Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
239 ratings
Rate this place
105 reviews
By default
Анастасия Колесникова
Level 2 Local Expert
February 21
Честно? Такой укладки у меня еще ни разу не было
С ней хоть в огонь и в воду, хоть и волосы раньше до этого никогда дольше часа не держали даже самую сильную укладку
Теперь я знаю, к кому обращаться за афигенными локонами)
Несколько раз я ходила в этот салон на маникюр с покрытием, один раз мастер забыла закрыть даты (т.к. у нее выходной) и просила перенести, я записалась по итогу к другому мастеру. В этот раз я так же записываюсь (но уже дороже, потому что у мастера видимо квалификация выше) и в этот раз салон хочет перенести запись. Я приходила в этот салон за сервисом и компетентностью, но ни того ни другого там нет. Не советую!
Данному салону давала так же много шансов (как кто-то ранее уже тут писал)
Мне подарил супруг сертификат на 10 000р, я в декретном отпуске , спешить мне не куда , подписалась к ним в Инстограм и следила за акциями. Ура, дождалась🤣меня заинтересовал пергаментный макияж.Пришла на процедуру(две зоны делала сразу, это 5000р за обе по акции)Приходит время расчета, достаю сертификат, а мне админ-р говорит - аукционные услуги нельзя рассчитываться сертификатом! Я чуть опешила, ладно думаю.Хорошо, что есть с собой 5000р(для меня сейчас это большая сумма).
Проходит месяц, полтора мне нужна коррекция а это 7000р(за две зоны),но не акция☺️.Об услуге не могу сказать что Вау, я довольна. Я б сказала - не плохо!!! .Но, таких денег - явно этого не стоит.
Далее у меня от сертификата остаётся еще 4000т(кстати у сертификата есть срок годности, 6месяц.
Записалась я к косметологу на мезотерапию это услуга стоит 2000р по прайсу( но почему-то девочки в Инстограм мне писали что 2500р,(фото предлагаю), пока я не тыкнула на их же прейскурант) Кстати, только этой услугой осталась реально довольна!
И в этот же день , на услугу ламинирование ресниц 😳, ну тут вообще кошмар. В этой услуги шёл подарок укладка бровей. Так вот вместо укладки мне покрасили брови 🤣 хотя я в этом не нуждалась, укладки так и не было . Что касается ламинирование, то на 500р сделана работа не более.
Также за все время мое (а я там была 3 раза и находилась по 4 часа) мне кофе предложили в последний день когда я уходила 🤣очень странно.
Денег оставили 15 000тыч , думаю можно было напоить ☕️
Все, что могу сказать - это вежливый персонал ! На это все . И никому не порекомендую, увы ……
Отличные массажисты хочется возвращаться снова и снова вежливые администраторы интерьер стильный современный но ощущение не хватает уюта широкий спектр услуг дарят сертификаты к своим партнёрам спасибо
Уютное место, хороший сервис, приятный персонал. Была на спа процедуре, получила массу удовольствия. Большое спасибо мастеру Евгению. Советую к посещению.
Салон прекрасный, очень продуманный и уютный интерьер, просто восторг) Приветливый администратор, профессионалы-мастера. Место одно из лучших в городе по соотношению цена-качество, недовольным вы точно не уйдете:)
Место, которое посоветовала бы посетить всем девушкам, чтобы узнать что такое высококлассный сервис.
С 2019 года хожу в этот салон на маникюр. Была у Анастасии и Карины. Оба мастера профессионалы своего дела, всё всегда выполняется качественно, быстро и при этом в приятной атмосфере.
Администраторы обязательно предложат Вам чай (чёрный/зелёный), кофе и сладенького к напитку. Все мастера всегда предельно вежливы (даже если Вы не к ним пришли на процедуру) и соблюдают субординацию, а также всегда поддерживают беседу.
Залы и кабинеты поддерживаются в чистоте, стерильности и порядке. Интерьер создаёт атмосферу защищённости и комфорта.
Конечно, за высокий сервис всегда уплачивается большая сумма денег, однако, здесь оно того однозначно стоит.
Салон очень хороший, приветливый персонал. Все мастера у которых я была очень хорошие. Хочется отметить моего любимого мастера Настю Поволоцкую, с наступающим Настенька пусть все мечты сбываются. Также поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом пусть у Вас будет побольше клиентов и удачи во всем.
Записались на прокол за 5 дней.Приехали на запись,в итоге мастер сказал,что у неё кончились составляющие и предложила перенести запись.Полное неуважение к клиенту,спасибо большое
Очень испортились , что есть то есть
Ходить туда никому не советую , а уж про записи и отмены это для них нормально , были нормальные мастера кончено , сейчас испортились очень сильно …..
Качество услуг и сервис оставляет желать лучшего.
Мастер с небольшим опытом или небольшим желанием работать.
Стрижка выполнена небрежно с явно выражеными недочетами, к сожалению. И точно эта услуга не стоит 1500 рублей.
Чай и кофе администратор почему-то предлагает выборочно клиентам, не знаю исходя из чего. В целом салон уставший, в некоторых местах требуется уборка. Салон без души. Мне жаль.
Больше не потрачу на него свои деньги и время.
Делала там оформление и окраску бровей, при походе в студию в крайний раз, проснувшись утром, увидела в зеркале, что одна бровь окрашена наполовину.... 😀 наверное 2я сторона вытерлась об подушку, другого объяснения у меня нет... Пойду ли ещё... Не знаю, если не найду хорошего мастера, может и придётся вновь обратиться
Show business's response
anastasiaobrazczowa
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Была на окрашивании у мастера Ирины. Все очень понравилось. Быстро и качественно!
Не стоит потраченных денег ,времени и нервов
Если хотите не безупречный блонд ,а рыжие пятна и невозможность ходить с собранными волосами ,приходите в mood ,к мастеру Марине)
Думаю ,слова излишни
Отличный салон, приветливый грамотный персонал. Опытные мастера, настоящие знатоки своего дела. Уютный интерьер и сервис на высшем уровне!
Индивидуальный подход к каждому клиенту 👌🏼
Сразу скажу, что это заведение исключительно для женщин! Перейдём к плюсам: во-первых- это интерьер, во-вторых, это мастера и качество услуг. Мастера- настоящие профессионалы в своём деле, так что услуги будут показаны качественно. И в-третьих, это обслуживание, во время ожидания сеанса вам предложат вкуснейший кофе или чай. Также, в салоне вы найдёте все принадлежности, необходимые для личной гигиены. Советую сходить, ведь оказанные услуги оправдывают ваши ожидания!)
Случилась абсолютная любовь с этим салоном, доверяю только их мастерам ☺️
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Давала этому салону много шансов, но уже устала) единственный мастер который меня там держал - мастер по волосам жукова Оксана, единственная делала качественное тонирование, но она судя по всему там уже не работает. Брови сколько раз я там была (3-4) вечно недорабатывают, приходишь домой смотришь в зеркало и приходится самой долелывать пинцетом и подкрашивать краской, так как оба мастера неравномерно красят и после воска не дорабатывают пинцетом, записывалась на полноценную стрижку к Кристине, так она задержала мою запись на полтора часа без предупреждения, не ушла оттуда только потому что нужна была укладка перед мероприятием вечером, но и тогда меня ждало фиаско) она вовсе сократила услугу до «стрижки кончиков» и отказалась полностью оказывать услугу (мытье головы и укладка), хотя записывалась я именно на полноценную процедуру - стрижку, ну думаю ладно, дам еще последний шанс салону, запишусь к другому мастеру на тонирование с пометкой «только не к Кристине», записали к Оксане Бобро, профессионал своего дела, к ней претензий нет вообще, и в общении и в самой работе, но администратор за 2 часа до процедуры звонит мне и говорит «извините мы сегодня не успеваем вас принять, вы сможете завтра подойти с утра?». Что, не успеваете принять сегодня, хотя я заранее записывалась за 4-5 дней? Ребята, ну что за сервис, камон, я вам достаточно крупные суммы для маленького городка приношу регулярно, а вы в последний момент не успеваете меня принять. Меня приняли только после того как я сказала что у меня завтра вылет в Москву, и я либо делаю у вас либо уже там, но вместо планируемых 20 часов мы освободились уже после 22-х) это хорошо что у меня еще планов на вечер не было. В общем после этого случая я окончательно разочаровалась и больше к ним не хожу, 1 звезда чисто за то что чай наливают, и на том спасибо, хотя и тот не лучшего качества, хотя может это я уже после восхитительного чая в сиам платинум придираюсь, ну да ладно. Меня еще удивляет что после всех этих приколов они пишут в вотсап с предложениями посетить их еще раз) нет уж, спасибо, с января я там не появлялась и никому появляться не советую. Поверьте, в белгороде есть куча салонов менее распиаренных, но где оказывают услуги качественно и в срок. Маникюр тоже делают не очень, мою подругу лично там пару раз «порезали». Чтобы не думали что это подстава конкурентов, прикрепляю скрины записей
Идеальный салон. Приятный и очень вежливый персонал. Мастера высший класс. После посещения чувствуешь себя ещё более красивой! Спасибо за сервис и профессиональную команду💜💜💜
Прокалывали уши ребенку, быстро и глазом моргнуть не успели уже пошли домой. Заживали ушки хорошо, спасибо специалисту, лёгкая рука, ну и конечно видно, что она мастер своего дела. Находит подход к ребенку, распологает к себе.
Хамское поведение сотрудников...
Так уж сложилось, что после длительной поездки за рулём автомобиля, защемило мышцы спинного и шейного отдела. В результате чего появились головные боли и онемение руки.
Для улучшения состояния необходимо было срочно провести несколько сеансов массажа. Поэтому решил обратиться к специалистам Salon Mood.
Профессионализм СПЕЦИАЛИСТОВ массажа Salon Mood у меня не вызывал вопросов и я полностью был уверен, что они окажут квалифицированную помощь.
14.09.2021 записался на сеанс массажа. В этот день, как потом на месте выяснилось, свободное время для записи было только к мастеру В.
Приехал на сеанс массажа заранее, и тут вдруг мастер В по личным убеждениям отказалась проводить процедуры. На просьбы выйти к клиенту и лично пояснить свою позицию, было категорически отказано. На требование предоставить жалобную книгу администратор также отказала.
Такое хамское поведение сотрудников Salon Mood как минимум неуважение к своим клиентам. Придя за помощью в сложной ситуации, тебе отказывают в предоставлении столь нужной в данный момент услуги - в итоге впустую потраченное время, упущенный день для восстановления.
Мне очень понравилось посетить этот салон. Была на процедурах массажа, косметолога и педикюре, осталась довольна. Интерьер и сервис салона на высшем уровне, туда хочется возвращаться!
Сам салон не плохой, но мастер ногтевого сервиса ужасный. Ногти в первый же день начали ломаться. Написав им, обвинили меня, что я не умею с ними ходить или просто в душ пошла и из-за этого всего произошло. 👎
3
4
SJA
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Прекрасный мастер Анастасия, маникюр каждый раз очаровывает