Делаю в mood nails давно, но на пресненском была впервые. Качество и обслуживание прекрасное, но ставлю 4 звезды, тк немного задержали запись. Если бы я не торопилась, то не обратила бы даже внимание) В целом процедурой очень довольна
Вопрос с идеальным маникюром и педикюром решён с открытием данного салона. 100% соотношение цена/качество. Ходу всегда к разным мастерам, потому что уверена в уровне их профессионализма. Девушки администраторы - прекрасные и всегда очень вежливые.
Очень понравится маникюр у мастера Нури ! Настоящий професстонал своего дела и очень приятная девушка . Салон небольшой, но атмосферный :-) рекомендую!
Хожу в Mood на Краснопресненской с открытия! Отличный салон и мастера😍 Сервис на высшем уровне👍Работы девченок просто супер!!! У меня даже есть мой любимый мастер, только ей я доверяю свои ноготочки ❤Оля Черкашина ты умничка!!!! Хочется отдельное спасибо сказать хозяйке салона! За красивые и уютные студии, отзывчивый персонал, правильно и слаженно организованный процесс, профессионализм мастеров!!! Процветания вашей студии и побольше благодарных клиентов!!!!
Всем рекомендую это замечательное место, дружелюбный и квалифицированный персонал, уже некоторое время посещаю и остаюсь каждый раз с прекрасным результатом✨☺️
В очередной раз записалась по электронной записи, пришло подтверждение, что меня записали! Через 30 минут приходит сообщение, что моя запись отменена! Я написала в вотс апп в сам салон, где я-постоянный клиент, на Краснопресненской, в 12 часов дня, однако, время 19.24 мои сообщения прочитаны! Но на них не отвечает! Написала в директ, отписка: мы разберемся. И тишина! Итог: не ходите туда! Администраторы просто издеваются!!!! Мастер очень хороший-Ольга Черкашина! Но организация работы-ужас!!!
Хожу в эту студию с открытия) мастера очень хорошие, качественно выполняют свою работу🤗
Лучший мастер Нури! Если хотите сделать идеальный френч, то только к ней🤌🏻
(Понравилась ещё мастер Ким).
Была в этой студии на маникюре.
К сожалению, помимо тех недостатков, о которых я сказала администратору в студии, позже я обнаружила и другие.
Работа выполнена плохо и мне не понравилась.
Решили с мастером не делать выравнивание - сказала, что предыдущее покрытие было слишком толстым из-за него и мне не понравилось, как итог у меня толстые ногти с неправильно архитектурой ☹️
Плюс три пореза и кривая форма, при этом форму одного пальца переделывали два раза.
К вечеру я поняла, что работа не стоит ни тех денег, которые я отдала за неё,ни потраченного времени, поэтому попросила вернуть средства.
Возврат средств я просила седлать раза два-три, на что мне ничего не ответили и предложили выбрать другое время для записи, чтобы переделать работу.
Тогда пришлось лично связываться с управляющей и просить ее делать возврат, на что мне тоже предложили окошки к хорошему мастеру на переделку 😹😹😹
Все взрослые люди и должны понимать, что если клиент просит вернуть деньги неоднократно и говорит, что ему не нравится качество услуг и обслуживания в данном заведении, значит нужно просто оформить возврат.
Очень не понравилось общение с администратором в what’s up и управляющей, качество маникюра и обслуживание в данном месте.
P.S одноразовые наборы для маникюра стоят 50₽, за эти деньги вы получаете бафф, пилку и палочку.
Очень удивилась, что там нет щёточки, а потом увидела, как мастер счищает мне пыль после снятия дико изношенной щеткой😬
По поводу безопасности маникюра ничего сказать нельзя, так как при снятии меня порезали аппаратом, потом всю пыль счистили растрепанной, использованной большое количество раз щеткой и обрезали кутикулу ржавыми кусачками.
При таком отношении к клиентам деньги нужно возвращать сразу, а не закрывать глаза на просьбы и предлагать свободные окошки.
Стоимость маникюра на фото 1299₽(50₽ одноразовый набор), как уже упомянали в коментариях, оплата только наличными в салоне( уже сомнительно, стоит проверим платит ли салон налоги) и сдачу 1₽ никогда здесь не отдают. Очень забавно было, когда я закрыла глаза на сдачу при оплате, окргулила😹 а управляющая оформила возврат ровно 1249₽, видимо стало жалко рубль.
Делала здесь маникюр не один раз у разных мастеров. Все , у которых я была, все сделали хорошо, если были замечания-все слушали и исправляли. Маникюром всегда довольна!
Не навязывают услуги. В целом, этот салон лучший из всех в которых была.
Спасибо большое всем мастерам и персоналу салона. Всегда с удовольствием прихожу к вам : хорошее кино, чай, мастера-профессионалы своего дела! Все нравится)
Мне нравится посещаться этот салон, здесь делают красивый маникюр, всегда хорошие материалы и большой выбор цветов. Также хочу отметить приятную атмосферу и хороший коллектив .
2
3
Show business's response
Marina Sardaeva
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Замечательный салон, хожу с момента открытия. Была у разных мастеров, все выполняют работу качественно. Отдельно бы хотелось отметить работу администраторов, всегда вежливые и приветливые.
Отличный сервис, приятныц персонал! Большое спасибо! 🥰
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2022
Отличная студия! Мастер вежливая и приятная девушка, маникюр сделали быстро и качественно:)
Show business's response
Кристина Кружанова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Посетила данный салон первый раз, все понравилось. Сделали маникюр и нанесли покрытие очень быстро (без снятия), уложились в час. Получился красивый и аккуратный маникюр. Персонал вежливый, предлагают чай, кофе)
Сегодня посетила студию на Пресне. Очень давно хожу сюда, потому что привлекает местоположение, соотношение цена-качество. Но, к сожалению, не в этот раз. Из-за плохой работы предыдущего мастера на ногте остался ожог. Теперь нужно идти к врачу. Очень расстроена. Больше не вернусь сюда.
Все очень понраивлось, работа выполнена была качественно, маникюру уже 24 дня, все продержалось без единого скола, ни один ноготь не сломался, покрытие не слезло.
Обязательно вернусь в этот салон еще не один раз💗