Люблю салоны Мун, у меня две кровати 160*200 были куплены ранее через озон, очень мне нравятся. Приехала вчера уточнить про кровати меньшего размера, тк скоро переезжаем в студию. Меня встретила приятная женщина Екатерина. Общение с ней было просто невероятным: я получила много полезных и не навязчивых советов от настоящего Профессионала про кровати и матрасы, она мне показала и подсказала, что мне больше подойдет для моей студии, обьяснила про заказ на сайте, и даже дала пару добрых советов про моих котеек, о которых я случайно завела речь. Очень милая, доброжелательная, приятная в общении, тактичная, грамотный специалист, Екатерина сделала мой день, да и год в целом. Потрясающая встреча, очень рада, что такие замечательные люли работают в Мун. Хочется приходить в этот салон еще и еще)). Обязательно закажу на сайте кровать 120*200.
Мне нравятся салоны Мун, очень нравится консультант Екатерина, работающая в выходные дни в секции кроватей и матрасов, но консультант по соседству, в диванах, просто поразила своей «клиентоориентированностью» в крайне негативном ключе. Пришли сегодня, 12.10.24 сдать не подошедшую подушку, зашли в секцию диванов, где, между прочим, тоже стоят подушки и скучающий консультант, а нас буквально встретили фразой «вы вообще кто, я вас тут впервые вижу». Ну и дальше уже нас буквально облаяли с тем, что купили в другом месте, а пришли к ней. Что было сложного сказать, что она не может провести и нам надо обратиться в секцию кроватей - я не знаю. Осадок крайне неприятный, впечатление теперь крайне отрицательное.
Сегодня,как и 4 года назад, с удовольствием, заказали диван и кровать в салоне Moon. У нас уже вся семья обновляет свою мебель в Moon. Хорошее качество, внимательный персонал, большой выбор мебели. Благодарю консультантов Юлию и Екатерину за помощь в выборе, за професстонализм и вежливое общение. Девочки мне сегодня очень помогли, спасибо!