Moika 2x2
239 reviews
December 28, 2021
Хорошая мойка . Приезжала без записи и по записи . Машинка моя блестит . Чистая и красивая . Пока моют , можно погулять по тк . Спасибо .
March 2, 2024
Отличная мойка, помыли практически безупречно.
December 14, 2024
Теперь надо платить и за парковку очень не к стате
April 10, 2022
Был 3 раза и больше точно не поеду. Администратор какой-то бестолковый и суетной. Но толку от его суеты никакой. Недавно приехал помыть машину (не самообслуживание). Администратора нет на месте. В боксах стоят помытыми 2 машины, мойщики стоят и ждут. Люди на грязных машинах стоят и жду. Спросил у мойщика: где администратор. Ответ: ушёл в туалет. Ну бывает. Ждём. Приходит минут через 15 со стаканом кофе (знаю где его делают и делают там очень долго). Приходит и начинает разбирать разные бумаги. Я говорю, что может выгнать машины и запустить другие, чтобы пока он тут разбирается процесс мойки уже шёл. На что мне был ответ: вас тут много, а я один, ждите. Я говорю, что есть такое понятие, как делегирование полномочий и это очень актуально во время отсутствия администратора. Мойщик мог связаться с владельцем чистой машины, чтобы тот поставил машину на парковку, а на его место уже загнали бы грязную и начали мыть. Но был послан. Администратор постоянно носится хаотично и бестолково. Процесс идёт очень медленно. Дождаться его, чтобы задать вопрос не реально. Ответ всегда один: подождите. И это даже тогда, когда приезжаешь по записи, а они не успевают. Как руководитель и организатор, администратор мойки на Планерной вообще никакой. Я туда больше точно не поеду и никому не советую.
4
2
January 15, 2023
Коротко :
- старые системы оплаты (для самомойки)
- мало боксов
- люди не особо приветливые
- обычная мойка дорого (она не дорогая) но вас раскручивают на допы и итог с 520 до 1000
+ можно после мойки спокойно стоять еще часа 2 на парковке бесплатно,заняться своим авто.
1
June 13, 2021
Отличная мойка в подземном паркинге. Зимой мыть машину - самое то. К тому же круглосуточно.
Обращайте внимание на губку, она может быть вся в песке. Требуйте новую, чтобы не царапать машину.
March 31, 2024
Хорошее место и зимой удобно память машину
1
May 8, 2022
Пользуюсь самообслуживаем. Очередь редко 5 машин. Это менее 30 минут. Персонал приветливый готовый всегда придти на помощь. Оборудование работает без проблем.
1
February 9, 2023
Отличная мойка. Мыл машину только снаружи, заплатил в районе 1к. Помыли. На следующий день обнаружил мелкие царапины их точно не было, но тут ничего не докажешь. При выезде ещё обратился внимание что млечный бокс маленький и там физически из пистолета рекомендуемые расстояние не выдержать Рекомендую!
2
1
May 3, 2023
В других точках сети проблем не было , здесь же очень не нравится отношение сотрудников к клиентам . Заказывала мойку люкс с обезжириванием кузова . И фраза администратора когда забирала - больше мы вам за такие деньги не будем мыть такую грязную машину очень удивила в сфере обслуживания
2
August 11, 2020
Считаю что сеть моек одна из лучших в Приморском районе. Пользуюсь ей с самого начала ее образования. Очень качественная помывка. Рекомендую.
February 26, 2023
Развод на деньги. Приехали помыть машину, как обычно люкс, администратор предложил сделать обезжиривание кузова, так как машина очень грязная (уже позже прочитала в отзывах, что это стандартный развод на этой мойке), хрен с ним, согласились. Первая озвученная стоимость была 1950 рублей, при прайсе на сайте для легковушки 1180. Администратор не смог пояснить что конкретно входит в эту стоимость, сказал что это ‘летний пакет’, которого к слову нет в прайсе на сайте. Затем начал объяснять что это тоже самое что премиум, но с некоторыми отличиями, с какими пояснить не смог, так как я стояла с телефоном в руках и по каждой ‘опции’ просила дать пояснения. Цена снизилась до 1650 со скидкой (с какой скидкой и за что? Непонятно), какой по итогу пакет и опции без объяснений, затем начал давить на то, что в премиум используются средства, а в люкс просто моют мокрой тряпкой, еще отличие от люкса в том ‘что вам нормально так надо помыть машину’, на вопрос, ‘а в люксе что мытье НЕНОРМАЛЬНОЕ?’ Внятного ответа не получили. Изначально была договоренность НА ЛЮКС, мы согласились на доп услугу в виде обезжиривания. После 15 минут выяснений администратор нам пробил люкс и обезжиривание, может спорить устал, может смущала очередь из людей, к слову, он был крайне недоволен. Попросила обратить внимание на отзывы, админ сделал круглые глаза полные удивления, что первый раз слышит про отзывы. Ну да.
Не рекомендую от слова совсем данную мойку, в районе есть места и получше. А как помыли посмотреть можете на фото, явно заплаченных денег не стоит.
7
September 22, 2022
Отличная мойка,ребята работает очень хорошо 🤗 быстро и качество моют.Рекомендую советую всем!
1
2
October 11, 2024
Самый лучший мойка в Питере
July 6, 2023
Руководству на заметку - ушлые администраторы прячут прайс и озвучиваю заоблачные цены. Салон, кузов + обезжирка+ воск насчитали 4800)) на вопрос почему, администратор начал ссать в уши про инновацонный воск, который держится 3-4месяца)) Короче был послан нафиг, пока не замените этих горе бизнесменов у стойки больше приезжать не буду.
1
1
July 9, 2024
2+2 будет 5 у них, по телефону не правильно ориентируют по стоимости и в целом наличие возможных услуг. Не рекомендуем.
February 15, 2023
Помыл здесь небольшой легковой седан за 760 рублей. При этом, за данную стоимость не протерли пластик внутри салона. Уборки салона пылесосом естественно также не было. На запрос в службу поддержки в VK от 24 августа о том, действительно ли запрошенная стоимость сотрудником автомойки соответствует действительности и утвержденному прейскуранту, ответа не получил до сих пор. Обещали дать обратную связь, как передадут информацию руководству и получат соответствующий ответ от руководства. В целом промежуточный ответ службы поддержки выглядит довольно странным. Если цена выполненных работ соответствует официальному прайсу, то дать разъяснения клиенту дело 2х минут. Если не соответствует, то полагаю, что на решение этой проблемы вряд ли требуется более 2х недель ожидания. Мое повторное напоминание о неполучении мной ответа на запрос, служба поддержки просто проигнорировала. Сложно считать приятным опыт обращения в данную компанию как за услугами, так и за разъяснениями.
P. S. В ответ на Ваш комментарий о том, что обратная связь мне была предоставлена, направляю скриншот переписки и мой запрос, оставшийся без ответа. Прикольные вы ребята. Обманываете клиентов в стоимости и качестве услуг, так еще и в наглую говорите о том, что дали обратную связь, фактически ее не дав.
3
January 22, 2022
Пользуюсь услугами 2*2 уже лет 9. Все устраивает. Раньше мыла машину на туристской и на комендантском. На планерной очень удобно, пока сын на тренировке по футболу, авто моется. Выходишь, уже чистенькое. Только предварительно записаться советую на нужное время, там всегда очередь.
1
June 22, 2022
Качество работы и персонал на 5 звёзд. Машина после мойки сверкает как звёздочка, в салоне тоже проводят качественную уборку, после которой пахнет чистотой и свежестью.
У меня проблема только с ценами, мне кажется что каждый раз озвучивают разную цену (когда нет и когда есть акции, лучше сначала посмотреть их на сайте, на парковке нет интернета).
Очень радует, что почти на каждый праздник делают скидку 50%.
1
2
November 11, 2024
Хороший персонаж 👍 рекомендую
January 9, 2023
Обслуживание хорошее. Можно оставить ключ от машины и они сами помоют машину. Очень удобно. А самому сходить по магазинам. Моют качество.
1
December 25, 2021
Если говорить про мойку самообслуживания,то последнее время сильно испортилась химия, машину практически не отмывает. Комфортно мыть только на пару постах, остальные очень узкие, за счёт чего после такой мойки сам становишься весь грязный!
2
February 11, 2021
Моют толково. По акции -50% получается вполне выгодно. В преим и люкс мойках частенько что-нибудь немного недомывают или забывают протереть от капель - приходится тыкать пальцем, поэтому 4 звезды.
1
April 10, 2021
Помыли плохонько. Машина, конечно, была сильно грязная, но разводов осталось слишком много. Пластик недомыли, стёкла грчзные. При этом, в паркинге саета мало, втдно плохо, сразу не оценить. В общем, остался недоволен, больше не поеду сюда.
3
December 10, 2021
Отношение к клиентам ужасное. Приехали по предварительной записи на шиномонтаж. Оставили машину, договорились о звонке по окончании работ, через час никто не позвонил! Пришли, колёса валяются как попало! Да и сделали плохо! Пришлось переделывать потом в другом месте... Не советую
September 23, 2022
Все так идеально! Аккуратно! А главное быстро! После мойки не нужна и полировка! Все супер!!!!!
1
3
February 13, 2023
Приезжал на самообслуживание,химия оцтой полный,их пена не отмывает вообще,обратился к управляющему,на что он мне сказал:НУЖНО ЧАЩЕ МЫТЬ МАШИНУ,желательно у них. Я в шоке с этих пассажиров))) Всё Для ЛЮДЕЙ.
4
March 3, 2024
Не советую данную мойку, после мойки царапины, время не соблюдают.
October 26, 2021
Самая ужасная мойка на которой я мыл автомобиль, цена мойки не маленькая 520 рублей, Кузов ковры с сушкой , остались одни разводы грязь, машину не высушили нормально !!!! Мойка в монпансье на паркинге !!!!
3
1
March 2, 2022
Руль липкий, даже непонятно чем его оттирать, машина осталась в пыли. Очень все неприветливо. Скидку на первое посещение приходилось выпрашивать, хотя она всем положена по информации на их сайте
2
1
April 8, 2023
Записалась через приложение. За час до времени записи пришло уведомление об отмене заказа. Позвонила уточнить, сказали, что приложение у них лагает и они не видят записи. А вот запись через как бы сайт, все ок. Правда потом выяснилось, что на это время было записано 3 машины, и вот одна из них - Мерседес какой-то там остался записанным на это время, остальные отменились (не понятно только в итоге, они видят эти записи и отдают предпочтение машине подороже или все таки приложение лагает). Чушь какая-то! Планируешь день за неделю, а потом оказывается, что запись «отменена».
4
December 31, 2021
Автомобиль мою часто и что такое хорошая мойка знаю. Почти 2500 руб и в итоге: масляная пленка за арками, кузов местами в грязном налете (как будто на самомойке помыл дешевым шампунем), лобовое также не отмыто-в местах за дворниками грязный налет. При этом вся клиентская зона обвешана рекламой Koch, а на деле что то совсем невразумительное по качеству. И да, к администратору я обращался, но он меня попытался убедить, что это из-за всего другого, но не из-за них))) спасибо, больше ни ногой, в других местах таких недочетов за такую сумму нет
1
March 26, 2021
Отличная автомойка, хороший напор, отличная пена, тёплое место и самое главное не дорого.
2
January 21
Можно и покачественней)
May 30, 2022
Ужасно сделали шиномонтаж, очень долго, а так же получил порцию оскорблений и угрозы от сотрудников. Там видимо самый главный не администратор и работники!!!!
2
January 26, 2022
Удобная мойка самообслуживания на крытой парковке.
Но цены на помыть машину примерно на 20% дороже выходит. Но за такое место нормально переплатить. Химия не сказать, что вау, но нормально. А вот напор пены был слабый, как будто, чтобы времени больше шло)
November 23, 2022
Постоянно разводят на деньги. Включают какие-то допы. Попросил помыть кузов и ковры - 570 р по прайсу. Но! За то, что губкой тер, накинули еще сверху 200 с чем-то рублей…. Ппц
2
1
August 27, 2022
Отказались делать мойку люкс, мотивировав это тем, что "у вас машина грязная". Я так то и без вас это знал, что она грязная, поэтому к вам и приехал. Это вообще автомойка?
5
January 17, 2024
Отдала 7000 и получила царапины на машине!!
1
November 22, 2023
Мойка продолжает оставаться на высоком уровне в городе
February 10, 2021
Часто тут бываю, пока хожу в спорт зал отдаю на мойку машину, очень удобно
February 26, 2024
Шиномонтаж не работает! Трубки кидают!
November 28, 2024
Хороший мойка
March 27, 2021
Качество работы администраторов оставляет желать лучшего. Явная ориентированность на клиентов не на услугу самомойку.
1
March 26, 2021
Понравилось, удобно без особых проблем, очереди. Представитель помог разобраться,
1
March 10, 2022
10.03.2022 08:50, не берут телефон, сбрасывают звонок. Не записаться. Мойка заявлена в картах как «работает круглосуточно»
…
2
December 5, 2021
Как то так себе, за 400 рублей просто ополоснут Машину водой, ну может ещё и пенкой. Работают в основном ребята из зарубежья
2
February 12, 2024
Не круглосуточная, зря ехал 6км
December 1, 2022
Моют хорошо, но прайс задран нереально! Попросила люкс, так вот люкс, по их мнению это кузов, ковры, пылесос и внимание! - протереть влажной тряпкой пластик! Всё! Никаких моющих средств, никаких стекол, а стоит это 1200 примерно! В то время как на других мойках за тыщу и помоют стекла и пластик со вкусно пахнущими средствами! Не рекомендую! Цена не обоснована!
3
April 28, 2024
Лучшая самомойка на районе