Заказывали суши , в принципе все устраивает и вкусно и размер роллов устраивает, в других местах заказывали как то не зашло, а в Моккакно все вкусно, главное чтоб качество не падало со временем. Немного смущает что нельзя прийти к ним и посидеть подождать заказ за чашкой кофе например, ну или там же перекусить
Доставка в оговоренное время, ни разу (заказывали раз 8-9) не задержали - ни в будни ни в праздники. Роллы вкусные, цена/качество соответствует. Ни разу не было проблем с животом после употребления. На самовывоз скидка небольшая, удобно, так как живём рядом
Много раз заказывали тут суши.
Очень удобно, что можно попросить приготовить к нужному времени и по дороге заехать забрать заказ.
Суши вкусные, ассортимент хороший.
Заказ 16923361 ждём 5 часов!
Заказывали в 12-26, сейчас 17.05. Трубки не берут, сайт выключили, никак не предупредили что не привезут. Работаете как олени!
Роллы очень вкусные, доставка ни разу не была задержана. Всегда всё докладывали, и имбирь и палочки. Единственное, при последнем заказе имбирь был как варёный, во всех баночках, и это огорчило((((
Не оценили) есть можно, цена норм) но такой же обычный дешман из серии барракуды там, суши сета и т.д.
Этим роллом я лучше предпочту суши вок)
На вкус и цвет товарища нет) но мне там качество больше нравится
3
1
М
Маня Ян
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Отличные суши!👍 Покупаем только там! Всегда отборные продукты, очень вкусные и всегда свежие.
Советую владельцам повышать уровень, не вкусно и долгая доставка, из + бюджетная цена, но это не спасает если данную еду не хочется есть. Повелись на отзовы от знакомых что вкусно, хотя изначально цена смущала, она не может быть ниже себестоимости, вобщем разочаровались. Будем искать что-то стоящее....
Любим здесь очень роллы .
Всегда свежее и качество продуктов хорошее и ещё не менее главное вовремя доставка.
Минус одна звезда, часто не доложат соевый,палочки и тд . .
Ужасно, сделала заказ, оформила самовывоз, приехали, а в итоге до них якобы не дошёл заказ, некомпетентность персонала, никакой альтернативы предложено не было, заинтересованность в клиентах минус 100% очень Разачарованна, ведь они были лучшим в городе до данного инцидента.
Очень довольны. На день рождение сына заказали 100 штук Императорский, набор Калифорния и Хот набор( очень вкусные, хрустящие) Заказ большой, но привезли как обещали к назначенному времени. Праздник удался. Спасибо большое.
Полный негатив. Начиная от приложения, нет возможности отследить стадию заказа. Долгая доставка более двух часов. Качество на уровне суше сета, и даже низкая цена не спасает. Заказывали в первый и в последний раз. Не доели. До этого заказывали Якиторию и будем продолжать .....
Заказывали доставку в офис, курьер приехал и сказал выйти на улицу за заказом, т.к. якобы они до офиса не доставляют (хотя на протяжении двух лет с этим проблем не возникало, всегда доставляли), решили позвонить уточнить информацию на что девушка нам ответила, что действительно в офисы не доставляем, мы были удивлены и сказали что всегда доставляли, нас поставили на удержание и сказали что соединят с администратором. После минутного ожидания, вместо администратора мы услышали эту же девушку и она нам пояснила, что у курьера очень много заказов и он не успевает, хотя сам стоял мило разговаривал с кем то на улице! Суть изложенного в том, что если он не успевает, то пусть позвонит и объяснит ситуацию, что много заказов и он не успевает, действительно не проблема спуститься и забрать!!! НО ЛОЖЬ, портит впечатление о всей организации!!!!
Еда очень вкусная и нежная) Что касаемо времени готовности заказов, то это от 40 до 60 мин, долго немного, но если другим чем то заняться то время пролетит быстро) Рекомендую)) Очень вкусно)
Отвратительное отношение к клиентам. Служба доставки везет заказ больше трёх часов,все горячие роллы привезли просто ЛЁД! Администратор клиентоориентированность уровень Бог,не нравится-отказывайтесь. Надеюсь никто не плюнул в еду!
Ну удачи вам,с таким то обслуживанием
Очень разочаровало это место, первый раз заказали и все было замечательно, вкусно, правда забирали сами, но потом был заказ на доставку, продали 2 часа, в заказ забыли положить напитки, позвонили в заведение, на что нам сказала девушка, да да, я в курсе, забыли положить, сейчас курьер вернётся и я его пошлю обратно, т.е. это на дурака, а вдруг не спросят???? Еще 15 мин ждали напитки
Заказывали мидии 3 порции, привезли всё холодное, мидии лежали друг на друге. Роллы запеченые холодные, как будто из холодильника достали. Организуйте доставку. В таком виде есть не приятно.
К кухне притензий нет. НО доставка! Это какой-то ужас! Реально помрёшь с голода. Место доставки находится в 700м от заведения. Везли 2 часа! ДВА, Карл! За это время можно было доехать до Москвы и обратно! Оператор нагло лжет "Через 10 минут будет курьер." в итоге ещё 40! Минут он ехал. Наберите уже персонал! Или не берите заказы, если не успеваете.
Это был первый и последний раз, когда мы заказывали еду в данном заведении. Изначально было указано время ожидания заказа 1,5-2 часа , хотя это был понедельник , что уже странно, но мы согласились. В итоге прождали указанное время , заказа так и не получили. Позвонили, для уточнения , сказали ожидать 10 минут. В итоге прошло ещё 50. Потом наши трубки уже никто не брал. Пришлось звонить в общий кол центр, где сказали ожидать еще 10. В итоге заказав суши в 19:00, мы получили их в 22:00. Если хотите помереть с голода в ожидании , то советуем.