24.08.2022 г. Пришла в тц Гудзон, магазин monki осуществить возврат футболки. Покупала в другом магазине. Сроки в норме. Кассир в тц Гудзон: Владислав Павлович Бегунов, увидев, что чек из другого магазина, сразу же в грубой форме отказал в возврате и отправил меня туда, где я купила товар .Я начала требовать всё-таки сделать возврат здесь и сейчас. В итоге настояла на своём, и возврат был сразу же сделан. Просьба взять под контроль этот вопрос. Это ваша работа. Я принципиально не собираюсь кататься по всей Москве из-за нежелания ваших кассиров выполнять свои обязанности. Позор конкретно этому сотруднику. Не умеет общаться и нарушает права потребителей. Таких нужно отстранить от работы, тк они негативно влияют на имидж вашей сети в целом.
Фото чека прикладываю.
Открыла для себя Monki год назад.
Очень довольна 😊👍
На Каширке была 1 раз.
Прекрасный персонал: вежливый, улыбчивый, готовый придти на помощь.
Всех благодарю🙏🙂❤
Магазин который предлагает стильную одежду, которая подойдет для молодежи с творческим взглядом , для свободных от предрассудков, для смелых. Нравится цена-качество.
Конкретно этот магазин нравится своим размером, аккуратностью ветрин
Персонал обслуживает крайне некорректно и ведет себя так же ( Девушка зашла в примерочную, а через некоторое время пришла женщина, открыла дверь и сказала с повелительным тоном чтобы девушка вышла, а в то время, как девушка сказала что сейчас переоденется и выйдет, сотрудница смотрела за этим с открытой дверью. Ситуация не из приятных, от слова совсем. Никаких норм приличия, просто хамское отношение к клиентам).
Дочернее предприятие H&M (насколько мне известно). Точно так же можно сдать ненужные ношеные вещи (достаточно трех штук, а не четырех как в H&M) и получить скидку 15 процентов на новую коллекцию.