Больше не приду сюда, страшно заходить, вот просто зашла пару раз и не нравится. Продавцы, продукты которые лежат портятся, люди которые толкаются, ужас
Очень часто ценники на товаре не совпадают с ценами в чеке, а именно:в чеке цена за товар считается выше, чем указана на ценники в зале, поэтому ходим туда редко, по острой необходимости и товар покупаем совсем мало, иначе ещё больше сумма обмана будет, сильно возмущены этими обманными действиями сотрудников этой Монетки
Нормальный магазин для покупок после работы. Есть все необходимые продукты, заморозка и соления, сыры, колбасы, алкоголь, табак.
Ничего эксклюзивного, просто необходимый набор продуктов и быстрое обслуживание
Молодцы!
Хороший магазин, почти каждый день здесь покупаем продукты, снабжение магазина очень хорошее, да и хозтовары имеются, удобно. Обслуживание стало намного лучше, чем в прошлых годах, потому что, состав работающего персонала сменился. Приветливые продавцы.
Всегда вежливые, внимательные продавцы, наша бабушка частый покупатель здесь и она всегда замечает, что продавцы очень культурные, воспитанные, обходительные, всегда во всем помогут, подскажут.
Отличный магазин в нынешней ситуации, эта сеть магазинов самая дешёвая по городу, но товар намного качественнее и свежее чем в Магните и 5-ке, например помидоры в 5-ке 219р. были весной , а в Монетке 169р. одни и теперь же), чисто ,выбор большой, персонал именно этого магазина хороший, всегда помогут!
Магазин, был очень хороший. Самый лучший. Всегда держали цены на продукты. Не когда не было просроченных продуктов. Потому что магазин и персонал магазина, всегда выполнял свои требования. Что не каждый магазин, выполняет свои требования. Только последнее время, я что то не вижу это таких магазинов очень много ...
29 окт в 20:00 посетили с товарищем супермаркет Монетка в г. Уфа, ул. Бакалинская, 66Б.
Мы выбрали товары и прошли на кассу, чтобы оплатить их. Я вышел за пределы кассы и встал неподалеку, ожидая, пока товарищ оплатит покупку (он надел маску). Я же был без маски.
Продавец-кассир в дерзкой форме начала кричать, что не пробьет товар потребителю в маске, потому что по ее субъективному мнению: товарищ и я - являемся друг другу знакомыми. Продавец-кассир приказала мне выйти из магазина, а наш товар забрала себе. При этом другую девушку в маске она обслужила.
Далее пришел директор и в хамской форме начал твердить: "Указ, маска, указ!". Я пытался объяснить ей, что со мной мы разберемся позже, можно даже с полицией, но сейчас вопрос в моем товарище, которого отказались обслуживать даже в маске! По итогу, директор убежала, отказавшись выполнять свои должностные инструкции, а именно коммуникация с потребителем. По итогу, товар все-таки пробили, но осадок остался. Я уже давно игнорирую данную сеть, теперь я постараюсь сделать все, чтобы магазин и сотрудники понесли наибольшие потери, потому что это недопустимо - неуважительно общаться с потребителем, заниматься самоуправством.
Горячая линия, а именно - юридический отдел супермаркета Монетка был недоступен.
Продавец-кассир, не желая обслуживать потребителя, нарушил следующие законы: ч. 5, ст. 76 Конституции РФ; п.1, ст. 426 ГКРФ; п. 3, ст.426 ГКРФ; п. 1, ст. 16 ЗоЗПП; п2, ст. 16 ЗоЗПП; ч. 5, ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Я бы даже надел СИЗ, пойдя на встречу, но никто мне не предложил сертифицированных СИЗ.
Прошу принять меры по отношению к продавцу-кассиру и директору и отчитаться мне в 10-дневный срок. Если от вас не последует никакого отчета о принятых мерах, шаблонная отписка или все останется по-старому, я буду вынужден обратиться в контролирующие органы, а в последствии в суд для защиты своих прав.
Рядом с домом. Есть категории товаров, которые лучше брать тут, чем в соседних магазинах. Но кассы не удобные, особенно когда берешь много продуктов и складируешь их в сумку или пакет. И из-за этого очереди. Можно сказать, что места у касс нет