MonArch
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2177 reviews
June 15, 2023
Удобное место для тех кто по делу в Москву приезжает. С точки зрения отдыха далеко от основных мест. Но все качественно и круто.
June 8
Очень удобная кровать. Сон был отличный:-)
1
January 11
Отель в целом неплохой, но с уборкой номеров там что то не очень. Спа центр мне понравился. Рекомендую к посещению
May 31, 2023
1. В номере душно, окна не открываются, кондиционер работал плохо. После выбора температуры на экране кондиционер не включался.
2. Стрёмный ресепшен. Сначала нам согласовали поздний выезд до 13:00. На следующий день нам заблокировали ключи с 12:00 и сказали, что поздний выезд у нас не стоит. Менеджер Александра.
3. Плесень в душевой кабине. Ну для отеля 5 звезд наличие черной плесени по всей душевой кабине - это прям очень плохо.
4. Ванна грязная. После заселения не смогли принять ванну, потому что ванна была грязная.
5. Сервис с каждым годом все хуже. Уже больше 3-х лет каждый год заезжаем в этот отель, но, видимо, это был последний раз. С каждым годом ассортимент в Executive Lounge и на завтраках все хуже и хуже, также как и обслуживание.
6. Executive Lounge заблокировали до выселения.
1
2
June 22
Хорошая современная гостиница, 5 мин до метро
1
June 25, 2023
На 5 звезд конечно не тянет, максимум 4 звезды: номера уставшие, душ еле включается и все бежит в разные стороны. Завтраки неплохие, но 1 кофемашина на весь зал и то, где чашка кофе наливается очень долго это конечно большой минус. Месторасположение неплохое, но рядом поесть нормально особо негде, чайхана за углом на любителя…
February 17
Была на конференции,красивый отель,всё понравилось . Большой конференц зал
January 10, 2022
Это было очень вкусно! Огромный номер люкс с двумя санузлами!
Шикарный спорткомплекс с бассейном, тренажёрным залом, хамамом, сауной.
Представительский лаунж на 16 этаже с достойным ужином.
А завтрак - это просто кулинарный шедевр, такое количество свежих фруктов я давно не видел, не говоря обо всем остальном.
4
1
October 20, 2022
Хороший отель. Чисто, аккуратно но до своего заявленного уровня уже не дотягивает, немного бы ремонта ему. Хороший персонал зато и отличные завтраки. Бассейн и сауна, тоже очень понравились
3
March 16
Отличный отель, но старый. Уборка оставляет желать лучшего. Завтраки просто супер!
3
May 22, 2022
Все супер! Комфортабельные номера, с феном, утюгом и гладильной доской,что очень порадовало. Персонал всегда приветлив и готов оказать любую помощь.
Один минус - в номере почему-то отсутствует ложка для обуви
July 29, 2023
Чисто опрятно. Бассейн норм.
Доставка в номера от 45 минут. А в ночное время больше 1ч20минут
Думаю это не ок. Но решает каждый сам за себя.
P. S. Лоби бар до 22 часов)
1
December 14, 2023
Приятный отель, доброжелательный персонал, отличная кухня, доступные цены!
June 9
Всё организовано на высшем уровне! Рекомендую
May 12, 2022
Отличное соотношение цена/качество. Хорошие завтраки. Получилось комфортно разместиться 2 взрослых и 2 детей. Отзывчивый персонал. Не удалось только окна отрегулировать, чтобы не открывались/открывались на проветривание - с маленькими детьми актуально для 16 этажа...
3
February 3, 2023
Отличные большие номера с огромными удобными кроватями. Ооочень вкусная еда. Удачное расположение относительно центра Москвы.
1
August 5, 2023
Приятная ароматизация внутри, номера чистые, но уставшие. Завтрак разнообразный. Спасибо, хочется вернуться ещё.
3
May 26, 2022
Всё понравилось. Номер большой, кровати оочень удобные, хотелось бы такой матрас домой, редко такие матрасы встречаю) спа и бассейн хороший. Заселение быстрое. И расположение удобное, недалеко от ВТБ арена
3
December 22, 2023
Провел в отеле 1 ночь. Сам отель позиционируется как пятизвездочный, но номер (хоть и Стандарт) был немного обшарпан. Кровать хорошая, большая, завтрак попробовать не успел.
1
August 28, 2022
Отличный бизнес отель. Супер возможности для проведения мероприятий всех уровней. Отличные номера, современные. А ещё , невероятно приятный запах в отеле. Аромомаркетинг в действии
May 16
Очень вежливый но невменяемый персонал,нет беде для пяти звёзд не понятно. В остальном всё нормально.
1
April 5, 2023
Отличные завтраки! Разнообразные и вкусные.
В номере все было.
Все качественно, чисто.
Минусов особо не заметил
October 25, 2022
Круто, завтраки агонь, вид с верних этажей на большую часть Москвы, мне понравилось по возможности вернусь, персоналы огромное спасибо 😉✌️ особенно ребятам на завтраке
January 4, 2022
Хороший отель в двух шагах от метро и отличной транспортной доступностью.
Несмотря на это в номере тихо
Просторные уютные номера с белоснежным бельём и мягкими матрасами
Отель кормит довольно вкусными завтраками
Отдельно отмечу кофе. Удивили он вкусный 👍
1
February 27, 2023
Не сообщают, что парковка стоит безумных денег и даже за эти деньги мест может не быть. Приедете на своей машине и будете поставлены перед фактом, что оставить её негде.
Очень сэкономили на персонале. В номере у вас будет пустой бар и 1 бутылка 0,5 воды. Утром - когда день расписан и всё по графику - слабо владеющие русским языком служащие несли три 0,5 бутылки воды в номер более получаса, принесли только после второго звонка, причем две. Ресепшн ситуацией не владеет, влияния на персонал не имеет, кроме как "ждите" ничего ответить не может. Звонки либо сбрасывают, либо нужно ждать по 10-15 гудков.
Не связывайтесь с МонАрхом. За эти деньги есть масса гораздо более качественных мест.
4
March 29
Шикарное место. Бар никудышный. Завтраки очень приемлемы. Номера на 4-ку.
June 2, 2023
Хорошая гостиница на 4с минусом , как раз о минусах:
- для 5звезд странно видеть отсутствие в номере банальных щетки и зубной пасты , но предоставили по запросу.
- аналогичная история с ложечкой для обуви
- в первые сутки банально после уборки столкнулись с непомытым санузлом.
Из хорошего :
- замечательные завтраки
- бассейн и спа зоны очень комфортные
1
February 7
Красивое место. Все внимательны и доброжелательны. Вкусно кормят)))
1
November 1, 2022
Так,как я жила в отеле не продолжительное время,начну с минусов в номере: номер был на 7 этаже,нормальный стандарт ,вот,что не приятно поразило,это то,что не было напора воды в душе и некуда было повесить полотенце)) вот и всё с минусами))) Плюсов больше,мини бар пополнялся ежедневно, был чайник,ваза для льда,бельё чистое,полотенца менялись ежедневно. В ресторане еда отличного качества,разнообразие закусок,горячих блюд и замечательной выпечки! Персонал приветлив. Осталось очень хорошее впечатление!
1
January 5
Отличный бассейн и сауны, номера хорошие, стандартные, завтрак очень вкусный
September 4, 2023
Раннее заселение. Всегда плюс.
Завтраки на 3. Очень много народа. Были очереди как за овощами, так и за горячими блюдами. Которые разбирали быстро, а пополнение блюд не успевало.
Номер. Вопросов нет кроме входа в душ. Кто умудрился делать дверь входа в саму кабину внутрь, тому памятник абсурда ставить. С комплекцией под 90 кг уже крайне неудобно входить, прижиматься к стенке, чтобы закрыться и получить досуп к крану. Почему не сделать дверь в кабину, с открыванием наружу не понял.
Через 1 этаж можно пройти в зал ТЦ, где парикмахер есть, продуктовый, аптека, и рестики/кафешки.
1
1
February 14, 2023
Хороший отель. Проводили там мероприятие. Зал на 700 мест. Вкусный кофе-брейк(не уверен что это к Монарху). Съезды с трешки правда неудобные, но номера чистые, с халатиками)) Ну и завтраки не плохие.
November 29, 2023
Очень удобная кровать и матрац.
Тапочки приносят по отдельной заявке. Оперативно. Но не очень удобно
April 29, 2023
Гостиница хорошая, люди доброжелательные, общительные. Понравился -1й этаж, там где спортзал, который круглосуточный. Бассейн, сауна
3
April 17
Отличная гостиница, вкусный завтрак, все на отличном уровне
June 15
Все хорошо, ночевал две ночи, всем доволен.
2
2
January 10, 2023
В целом хороший отель.
Но Хаят рядом намного свежее.
Нет очереди за кофе (потому что аппаратов больше, чем один)
Не надо постоянно ждать ложек, вилок, сгущенки....и тд
Номера приятные, отель чистый.
Зона Spa уставшая немного.
3
1
May 14, 2023
Отличный отель, хорошая кухня вежливый персонал. Очень красивый конференц-зал и спа с бассейном!!!!
3
August 27, 2022
Хороший отель. С хорошим место положением. Цена качество отлично сочетаются.
Ставлю 4 звезды так как для номеров повышенной комфортности, выход на на обзорную площадку и завтраки не включены.
В остальном, рекомендую.
July 26, 2022
+ кровати, просторные номера, супер завтраки, отличное место расположение( рядом стадион динамо, есть бассейн и фитнес
Чисто, очень вкусные десерты в лобби
August 6, 2022
Круто,мне очень понравились номера ,прекрасный вид ,окна и просторный номер.
Единственным не большим недочетом мне показался ресторан где завтраки проходят,как то совсем на входе,но возможно я придираюсь.
1
2
April 13, 2023
Отличный персонал. Очень удобные номера! Приехали раньше времени заселения , предложили оставить вещи в камере храния бесплатно. Очень удобно для ранних рейсов.
December 14, 2022
В номерах чисто,тепло, уютно . Персонал вежливый. Завтраки отличные . Меню разнообразное. Всё понравилось. Спасибо 1
1
October 19, 2022
Номер прекрасный, большой. Есть все, что нужно. Завтраки очень вкусные, выбор блюд большой. Нам все понравилось, спасибо. Спа и спортзал - тоже оценили.
June 17, 2023
Заявлено, что отель 5 звёзд))) Нет ребята. Ну, во-первых поюзанная мебель, мятые зашитые занавески, телевидение аналоговые каналы, душевая дверца, в некоторых номерах открывается во внутрь, т.е чтобы оказаться внутри с закрытой дверцей, нужно втянуть "широкие кости" Во-вторых парковка , несмотря на то, что Вы отдаёте 8к+ за сутки, так ещё, будь добр плати за паркинг отдельно. В третьих персонал, тут 50 на 50 есть доброжелательные и воспитанные, а есть азиаты, которые ЧЁкают, тыкают, пукают. Из плюсов: вкусная кухня, повары молодцы. Вид из окна, классная кровать.
October 5, 2023
Отличное расположение и вкусные завтраки, но проблемы с чистотой в номере и запахом плесени. Честно говоря пока нет желания возвращаться.
January 6, 2023
Отель значится как пятизвездочный. Очень долго заселяли. Бронировали трехместный для взрослых.
В номере нет «зубного» набора (щетки и пасты). Халаты были маленькие детские, третью кружку не дали. Трижды просили поменять халаты и принести ещё одну кружку – на следующий день поменяли и принесли. Нет льда (принесли спустя несколько часов).
Сауны закрыты на ремонт. Хаммам хороший!
Завтрак – 2.000₽…
Что очень удобно – легко заказать такси, приезжает очень быстро. Отель присоединен к ТЦ: можно в тапочках сходить в кафе и магазин (Перекресток), не выходя на улицу.
3
3
January 10, 2023
Шикарный номер двухкомнатный "премьер люкс" с огромным балконом в ванной комнате . Каждый день хаммам, бассейн, завтраки ужины с винцом )с шикарным видом на Арбат.
1
October 23, 2022
Отличной отель,вежливый персонал .
Особенно хотел бы отметить кухню ммм… суши просто обалденные ,обязательно попробуйте как будете здесь 🤤
3
August 7
Вестибюль и завтра очень хороши, номера приличные.
1