MonteMebel
52 reviews
November 29, 2024
К сожалению, все скатилось куда-то. Дважды работал с компанией. первый раз в 2021 году – все сделали отлично, качественно, в срок. Проект, доставка, сборка. Шкаф в прихожей служит уже три года - как новый.
Решили дальше делать мебелировку квартиры у ребят - ведь хорошие же.
В итоге 29.02.24 заключили договор, чудом поставили 2/3 объема в июне, даже собрали. Из 4 единиц собраны 2 и сданы 2. На дворе ноябрь, тишина и покой, только претензии и шуршание принтера, печатающего исковое в суд. Ибо сил уже ждать нет совсем.
Не рекомендую
2
January 20, 2024
Хотелось бы выразить благодарность компании за качественно выполненный шкаф. Прямо очень доволен результатом, все сделано очень профессионально и красиво. Однако, была небольшая задержка с доставкой, но это не испортило впечатление. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за ее отличную работу над дизайн-проектом. Я остался очень доволен подходом этих ребят и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную мебель и желает быть высококачественно обслужен.
1
7
September 9, 2024
Не рекомендую.
Заказала гардеробную и кухню
Договор оформлен 19 декабря 2023 года.
Оплатила аванс. В марте квартира была готова к замеру. Его оперативно сделали. К замерщику вопросов нет.
В начале мая был звонок что всё готово, но на майские праздники принять мебель не могла .
Оплатила остаток по договору.
И дальше начались странности.
С горем пополам доставили мебель в в июне.
28 июня пришел сборщик. Смог собрать только гардеробную.
Сообщил что на кухню не хватает коробки с фурнитурой и столешницы с фартуком
Об этом сразу же сообщила менеджеру Монте Мебель.
С тех пор ни фурнитуру и столешницу я не получила
То у них нет машины на доставку, то они ищут заказ, то у них директор меняется. На звонки не отвечают. В чате ничего подробного не говорят, только обещания
Сегодня 9 сентября и я до сих пор без кухни.
5
August 23, 2024
Буду транслировать онлайн свои приключения: 18/06 внес аванс, 24/06 приехал замерщик. С тех пор (а сегодня 28/06) тишина (трубку не берут, на сообщения не отвечают). По договору 50 дней, но еще даже спецификацию не получил...
Сегодня 14-й день с момента замеров, и 20-й день с момента внесения аванса. Никаких изменений: размеры не согласованы, спецификация не предоставлена, но есть куча обещаний "все будет завтра..."
Прошел месяц: предоставили чертеж с неверными размерами... Поднял вопрос о возврате аванса, согласен даже на штраф 30% (хотя не понятно за что), но общение опять прекратилось. В Выходные поеду в офис, но сомневаюсь, что кого-то там застану...
14/07/24 в офисе никого. Написал заявление на возврат аванса и отправил по почте, whatsapp и email. Естественно, в ответ тишина. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!!
25/07/24 отправил Досудебное требование, но морально готовлюсь к иску в суд...
23/08/24 иск подан. Как выяснилось, это уже 4 иск на ИП Громов (юридическое название этой шарашки)... Занавес!
7
May 2, 2024
Хочу оставить отзыв не со стороны клиента, а со стороны конструктора. Всем кто ставит отрицательные оценки мож но смело доверять. Дело в том, что данная компания наняла меня для выполнения заказа №214, клиенту заказавшему данную мебель сочувствую. Прикрепил фото того, что мне присалили в качестве тех. задания. Что называется собери пазл. После нескольких согласований и доведения до ума этих эскизов, мне сказали что я сделал заказ не в сответствии с их требованиями, были бы там требования-), и просто оставили заказ без оплаты. Поэтому все кто пишет про сроки и не соответствие заявленным требованиям могут не удивляться.
11
July 29, 2024
Если хотите потерять время и деньги - обращайтесь в Монте мебель. Скоро будет год по работе с нашей рекламацией. Руководство прячется. Менеджеры каждый раз как в первый раз! Постоянно напоминаем о себе. Монтажников не могут найти, чтобы вышли на объект. Игорь и по-моему Константин - это роботы) которые обещаею перезвонить и не перезванивают. Ничего и никакой инфы никому не передают.
Либо это нам так не повезло, либо компания реально днище.
Руководство, свяжитесь со мной. Хотя наверное "мы на след неделе перезвоним".
6
January 17, 2024
Заказали меблировку квартиры в данной компании. Работа вся выполн ена в срок. Качеством материалов и фурнитуры довольны.
Дизайн проект мебели помог создать менеджер-дизайнер, который нас проконсультировал и подсказал, как будет сделать лучше, учитывая особенности комнаты.
В общем, мы остались очень довольны, рекомендуем!
3
May 22, 2024
Никому не рекомендую. Мы ждем мебель 6 месяцев! Оплатили 30 декабря, и до сих пор (конец мая) у нас не полный комплект. Через 3,5 месяца получили только часть. Второй части нет до сих пор. Живем без раковины из-за них. Причем нас неоднократно обманывали, говорили, что вот на неделе доставка, а мебель даже не была готова у них. Через 6 месяцев у нас нет понимания, когда у нас будет полный комплект мебели. Причем это небольшие санузлы. Там мебели всего ничего.
Не рекомендую, абсолютно не соблюдают сроки.
9
January 17, 2024
Заказали кухню в компании "МонтеМебель" и не пожалели.Конечно,возникли некоторые вопросы по факту установки,но всё было решено. Пригласили на замер дизайнера по имени Алексей.Толковый парень.Не побоялся трудностей в проектировании. В общем, сделали ремонт от начала до конца. После чего установили кухню. Установка произошла в два этапа, сначала корпуса, а потом фасады. Конечно фасады ожидали очень долго(фасады крашеный МДФ). Монтажная группа тоже порадовала, очень быстро работают. В связи с невыполненными сроками по договору нам компания предоставила сертификат на заказ мебели, за это отдельное спасибо!
1
1
November 30, 2023
Я заказывала полную меблировку квартиры , был запрос умести ть максимум функциональности на небольшой территории, все было выполнено максимально точно, правда, с небольшой задержкой. Я довольна качеством мебели, удалось выбрать из всех цветов желаемый оттенок, в целом, остались приятные впечатления, поэтому могу смело рекомендовать Монтемебель.
3
January 7
Ужасная компания !!!!!!!Заказали мебель в феврале 2024 ,сейчас январь 2025 -ничего не готово,одни обещания и отговорки !
1
January 24, 2024
Выражаю огромную благодарность компании и сотрудникам. Я никак не могла придумать, как всё должно выглядеть, потому что мне важно было учесть миллион ньюансов,а кухня у меня нестандартная. К моему счастью ребята учли все мои пожелания и быстро воплотили в жизнь то, что я если честно не могла внятно даже сформулировать. Спасибо ещё раз!
2
January 16, 2024
Удивительно необязательная контора. Заказал мебель в конце сентября. Доставили только 29 декабря. Никто из персонала, а штат там раздут (менеджеры, логисты и пр) НИКТО не связывался со мной по поводу задержки в изготовлении. Единственное общение - по моей инициативе - отвечают на поставленные вопросы вежливо, но постоянно врут.
Дополняю отзыв и прибавляю "звёзды".
Да, делали мебель почти четыре месяца, да "водили за нос" со сроками, но доставили и собрали БЕСПЛАТНО. Сборщики очень профессиональные.
Спасибо. Будет "лишнее" время на ожидание производства - обращусь ещё
1
December 16, 2022
Заказывала шкаф в спальню в Монтемебель. Комната небольшая, поэтому нужен был маленький, но функциональный шкаф. Консультировалась со многими производителями, но помочь смогли только тут. Со мной работала менеджер Екатерина, четко поняла все необходимые требования и подобрела идеальную мебель!
Ещё порадовало соотношение цены и качества. Так что очень советую!
1
November 14, 2023
Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, если хотите получить в срок готовую и качественную кухню. После первого выезда монтажников прошло три недели: компания не может прислать правильную мебель, постоянно забирает на переделку. Монтажники кухни выезжают по своем расписанию, не могут сообщить время выхода на монтаж. Мне приходится общаться с 4 разными людьми в компании, чтобы получить кухню. Но результата еще нет.
Зато компания получила 100% оплату за кухню и шкафы и поцарапала готовые стены.
10
November 25, 2022
Заказывал большой шкаф для кафе.
Ребята сделали всё очень круто. Консультировали и подсказывали все нюансы. Выполнили быстрее заявленного срока. Менеджер Максим - супер, спасибо ему огромное!
Результатом очень доволен, обращусь снова.
1
December 11, 2023
Заказала шкаф в нишу, но его сделали не того размера. Затем мне изготовили новый шкаф по размерам ниши. По качеству шкаф очень классный и очень приятно, что компания идет на встречу своим клиентам
January 17, 2024
Заказывали мебель в квартиру. Сроки по договору 45 рабочих дней. Сделали за 55. Нам было не принципиально-подождали.
Да, есть задержки, чертежи долго подготавливали/согласовывали, но зато делают качественно и красиво !
Компания идёт навстречу, обсуждает вопросы и вполне можно обо всём договориться. Рекомендую .
1
1
December 19, 2022
Хочу выразить благодарность "Монте Мебель", которые помогли мне определиться с цветами и дизайном моей новой кухни. Не представляю, как бы я сам разобрался во всем многообразии материалов и фурнитуры. Четко объяснили на каких элементах можно сэкономить , а где нужно наоборот поставить подороже и покачественнее, но зато пользоваться без проблем кухней. Результат намного круче, чем мне показывали на картинках. Кухня просто суперская!
1
March 25, 2023
Заказал в этой компании кухню. Менеджер Екатерина состваила дизайн-проект, помогла определится с материалами. Цена оказалась приемлимой( у других компаний только в одной дали цену чуть дешевле). Устанавливал в кавртире самостоятельно. Серьезных недостатков по качеству замечено не было! Со сроками чуть задержали, но тут моя вина( был в отпуске). Попросил не торопиться с доставкой. По итогу результатом доволен, как и специалистами компании
1
1
November 30, 2022
Выбирали между несколькими компаниями и остановились на МонтеМебель. Делали детскую и нашу спальню с мужем в новой квартире. Честно, было страшновато что-то заказывать после неудачного опыта с другой компанией, но итог нас очень порадовал! Все понравилось, ничуть не пожалели, что обратились к ребятам. Спасибо им большое за труд, и отдельная благодарность нашему менеджеру за терпение )) Процветания и успехов 💐✨
August 22, 2024
Сначала забирают ваши деньги слёзно прося сделать перевод на карту и обойтись без договоров. Потом гасятся и не берут трубки. Сроки нарушены. Просим хотя бы деньги вернуть что мы заплатили. Не хотят. Вот скажите, зачем мне эта морока с досудебной претензией, а затем иском в суд? Вы не догоняете что людей обманывать нельзя и это черевато? Молодцы, конечно. Вон, сами себе отзывов хороших написали. Не долго вы так продержитесь, как организация
3
November 22, 2023
Монте Мебель компания профессиональная.
Со своей материальной базой.
Работает давно.
Менеджеры ответственно относятся к своей работе.
Рекомендую
1
1
January 27, 2023
Заказывали в мебель в этой канторе в третий раз. Я как прораб настоял закаказать у монте так как два раза с горем уже делали и перед новым годом другие мастера заняты. А заказчики отговаривали меня с ними связываться. Одна из позиций была две дверцы из лдсп 1200х700 и Внимание цена 31000₽ без установки и доставки КАРЛЛ !!! 31000₽ ну да ладно. Так они их умудрились сделать не так как попросил заказчик. Просьба была зделать как на предыдущем заказе точь в точь в точь. Один мерит, другой конструирует,третий делает и четвертый отказывается. После первого заказа тумбочки поотваливались потомучто крепежа зажали и на черные саморезы прикрутили на втором монтаже сломали стульчак на унитазе . Хотя были предупреждены не вставать на стульчак ногами, так никто и не вернул стульчак который не купить. Теперь дверцы сделали не так как просили. После третьего раза суммируя точно никому не советую монте мебель . Пожелания клиента игнорируют полностью
8
2
April 6, 2023
Заказываю на протяжении полу года мебель для офиса. Всем рекомендую, качество, с корость и цена отличное соотношение.
Многие затягивают сроки. Последний раз изготовили 3 стола с тумбами за неделю.
2
November 17, 2023
Хочу поблагодарить компанию за качество, профессионализм сотрудников и адекватную стоимость изделия. Буду вас советовать!!!
2
January 17, 2024
С мужем долго выбирали где именно заказать кухню в новую квартиру, в итоге друзья посоветовали обратиться в эту компанию, здесь нам помогли с дизайном и подбором материалов, огромное спасибо менеджеру Екатерине.
Будем заказывать еще.
2
December 6, 2022
Хотел бы рассказать об опыте работы с данной компанией! В Монте мебель я заказывал шкаф над инсталляцией, дверку в сантехнический узел и тумбу под раковину, все изделия в эмали.
Начну с замера, стандартно у всех компаний выезд замерщика стоит 1500 рублей, когда я попросил менджера вызвать замерщика, мне менджер не сказал о стоимости замера (понимаю, что все мы можем что-то забыть), но когда приехал замерщик оказалось, что замер стоит 1500 за каждое изделие, но как он меня убедил, что если я закажу эти изделия, то стоимость замера вычтут из итоговой суммы, при этом договора об оказании усуг замерщик с собой не имел и попросил перевести ему деньги на карту, то есть ко мне мог приехать любой человек, что-то сфотографировать и померить, а опотом уехать и оказалось, что это не замерщик, а прохожий. Оплачивая услуги замера, сами замеры не предоставляются. Забыл упомянуть если рядом с вашим домом нет бесплатной парковки, то вам еще об этом напомнят и выскажут свое недовольство
Следующий этап - работа с менджером. Со мной работал менджер Артем, все бы ничего, если бы на каждый мой вопрос не было данного ответа: "Добрый день, Алексей! Уточним информацию», а потом 1-2 дня ожидания. Я могу сделать вывод, что контакта между отделами в компании нет и сами специалисты мало понимают технологические процессы, а это достаточно странно. Так как мои изделия изготовливались в эмали мне потребовались выкрасы, изначально менджер сказал, что выкрасы изготовливаются 1 неделю. Первые выкрасы я получил быстро (1 неделя), а вторые выкрасы я ждал 05.09.2022 по 03.10.2022 фактически месяц. А в это время изгтовление моих изделий сдвигалось из-за того, что я не могу выбрать цвет, но как я его могу выбрать если мои выкрасы изготавливаются месяц? В подтверждение своих слов прикреплю переписку с менджером. Далее началось самое интересное, установка. Шкаф над инсталяцией встал более менее нормально. Дверцу в сантехнический узел мастеру пришлось подпиливать на месте, хотя замерщик указывал о всех нюансах, но главное все установили. Но каким-то магическим образом при открывании двери в ванную комнату открывается и дверца в сантехнический узел (как мне обьяснил мастер по сборке, то что нужно было закладывать другие петли, но мне кажется, что этим должен занимать технолог, но не заказчик). А теперь мы подошли к самому интересному это тумба для раковины, это было самое дорогое изделие из всех (примерно 55000). Тумбу уствновили, но когда мне приехали устанавливать столешницу с раковиной оказалось, что ящик не закрывается и сифон не влезает. В свою очередь я предоставлял чертежи сифона и раковины, но технолог видимо решил их проигнорировать. Я написал менджеру о данной ситуации он попросил скинуть видео. Далее сказал ждать звонка мастера по сборке - это было 16.11.2022 в результате мастер приехал 29.11.2022 (подробней можете прочитать в приложении, оставлю скрины переписки). Мастер сказал, что явно ошибка технологов, но в результате 25.11.2022 он мне позвонил и сказал, что это по моей вине ящик не закрывается, так как раковину установили не той стороной. Я решил обратиться в фирму, которая устанавливала мне столешницу, они оперативно (на следующий день) ко мне приехали все посмотрели и скзали, что если бы они установили раковину наоборот, то ящик все равно не закрылся, так как технологичечски он был сделан неверно. Я получил ответ, что переделывать нужно ящик за мой счет или переделывать столещницу (хотя это не поможет)
Если вы хотите спокойно сделать себе мебель, то не обращайтесь в данную фирму, так как в ней во всем виноватым окажетесь вы. Был пример успешной работы с мебельщиками, которые делалаи кухню, по их вине не влезла посудомойка они заменилии ее на более дорогой аналог. Решать вам беречь свои нервы или нет
8
December 10, 2022
Саказывала кухню в новую квартиру, очень переживала за дизайн, но сотрудничая с МонтеМебель все сомнения развеялись!
Все сделали красиво и в срок! Очень давольна результатам!
2
November 23, 2022
Заказываю мебель второй раз. Это мой фаворит. Классная мебель, орентированный сервис, творческий подход. Скидки индивидуальные тоже предоставляют. Сборщик красава, пришёл в белых носочках, это так мило😁
February 11
Спам звонки - это отвратительно, господа
July 2, 2022
Заказывали с женой шкаф в прихожую нашей новой квартиры. Все получилось очень красиво и аккуратно. Учли все наши пожелания. Сделали все в срок. Большое спасибо менеджеру Артему, который нами занимался.
February 23, 2023
Заказывали мебель 2 раза, по итогу сделали вообще не то что нужно. После 100% оплаты все палки полетели в нас что мы сами виноваты, предлагали переделывать но с доплатой 8тысяч, естественно мы отказались.
Так же хотелось бы сказать про экспедиторов-сборщиков. На работе нужно работать а не обсуждать на протяжении рабочего дня компьютерные игры.
Только время и деньги потратили, вообще не советую.
5
1
December 20, 2022
Заказывали кухню, остались очень довольны! Изготовили достаточно быстро, для т акого объема работы. Приехали, собрали без каких либо проблем! Компания работает на совесть. Внимательно относятся к клиентам! Рекомендую!
1
January 17, 2024
Заказывала комод. Довольна всем, спасибо сборщику Антону 🤝🙌
Буду рекомендовать 👍🏼
1
December 25, 2022
Заказывала шкаф у ребят, в прихожую.
Пришла со своей картинкой, мне всё нарисовали точь в точь и постичали стоимость, которая вышла дешевле, чем в других организациях, к кому я обращалась.
Спасибо большое менеджеру,Артему!
Доставили шкаф в поставленные сроки. Нареканий к сборке нет.
Рекомендую!))
1
December 18, 2022
Заказываю тут мебель уже во второй раз. По прежнему радуют уровень консультаций от персонала и качество самой мебели. Настоятельно рекомендую к сотрудничеству
June 11, 2022
Долго искали, кто сможет нам сделать гардеробную, с уже существующими натяжным потолком. Мало кто хотел за это браться, обращались не в 1у фирму. Куча денег у нас ушла на горе замерщиков, которые, говорили что это не возможно и.т.п. вещи. И вот прошёл год как мы с мужем решились вернуться к этому вопросу. И вот оно счастье.... по истечению месяца. У нас просторная и освещённая гардеробная❤️ Не могу ей налюбоваться. Спасибо вам за мою "прелесть". Приезжали племяшки, устроили там игровую зону. И все то время, что они были у нас в гостях, они провели в гардеробе 😅
June 27, 2022
Искали кухню в новую квартиру, в Монте мебель, устроила цена и сроки. Выбор бол ьшой на любой вкус.
Кухня у нас была в указанный срок, чем очень довольны.
Отдельное спасибо установщику Виктору.
July 5, 2022
Хочу сказать спасибо дизайнеру Арине, заказывали кухню - получилось всё в срок, стильно и качественно. Очень доволен, рекомендую!
February 17, 2022
Хочу оставить положительные отзыв. Очень приятного было работать с та кой компанией . Внимательные и главное качественно выполнили свою работу. Мы уже больше месяца назад получили свой заказ в нашей большой кухне стало ещё уютней . Спасибо большое за работу!
December 21, 2022
Мне нужна была прихожая. По размеру небольшая, а функционал необходим максимальный. В МонтеМебель с этой задачей справились на 5+. В будущем - только к ним!
July 13, 2022
Добрый день!
Заказывали с мужем гардеробную.
Дизайнер Артем помог нам с дизайн-проектом.
Сделали в срок, очень довольны результатом.
Спасибо)
February 19, 2022
Заказал платяной шкаф в прихожую. Отдельно проговорил провырезы в торцевых элементах под плинтус, влагоотбойную вставку под цоколь, пластиковые вставки под торцевые элементы. Менеджер-замерщик Валентина все про... - ничего нет,. Она оказывается помнит, но на складе нет, выясняется при сборке. Но самое наглое - вы это в договоре не отразили. Про остальное даже речь не идет. Это всем для сведения об обязательности фабрики в целом по отношению к заказчикам, и в частности непрофессионализм менеджера Валентины. Привет руководству, начинаю рекламную компанию фабрики Монтемебель!
6
June 28, 2022
Хочу выразить благодарность компании, а особенно сотруднику Максиму. Все мои необычные пожелания были учтены, всё сделали на удивление быстро. Семьей остались довольны. Могу сказать, что советую данную компанию!
February 28, 2022
С молодым человеком искали срочно шкаф для мамы , нужно было все сделать в короткие сроки и в других организациях нам говорили что не успеют сделать ко дню рождения . Спасибо большое менеджеру Максиму который оперативно и внимательно отнёсся к нашему заказу) ско ро будем менять кухонный гарнитур и конечно я обращусь к вам)
December 6, 2022
Ужас. Сроки все пропустили и оставили нас виноватыми. Изделия сделали так что шкафы не закрываются и все обьяснили нашей виной. Упаси вас от этой компании. Только для этого пишу отзыв.
6
December 17, 2021
Заказала диван в Монте Мебель по индивидуальным размерам, немного опасалась, подойдёт ли по дизайну и каког о качества будет изготовление, но и зря! Изготовили, как и было оговорено, не просрочили и качество на высшем уровне, я довольна! Очень гармонично смотрится, рекомендую к обращению.
1
July 21, 2022
заказывал кухню, все сделали точно по дизайну и в срок! Большое спасибо менеджеру Ольге.
December 16, 2022
Заказывала шкаф,консультанты ответственные ,все разъяснили,рассказали.все сделали в срок!!!все понравилось,буду заказывать еще!!!!
1