Номера чистые, обслуживание хорошее, все живое, но уже поработавшее, прямо из отеля вход в кафе Мангал, с хорошим меню, но с отвратительным, местным пивом))) Вобщем для Читы, супер.
Хорошая гостиница, удобное расположение. Три ресторана с разнообразной кухней. На десятом этаже есть несколько саун по демократичной цене. Некоторые с бассейнами.
При заселении 07.10.2021 почему-то попросили предъявить штрих-код сертификата о вакцинации от коронавируса.
Шикарная гостинница, приветливый персонал, всё чисто и уютно. Курилка в отдельном помещении на "крыше", шикарный вид. Хорошая баня! Великолепное место для остановки и планирования путешествий по Забайкальскому краю!
С интернетом проблема, как повезет (в основном не везёт) - поработать не получится.
Мыло и гели лучше не даже не открывать - отвратительный запах хозяйственного мыла.
Сахар к чаю - приветственный бонус. На следующий день чайный пакетик принесут, а сахар нет.
Слышимость прекрасная, слышно все что происходит вокруг)
Завтрак - разочаруетесь.
Простые номера на 2,5 звезды. Минимальный набор принадлежностей есть. За окном оживленная, шумная улица. Расположение в центре. Персонал приветлив и дружелюбен.
Останавливались в этой гостинице этим летом. Рекомендовали как лучшую в городе. 4 звезды явно завышенная оценка.
Плюсы: месторасположение! Центр города. Своя автопарковка.
Минусы: явно завышенные цены; постоянно какие-то мусорные пакеты в коридорах; гладильная комната большая, но одна на весь отель ☹️; штора в ванной комнате 🙈😡; если захотели выпить кофе в баре у ресепшена, будьте готовы к тому, что придётся побегать от бара до стойки администратора 😳оплата кофе не в баре, а у администратора?!!!🤷♀️🤷♀️🤷♀️Рестораны буквально напичканы искусственными цветами, которые портят весь вид; блюдам в ресторане не хватает изюминки, вроде и не плохо, но и не на 5 баллов. Общее впечатление: гостиницу планировали сделать самую лучшую в городе, но по ходу дела, что-то произошло и использовали самые дешевые отделочные материалы, дешевенькую мебель поставили в номера. Персоналу не хватает профессионализма.
Такой «волосяной» шедевр разной длины был в ванной комнате при заселении. Считаю, что подобное не должно допускаться. Уборку номеров следует контролировать. Вообще сомневаюсь , что она была. На полке с полотенцем тоже свисал.
Хорошая гостиница, очень достойный тренажёрный зал (100 р в сутки, с 8 до 22), неплохие номера (ширина кровати в стандарте 1100 мм), вкусные завтраки. С вай-фаем непонятное дело - быстро он забывает о подключившихся устройствах и приходится несколько раз на дню вводить пароль, отвечающей требованием сложности.
За окошком постоянно пролетают меломаны на своих тарантасах, с форточкой открытой выспаться тяжело, а климат система гудит достаточно сильно
неплохая гостиница, оценка 4 звезды как и у самой гостиницы,
номера одного уровня могут быть значительно разными,
покушать можно не выходя из самой гостиницы.
Гостиница хорошая, в номерах чисто, тепло, отличный вид из окна. Завтраки отличные, мало где можно встретить такое разнообразие. Единственное что не очень понятно - это система оплаты, поэтому сначала уточните.
Чистый номер, свежее постельное белье, удобная кровать. все классно. НО. что это за расположение ресторана на 3-ем этаже? Я такое встречаю первый раз. Мой номер был на 5-ом этаже и до 23-00 заснуть не вариант, т.к. по закону громкая музыка разрешена до этого времени. Ну кагбэ, нелогично размещать ресторан с музыкой и плясками на 3-ем этаже. Жирный и большой минус за это.
На ресепшене не знают расположение номеров, раковина неисправна, пастель непоглаженная, освежители воздуха отсутствуют, на просьбу заменить номер ответили отказом и отправили ждать до следующего дня
Гостиница соответствует ****. В номерах чисто, уборка постоянная, завтрак отличный шведский стол, приветливый персонал, вода, чай в номере, в ванной есть всё кроме бритвы так что не забудьте взять с собой
Не соответствует своим завышенным ценам, в номерах нет даже халата, а это 4 звезды, при бронировании цену говорят одну при засилении другую, так что уточняйте. Вообщем от этой гостиницы ожидали лучшего.
Хорошая гостиница, современные чистые номера с приятным интерьером, чистое белье и отсутствуют посторонние запахи. НО!
1. Сервис ужасный!!! Заселились в номер и оплатили за двое суток, уточнили что будем продлять на двое - трое суток. Когда пришли оплачивать продление, оказалось что наш номер уже забронирован! И это похоже "фишка" данного комплекса. В нем присутствует три ресторана на разных этажах. В одном из них нас посадили за столик, через пару часов попросили освободить, так как он оказывается забронирован, о чем нас якобы предупреждали!(естественно нет). В другом при заказе определенного сорта пива нам принесли совершенно другое, утверждая сначала что принесли то, что мы заказывали, а потом что мы заказывали именно это.
2. Из-за этих ресторанов не рассчитывайте на спокойный отдых - шум, крики и песни под окном по ночам вам гарантированы!
С декабря 2022 внесли изменения теперь завтрак нельзя перенести с дня выезда на день заезда, а если брать завтрак в день заезда то его нельзя включить в стоимость проживания и пишется отдельной строкой и чеком. Также появились работники которые грубо общаются с клиентами.
Запах в номерах отвратительный, телевизор слетает после каждого выключения (каналы). Завтрак такое себе. Персонал недоброжелательный. В общем, мне есть с чем сравнить. Я лучше сниму апартаменты, но сюда точно не вернусь
Номера и персонал отлично! Есть претензия по завтракам, как и в прошлый отзыв. К сожалению это очень скупой шведский стол где кофе растворимый, мало фруктов и к сожалению не вкусно готовят. Прошу Вас поставьте кофемашину хотя бы 🙏🏼
Хороший отель. По сравнению с аркадией есть плюсы и минусы, но тут мне больше нравится.
Главный минус - при выселении просят подождать, пока горничная проверит номер, такое открытое недоверие оставляет негативный отпечаток, особенно когда на улице уже ждет такси.
Не понятно, кто дал этому месту звёзды. Гостиница ни о чём, но со страшным пафосом.
Завтрак прямо скажем удовлетворительный. Кофе приходится выпрашивать и ждать. Постоянный шум. Работает один официант из 5. Остальные кромкой всех обсуждают прямо в зале.
Сами номера совдеповские. Сантехника страдает. Отключают воду и не извиняются.
Да ещё и выезд в 10:00.
Совок.