Monica
1585 reviews
August 31, 2023
Очень красивый ресторан с итальянской атмосферой. Довольно объемное меню. Интересная подача ньокки на фокачче. Брусничный чай отличный. Хоть и ресторан находится в ТЦ,но внутри этого не видно, из окон открывается хорошая панорама на город
1
December 25, 2024
Заказывали пиццу салями, ужасная на вкус🤢🤮. Очень жаль, что не предупредили заранее о том, что используется сыро-вяленая салями. Отвратительный запах вонючего жира. Впечатление испорчено, второй раз в данный ресторан не пойдём.
1
May 25, 2024
Прекрасное уютное заведение с красивыми видами. Добрый и вежливый персонал. Очень вкусная еда, особенно десерты и паста
1
1
December 8, 2024
Прекрасное заведение, панорама на город, аж дух захватывает.
Очень благодарим Ксению_чудо официант!
September 27, 2023
Заведение топ, приятные официанты, красивые люди. Приятно находится, туалет приятный.
Еда вкусная, долго несли
Пицца с грушей и горгонзолой самая вкусная, а я всегда беру такую пиццу! Поэтому знаю о чем говорю)
Мороженое кокосовое пушка, очень вкусно!
Завтрак разнообразный, понравился.
Не было коктейля Моника стар-это минус
В целом очень понравилось, в городе проездом, но даже захотелось отзыв положительный оставить
1
1
September 29, 2023
Отличное место! Вкусно, уютно. Красивая подача блюд, корректное обслуживание, красивый вид на город, стильный интерьер. Один из наших обедов в Нижнем Новгороде был здесь, и он был на 5.
1
1
April 17, 2024
Приятное и уютная обстановка, которую делают официанты и очень вкусная еда! Спасибо, за заботу о каждом клиенте. Желаю вам и дальше радовать своих посетителей.
February 14, 2024
Интерьер приятный, вид красивый. На этом плюсы заканчиваются.
Заказали по пасте, напитку и пиццу. Официант не сказал о времени ожидания, ладно, бывает. Спустя минут 10-15 принесли пасту, а затем напитки, в связи с чем у меня вопрос: напитки готовятся по времени как и блюдо? Тогда это крайне странно, во всех кафешках/ресторанах напитки приносят почти всегда самыми первыми, либо вместе с блюдами, но минут через 5, а не 15. Мне паста понравилась, хотя заявлена была как острая, острым там даже не пахло. Подруга заказала карбонару и осталась не очень довольна, так как мясо было невозможно жевать, оно твердое и жилистое. Пицца выглядит неплохо, но в ней были очень специфичные на вкус колбаски, которые не очень понравились нам обеим. Просто съедобно, если голодный, то съешь. Напитки были довольно вкусные, поэтому первая звезда за напитки, вторая за мою пасту. Пришло время расчета и тут началась котовасия. Изначально уточнили оплата наличными или по карте, окей, у нас по карте, и официант спрашивает есть ли возможность оплаты по СПБ. Я не хочу платить по сбп, так как мне это неудобно и невыгодно, отвечаю, что нет такой возможности. Официантка приходит и говорит: ой, терминал не работает для карт, может оплатите по qr? Мне неудобно платить по коду, поэтому я попросила заменить терминал. Она пробегала еще минут 5 непонятно где и принесла другой, проводим оплату - недостаточно средств. Окей, второй раз, опять та же ошибка. Пытается расплатиться подруга, у нее та же ошибка. При всем этом деньги на карте есть, просто терминал мудрит. Официантка грустным голосом говорит, что видимо с терминалом что-то не то и опять очень настойчиво просто оплатить через СПБ. Время не резиновое, мы уже начинаем торопиться, думаю ладно. Сканирую код и снова «здравствуйте». Код не работает, что у меня, что у подруги. Просто выдает ошибку приложение. И самое главное: официант не дождался оплаты, а просто всучил нам чек, мол, оплачивайте, а я побегу. То есть мы сидим уже минут 15-20, не можем оплатить заказ по ИХ вине, а официант просто плюет на все и убегает дальше по своим делам. Максимальное проявление некомпетентности и халатности. Что нам мешало просто встать и уйти не оплатив заказ? Ничего, ведь за нами никто не следил и всем вообще было до фонаря. Терпение было на исходе, но конфликты и ругань в мои планы не входили. Подошла к администратору, объяснила проблему и вуаля - спустя 30 секунд счет оплачен по карте и мы может спокойно идти. И ради чего, спрашивается, нужен был весь этот цирк с неработающими терминалами? Если у вас есть установка рекомендовать спб к оплате, чтобы платить меньше налогов - окей, но не преподносите это настолько откровенно и навязчиво. Я четко сказала, что не могу оплатить по спб, зачем заставлять человека и тратить кучу времени, так еще и убегать, когда этот самый qr код ничерта не работает.
Обслуживание 1/10 балл только за скорость администратора
Еда 4/10 за вкусные напитки и не самую плохую пасту в моем случае
June 19, 2023
Хорошая атмосфера ресторана, разнообразное меню, а главное очень вкусная еда. Очень вежливые девочки-хостес, а самую большую благодарность хочется выразить официантке Полине! Очень заботливая, подходила несколько раз узнать как у нас дела. Посоветовала отличные позиции в меню, нам всё очень понравилось 🥰
1
July 7, 2024
Прекрасный ресторан,быстрая подача блюд,все вкусно,вежливый персонал
Есть детское меню и игровая комната!
November 28, 2024
Вкусная еда, чизкейк Сан-Себастьян просто топ!
Прекрасный панорамный вид на город!
January 4
Позвонили спросили есть ли места , сказали да есть , попросили зарезервировать сказали сейчас не бронируем , приезжайте мест много , когда приехали через 30 минут , сообщили что полная посадка
December 2, 2024
Отличный ресторан! На входе встретила милая девушка, что изначально дала положительную ноту моему посещению. Заказ принимал красивый парень темноволосый и с татуировками, рассказал про некоторые блюда и помог с выбором. Очень вкусная еда и принесли очень быстро. Радует и наличие гардероба. Атмосфера в самом ресторане просто вау! Также заметила, что у вас очень симпатичные официанты/официантки, опрятно выглядят, улыбчивые) Обязательно вернусь!
November 26, 2024
Хороший семейный ресторан.
Вкусная еда. Вежливый персонал. Приятное заведение.
April 2, 2024
Заказали столик накануне. Приехали. Погода ужасная, дождь. Поднялись к ресторану. Нас вежливо встретили на хостесе, молодой человек с аккуратностью принял одежду. Девушка, работница ресторана, с улыбкой указала наш стол. После такой встречи стало тепло и уютно на душе.
Не успели мы расположиться за столом, как подошла к нам официантка, представилась Полиной и раздала меню. Минут через пять подошла снова и предложила помощь в выборе блюд. Заказали. Поразило то, что Полина ни слова не записала в блокнот и на память произнесла то, что мы заказали, а нас, не много не мало, было шестеро и у всех был разный заказ. Потом мы ещё заказывали горячее, дессерт и никакого блокнота, всё в памяти. О кухне писать не буду, т.к. у всех вкусы разные, но отмечу, что кухня замечательная, повара на высоте. Доставка заказа к столу не заставляла себя ждать. Мы, в этот день отмечали день рожение и в конце нашего "разгулья" Полина поднесла презент - пироженое со свечёй и поздравила именинника. Было очень мило и тепло. Спасибо всем сотрудникам и администрации ресторана за радушный приём.
July 20, 2024
Топ место
Очень вкусная еда и очень хорошие официанты
Большое спасибо за классное обсуживание
Не заметил ни одного минуса!
Всем советую
July 21, 2024
Очень люблю ваше заведение,семья и друзья тоже в восторге. Сегодня нас обслуживала Полина,прекрасный официант! Спасибо вам за вкусную еду,сервис и за такое отношение)
November 15, 2023
Все прекрасно. Вкусно. Большое многообразие блюд. И быстрая подача. Красивый вид. Вежливые официанты. Быстро откликаются на просьбы. Спасибо, обязательно придем вновь
September 30, 2023
Уже не первый раз посещаю Монику, всегда все очень нравится, но сегодня захотелось особо отметить кондитера этого ресторана. Все десерты у неё всегда выше всяких похвал, но Чизкейк Буррата с базиликовым соусом покорил моё сердце навсегда! Отдельное спасибо официанту Кириллу, что посоветовал его в меню. Подача быстрая, кофе шикарный, десерт - просто гастрономический экстаз!
1
November 11, 2023
Вкусный бизнес ланч. Красивый дизайн, приятная атмосфера, дружелюбный персонал (почти все). Все понравилось, большое спасибо, придём ещё неприметно, обязательно! Наверное
March 8, 2024
Все очень понравилось. Поначалу удивились «скудному», как нам показалось, меню. Но всё таки выбрали, заказали. И все что принесли было очень вкусно. Порции, только, показались небольшими, но оно того стоит. Рекомендую. P.s. Супруга сказала что тут самый вкусный десерт «Павлова».
June 4, 2024
Хороший, добротный ресторан с игровой комнатой для малышей. Меню интересное, обслуживание - супер. Ещё вид на город подкупает.
December 20, 2024
Очень понравился ресторан и обслуживание. Быстро и вкусно. В центре города!
1
July 12, 2023
Очень положительное впечатление от обеда в ресторане. Чистота, дружелюбность, профессионализм. Блюда приготовлены со смыслом, пицца выше всяких похвал. Другие блюда приговолены стерильно, хотелось бы добавить итальянских трав.
Дети с удовольствием занимаются в детской комнате. Обслуживание замечательное - приветливо встречают и провожают. Спасибо Насте за интеллигентное обслуживание и дельные советы.
Браво, Monica!
2
June 26, 2022
Место хорошее, современное, приятное. Очень эстетично и красиво оформлено. Меню свежее, разве что небольшое. Например выбор детских блюд невообразимо ограничен, всего 3-4 блюда. Приятно посидеть вечером, очень атмосферно и спокойно. Есть игровая комната, много столиков с прекрасным видом с панорамными окнами.
Из минусов ещё разве что маленький объем фрешей. 250 мл за 290 р. Визитом остались довольны, как и обслуживанием. Что-что, а вот персонал действительно приятный. На входе любезно встретили, тут же предложили свободные столики и меню. Официанты быстро реагировали и были очень отзывчивы. Ресторан к посещению рекомендую)))
3
January 28, 2024
Казалось бы как можно испортить две самые простые пасты, в которых всего 2-3 ингредиента, но у поваров данного заведения это получилось. Паста с томатным соусом была просто невыносимо кислая и пересоленная (данная проблема была почти с каждым блюдом), паста со старачателлой (если это можно так назвать, ужасный сыр) тоже была ужасно пересоленная, да и сама паста «ручной работы» по вкусу хуже обычной бариллы из магазина. Сидели компанией и почти каждое блюдо было с внушительным количеством соли. С кухней у данного заведения явные проблемы.
Единственное за что я могу добавить одну звезду (я бы даже больше поставил, но кухня не позволяет) это обслуживание, девушка старалась, предлагала переделать или убрать из чека блюда, была очень вежливой и культурной.
June 15, 2024
Очень вкусно! Пицца 10 из 10.
Отличный сервис! Интерьер + вид. Благодарю за вежливость и хорошую работу официантку Полину.
June 7, 2024
Впечатление отрицательное прям с порога. Странный ресторан. Девушка в красном на входе не пустила со стаканчиком кофе. Администраторы, внимание, это бред. Я же не с бутылкой водки с собой пришел. Кофе я бы и так у вас купил. Официанта на бизнесе ждал 15 минут, и в итоге бизнес-ланч затянулся на 1 час со всеми подачами, хотя планировал быстро пообедать. Суп дня - гуляш - поменяли в рецептуре, раньше он был густой и насыщенный, сейчас разбавленная субстанция. Попросил списать бонусы у официанта, он сказал «ок» и выписал чек на всю сумму заказа. Поддерживайте марку ресторана, пожалуйста! Рекомендация отрицательная.
1
September 3, 2023
Отличный ресторан, очень вкусные блюда с сырами их сыроварни! Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Зашли в один вечер поужинать, очень понравилось. В другой день пошли в соседний ресторан, там нас толком не накормили, нормально не обслужили, и в мгновение решили, что нужно, чтобы вечер не остался испорченным: пойти в Monica!
1
1
January 29, 2024
Приличное место, вкусно в принципе.
Но сервис и обслуживание официантов не устроило. Приборы после еды забирают, новые не приносят, приходилось выпрашивать вилки.
Принесли кофе, сахар не предложили. Попросила, принесли. Но не принесли чайную ложку, как бы это само собой должно подразумевается, но нет…
Стол после предыдущих гостей протерли плохо, остались крошки какие то. Время было бизнес-ланча, но внимание к детям теряться не должно я считаю.
Принесли детское меню с раскраской, но карандаши для детей не принесли.
Ставлю 4 звезды только за кухню. Пицца отличная 👍🏻
July 28, 2024
Вкусная еда, очень понравился наполеон и пицца ветчина грибы, официант Полина была очень вежлива и дружелюбна, она супер душка 👼
August 31, 2024
Один из любимых ресторанов - особенно в те дни, когда работает официант Артем! Уровень сервиса сразу х 1000000!
1
July 5, 2024
Официант Диана показала высший сервис. Все понравилось, пицца супер пупер. Бармен Лена помогла с выбором напитка.
Рекомендую!
1
1
October 25, 2024
Александр Т. топовый официант,класный ресторан,всё вкусно,приятная атмосфера!
September 7, 2024
С виду не приметное место со странным названием, а по итогу красивый зал. Шикарный вид из окна и вкусная еда
May 31, 2024
Очень люблю это место! Приветливый персонал, вкусная еда и ненавязчивая музыка ❤️ на бизнес ланче вкусно также, как и по основному меню)
August 4, 2024
Хорошо провели время, вкусно пообедали. Достойное обслуживание. Красивый вид.
September 25, 2024
Закаты шикарные. Кухня вполне неплохая (но без восторга). Интерьер - огонь.
August 22, 2023
Я всегда доверяю рейтингу, поэтому когда хочу перекусить, делаю подборку из общепита с высоким рейтингом.
И этот случай не стал исключением, а также хотелось попробовать фирменную пиццу ввиде перекуса.
На входе нас встретила девушка, хостес, которая на автомате, "Добрый вечер, сколько вас, пойдёмте сомной". И повела нас в центр зала. Хорошо мы её остановили, тк нам не нужно так далеко и мы не задержится на долго, могла бы и поинтересоваться где мы хотим расположиться.
Девушка официант, миловидная, добрая приняла заказ. Нам принесли два флэт уайт, почему-то в стаканах без ручки. Нормально мы взять в руки их не могли, тк кофе горячий., соответственно пришлось подождать. Кофе, при этом был разный, один крепкий, другой нет.
Принесли фирменную пиццу monica, но на пицце кроме томатной основы и непонятного содержимого, ничего нет. Тесто вкусное, но это не то., одним им сыт не будешь. Десерт оказался вкусным и оправдал ожидания.
Далее произошло то, чего я никак не ожидал, пришла девушка официант и забрала у нас тарелки, вместе с оставшейся пиццей, на вопрос "Зачем вы забираете, мы ещё едим, девушка извинилась и поставила всё назад, что секунду назад трогала руками, пожалуйста".). Конечно мы отказались и продолжили пить кофе, через минуту, не более к нам приходит эта девушка и приносит терминал для оплаты, конечно мы оплатили, но мы не просили счёт, нам нужен был ещё кофе с собой. В итоге мы решили просто уйти.
Какой итог, рейтинг компании, которые заняты в общепите, складывается не только из её продукта, его разнообразия, насколько он вкусный, но и из-за того кто предлагает этот продукт, персонал. (В данном момент мы опустим интерьер, с ним вроде всё нормально.)
И в этом случае "monice" нужно поработать с ним, учить его, смотреть за ним, и не допускать такого, что какой-то доставщик лапал официантку у всех на глазах. Не могу советовать это заведение.
1
June 29, 2024
Артем самый лучший официант, все подробно объяснил и подсказал. Вечер был незабываемым и все благодяря ему, побольше бы таких работников)
1
July 4, 2024
Были на бизнес ланче сегодня с мужем - отвратительное обслуживание, ждали 30 минут только салат. На сайте стоимость бизнеса указана 470 рублей, в итоге за 2 заплатили 1220, даже разбираться не хотелось. Официант Александр( на бейдже Борис), спасибо что сделал одолжение и обслужил нас, недовольнее лица я не видела. В итоге желания посещать данное заведение пропало совсем. Отдельно- блюда в бизнесе совершенно не вкусные, ни соли ни перца( довести до вкуса невозможно, так как не солонки ни перечницы не было).
1
1
April 25, 2024
Хороший ресторан!
Спасибо большое официанту Саше!
Очень вкусный меренговый рулет.
Пицца 4 сыра, веуснее чем салями.
В салями, не очень понравилась сама Колбаса
November 23, 2024
Чудесное место, вкусная кухня, отдельная благодарность официанту Полине 🌸
1
December 20, 2024
Очень вкусно , быстрое обслуживание , часто заходим и всегда довольны
December 11, 2023
Из + есть детская комната, прекрасный вид из окна, светлая обстановка, комфортное размещение. Из минусов, переодически приходилось высматривать и ожидать официанта. Еда нейтральная, что бы перекусить, есть детское меню.
January 4
Хорошее место! Вкусная пицца, приятные официанты, панорамный вид на город
July 6, 2023
Второй раз мы в Нижнем Новгороде и второй раз обедаем в этом ресторане. Нравится всё: местоположение, интерьер, обслуживание, но, главное - кухня! Отличная пицца, интересные закуски и десерты, вкусные сыры, неплохая винная карта.
December 21, 2024
Обалденное местечко, с невероятно красивым интерьером, вкуснейшей едой и коктейлями, официанты просто прелесть!
Смело могу назвать любимым местом
March 7, 2023
Очень приятное итальянское кафе! Светлый интерьер, красиво одетые официанты, открытая кухня. Пицца - просто шедевр! Особенно, 5 сыров! Салаты вкусные, десерты порадовали тем, что они не приторные. Большой выбор лимонадов. Прекрасный вид из окна! Чек обычный по городу. С детьми - идеальное место, есть большая детская комната.
September 16, 2024
Зашла пообедать. Бизнес ланч, так называемый, на вид как будто готовили дети лет 4. И на вкус примерно так же. Забыли принести десерт. Сама не вернусь и другим не посоветую.