Чудесное заведение, заказывал на дом. Очень приятно, что привезли все быстро и бонусом стал подарок в виде 10 роллов. В добавок хочу уточнить, что было много соевого соуса и это не могло не радовать, а так же очень вкусный имбирь и васаби
Заказываем роллы в МОККАНО с самого открытия. Нам очень нравится. Здесь нет крабовых палочек в каждом ролле, кладут рыбу, креветки и очень неплохого качества. Проблем с заказом не было ещё ни разу, надеюсь и не будет. Всегда готовят быстро, всё свежее. Указываю на сколько персон необходимо расходников, всё четко кладут. Имбиря, соуса и васаби хватает. Спасибо вам за вашу работу!
Отношение к клиентам ниже плинтуса. Заказали суши за 1829р должны были положить роллы в подарок, их нет. Опоздали на 20минут при заказе через 3 часа!!! Дозвониться не реально, при первых претензиях телефон ставят в черный список! Заказ 19609375
Суши и роллы приготовлены из достойных продуктов, я бы даже сказал из лучших, которые есть в Хотьково! Не первый раз уже там заказываем для всей семьи, обычно меня обслуживает оператор Денис Митрофанов, умный и интеллегентный человек, который очень оперативно работает, спасибо ему👍.
Заказ делали ко времени, приехали на 10 минут раньше, не было ничего готово. В итоге прождала с момента приезда более 40 минут…. Сказала, за такое отношение без подарка не уйду, дали в подарок лимонад, но с таким лицом, что хотелось все это в лицо ему кинуть… по приезду домой обнаружила фиг пойми как положенные роллы, перевернутые и все в этом духе, васаби и имбирь положили как кот наплакал…. Креветки в темпуре это отдельный разговор…. Не доваренные, разваленные, так еще и соус обычный как из мака…. Жаль не сфоткала эту «красоту»…. В общем больше к ним ни ногой…. Если заказывать, то только в Пушкино. И подумайте 1000 раз заказывать у них или нет….
Самые крутые ролы в Хотьково, невероятно вкусные,всегда свежие ,классный сушист видать. Очень удобное приложение, один раз стоит забить адресс и потом практически двумя кликами можно сделать заказ, у них постоянно проходят акции а еще плюс Это накопление бонусов
Сделали заказ на роллы 3 запеченных, 1 фруктовые )
Время доставки сьоит 100 мин,прошло два часа ,куртера нет (
Дозвонилась с 5 раза ,сервис хромает (((
Привезли вовремя, первый раз, до этого с доставкой была беда. Но еда была хорошая, а сегодня доставка минута в минуту, а роллы с тухлецой! Сет императорский, не дешевый! По итогу ушли в помойку! Праздник испорчен.
Все вроде бы отлично, демократичные цены, есть что выбрать. Рядом КБ ;) Вкусно, но к сожалению не прям Вау только поэтому 4⭐.
Я сравниваю с похожими, не сетевыми маркетами. Есть прям Вау но в городе на Юге)
Заказали роллы ребёнку на день рождения, оплатили, думали привезут через час-полтора, как обычно. В итоге на нас забили, так ничего и не привезли, трубку никто не берет, никаких роллов, потраченные впустую деньги и испорченное настроение. Только на следующий день нам ответили, но даже никаких извинений мы не получили. Больше заказывать здесь не собираюсь и вам не советую, отношение к клиентам отвратительное.
Вкусные и качественные роллы, при самовывозе заказы отдают в течении получаса, в последнее время качество немного снизилось, но остаются одними из лучших в городе.
Не привезли за час и больше. Девушка заявила, что есть ещё минута)))) А я спросила, а что за минуту привезут?))) нет. Отменила заказ. Заказали в другом магазине. Телефона управляющих нет! Куда жаловаться?!!!
Очень часто делала заказы,после открытия все было свежее,вкусное,порции большие ,подняли цены,качество упало конкретно!Соуса практически нет в wok,лапша сухая,каждый заказ одну из позиций не докладывали!То соевый не положат,то напиток заказанный!Курьера ждать часа полтора,вообщем,разочарование.
Попыталась сегодня, по дороге домой, сделать заказ, с доставкой на дом. Оператор(назвалась Ольгой) не смогла найти в меню интересующие меня роллы и бросила трубку. Я перезвонила и попыталась ещё раз сделать заказ.Но, Ольга перебивала меня и отвечала на повышенном тоне. В итоге, бросила трубку. Считаю, что такие операторы не должны работать в сфере обслуживания клиентов.