Moi dokumenty
468 reviews
August 5, 2022
Не смогли закрыть ИП в другом городе-даже заявление не взяли, а жаль. Здание для такой нужной организации могли бы и получше выделить- ни подъехать нормально, ни припарковаться...В остальном проблем нет, если есть талон)
2
July 15, 2021
Не понимаю как могут быть негативные отзывы про данный МФЦ. В сравнении с остальными гос. структурами, офис на Горького 11 идеален. Сбербанк и Налоговая (не говоря уж про Почту России) - рядом не стояли.
Неимоверное количество посетителей каждый день, а персонал очень вежлив, аккуратен и профессионален. Относитесь с пониманием к сотрудникам, им действительно тяжело, нагрузка у них колоссальная, а работают они при этом великолепно.
Огромную благодарность хочу выразить заместителю руководителя МФЦ - Наталье Перерве (надеюсь верно запомнил фамилию). Без помощи Натальи я бы лишился оригинала договора купли-продажи участка, т.к. Почта России всё перепутала и отправила письмо не на тот адрес.
9
7
November 29, 2021
Не далее, как сегодня ,посетила МФЦ и могу сказать с полной уверенностью, что работа налажена хорошо! До этого читала разные отзывы, а потому пишу свои впечатления! Схема такая: берёшь талон, ждёшь оповещение о номере окошка, где работник четко выдал документ, за кот. Я пришла. Электронная очередь творит чудеса,- всё «чинно и благородно»!
2
June 3
Молодцы
June 11, 2023
Всё чётко. Быстро обслуживается, вежливый персонал
1
3
October 22, 2021
Не нравится то, что нас практически лишили связи по телефону напрямую без выхода на какой -то непонятный телефон,который отвечает нам голосом электронного оператора, перечисляя кучу телефонов, по которым нам следуют позвонить, чтобы если повезёт, наконец, выйти на живого оператора и получить ответ! Чаще ответа нет, потому что не получается дозвониться! Тот, кто придумал эту систему, просто издевается над нами! Никакой электроннный оператор не заменит живого общения!
4
September 18, 2023
Отличные сотрудники 👍 Быстро и оперативно!
September 8, 2022
В целом не плохо, одно пожелание не бросайте новый персонал, лучше стажируйте, чтобы потом было меньше вопросов, консультаций и меньше потраченного, бесценного времени.
1
2
October 24, 2023
Быстро, удобно сделать любые документы.
2
August 12, 2022
Быстро ,чисто, отзывчивые,очередей практически нет ,а если и есть занимается ожидание 5 -10 мин
2
July 14, 2022
Это своего рода КВЕСТ, который пройти надо готовиться заранее, пропив предварительно курс успокаивающих препаратов. Очередь стоит на улице, жара, духота, ругань, детский плач. Операторы работают медленно, вообщем лучше туда не ходить. На наш город один пункт приема документов очень мало.
4
1
September 30, 2024
Быстрое обслуживание
May 2, 2022
Ну адрес у МФЦ - Горького, 11. Знаю его изнутри, какое-то время назад была там руководителем. Предпоследний руководитель оказался случайным человеком и при ней был бардак. Сейчас ситуация исправляется, очередей становится меньше, люди перестали бежать оттуда.
1
2
October 18, 2021
Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.
4
August 12, 2021
Кошмар, очереди ужасные, людей доводят, стояния в очереди по 5-6 часов,ничего святого в персонале девушка с ребёнком отстояла 3 часа и её слов месяц она ходит и то не хватает талонов, то живая очередь не доходит, мужика довели так что орал он матом, и по делом орал, дабы они не торопятся работать , 1 человека на приём документов принимают 45 мин в среднем, итого за рабочий день 10 человек в окошко, зато курить бегают часто, духота, есть 5000р??? то ты вип клиент, в 12 кабинете оплачиваеш и тебя даже сопроводят до окошка, как то и очереди сразу нет) а что делать нам? Простым людям, я просидел 2,5 часа и так и не смог подать на документы
5
2
November 22, 2023
Профессионалы своего дела, все устраивает
February 22, 2022
Очень удобный центр чисто персанал очень вежлевый, есть одно но бывают огромные очередя и когда на улице холодно или жарко людям надо кричать караул
2
August 15, 2024
Быстро. Культурно
October 5, 2023
Самое главное для меня нет очередей.Все быстро.
3
September 10, 2021
Сейчас происходит что-то невообразимое, люди сидят в очереди по три часа, не всегда можно получить талон по приходу. Выдачу, бывает, временно приостанавливают, т.к. впереди уже скопилось до 20 человек по одному и тому же вопросу. Просто банально не хватает людей. А сами девочки-специалисты большие молодцы и в окошках и на талонах, им большая благодарность. Хочется сказать чиновникам - платите достойную зарплату, и люди не будут разбегаться. И как следствие, не будет очередей!
2
2
August 11, 2021
Это ужасно. 11 августа 2021 я ходила в мфц . Мне нужно было востонавить гос услуги. 2 раза. Сначала в 9 утра талонов уже не было, сказали подойти в четыре дня. Я подошла талонов снова нет, при этом была огромная очередь. В 17:00 нас всех попросили рассходится. Руководства на месте нет. Старший менеджер посоветовал сходить в Сбербанк, в сбербаке ответили что это могут сделать только в мфц. Кроме хамства, так там они еще дают неверную информацию. Прикрепояю фото очереди, и за мной было человек 10, и все мы стояли только за талонами.
5
2
January 4, 2024
Всё хорошо,сотрудники всё рассказали.
December 16, 2021
Вроде стараются , вроде получается , но иногда происходит что то и огромные очереди, парковки нет от слова совсем , все встают под знак, давно пора перенести из центра туда где есть парковка и бльшие площади , зачем эта структура в центре курортноно города ?
4
May 16, 2024
Очень приятные сотрудники!
October 6, 2023
Слаженная и чёткая работа персонала.
April 22, 2022
На данный момент нет очередей, что очень радует. Специалисты высокого уровня, доброжелательные, приветливые.
2
June 20, 2023
В центре города, электронная очередь, быстро, удобно. Приветливые сотрудники.
3
2
May 17, 2022
Операторы, ничего не знают просто ужас какой-то безобразие ,полное незнание какие документы нужно принести три раза гоняли меня с двухмесячным ребёнком, позор просто оператор на мои вопросы спрашивает у другого оператора что мне нужно донести 😡😡😡😡😡
4
May 3, 2024
Нужно улучшить работу персонала.
October 3, 2023
Все отлично, сделали все быстро
3
1
July 29, 2023
Норм. Отличное обслуживание . Симпотные девушки
1
1
November 10, 2021
Очередь с угла начинается, работают 5 человек,попасть на прием не возможно...Отвратительное отношение к людям.8.11.21.Я с груднечком чтобы получить на ребенка документы простояла 45 минут.Ребенку месяца нет о чем я и сказала сотруднику МФЦ которая выдает талоны.Как оказалось мне должны были выдать льготный талон.Кто об этом должен сообщать?Самоуправство чистой воды.
3
May 2, 2021
Весь персонал работает чётко и слаженно. Спокойно разъясняют и помогают правильно оформить документы! Электронная очередь обеспечивает возможность без инцидентов дождаться своей очереди.
2
3
August 15, 2024
Очень доброделательно
February 13, 2024
Очереди. Толку нет. Но людям где-то нужно работать.
June 5, 2022
Приняли, подсказали, помогли, все оформили без очередей и волокиты
- не делают ксерокопии, а отправляют в другое здание. Очень неудобно очень
3
July 30, 2023
После ковидного кошмара,сейчас без очередей.Документы сдал,через 3 дня получил.
August 30, 2021
Ужас ужасный, людей держат за скотов. Льготной очереди для инвалидов нет, все в порядке общей очерёдности. Люди стоят часами за заветным талончиком, не хватает ни кому здравого смысла хотя бы установить скамейки перед входом.
Организация работы руководителей ниже плинтуса, девочки на приеме не компетентные. Поставила одну звезду, но и этого много.
4
October 14, 2021
Половина окон не работает. Людей очень много, талоны перестали выдавать в 11:15.сидим уже 1час 10 минут. Какой замечательный сервис.
Время 12:40,такое ощущение, что мы тут и спать останемся.!!! Просидеть в очереди больше двух часов, это ужас!!!
Счёт за парковку мфц оплачивать не хотят своим клиентам!?!
3
October 15, 2023
Контора, как контора. Ничего особенного. Ощущение тревожности.
July 24, 2022
С третьего раза прописали ребёнка. Сначала сказали нужны такие документы, потом не нужно, а нужна только мама и собственник. По итогу только мама и папа.
4
1
July 4, 2022
Сотрудники работают быстро, четко, профессионально. Большое спасибо.
1
May 18, 2022
Очень удобно и сотрудницы помогают решить вопросы быстро и доброжелательно
1
August 18, 2023
Все быстро и качественно оформили
2
October 13, 2023
Профессионализма не хватает некоторым сотрудникам
1
December 1, 2023
Хорошее быстрое обслуживание
January 6, 2022
Одним словом не описуеммый хаос. Но надо сказать что персонал которого мало очень тактичен и приветлив хотя не всегда компетентен хотя их забота принять документы. Но народу немеренно.
1
August 7, 2022
Всё быстро,хорошо!Персонал хороший!Только положительные эмоции!
1
August 3, 2023
Здесь все очень быстро и вежливо
May 2, 2022
Сотрудники стараются обслужить всех быстро и качественно. Они большие молодцы
3
2