Moon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
495 reviews
January 3, 2023
moon
2
2
July 31
Прекрасный отель с невероятно чутким и доброжелательным персоналом!
Невероятное расположение отеля дает возможность путешествовать по самым красивым горам и ущельям КБР в пешей доступности (15-30 минут от отеля).
Мы отдыхаем здесь уже 2 год и каждый раз это восторг!🔥
Это редкий случай, когда с каждым годом становиться лучше и лучше.
Обязательно приедем еще!
Тут прекрасно все, начиная от вида из окон и уютных комфортных номеров ( у нас номер с балконом и вид на невероятную гору Чегет) заканчивая рестораном с меню настоящей балкарской кухни( мы попробовали почти каждое блюдо из меню и все они просто объедение, порции очень большие, стоит это учитывать при заказе, в первый день не рассчитали и пришлось доедать на следующий).
P.S. Отдельная благодарность Регине за постоянную улыбку и хорошее настроение!❤️
July 9
Прекрасный отель в живописном Терсколе!Отдыхали с 30.06.24 по 03.07.Очень чисто! Завтраки отличные, персонал внимательный, бельё и полотенца - безупречны. Есть баня, сауна, сибирский чан, который мы опробовали на себе: после прогулки в прохладную погоду - то, что надо! Есть чайный домик, где можно компанией или семьёй прекрасно посидеть и попить чай! Очень понравился этот замечательный новый отель!
3
September 15
Небольшой, хороший «домашний» отель. Уютные и комфортные номера с видами на горы и реку Баксан. В ресторане отеля можно вкусно поесть за адекватные деньги. На территории отеля хорошая сауна, парились в ней после прогулки по горам в дождь ) Персонал приветливый. Рядом с отелем туристические тропы.
В номерах нет вентиляции, поэтому окна в номере были всегда открыты , воздух чистый горный, вкусный . Шум реки в номере всегда .
1
July 29
Проживал в отеле Moon в июле 24, с детьми.
Впервые приехали в "настоящие", со снежными вершинами, ГОРЫ. Отель расположен в практически на берегу реки Баксан, (реку правда из окон не видно), из всех номеров видны горы, но те что на стороне реки с балконами и более живописным видом.
В номере чисто, хорошая сантехника. Регулярная уборка. Ресторан уютный, завтраки "шведский" стол, обед и ужин из меню (хотелось бы большего разнообразия в онном, но уж что было), Чебуреки большие и вкусные))), жаль я их сразу не попробовал.
Дизайн отеля строгий, не броский, но продуманный, приятно солнечным утром пить кофе на веранде и любоваться горами.
Погода в горах быстро меняющаяся, от солнца до грозы за полчаса, промокнуть очень легко, запасную обувь и одежду лучше взять, просушить три комплекта в номере сложно (что то досушивал утюгом, на минус первом этаже)
Впечатлений от природы очень много и небольшие придирки, вроде одного стула на троих в нашем номере, я даже не стал озвучивать администратору.
Девушка старалась помочь в любом запросе.
Отдельное спасибо бармену/официантке Регине, за теплый разговор и быстрое обслуживание.
На территории отеля своя закрытая парковка и отдельное помещение для лыжного инвентаря.
Особых похвал заслуживает вода, можно пить прямо из под крана.
2
August 21
Любимый отель возвращаться сюда всегда приятно❤️
Спасибо персоналу за уют, официантке Регине за ее улыбку, поварам за вкусную еду. Рекомендую всегда этот отель самый лучший с прекрасным видом на горы.
Руководству отеля хочу пожелать процветания и не забивайте никогда на него) возможно нужно пройтись по номерам и обратить на некоторые моменты по ремонту 😉 и будет вообще сказка )
1
August 14
Отдыхали в Терсколе с 5 по 12 августа 2024 года, для размещения выбрали отель Moon. Абсолютно довольны отелем, обслуживанием, качеством воздуха, уютными номерами и разнообразными завтраками.
Отель расположен на берегу горной реки Баксан, вдоль которой можно прогуляться до поляны Чегет и других эко-троп.
Чего только стоит вид из окна на заснеженные вершины, просыпаешься и не веришь своим глазам :)
Спасибо отелю, персоналу, который помогал нам решить наши вопросы. Мы обязательно вернемся 😍
1
August 29
В целом приятное впечатление оставил отель. Завтраки действительно вкусные. Девочки доброжелательные. По меню ( обед, ужин) попробовали один раз и решили кушать в других кафе. В номере чисто было, стены потертые ( я бы этот минус больше поставила тем, кто заселяется - аккуратнее нужно быть, стены окрашены). По расположению очень удобно, близко и к Чегету и к Эльбрусу. По цене каждый решает сам, тут сказать нечего.
June 24
Всё прекрасно, шведский стол по утрам с 8.00 до 10.00 вообще супер, расположение идеальное (150-200 метров от дороги, неслышно этого городского шума) Интернет оставляет желать лучшего, но он есть, 4G (про 4G+ забываем) Мегафон и МТС, Wi-Fi в отеле естественно такой же. Ужинать ходили на поляну Чегет (по советам знакомых и отзывам), но только потому, что дешевле, разок вечером заказали Манты - вкуснятина! Обслуживание, персонал, номер (у нас был Люкс с балконом) свои 4 звезды оправдывает! Если когда и поеду в Терскол, то только сюда!
1
July 6
Хорошее расположение: не на трассе, но и не далеко от неё. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. Номера чистые, убирают ежедневно, мебель в хорошем состоянии. Нам было не актуально, но есть своя закрытая парковка. Дополнительными услугами не пользовались. Единственный минус: наш номер 208 был над кухней ресторана и все ароматы поднимались к нам.
1
August 20
Хороший отель. Красивые виды и номера. Завтрак разнообразный и вкусный, по меню все вкусно. Удобная парковка.
Из минусов: слышимость межкомнатная.
Рядом стройка нового корпуса, но закрытые окна хорошо убирают шум.
3
August 7
Отель Moon, да, он новый, современный, вид из окна, с балкона на горы, и шум реки это лучшее, что может быть, наверное и пожелать больше нечего, но есть ресторан- кафе на 1 этаже, не очень большой выбор, но есть практически на любой вкус и овощи и мясо и выпечка. Завтрак - бери что хочешь, немного разные каждый день, но все очень вкусно, или просто, это если есть просто кашу или просто яичницу. Ужин по меню, но всегда есть что открыть для себя. Кофе- не очень, но есть кофейный автомат, который за 100р даст любой напиток. И есть кофейня на берегу реки, но это отдельная история. Номера очень небольшие, сан узел совсем маленький, но в целом, приемлемо. Минусы только в мелочах, кому то не важно, но они делают 5 звезд, это- чай, который тебе не положили в номер, постель, которую ты застелил сам и это ок, душ, который подтекает, ну и ладно, это уже придирки, но они как раз и составляют слово комфорт. всё остальное просто супер, прекрасный персонал, очень красиво и стильно, отличное местоположение, буквально рядом с тропой на Азау-су.
January 31
Подробный отзыв турагента:
Отличный отель с высоким уровнем сервиса. Весь персонал максимально клиентоориентированный и дружелюбный. Горничные просто лапочки❤️ Всё новое и современное.
Номер:
У нас был стандарт с 2 раздельными кроватями (которые сдвигаются) без балкона на 4 этаже. Потрясающий вид на горы. В отеле есть лифт. Удобные матрасы, чистое приятное постельное белье. Номер небольшой, но всё компактно и комфортно. Для двоих в самый раз. Есть большой шкаф-купе для хранения всех вещей. Тапочки и халаты, чайник с чаем и кофе. Приятной неожиданностью стало то, что из крана идет родниковая питьевая вода. В ванной комнате достаточное количество полотенец, жидкое мыло, шампунь и гель для душа в дозаторах, персональные зубные наборы с пастой SPLAT.
Питание:
Завтраки шведский стол. Небольшой выбор блюд, но всё очень вкусно. Каждый день немного менялись. Всегда есть каша, мюсли, грецкие орехи и сухофрукты, булочки, масло, йогурты, круассаны или блинчики, пару видов салата, яблоки и апельсины, яичница, 2 вида сыра, мясной рулет, овощи на пару, гарнир (рис, гречка или макароны) и что то из мясных блюд (котлеты или сосиски). Из напитков чай, кофе, домашний морс, молоко.
После завтрака ресторан начинает работать по меню. Цены нормальные. Порции большие, и всё очень вкусно. Ресторанная подача. Отличное соотношение цены и качества. И можно оплатить картой или qr кодом через терминал!!!
Расположение:
Очень удачное, рядом есть несколько продуктовых магазинов. До ближайших кафе тоже 5-15 минут ходьбы. Равноудалён от Терскола и Чегета.
⛔️Единственный минус, который я отметила, это отсутствие трансфера до Азау в горнолыжном сезоне. Заранее связывалась с отелем и уточняла этот момент. В прошлом году он был, на фирменном брендированном автобусе. В этом году тоже обещали, но видимо не ввели эту опцию (январь 2024). Это было одним из немаловажных факторов при выборе отеля. Но девушки на ресепшен всегда оперативно помогали вызвать такси. Приезжали хорошие проверенные водители. Стоимость до Азау 300₽ в одну сторону.
Отель однозначно рекомендую👍🏻
7
5
October 1
Отель неплохой, чистенько. Очень вкусные завтраки и правильно продуманные!!! В номере один минус - мало света и он неправильно подобран по температуре. Лучше теплое освещение, так будет уютней!
Великолепный вид на горы, а какой замечательный воздух, сосны. Не могла надышаться!!!
April 15
Хороший отель, в номерах чисто, приветливый и вежливый персонал, прекрасные завтраки. Вид из номеров на горы шикарный. Мягкая мебель спорная, для отеля с такой ценовой категорией это странно, лучше поменять на более надёжную. Желательно обзавестись автомобилем для трансфера до горы, это удобнее для гостей, чем заказывать такси каждый раз до стоянки шаттлов.
June 5
Отличное место, очень чуткий персонал, чисто, есть спортивный зал, вкусные завтраки, но номера маленькие, совмещали отпуск с работой, на двоих один стул и стол, что не очень удобно.
July 19
Шикарный отель! Отдыхали в начале июня 2024, все просто ОК. Новый отель, чистый, вежливый персонал, закрытая парковка, замечательные завтраки.
Отдельно отмечу ресторан при отеле - вкусно и не дорого!
February 6
Хороший отель. Расположение удобное, до склонов на такси.
Рядом горная речка. В номерах чисто.
Убирают регулярно, меняют белье и полотенца вовремя. В ресторане вкусно кормят. Завтрак, который включён в стоймость, хороший, голодным не остался ни разу. Вообще остались довольны отелем. Есть комната для Сушки и хранения горнолыжного оборудования.
Вид из окон номера просто СУПЕР!!!
3
1
August 4
Остановились в этом отеле на три ночи. При заселении возникли трудности, поскольку было отключено электричество и пришлось пользоваться фонариками. При этом ресторан, расположенный на первом этаже работал и нас с друзьями накормили, заранее предупредив об ограничениях в меню при выключателенном электричестве. Мы сначала расстроились, но когда нам подали заказанные нами блюда, удивлению не было предела. На первый взгляд простое меню и незамысловатая подача, но как же было вкусно! Все последующие три дня мы завтракали, обедали и ужинали только там. Отдельная благодарность Регине, которая исключительно доброжелательно и профессионально выполняла обязанности администратора зала, официанта и вероятно помощника повара, её советы по выбору блюд нам очень помогли). По номерам претензий нет, все чисто, опрятно. Сантехника работает исправно. Постель хорошая. Удивило отсутствие в номере сейфа, сообщили администратору, обещали передать информацию руководству. Вид из нашего номера был бы шикарен, если бы не стройка непосредственно вплотную к отелю. Однако мы не расстроились, поскольку до бронирования нас об этом предупредили, даже прислали видео, что делает честь персоналу за несокрытие информации. В остальном отель отличный, уютный с доброжелательной атмосферой. При следующем посещении Терскола обязательно выберем его.
March 28
Находимся в отеле в данный момент. С 23.03.2024.
Если вы хотите получить европейский сервис на г/лыжном курорте-вам сюда. Хорошая небольшая гостиница, доброжелательный персонал, банный комплекс-все, о чем можно мечтать после хороших покатушек. До долины Азау 7 минут на такси. До долины Чегет 15 минут пешком или 3 минуты на машине.
Светлые, удобные номера с прекрасным видом на горы.
Про цены-вам решать-все на сайте. Дорого или дешево не могу сказать, у каждого свое представление.
К нам относятся, как к уважаемым гостям. Ресторан с отличным меню. Завтраки-шведский стол-ассортимент не дает проголодаться до обеда при приличных физических нагрузках.
Отдельное спасибо за сушильное помещение-вся снаряга высыхает за несколько часов.
Рекомендую не только катающимся, но и просто туристам-подъемники открыты для всех))
4
March 10
Небольшой достаточно приятный отель. Красивый вид из окна номеров, сами номера среднего размера, ремонт уже не свежий, но все чисто и аккуратно.
В отеле есть кафе/ресторан, неплохая кухня, цены умеренные. На завтрак шведский стол, но достаточно скромный.
От отеля с утра есть трансфер до Азау, вечером обратный рейс.
Звукоизоляция нулевая, это огромный минус. Есть свой паркинг при отеле.
В номерах есть халаты и тапочки.
2
1
March 12
Отличный отель за свои деньги.
Жили с 6 по 10 марта 2024 года.
Брали стандартный номер с балконом. Отличный вид на горы, чистый, уютный номер.
Есть тапочки, халат, чайник, чай и телевизор. Удобный матрас.
Завтраки в отеле отличные и разнообразные, мало где в России такое увидишь, все необходимое есть.
Персонал приветливый, общаются все очень хорошо.
Писали отзывы про подъем лыж в номер. Действительно это запрещено, при этом можно поднимать кофры с вещами без лыж. Комната до хранения оборудована шкафчиками с ключами, сушилкой для ботинок. Есть две камеры. Вполне логично, почему с лыжами в отель нельзя, народ все бьет и крушит.
При отеле есть ресторан, там очень вкусно, а цены ниже, чем в терсколе или на горе. При этом интерьер московский, в отличии от других заведений.
Супер место!
1
April 26
Отель, который сразу отличается от остальных. Тут действительно европейский уровень. Номер не очень большой был, но чистый.
Вид из окна - отдельная история. Это великолепно. Очень тихо.
Завтрак сначала показался просто скудным, но на самом деле все настолько вкусное, что ели, допустим, творог по 3 подхода.!!!
Не привыкли мы к настоящим продуктам.
Хочется отметить работу персонала, очень внимательный молодой человек на ресепшен и девушка в ресторане тоже. все очень доброжелательные.
3
2
March 28
Хороший отель, был в марте
Из плюсов
Хорошее лыжехранилище (хорошо проветривается, не воняет)
Вежливый персонал
Чистые номера
Хороший завтрак с шведским столом (на любой вкус)
Ресторан на первом этаже хороший, и с хорошим видом на горы, и достаточно демократичные цены
Из минусов
Маленькая парковка (в момент, когда там находился, было мало постояльцев, поэтому хватило места)
В первый раз, когда зашел в номер, очень сильно воняло хлоркой (видимо после уборки не проветрили)
September 27, 2023
Были в середине сентября . Отель супер. Очень приятный персонал, невероятно вкусные завтраки, шведский стол, огромный выбор, свежие продукты и очень вкусно! В ресторане панорамный вид на горы, под окнами течет горная река, есть летняя терраса, спортивная площадка 👍 очень уютные номера со всеми удобствами. В ресторане работает душевная девушка, огромное спасибо ей. Жили на 4ом этаже с отличным видом, бесплатный вайфай. Есть смарт тв, думал поставить фильм вечером, но что то не работало (в отпуске не особо важно:) ). Все очень понравилось, рекомендую
3
March 25
Жили неделю в феврале/марте.
Замечательный отель- рекомендую!
Все новое, чистое, номера большие,тихо.
Из мини минусов - напор воды ну так себе 😕, но жить можно. И то что в комнату инвентаря надо через улицу попадать- удобнее конечно сразу в тапках спускаться 😀
Отдельное огромное спасибо замечательной Зухре из ресторана- это один из луууучших шведских столов, а я много где была)
1
July 2
Данный отель не соответствует заявленным характеристикам и умалчивает о строительных работах на территории отеля, что существенно снижает комфорт пребывания:
1. Рядом стройка окна в окна и строители перманентно что-то пилят, режут и варят. Периодически работает бетононаливная машина.
2. На балкон не выйти, ибо строителям интересно кто там вышел и с удовольствием поразглядывают тебя
3. Строители варят плов на костре, номер полн дыма. Постояльцы отеля идут в баню, дым из бани в номере.
4. Территория бестолковая и полностью застроена банями, чанами, спа. С каждого сантиметра выжимают деньги.
Да, единственная качелька занята строителями.
5. Завтрак дно: колличество блюд значительно ниже, чем в других отелях, а качество еды посредственное. Невкусно и уныло.
И это все при самых дорогих номерах в Терскола.
Единственный плюс -- новая мебель и хороший ремонт.
В итоге отель тебе продают как четверку, а по факту 3* в натяжку. А денег берут по полной, о стройке не предупреждают.
1
2
October 24
Очень странный отель. Во-первых, в нем кроме нас было только еще 2 гостя (мы потом переехали в Чегет, и там людей полно, а это показатель). Во-вторых спа зона платная (опять же в Чегете в отеле она входит в стоимость проживания). В-третьих, там 1 сотрудница на весь отель (она замечательная!). Но это максимально странно, что на ресепшне надо звонить по телефону, чтобы кто-то подошел, а если хочешь пойти в ресторан, то официантка - она же. В-четвертых, дорога к отелю вся в ухабах (мы потом видели, что другие отели заботятся о подъезде, некоторые даже заасфальтировали к себе дорожку). В-пятых, в номере очень темно, т к отель расположен в соснах со всех сторон.
Что хорошего: персонал, интерьер, котлеты на завтрак)
Своих денег - не стоит.
1
December 25, 2023
Отличный отель! Пока что лучший из тех, которые удалось посетить в Приэльбрусье. Из плюсов: заботливый персонал (это главное преимущество отеля), вкусная кухня в ресторане, чистота в номерах.
Площадь стандартного номера небольшая (как и у большинства отелей), но все необходимое (халаты, полотенца, наборы и тд) было. У отеля есть лыжехранилище, одно неудобство - в нем не было шкафчиков для горнолыжной одежды, однако они уже приобретены, стояли в ожидании монтажа.
5
July 21
Плюсы:
Расположение
Неплохие завтраки
Хорошая уборка, чисто
Милый персонал
Минусы
Темные номера, дизайн скромный
Звукоизоляция очень плохая, соседей слышала как будто живем в одном номере
August 20
Отдыхали семьей с детьми. Отличный отель. Великолепный вид из номера. Очень удобное расположение. Потрясающие завтраки. Закрытая территория. Парковка.
September 5
Это не отель, это просто сказка))))) вид из номера на гору Чегет, номер очень комфортный и уютный. Завтраки очень вкусные. И обязательно сходите в сауну! Если вернемся, то только сюда)))
June 6
Проживали в период с 127-31.5 с мужем, отель очень понравился, у нас был включен завтрак, всегда наедались, номер чистый, красивый, с видом на горы, лично для нас были все удобства)
August 25
Повелась на отзывы, но оказалось зря.
Отель полностью не соответствует уровню цена - качество.
Начнем с хорошего:
- вид на горы (но это при условии, если у вас номер с балконом, в номерах без балкона вида нет)
- удобная кровать
- отличная шумоизоляция
- большой шкаф с зеркалом
- вежливый персонал
- относительно неплохой ресторан
- завтраки разнообразные
- атмосфера отеля
- холл и места для отдыха🔥
- рабочий вай вай
На этом, пожалуй, плюсы и заканчиваются. Приехав в отель, я увидела, что он еще и 4* себя позиционирует и была в еще большем шоке от увиденного.
А теперь о главном:
- прям в метре от отеля стройка (было не очень проснуться в 8 утра после долгой дороги от звука стройки)
- отсутствует основное освещение (есть одна лампочка только в коридоре, в остальном просто прикроватные маленькие)
- на второй день телевизор работал с перебоями
- тропический душ назван так, потому что он течет?😂 (соответственно, напор воды был не сильный)
- на унитазе была табличка продезинфицировано, но был волос
- отель в принципе выглядит потрепанным (стены грязные в каких-то местах, ванная тоже)
- чтобы попасть в отель на машине, надо каждый раз звонить администратору и просить, чтобы открыли ворота (я понимаю после 00, но днем можно их и не закрывать, тем более у вас камеры. И каждый раз звонить не прикольно было)
- своей территории по факту у отеля нет, а все, что есть, оно застроено чайным домиком, баней и чаном
В целом, за такие деньги мы разочаровались в данном отеле. По факту ехали именно в него только за красивым видом, но и его испортила стройка(
Возможно, это бы все не так бросалось в глаза, если бы мы не жили за 9000 в сутки, но за такую цену хотелось бы, конечно, комфорта полного.
1
September 30
Отличный отель, доброжелательный персонал, великолепный вид из номера, вкусная кухня, есть мелкие недочеты, но это твердая 4+, остались хорошие впечатления
February 3
Потрясающий отель. Остался у меня в памяти надолго.
Современный, стильный.
Проживала 2 недели. Номера содержали в порядке. Персонал приветливый.
Что касается еды- получила гастрономическое удовольствие, поварам отдельное спасибо, завтраки разнообразные, всё по - домашнему очень вкусно.
Вид из окон впечатляет 🤩Обязательно вернусь снова встретить рассвет в этом чудесном месте☺️
1
September 6, 2023
Были в отеле буквально два дня, бронировали в день заезда.
Искали новый отель с вкусными завтраками и удобным расположением. И не прогадали!)
Цена, конечно, выше среднего, но оно того стоит.
Стильный интерьер, удобная кровать, потрясающий вид из окна. Номер хоть и маленький, но все есть.
Очень уютный ресторан, хорошие цены. Покорило наличие телескопа: дочка 4 года от него не отходила, постоянно рассматривали горы. Круто, что можно завтракать/обедать на балконе ресторана: свежий воздух и прекрасные виды, что может быть лучше 🥰
Отдельно хочется отметить детскую игровую: тут не просто пара игрушек, а полноценная игровая: горки, спорткомплекс.бассейн с шариками, качели. Интересно будет как малышам, так и деткам постарше. Жаль только работает до 6 вечера, днем она особо не нужна, а вечером, когда темнеет - самое то, очень бы пригодилась)
Немного расстроились, что не работал чан, так как был мой день рождения, а именно в этот день у них не было банщика, чтобы его растопить) посидеть в горячей воде на фоне гор, речки, после прогулки на Эльбрус - было бы идеально)
И про завтрак: все действительно вкусно: есть все необходимое, даже фрукты: арбузы, дыни, нектарины, сливы.
В общем, мы очень довольны - твердая пятерка 🩷
2
1
September 30
Прекрасный небольшой, уютный отель. Отзывчивый персонал, новые номера, вид из окна на горы - отдельное удовольствие. Подтянуть кухню - и будет лучший!
April 30
Именно в эту гостиницу приезжаем уже не первый раз. Все очень достойно! Хорошие чистые номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличные завтраки. И кухня ресторана вкусная.
В шаговой доступности Лужа бодрости и поляна Чегет.
1
1
July 29
Хороший отель, вкусно кормят. Номера немножко маловаты для этой цены.
8200 р. за сутки 2-х местный номер,со всеми скидками. Без скидки под 10-ку.
Вид с окна прекрасный.
3
November 1, 2023
Хороший отель: чисто, завтрак вкусный, есть что выбрать (шведский стол), работает лифт, прачечная, аппарат с кофе на первом этаже. С балкона вид на горы. Красивый современный интерьер, сделано и оформлено всё со вкусом. Хорошее расположение, чуть в стороне от основаной трассы, близко к эко-тропам. Не хватает только мест для сидения на балконе (можно вынести стул из комнаты, но он там один).
1
1
July 24, 2023
Вкусная еда, разнообразно и даже местами относительно по европейски. При этом представлен также и местный колорит в еде. Персонал в целом приветливый готовый помочь. Когда они запускались, было, конечно, намного более внимательное отношение к клиентам. Дочке подарили авторскую куклу, когда уезжали. Вот это было круто. Номера оформлены в строгом стиле, некоторая бюджетность в отделке не напрягает. Цена 70$ плюс минус нормально, в рынке. Есть более интересные варианты, но я люблю это место
4
April 2
Очень спокойное место с добродушным персоналом. Шикарный вид на горы. Вкусная еда, сытные завтраки. Бесплатная стоянка на территории отеля. Чистые и уютные номера. В след раз непременно остановимся в этом отеле.
1
May 28, 2023
Прекрасное место, чистый, приятный отель, свежий интерьер, очень симпатичные номера. Отличный завтрак, достаточный выбор, что бы чувствовать себя сытым полдня)) меню ресторана не огромное, но выбор достаточен, и мясо и рыба и, конечно, хычины)) десерт в виде медовика, просто шедевр! А самое главное - это люди, сотрудники вежливы, приветливы, идут на встречу и искренне хотят помочь и прекрасно это делают! Спасибо огромное за шикарный уик-энд и празднование дня рождения!
Процветания вам☀️
2
January 13, 2023
Из плюсов:
- очень красивый дизайн и расположение
- номера чистые убранные
- уборка есть
- интересные локации внутри отеля, есть банный чан и чайный домик. Баня.
- завтраки хорошие
- в целом хорошая вкусная кухня
Из минусов:
- нас заселили в чужой номер, который уже был заселен. Я открыл карточкой дверь номера и зашёл в номер, где встретил перепуганную женщину в халате. На ресепшен извинились, сказали что они очень устают, у них много работы. Никаких бонусов, комплиментов, ни мне, ни той женщине не выписали.
- мы отмечали в ресторане Новый год, внесли депозит. На этот депозит мы должны были выбрать из меню блюда. Состав блюд отличался от заявленного. Например, в рыбном ассорти не было икры, хотя в меню она была указана в составе. Овощи гриль за 400 рублей, принесли на детской тарелочке, тоже не в полном составе. Еду ждали на Новый год долго. Салфеток не было.
На следующий день завтра перенесли на 2 часа позже. Никаких объявлений об этом на дверях не висело. В итоге с утра мы не попали на завтрак, хотя рассчитывали на него.
Итог:
Отель красивый, чистый, ухоженный, кухня неплохая. Стоит ли своих денег - если брать по России, сравнивать с Москвой - нет. Если сравнивать с другими предложениями в Терсколе - вполне. Главное не ждать качественного обслуживания.
6
7
August 24
Очень хороший, стильный отель.
+ отличное расположение
+ шикарные виды из окон (3 этаж)
+ есть баня и сауна
+ отзывчивый персонал
June 16
Очень понравилось, тихое уютное, атмосферное место. Удачная локация, все в пешей доступности. Спасибо большое, круто отдохнули.
November 19, 2023
Отель находится в очень живописном месте, по приезду нас приняли без особого радушия, оказалось, что ресторан работает только на завтраках, номер небольшой, в номере есть все необходимое, стильный дизайн в отеле и в номере, но номер «уставший» грязная стена возле выключателя и напротив, вид из номера очень хороший, но опять же рядом идет активная стройка, частично вид загораживает крыша здания перед отелем, завтраки достаточно посредственные, не было каких-то стандартных блюд типа каши или овощей, кофе из кофеварки был уже холодным, в общем, впечатление неоднозначное, по соотношению цена-качество - цена явно очень завышена.
1
September 25, 2023
В целом хороший отель. Номера действительно очень чистые, аккуратные. Свежие полотенца, халаты. В ванной есть зубные наборы, но в нашем (мы брали двухместный номер) не хватало одного набора, но думаю можно попросить. Имеется чайный сервис, постельное белье чистое, свежее. Единственное был плохой фен, который еле еле работал и слабый напор воды в душевой. В остальном все отлично. Красивый вид с балкона. Персонал вежливый.
А вот ресторан хорош в плане завтрака, но в остальное время нет половины меню, возможно только на момент нашего пребывания по каким нибудь техническим причинам.
1
July 17, 2023
Отдыхали семьей в начале июля, выбирали гостиницу по отзывам и не прогадали!
Безупречно чисто становилось пока мы были в горах, администратор Зуля помогла со всеми насущными вопросами, отличная кухня и подбор специй и соусов приятно удивило и мы возвращались перекусывать в гостиницу ( хотя хорошие ресторанчики есть везде), официантка Евгения создает домашнюю атмосферу, очень легкая и с юмором, тактичная и компетентная( что очень важно, когда ты в первый раз приезжаешь и естественно есть много вопросов и разное состояние ) ❤️
Побродив и понаблюдав , хочу отметить идеальное расположение к горам, речке, очень стильно и можно позаниматься спортом и на территории отеля( есть площадка со снарядами) и в тренажерном зале ( что очень важно при перегрузках! А плетеные подвесные кресла вообще лучшие( вид из них потрясающий ) из них вообще не хочется вылезать! Так что в сл.году мы снова к вам и весь год воспоминания и фотки будут согревать и разжигать наши воспоминания!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3