Персонал неприветливый. Муха дохоая в раковине. Запах в номере. Более менее чистый номер. Завтрак один и тот же в первый день был в два раза больше чем во второй день. Расположение не очень удобное. Кровать приемлемо.
Номер в котором жила очень большой и чистый, в целом понравилось, немного напугал таракан в ванне, но он скорее потерялся) Завтрак за отдельную плату, но зато до вечера я была сыта!
Этому трëхзвëздному отелю 3 звезды и поставлю. Останавливались переночевать по дороге с юга. Оценку снижаю за дырявые, видавшие виды полотенца, за отвратительный матрац с дырой в центре, за чьи то волосы на постельном белье! Фу! За не морозящий, еле работающий холодильник. Столик, стулья отсутствуют. Халаты и гигиенические принадлежности платно. И всё это в полулюксе. А вот к санузлу претензий нет. Чисто, комфортно, техника удобная, исправная.
Завтрак обычный - яйца, либо каша, хлеб, плавленый сырок, сосиска, блины, чай/кофе - есть можно. В номере чайника нет, но в столовой стоит термопот с горячей водой и 5-литровые бутыли с питьевой холодной водой. Есть микроволновка. Посуду можно попросить у администратора. В целом переночевать можно, но ещё раз повторю - администрация, смените матрацы! Это какой-то ужасный ужас👻😅
Помещение на первом этаже жилого дома. Брали стандартный номер, оказался очень тесный, в номере был очень продавленный матрас. Удивила очень холодная ванная комната, где ни одного обогревающего элемента, все в кафеле, но полы не обогреваются и в итоге холодильник.
Отличный отель! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Местоположение тихое, красивое, кругом деревья, новый район! Очень понравилось!
Show business's response
Илья Щенников
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Отличные чистые номера с хорошим ремонтом
Единственный минус - парковки, приехали вечером во дворе не припарковаться. Есть платный паркинг, 300 рублей ночь, но он находится довольно далеко.
Плюсы. Неплохой интерьер. Сантехника отличная. Чисто. Белье и полотенца хорошие.
Минусы. Матрас в номере 16 отвратительный. С дырой по центру. Окна в номерах грязные. Крыльцо при входе просто грязное.
Халаты и завтраки платно.
В номере есть пустой мини холодильник. Зачем Он включён? Не экономно в расходе эл.энергии. если никто не проживает.
Гостиница отличная,номера новые,но все это располагается на первом этаже в жилом доме. Две основные проблемы: отсутствие парковки,рядом нет кафе или чего либо,где можно поесть,поэтому 4.
Из плюсов отеля , администратор Наталья.
Номер расположен на 1 этаже. Около окон постоянно курят постояльцы. Из-за данного расположения невозможно открыть шторы и увидеть солнечный свет. Некомфортно. Чистота оставляет желать лучшего. Куча темных волос ( на постельном белье, в прикроватной тумбочке, стенки душа). Это конечно вызывает внутренние отторжение. Кровать указана как двухспальная по факту имеем два матраса. В процессе сна матрасы постоянно разъезжались ,что придавало определенный дискомфорт. Так же обнаружились пятна на чехле для матраса. При выборе отеля ориентировались на отзывы и рейтинг. К сожалению рейтинг не соответствует действительности. После одних суток проведённых в этом отели пришлось экстренно покинуть отель. Несмотря на то , что были оплачены трое суток.
Хороший отель, со всеми удобствами, и по цене комфортный, обещали скидку два раза но забыли)
1
Гор
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Зашли в номер ночью за оплатой без стука. Просыпаюсь, а надо мной администратор стоит которого я до этого не видел, на этот момент жил 6-йдень в гостинице...
Елена Т.
Level 21 Local Expert
February 6, 2023
Останавливались в феврале 23г, отель чистый, неприятного запаха нет, в номере очень жарко,есть все необходимое ,шампунь,гель,полотенце.
Вежливый персонал,предлагали завтра цена 400 р.
Снимаю одну звезду,в 6 часов утра нас разбудили пожарная сигнализация,хорошо ,что она есть,но она орала из-за того что кто-то решил покурить в соседнем номере, мы были с детьми было страшно сигнализация орала минут 7.
Останавливаемся в этом отеле не впервые, но!!!!этот раз меня удивил(((
Бронь за 2 суток, приехали уставшие- номер не готов!!! ждём уборки. Администратор, по-моему Ангелина, полный отстой!!! Отношение к гостям, наихудшейшее- если можно так сказать!!! Пару лет назад поставила бы 5, сейчас 3(((
В номерах, в частности 22 матрасы нужно даааано поменять, они грязные и испорченные(((
Отдыхали семьёй. Отличное место, уютно, очень чисто, приятный и отзывчивый персонал. Рядом остановка автобуса, одна остановка до метро Ховрино. Рекомендуем.
Двоякое впечатление: вроде бы чистый, уютный номер, но упс.. отодвигаем занавеску - стена со следами протечки воды. Требуется ремонт. Полотенца. какой-то непонятный запах от одного из них. На входе заставили бахилы надеть. Странно. Гостиница же, не поликлиника. В остальном все хорошо, мебель. сантехника новая, санузел в идеале, персонал приветливый. Цена приемлимая. Так что четыре звезды.
Впечатления остались не очень хорошие, по приезду оказалось не работает телевизор, за два дня так и не исправили, кровать должна была быть двухспальная, по факту просто тупо две односпальные сдвинуты , так еще и продавленные матрацы, шумновато и никакой уборки, вообщем за эти деньги можно найти получше
Остановились в номере люкс. Есть небольшие неисправности в номере, но это скорее всего предвзятое мнение). Отличный вариант для тех, кто едет как мы из далека через Москву в Питер. Переночевал и утром ты уже сразу на платной, прямой дороге в Питер.
Гостиница новая и чистая! Администраторы всегда вежливые и отзывчивые!!! Расположение удобное. 20 мин. до Шереметьево. Так держать ребята!!! Есть завтраки.
Отличная гостиница в 20 минутах от Шереметьево. Завтраки за доп оплату можно купить. В номере очень уютно, остановились на 1 ночь в полу люксе. Администратор девушка молодец.
Бронировали через букинг с завтраком, на ресепшене сказали, что завтраки по 400р/чел, но, после проверки приложения, все таки добавили. Просили приготовить к 8 часам (самое раннее названное администратором время), в 8:20 позвонили и извинились, сказали, что приготовят через 10 минут, завтрак готов был к 8:50.
В номере две односпальные кровати, сдвинутые вместе, а не одна двуспальная, как заявлено, одеяло одно полуторка, пришлось просить второе. Постельное белье и полотенца визуально чистые и стиранные, но куча волос в кровати и на полотенцах. В сливе душевой клочок волос, по углам тоже волосы и песчинки.
Расположение в плане дальнейших перемещений на авто удобное (съезд на М11 в 5 минутах), рядом минимаркеты. Кафе или ресторанов рядом нет, заказывали доставку за час, примерно. Для автомобилистов: полное отсутствие нормального двора и парковки в зимнее время, двор нечищен, встать некуда, 40 минут ушли на поиски. Есть 2 или 3 платные стоянки, но на них нет мест. Так что, приезжайте заранее.
Сняли номер вынужденно (соседи затопили квартиру). Для длительного проживания данное место не выбрала бы.
Номер чистый, персонал внимательный. Гостиница расположена близко к трассе м11, что очень удобно в дороге
3
Show business's response
Робзилла
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Забронировали случайно, после того, как отменили предыдущую бронь ( совсем не понравилось). Ничего не ждали от отеля, но были удивлены- все на уровне и прилично, придраться есть к чему, но не стоит, надо понимать какой тип отеля, (хотя категория 3*, комплектация есть отступления, например воды нет , только платная). Выезд из отеля расстроил : администраторы ( с прошлой смены и новый, который заступил и ещё какая то дама) стояли на крылечке и курили и обсуждали какое то событие - гости не интересны, возвратность гостя тоже ((.
Ни где на сайте отеля ,нет упоминания, что сам отель находится на первом этаже жилого дома в Химках. Подьезд к отелю забит авто жильцов и машину просто некуда ставить. Хотя на сайте в отзывах отмечают удобный подьезд, т.к. сами наверно эти отзывы и пишут. Приехал где-то в 18.00 26.06. На рецепшен ни кого нет. От слова совсем. Подождал 10 мин. и уехал