Большое колличество посетителей. Но не устроила работа администратора. Посещала это место несколько раз, так вот девушка ведет себя грубовато с посетителями. Я конечно понимаю, что работа с людьми тяжелый труд, но надо иметь хоть каплю терпения, не все продвинуты в документации и нюансах оформления, поэтому хотелось бы чуть более терпеливого отношения к людям
Многофункциональный центр, где можно решить многие вопросы. Народу не много, всё решается быстром думаю качественно, как у меня... Рекомендую для экономии времени и нервов...
Ужасное отношение к людям, сидят молодые жабы которые даже пальцем не пошевелят чтобы помочь, звонить им вообще бесполезно, трубки кидают с первых минут. Я просто в шоке от этого заведения, очереди по два часа, из всего персонала работают максимум человек 6 и то такое ощущение что их взяли сразу после 9-ти классов, черепахи печатают быстрее чем они, оох! Ужасное место.
Отвратительная организация труда.
Время ожидания в очереди на подтверждение регистрации составило 45 мин, сама услуга не больше минуты. Проведите срез по времени предоставления услуг, выделите окно для услуг требующих минимальное время для решения специалистом.
Ужасное место. Пришла менять паспорт, сказали оплатить пошлину, касса именно в этот день была закрыта, отправили к какому-то терминалу. Все кто стоял в очереди к терминалу не знали, как пользоваться. Начали спрашивать у сотрудников. Они сказали, что сами не знают, как пользоваться. Мы сами начали "тыкать", что-то "натыкали" и то с ошибками в квитанции по итогу. Ну ок. Потом начала заполнять бланк: написала отцу одну фамилию, матери другую, она начала спрашивать почему они разные; ответила, что они развелись, и мать взяла девичью фамилию. Либо сотрудница не услышала, либо не хотела услышать, сказала мне привезти свидетельство о рождении. Зачем? Трудно было сказать, чтобы я просто переписала фамилию матери? Я сказала, что не смогу привезти сегодня, потому что живу не в Брянске, приеду завтра. И эта "работница" даже не удосужилась сказать своим ртом, что они завтра не принимают заявления, это как оказалось по отдельным дням. Об этом я узнала на следующий день. Сколько туда еще ездить и довозить ненужные документы, я не знаю. Хоть бы к сентябрю получить паспорт.
Отвратительное отношение персонала. Сотрудники не знают, что такое электронный документ! Пришли сегодня прописывать мужа, выписку из ЕГРН принесли на флешке, так работница в 18 окне отказалась распечатать документ. Отправила к администратору, а та хуже собаки, облаяла, послала к женщине, которая копии сидит делает. Там за вставку флешки взяли 100 руб. плюс 8руб. за каждый прогон бумаги. Самое интересное, что до этого я приходила сама прописываться, так же с флешкой, и мне без проблем распечатала женщина во 2м окне. Главное молодые девушки, а ведут себя как старые собаки. До сегодняшнего дня, никаких особых минусов там я не видела, ну кроме очереди, конечно.
Сын паспорт получал там есть девушка в очках так она ему образец анкеты дала от молдована какого-то на получение паспорта, ребёнку первый раз паспорт получать а она так мерзко разговаривала что пришлось ей замечание сделать на что она отреагировала как продавщица в продмаге в 70-х годах вобщем наверное думает что это не ее место работы и она тут временно.
Открывала ИП в период начала пандемии, Записывалась на прием на сайте госуслуг. Приняли и выдали документы без каких-либо проблем и заморочек. Профессионально.
Очень плохое обслуживание . Очень некомпетентный персонал, порой говорят сами не знают о чем. Открыли там свой бизнес договоры, соглашения и тд. отправляют делать у них на месте за что берут цену в 3 а то и 4 раза дороже. Перед принятием документов если на вопрос где делали, сказали не у них чаще всего не принимают под предлогом оформлено не правильно , а затем следует предложение оформить у них по тройной цене. К примеру составление соглашения между сторонами у юриста стоит от 400 до 600 рублей, но в нашем МФЦ на Орловской это стоит 1500 р. Кстати После этого балагана поехал в МФЦ на Дуки и на мое удивление там не возникло никаких проблем. И к клиенту отношение другое и бумаги сами превратились в правильно оформленные. Не рекомендую связываться, не тратьте свои нервы.
Так называемая служба "одно окно". Бежицкое отделение города Брянска. Так как открылось относительно недавно , нет достаточно квалифицированных специалистов. Находится в неудобном месте района.
Отвратительное место, талон взяла почти 2часа назад, ни одного человека на рабочем месте, хотя в графике работы не указано что есть обед. Сказали что обед не официальный. Как люди работают не понятно. Куда смотрит смотрит Царёв Юрий Агапович? И кто должен наводить порядок в этом безпределе?
1. Неудобное расположение офиса, плохая транспортная доступность.
2. Ни разу не дружественный интерфейс электронной очереди. Без администратора практически невозможно разобраться. Так, например, после ввода фамилии в электронной очереди, надо на экранной клавиатуре нажать кнопку "Ввод", чтобы поле сохранилось. (Интересно, кому и для чего вообще там нужна фамилия.) Организация кнопочного меню также неочевидная.
3. НЕдоброжелательные сотрудницы. Спасибо, хоть не швыряют документы в лицо. Но сидят с таким видом, что в любое время готовы это сделать.
4. Одна из сотрудниц допустила ошибку при внесении данных моего паспорта в программу, я исправила в заявлении и его распечатали с верными данными. Потом уже в другом МФЦ появилась та же ошибка, также исправили. В итоге выписку из ЕГРП выдали с неправильными данными. Вывод: высокие технологии дошли до МФЦ, а МФЦ до высоких технологий - нет.
Отвратительное обслуживание, Федосова Е.В. при звонке для уточнения информации постоянно повышает голос, дозвонились с 5го раза обслуживание отвратительное.
На данный момент нахожусь в МФЦ талон был взят в 13:32 сейчас 14:50. До сих пор не вызвали. Несколько раз подходила к специалистам спрашивала когда вызовут. Ответ один - ждите. До моего талона как мне обьяснили еще 12 человек, так уже 20 прошло не полинилась посчитать. Интересно сколько еще ждать?
сегодня подавала документы на паспорт в 6 окне у госпожи Гороховой. Этой даме работать следует не здесь. Вынесла весь мозг по поводу испорченных 2 бланков как она бедная несчастная будет перед руководством за них отчитываться теперь. Цедила ответы на вопросы сквозь зубы, предвзятое отношение. Мало видимо налогов плачу 13% таким королевам хотелось бы чтобы мой отзыв не остался не замеченным.