Довелось летом побывать в этом заведении народу столько , что хвост на улице стоит. Такого я извените не видел не в одном городе. Люди стоят часами чтобы решить свой вопрос. Такое впечатление что это издевательство над жителями. Прошу этот вопрос взять на контроль властей!
Стало на много лучше после того,как сделали человеческий ремонт,кондиционер работает мест для ожидания много внутри,вход уже с двух сторон кто не знал,принимали лично меня во все разы вовремя без задержек и оформление было быстрым
Многие ругаются на очереди и там всякое. Я сколько раз приходил всегда все быстро и качественно. Может так попадаю ) кстати всегда чисто и приветливый персонал.
Покупали квартиру, оформляли тут. В целом всё понравилось, много окон, очереди не большие, электронная очередь. Да, хорошо, что сотрудники проявляют человечность и идут на встречу в ряде вопросов!
Минус такой: в Яндекс.Картах график с 8:00 - приехал к этому времени, так как удобно, а всё закрыто и на двери висит "правильный" график - с 9:00 все дни. Что бы не поправить и в Картах график?!
При покупке земельного участка возникли проблемы связанные со снятием множественных ограничительных мер.Оформление затянулось на несколько месяцев.Специалист Геленджикского отделения Дерещук Алина Николаевна оказала нам огромную поддержку.Выражаем ей огромную благодарность.Действительно Специалист и Человек с большой буквы.
Всегда нормально работал этот МФЦ. Но осенью было несколько сбоев, которые привели к огромным очередям, неразберихе и потерянному времени. Просидела в очереди больше часа. Может, и полтора. Так и не вызвали. Ушла. Благо вопрос могла решить другим способом. А если бы нет?
Центр явно маловат для потребностей города. Сотрудники, в основном, компетентные. Сам приём ведут хорошо.
Одни минусы по телефону не отвечают вообще тогда смысла нет звонить.
Рано закрыватся всё в Геленджике это бесит.
Старое поколение не умеет обращаться с компьютером в плане быстро печатать.
Только болтают как бабки старые .
Или курят или пьют кофе.
Медленно работают.
2
1
Инна Александровна
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Некомпетентные работники АБСОЛЮТНО 🤝
Куда смотрит директор при наборе такого персонала, возникает вопрос. Не писала никогда подобные отзывы, но здесь не смогла смолчать.
ДВОЕ сотрудников пытались разобраться и не смогли! 😂😂ДВОЕ😂😂🤝 Как же изменить фамилию - у них вызвало трудность, и решили заново подать заявление, что повлекло потерю денежных средств, которые уже никто не восстановит.
«Специалисты классные» 🤝 СПАСИБО ✊🏻
Несмотря на .ольшую очередь, меня довольно таки быстро обслужили. Менял паспорт. Лично у меня за 3 разных раза посещения остались приятные ощущения. Но скорее это приветливый персонал попался. И приятный персонал :-)
6 часов в очереди это не единственный кошмар который вас ждёт..... сидела в очереди, прошло только 2 часа , а специалист в 11 окне (17.11.21 работала) сказала своей подруге, которую на тот момент ждала, что 2 часа это ещё нормально для ожидания, что сидят по 6 часов , и ничего, сидят, эта же сотрудница ведёт ооооочень хамски приём, неуважение просто прёт с неё, и не важно молодой или пожилой,Девочка, если тебя так все бесит и ты ненавидешь людей, гоу на медитацию 👌 ты особо тоже нам неприятна 👌
В МФЦ почти всегда очередь, но есть такая преференция для посетителей: запись для посетителей с детьми, для тех, кому за 65 и др. - без очереди. Персонал вежливый, быстрый. Ни разу не было ошибок при получении документов. Даже охранник помогает оплатить услуги через терминал. МФЦ нашей семье нравится.
Не смогли закрыть ИП в другом городе-даже заявление не взяли, а жаль. Здание для такой нужной организации могли бы и получше выделить- ни подъехать нормально, ни припарковаться...В остальном проблем нет, если есть талон)
Не понимаю как могут быть негативные отзывы про данный МФЦ. В сравнении с остальными гос. структурами, офис на Горького 11 идеален. Сбербанк и Налоговая (не говоря уж про Почту России) - рядом не стояли.
Неимоверное количество посетителей каждый день, а персонал очень вежлив, аккуратен и профессионален. Относитесь с пониманием к сотрудникам, им действительно тяжело, нагрузка у них колоссальная, а работают они при этом великолепно.
Огромную благодарность хочу выразить заместителю руководителя МФЦ - Наталье Перерве (надеюсь верно запомнил фамилию). Без помощи Натальи я бы лишился оригинала договора купли-продажи участка, т.к. Почта России всё перепутала и отправила письмо не на тот адрес.
Не далее, как сегодня ,посетила МФЦ и могу сказать с полной уверенностью, что работа налажена хорошо! До этого читала разные отзывы, а потому пишу свои впечатления! Схема такая: берёшь талон, ждёшь оповещение о номере окошка, где работник четко выдал документ, за кот. Я пришла. Электронная очередь творит чудеса,- всё «чинно и благородно»!
В целом не плохо, одно пожелание не бросайте новый персонал, лучше стажируйте, чтобы потом было меньше вопросов, консультаций и меньше потраченного, бесценного времени.
Это своего рода КВЕСТ, который пройти надо готовиться заранее, пропив предварительно курс успокаивающих препаратов. Очередь стоит на улице, жара, духота, ругань, детский плач. Операторы работают медленно, вообщем лучше туда не ходить. На наш город один пункт приема документов очень мало.
Не нравится то, что нас практически лишили связи по телефону напрямую без выхода на какой -то непонятный телефон,который отвечает нам голосом электронного оператора, перечисляя кучу телефонов, по которым нам следуют позвонить, чтобы если повезёт, наконец, выйти на живого оператора и получить ответ! Чаще ответа нет, потому что не получается дозвониться! Тот, кто придумал эту систему, просто издевается над нами! Никакой электроннный оператор не заменит живого общения!
Ну адрес у МФЦ - Горького, 11. Знаю его изнутри, какое-то время назад была там руководителем. Предпоследний руководитель оказался случайным человеком и при ней был бардак. Сейчас ситуация исправляется, очередей становится меньше, люди перестали бежать оттуда.
Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.
Кошмар, очереди ужасные, людей доводят, стояния в очереди по 5-6 часов,ничего святого в персонале девушка с ребёнком отстояла 3 часа и её слов месяц она ходит и то не хватает талонов, то живая очередь не доходит, мужика довели так что орал он матом, и по делом орал, дабы они не торопятся работать , 1 человека на приём документов принимают 45 мин в среднем, итого за рабочий день 10 человек в окошко, зато курить бегают часто, духота, есть 5000р??? то ты вип клиент, в 12 кабинете оплачиваеш и тебя даже сопроводят до окошка, как то и очереди сразу нет) а что делать нам? Простым людям, я просидел 2,5 часа и так и не смог подать на документы