В целом все понравилось, уютно, чисто, красивая территория, кроме некоторых моментов:
1. Отсутствует ежедневная уборка номера. И даже после того как попросили убрать, уборка была сделана поверхностная.
2. Завтраки слабоваты, и отсутствуют напитки к завтраку. Хотя цена за завтрак не маленькая.
3. Основной свет в домике очень тусклый. Нет возможности включить более яркий свет, например, для чтения.
4. Окно в куполе грязное и с потеками, при чем с внешней стороны. Проверили, что это вытирается. Перед заселением хорошо бы протирать.
5. Нет возможности проветривать домик, кроме как открывать входную дверь.
6. Когда мы проживали (начало октября 2024), камин в домике не работал. Но этой информации при бронировании не было. Сообщили уже на месте.
Очень двоякое впечатление оставил Глэмпинг. Останавливались в доме на 3 ночи в феврале 2025. Место удобное, в лесу с красивыми видами. Дом большой, просторный, красивый. Достаточно тепло, но в мороз и при ветре очень поддувает от больших стеклянных дверей и окон в пол. На кухне вода не регулируется, из крана льется только горячая.
Большие вопросы вызывает обслуживание. Начать с того, что мы заранее заказали доставку из аэропорта. Хорошо, что вылетая на всякий случай уточнили. Оказалось, что ресепшен забыл сделать нам заказ, хотя брал это на себя. В итоге доставка обошлась дороже, хорошо, что до вылета успели заказать и найти машину нужного размера (7 человек с багажом и горнолыжным оборудованием).
Уборку из 3х дней сделали один раз.
Завтраки (надо сказать, что они вкусные и большие) приезжали иногда не те, что были заказаны, иногда больше, иногда меньше. В первый день заказали завтраки к 7.30. Ресепшен, оказывается, не знал, что так рано не привозят и принял заказ. В другой день хотели к 8, приняли к 8.30, привезли 8.50…
При этом на 23 февраля принесли в дом бутылку Prosecco в подарок мужчинам, что было очень приятно.
И, наконец, проблема, видимо, не глэмпинга, а всего курорта: массовая кишечная инфекция далеко не первый сезон, оказывается. И это лотерея для отдыхающих. Многие теряют 2-3 дня от отдыха на очень неприятное состояние. По-видимому, проблемы с очистными сооружениями во всем поселке.
Уютно, радушно, стараются угодить во всех вопросах. Однозначно, рекомендую. В куполе теплые полы, камин с живым огнем, хорошая посуда, приборы, несколько видов бокалов. Модный кулер с чайником. У купола собственный мангал. Бесплатные билеты на ферму альпак. Завтрак приносят: вкусно, но... Желаем скорейшего открытия ресторана на территории.
Были с 21 по 23 декабря. Замечательное тихое и уютное место! В домике сфера тепло было, даже жарко — есть печка, кондиционер и панель электрическая. Все вопросы и просьбы решались быстро, администраторы вежливые и не навязчивые, искренне помогали сделать отдых безупречным!
Ферма альпак рядом, с очень красивыми видами.
Из минусов — один из халатов был с чужими волосами и буд-то не стираный(( но закрыли на это глаза…
Единственное пожелание — придумать что-то с проектором, его некуда ставить и вешать, персонал не стали тревожить вечером, нам пришлось подкладывать всевозможные вещи под него, чтобы показывал на полотно ровно.
А так все чудесно, вернулись бы снова!
Снимали двухэтажный домик в сентябре. В целом остались положительные впечатления. Прекрасные виды из панорамных окон. Девственная природа с чистейшим горным воздухом. В домике всё новое и есть всё необходимое (включая посуду, микроволновку и мыльно-рыльные принадлежности). Есть большая терраса с удобными креслами и мангалом (даже шампура и дрова предоставили). Утром можно заказать завтрак прямо в номер. По территории, между деревьев есть гамаки, можно поболтаться. Так же, от отеля, выдали бесплатные билеты на ферму Альпак (дети были в восторге от посещения). Вобщем место огонь, хоть цена и великовата.
Из минусов далековато идти по территории до домиков, подъехать на машине не возможно. И в душевой плохо уходила вода (и на первом и на втором этаже), когда моешься стоишь в луже по щиколотку.
Всё шикарно. Чисто, аккуратно, всё с душой. Постель удобная, мягкая, одеяло теплое. После активного дня, прилечь отдохнуть- самое приятное. В номере чисто, приятно находится. Камин- отдельная благодарность. Местность красивая, вид на шикарные горы. Нам очень всё понравилось. Уезжать совсем не хотелось.
Чудесное место для отдыха. В куполе все чисто, аккуратно, предусмотрены все необходимые расходники в виде зубных щеток, гигиенических наборов, расчесок. Есть кулер, чайник.
Персонал очень внимательный, стараются помочь во всех мелочах.
В проживание включено посещение фермы Альпак, где множество животных, помимо альпак и включена экскурсия.
Территория очень ухоженная, на территории каждого купола столик с зонтиком и креслами, где приятно можно проводить вечер или просыпаясь завтракать на природе.
В виде комплимента был горный чай и варенье.
В самом куполе стол маленький, поэтому пир устроить не получится, но для двоих вполне достаточно.
По запросу принесли проектор
Ночевали в куполе. Очень уютно, чисто, есть чайный набор. Красивый вид. Очень вкусный завтрак. Можно вечером посидеть у костра. Неподлеку ферма Альпак, очень интересно и чисто, детям понравилось. Можно купить сувениры, покормить животных. Хороший приветливый персонал.
Прекрасное место отдыха, домики расположены достаточно далеко друг от друга, чтобы не мешать. У многих домиков вид на лес, что очень хорошо. Во время проживания сказали, что побеспокоят на 10 минут, чтобы покинуть новую линию для вайфая, как итог: голый провод, леюазий на улице, вайфай так никто и не подключил... Поэтому 4 звезды. Для тех, кто работает удалённо, наличие интернета в таких местах обязательно.
Рекомендую посещение на 100%.
Брали треугольный дом на большую компанию. Сервис, территория, удобства в доме - все отлично.
Удобная мангальная зона, дрова и уголь в наличии. Трансфер до Романтика или в любое место куда вам будет необходимо.
Дома новенькие, ремонт в приятном стиле.
В целом отель понравился, но есть моменты.
На ресепшен все очень вежливые, заселили, все рассказали. Выбрали завтраки, их приносят ко времени, но в итоге принесли позже и завтраки были холодные.
Есть трансфер, которые возит на горнолыжку, но за все дни, которые мы там были он не разу не уехал во время, все время с задержками, что на горнолыжку, что обратно.
Очень красивые виды. Мы брали домик с фуракко, его готовили во время и после катания очень хорошо погрелись в нем.
Уборки не было, даже мусор не забрали, это не приятно.
В целом впечатления остались очень положительные, но хотелось бы, чтобы учли эти моменты и исправили на следующих гостей.
Отдыхали с мужем в данном глемпинге. Нам очень понравилось, купол стильный, чистый, уютный и очень очень теплый. Месторасположение отличное, обязательно приедем сюда еще в теплую пору. Спасибо за такой замечательный сервис!
Чудесное место! Прекрасно отдохнули. Комплекс расположен в заповеднике, территория максимально не тронута и все вписано в естественную среду. Комфортный домик с тремя спальнями, кухней-гостиной, двумя санузлами оказался очень уютным и удобным. Вид на горы и цветущие деревья в мае завораживал. Дорожки из дерева над землей показались особенно удобными, ноги всегда сухие и чистые. Рядом альпака-парк, вход в него для проживающих бесплатный. Там детям раздолье покормить и погладить всех животных: альпаки, ламы, барашки, мини-лошадки, кролики, веселый козлик, олени и другие. Есть доставка еды из местных ресторанов, немного остывает, пока везут, но есть микроволновка, а также кофеварка, термопот, кулер, очень качественная вся необходимая посуда, столовые и кухонные приборы. А также очень удивило наличие увлажнителя воздуха! Качественная косметика, даже щетки и зубную пасту можно не брать с собой. Рекомендую!
Помимо прекрасных домиков, где все продумано до мелочей, и очень вкусно пахнет, порадовала территория с лугом и лесом) тишина невероятная) место куда хочется вернуться...
Из деталей - есть вся техника, микроволновка, холодильник, чайник и термопот, кулер, кофеварка, вся посуда. Халат, тапочки, зубная щетка, классная косметика - мыло, шампунь, бальзам и крем для тела. Вся мебель хорошего качества, приятный текстиль. Заходишь и ты как дома) уютно и все есть)
Отзыв о @moon_glamp в Архызе
Когда я искал идеальное место для поездки в Архыз, случайно наткнулся на @moon_glamp и сразу же забронировал сферу с Японской баней Фурока на собственной террасе. Ожидания оправдались на все 💯!
Номер:
✨ Комфортабельная сфера с потрясающим видом, уютным санузлом, удобной кроватью, вкусным травяным чаем, сплит-системой и баней Фурако. Терраса с видом на природу 10/10!
Завтраки:
✨ Решили не думать о том, что покушать утром, и взяли их сразу. В 8 вечера нам скинули меню с обширным выбором блюд. Можно выбрать состав и удобное время доставки в номер 10/10!
Ферма альпак:
✨ Неожиданно оказалось, что включено посещение фермы альпак. Мы посетили её дважды, вечером и утром. Вечером атмосфернее, но много людей, днём можно спокойно покормить альпак, лам, зайцев и всех остальных обитателей.
Баня Фурако:
✨ Впервые попробовал такую баню. Впечатления остались потрясающие: вода очень горячая, но на контрасте с прохладной погодой получается с комфортом находиться в окружении веток, лепестков роз и апельсина, нарезанных кружочком.
Если вы ищете идеальное место для отдыха, @moon_glamp — ваш выбор! 🌟
Дополнительные советы:
✨ Не забудьте взять с собой камеру, чтобы запечатлеть потрясающие виды и моменты.
✨ Обязательно посетите ферму альпак, это незабываемый опыт!
✨ Насладитесь баней Фурако, это действительно уникальный опыт, который стоит попробовать.
Отдыхайте с комфортом и наслаждайтесь каждым моментом в @moon_glamp! 🌟
Идеально всё! Заботливый персонал, учли все пожелания, всегда были на связи. Ухоженная территория, чистый номер с посудой, хорошей отельной косметикой, кулером, системами обогрева. Домики расположены удаленно друг от друга, создается ощущение уединения. Завтраки не самые вкусные, но есть можно, очень сытные!несмотря на то, что отель находится за посёлком, рядом есть два кафе, до поселка идти примерно 15-20 минут. Также есть трансфер. Спасибо большое создателям этого прекрасного отеля и всему персоналу!
Влюбились в это место, обязательно приедем ещё!
Отдыхали компанией 15 человек в двух больших домах-треугольниках. Очень понравились дома, красиво, продуманы мелочи, на кухне столько разнообразной посуды: разные бокалы, наборы для чаепития, большие тарелки, пиалы, кастрюли и сковородки. В комнатах уютно и красиво, из дома прекрасный вид на горы, дом расположен на комфортном расстоянии, по факту как будто жили одни в лесу. Сама территория отеля тихая и красивая, ходят вокруг животные - кошки, собачки
Отдельное спасибо персоналу, все наши вопросы решались, о нас очень заботились
Ферма с альпаками, куда был бесплатный вход - вообще отвал всего. В общем рекомендуем к посещению! Еще раз спасибо за решение всех наших проблем и за участие
Классное место для отдыха, находится на окраине поселка Архыз. Номера свежие, с камином, сплит системой. Продумана система расположения домиков, вид из окна на лес и горы.
Из пожеланий, доплатите и возьмите глампинг с банным чаном.
Рядом находится кафе- ресторан пики с вкусной кухней. Порадовало что на рецепции бесплатное приготовление капучино. Для проживающих бесплатный вход в лама парк. Есть бесплатный трансфер по близлежащим достопримечательностям.
Завтрак не брали, ходили в кафе и рестораны
Отличный персонал, хороший сервис. Домики новые и чистые. Атмосфера очень классная, вернемся сюда еще не раз. Рекомендую посещать зимой, хотя осенью там тоже очень красиво!
Это прекрасное место, с самым приветливым персоналом. Здесь все для гостей и их комфорта. Администратор Снежанна выше всех похвал!!! У меня был день рождения и комплимент очень порадовал. Спасибо всем кто сделал наши выходные такими замечательными!
Замечательное место. Отдыхаешь у подножья гор в палатке, но с высоким уровнем комфорта!
Персонал отеля 24/7 старается, чтобы отдых гостей был комфортным. Есть мелкие недочеты, которые многократно перекрываются отзывчивостью и старанием персонала.
Добавил бы небольшую микроволновку в номер, еду заказываешь в номер, много детей и понятно что все не съедается за раз, а подогреть нет возможности в номере.
Великолепнейшее место для отдыха в Архызе, красиво, уютно, время препровождение вам помогут организовать, сервис выше всех похвал. Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель для всей семьи!!! Брали купол с фуракой (это такая деревянная банька-бочка на дровах) и не пожалели!!!!!!! Всё очень атмосферно, уютно и мило. С утра вас везут на завтрак , а потом сразу в горы на лыжную трассу , забирают либо в 3 либо в 4 , либо в 5, либо в 7 , по общей договоренности или индивидуальному запросу. Водитель Асхад всегда на связи с клиентами. На завтрак везут в ресторан в 7/8 часов утра, до этого накануне спрашивают количество человек и время .
Про баню : нужно позвонить на ресепшен заранее или написать Анастасии, назначить время к скольким нужно, и вам ее растопят и приготовят
Большое спасибо сотруднику Асхаду замечательный молодой человек, всегда учтив и вежлив и чрезвычайно пунктуален в отличие от нас 😉🛻
Спасибо Администратору Анастасии за оперативный сервис на высоком уровне и прекрасно заваренные чаи с вареньем 😋🫶
Moon Glamp – разочарование с первого дня. Если коротко: потрёпанные номера, халатный сервис, отвратительное отношение к гостям и скрытые платежи, о которых никто не предупреждает. Причём всё это – в отеле, который позиционирует себя как четырёхзвёздочный и берёт за проживание немаленькие деньги. Отдых на семью из 4 человек обошёлся нам больше чем в 200 тысяч рублей за 6 ночей, и за эти деньги мы ожидали совсем другого уровня сервиса.
Уборка номеров производится только по запросу – если не повесите табличку «Уберите у меня», персонал просто проигнорирует ваш номер. Даже если попросить, максимум сделают поверхностную уборку – размажут пыль и уйдут через пару минут и то не всегда. Постельное бельё за неделю никто не сменил.
Если вам нужен нормальный интернет – забудьте. Скорость настолько низкая, что даже загрузка страниц превращается в испытание. Работать, смотреть фильмы, даже просто открыть карту города – невозможно.
Вечером в комнате настолько мрачное освещение, что невозможно ни книгу почитать, ни в карты сыграть, ни просто нормально отдохнуть. Лампы тусклые, дополнительного освещения нет. Перед сном единственный досуг -чтение телефона
На номер дают всего одну карту, даже если вас двое или больше. Если один человек ушёл с ключом, второй оказывается заложником ситуации. А если потеряете карту – готовьте 1000 рублей на восстановление.
Встроенный обогреватель не работает как надо, приходится спасаться кондиционером и камином, проветрить комнату также невозможно. Приходится либо кутаться в тёплые вещи, либо мучиться от духоты.
Из душевой кабины постоянно течёт вода, так как дверь закрывается неплотно. Во втором куполе вода из душевой не уходила вообще .Раковина засорена. Сантехника явно требует ремонта, но персонал на это закрывает глаза.
Полюбоваться на горы невозможно – окна все в потёках и затёртых разводах, словно их не мыли месяцами. Казалось бы, место с таким видом могло бы стать отличной локацией для отдыха, но в итоге даже из номера нет нормального обзора.
При выезде с нас потребовали 5800 рублей без объяснения причины! На вопросы, за что эта сумма, персонал просто замялся, мямлил и не смог внятно ответить. Такое ощущение, что это обычная схема развода на деньги.
После долгого разбирательства эти деньги с нас не взяли, довольствовались только тысячей за утраченую карту от номера, представить себе не могла, что где то за это деньги берут
Прекрасная гостиница, с невероятно красивыми номерами, с которых открывается захватывающий вид на горы и сосновый лес, в номерах всё продуманно до мелочей. Необыкновенно красивая территория в дали от трассы.
Особую благодарность хочется выразить сотруднику гостиницы-Асхаду. Воспитанный, приятный парень, который в любое время отвезет и заберет в любую точку Архыза и не только, и поможет организовать любой отдых и ваши пожелания, за считанные минуты организует и мангал и настоящую вкуснейшую баранину, и домашний сыр- отдельное огромное спасибо Асхаду, за то,что втрое приумножил наши положительные эмоции от этой гостиницы!)
Предупреждение! Не имеет отношения непосредственно к отелю. Во всей долине Архыза распространена кишечная инфекция! Заразиться очень просто, даже если соблюдать нормы гигиены. Заражение протекает болезненно и с высокой температурой. Не приезжайте сюда, если не готовы противостоять этому.
Останавливались в Moon Glamp в большом треугольном доме компанией из семи человек в феврале 2025 года.
В доме четыре отдельные просторные спальни со шкафом, двумя кроватями и двумя тумбочками. Спальня расположены по две на этаже. На каждом этаже есть ванная комната с душевой кабиной, унитазом и раковиной. На первом этаже также есть большая гостиная с отдельной столовой зоной (стол, кухня с плитой, раковиной, холодильником и микроволновкой) и зоной отдыха с большим диваном, большим телевизором и креслом). Окна и в гостиной, и в комнатах - от потолка до пола.
К дому прилагается большая терраса с мангалом, которой мы по погодным условиям не пользовались.
Дом очень уютный по конструкции, и нам не было в нём тесно. Но погода была очень холодной во время нашего пребывания (нетипично для этих мест ночами около 20 градусов мороза, а днём около десяти), а дом оказался не предназначен для такой погоды. Обогревается дом электронагревателями, из-за чего по полу всегда было холодно (тёплых полов нет), и воздух был очень сухой (практически трескалась кожа). Форточек на окнах не предусмотрено, так что проветривание всегда было экстремально холодным.
Несмотря на то, что дом новый, в нём уже много мелких поломок. В гостиной не закрываются жалюзи на окнах - ты всегда на виду. Вываливаются ручки из дверей. На кухне часто пропадает холодная (!) вода.
Территория отеля большая, отдельные домики расположены редко. По территории проложены аккуратные досщатые дорожки, установлены фонарики.
Рядом с ресепшен есть небольшое тёплое лыжехранилище. Сушки для горнолыжных ботинок нет, но есть розетки.
Сервис отеля очень неравномерный. Завтраки были обильные, разнообразные и вкусные, но никогда не были вовремя. Их доставляют в номер, и часто опаздывают до 40 минут. Доставка до горнолыжного курорта бесплатная (раз в час утром несколько раз и два раза обратно вечером), но приходится отдельно договариваться с водителем и отдельно с ресепшен, если что-то нужно нестандартно, особенно по возвращении в отель.
Заказанный заранее (за пару недель) трансфер из аэропорта в отель не был организован. Из-за этого заказанный день в день трансфер стоил на 40 процентов дороже (!).
Отдельный отзыв про трансфер. Организовывал трансфер Мурат 89886151060. Воспользовались его услугами три раза. Каждый раз были удобные автомобили (непростая задача для семи человек с лыжами и багажом). Мурат заранее давал контакт водителей. Водители были вежливыми и аккуратными (насколько это возможно на Кавказе).
Возвращаясь к сервису отеля - ни одно взаимодействие с ним не прошло без накладок, но в результате, к нашей удаче, ни разу ни привело к проблемам.
Рядом с отелем есть парк альпак с различными животными, в который гостям отеля бесплатный вход. Мы провели там очень неплохо час времени, общаясь с альпаками, ламами, оленями, баранами, пони и кроликами.
До населённого пункта Архыз от отеля можно дойти пешком (минут пять ходьбы), но идти придётся вдоль трассы, по которой постоянно несутся машины - тротуаров нет. В самом Архызе есть магазины, кафе и рестораны, а Яндекс.Такси - нет. Поэтому приходится вызывать такси по телефону и платить наличными или переводом, и довольно дорого - доехать до отеля 3 минуты из Архыза стоило нам 400 рублей.
И ещё раз. Предупреждение! Не имеет отношения непосредственно к отелю. Во всей долине Архыза распространена кишечная инфекция! Заразиться очень просто, даже если соблюдать нормы гигиены. Заражение протекает болезненно и с высокой температурой. Не приезжайте сюда, если не готовы противостоять этому. Помимо обычных противоинфекционных препаратов помогает щелочная минеральная вода.
Все превзошло ожидания!
Шатры очень удобные, красивые и эргономичные. Фото не отражает того уюта, который испытываешь проживая внутри. Территория замечательно обустроена.
Но самое крутое - это команда ребят, которые стремятся сделать отдых волшебным для каждого. Вежливо, заботливо, профессионально! Все ребята молодцы, Асхату отдельное спасибо! Ребята, если вы читаете этот отзыв, то знайте что вы лучшие! Видно, что команда постоянно работает над улучшением и так прекрасно организованного бизнеса!
Процветания вашему делу! Вернемся летом)
Очень атмосферное место! В небольшом отдалении от поселка, так что не слышно проезжающих машин, но при этом можно быстро добраться до ресторанов/проката/кофеен.
На территории есть кролики, ежики, котики и прочая милота, девушка очень оценила) Рядом парк альпак, посещение которого включено в стоимость, здесь милота уже просто зашкаливает)
Отделка самих домов на очень высоком уровне, все продумано и спроектировано с огромным вниманием к деталям и эстетике.
Персонал открыт к любым просьбам, на ресепшене нас всегда встречали с самой искренней улыбкой. В целом получилось очень классно отдохнуть и перезагрузиться, будем рады вернуться сюда)
Однозначно 5+! Отлично реализован проект, все домики на расстоянии друг от друга, что создает ощущение уединенности, чистая территория. В домике все продумано для комфортного отдыха, чистота. Персонал вежливый, трансфер до зоны катания в любое время и бесплатный, огромное спасибо Александру водителю! Предоставляют полный набор для приготовления шашлыка. Это место куда однозначно хочется вернуться для полноценного отдыха.
ООО! Это что- то невероятное 🔥🔥🔥 волшебное место, чудесный персонал, необыкновенный воздух, сказочная атмосфера. Все наши пожелания исполнили!!! Вернёмся сюда обязательно 😍
Хочеться вернуться в арзыз тооько к вам. В домиках как дома. Уютно тепло и чисто. Территории просто огромная с мнодеством красивых растений и грибов. Домики полностью отсавлены всем, не сомневайтесь просто бериье сменную одежду и все, в номерах есть все и даже больше чем аы ожидаете. Спасибо вам за такой теплый прием
Это самое чудесное место, где мы были. Все продуманно до мелочей. Баня (не помню проф. название) это отдельный вид искусства. Как пахнет еловыми ветками и грейпфрутом не передать. Полное уединение с природой. Отличные завтраки, входит бесплатный билет в парк альпак. Этот парк нас приятно удивил. Мы точно вернёмся в этот глэмпинг и не раз. Только не просядьте в качестве. Сегодня это шикарное место
Очень хороший отель , уютно , атмосферно . Брали купол с японской баней и не пожалели . Просто отличная идея! На завтрак отвозят На отдельном автобусе , можно выбрать время 7/8 утра , потом после него всех довозят до горнолыжной трассы и забирают по договоренности .
Отдельное спасибо сотруднику Moonglamp Асхаду за грамотно организованный ежедневный трансфер до гор и обратно, всегда вежлив, очень внимателен и отзывчив! Большое ему спасибо!
Также спасибо администратору Анастасии за прекрасный сервис ,жизнерадостность , моментальную помощь и отзывчивость
Прекрасное место для отдыха большой дружной компанией или семьёй. Отличные номера и гостиная зона, терраса с видом на горы и парк, по которому гуляют лошади - нет слов, чтобы достойно описать все это великолепие. Очень рекомендую.
Достойное место.
Купола хорошо убирают. Столовые приборы НЕ пластик.
Кондиционер. Чистая вода. Чайник, кофейник.
Завтраки не дешёвые, но вкусные.
По утрам можно в окно увидеть лошадей.
Мангал и тп предоставляется.
Купель просто потрясающая! Вода теплая, чистая, заваривают хвойными ветками и лимонами. Когда купаешься ощущаешь себя глинтвейном 😁
Очень понравился отель, начиная от обслуживания и персонала, и до прекрасного двухярусного купола с чудесно украшенной ёлкой. Шикарная баня, в ней сидели двое детей и двое взрослых достаточно свободно. Завтраки в другом месте, каждое утро отвозит трансфер. Ужин можно сделать самим на мангале или заказать на ресепшен, так как покидать огромную территорию отеля не хотелось. С удовольствием бы сюда вернулись
Отличный уютный отель!Чистота и порядок,заботливый персонал,мечтаю вернуться отдохнуть летом.Просторная чистая территория,отдельное спасибо за ухоженных животных в альпака парке!Очень украсил бы и прибавил уюта под соснами аккуратный «кошкин дом»😊для общительных и ласковых котов,общение с ними прибавило положительных эмоций нам и детям.Спасибо!
Отличный глэмпинг с прекрасным сервисом!
Моментальная реакция на все просьбы, даже не стандартные, такие как забронировать трансфер до экскурсии и саму экскурсию. Приветливый администратор на связи целый день до 23:00. Отдельная пятерка за сотрудника рецепции!
Бесплатно предоставили мангал, угли и розжиг, помогли разжечь костер прям у купола. Отдыхали компанией, остались в восторге. Обязательно вернемся, спасибо!
Еще один приятный момент - бесплатный визит на ферму альпак, приятное развлечение)
Очень тихое и уютное место. Отзывчивый персонал. Есть всё необходимое. Единственное в номере очень нужна микроволновка. Отдых в дали от городского шума обеспечен. Очень порадовало отсутствие телевизора!!!!
Прекрасное место, берите купол обязательно с фурако, в любое время года -кайф. Сервис отличный, включена в стоимость ферма альпак, ходили каждый день. В домике есть всё необходимое, очень удобно. Вернемся через год в третий раз к Вам)
Посетили Moon Glamp впервые и я могу с уверенностью рекомендовать это место! Отличный сервис, очень уютный купол, в котором предусмотрено все для комфортного отдыха: чистое постельное белье, банные халаты, в т.ч. и для детей, хорошего качества банные принадлежности, арома диффузор. Было очень приятно при заселении найти в куполе приветственный комплимент в виде вкусного травяного чая и варенья. Персонал очень отзывчивый, который на связи в любое время. Завтраки , которые входили в стоимость проживания приносили всегда горячими и вовремя.
Решила поехать впервые на Северный Кавказ на Своё День рождения, и выбрала этот «уголок космоса» в сосновом лесу в окружении заснеженных горных вершин и не ошиблась…действительно уникальное место и по уровню комфорта и погружению в природу, аналогов на Архызе ему нет! Очень атмосферный гостиничный комплекс, идеальная чистота, домики деликатно вписаны в окружающий ландшафт, удивительно как собственнику удалось по максимуму сохранить все деревья при строительстве…ветви сосен фактически у окон домов, по территории протекает небольшая горная река, можно гулять по деревянным тропинкам-мостикам, да же в межсезонье, сухо-чисто, экологично…Жила в «космическом» куполе, все как на фотографиях, пелетный камин, им можно пользоваться, набор фужеров, стойка с кулером и чайными принадлежностями, важно что в куполе всегда есть питьевая Вода хорошего качества в неограниченном количестве, специально покупать не нужно. Кровать очень удобная, есть выбор подушек, белье белоснежное, халат тапочки, пледы все включено в стоимость проживания. Сантехнические блага на хорошем уровне, есть тропический душ, средства косметики: гель, шампунь, мыло, кондиционер, хорошего премиального уровня, привозить не нужно, да же требовательному гостю, в Ванной комнате тепло, стоит обогреватель.в куполе есть обогреватель, кондиционер, тёплый пол, пелетный камин, все новое ухоженное в идеальном состоянии, уборка номера очень хорошая, мебель новая, пахнет деревом и хвоей. Отдельно хочу сказать про гостеприимство людей которые там работают, не показное, а которое идёт от души, меня очень тепло поздравили с днём рождения, подарили блюдо с фруктами и бутылку вина, да и не в подарке дело…а в искренности в эмоциях и готовности действительно благоустроить гостя, во всех отношениях. Спасибо за Имбирное варенье!!! Такого нигде не пробовала. Искренне желаю всех благ и процветания собственнику этого уникального «лунного комплекса» великолепным людям которые там работают и их семьям, благополучия и тепла которыми они щедро делятся, Вы в моем сердце! Татьяна.
Очень хорошие купола, советую брать с фурако - приятно принимать горячую ванну вечером с ароматными травами.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. У нашей машины сел аккумулятор, сотрудники переставили батарею из своей машины и помогли завестись. Огромное спасибо!
Замечательное расположение и необычный формат размещения. Отличный персонал 👍. С помощью мобильного приложения можно быстро решить любые вопросы, заказать широкий спектр услуг, который постоянно расширяется. Бонусом при проживании в глэмпинге идет посещение фермы Альпак, где кроме Альпак находится множество других животных, которые отлично идут на контакт. Дети и взрослые в восторге. На территории фермы можно погреться у очага и выпить чашечку кофе или чая со сладостями, которые также предлагаются бесплатно. Замечательное место для отличного семейного отдыха 👍👍👍
Отличное место и шикарный вид с каждого номера в лес! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Просто шикарные номера с бочкой - полный релакс! Из минусов - требующие маленький косметический ремонт номера.
Отличное место где можно отдохнуть от городской суеты! Кто-то скажет дорого но оно того стоит! Домики отличные и необычные в первую очередь. В домах есть все для отдыха и зимой и летом. Территория чистая, ухоженная, вечером вся освещается. Персонал дружелюбный и общительный, любые вопросы решаются практически мгновенно.
Отдыхали в этом отеле двое суток в начале февраля. Не пожалели, что выбрали именно это место! Жили в куполе)
1. Номера чистые
2. Персонал вежливый. В номер направили корзину с фруктами и шампанским в качестве комплимента )
3. Завтрак включен в стоимость, но расположен не в самом отеле. Ездили в другой ресторан, который по расположению тоже удобен, так как был на пути к канатной дороге. Завтракали и сразу шли кататься)
4. Есть трансфер! Тут особая благодарность сотруднику - Асхаду 🙏 максимально отзывчивый человек. Ответит на все вопросы и расскажет про местную культуру ))
Желаем отелю благодарных клиентов и процветания 🍯🙏
Отдыхали здесь 20-22 июня 2023 года с женой, тур назывался «Романтические выходные». Понравилось все: приветственный комплимент (шампанское и фрукты), очень дружелюбный персонал, японская купель фурако рядом с домиком, интерьер, вкусные завтраки и ферма альпак. Помимо этого стоит отметить прекрасные горные пейзажи, свежий воздух и массу развлечений на любой вкус, начиная от прогулки на лошадях и заканчивая восхождением на вершину горы. Обязательно посетим еще данный глэмпинг.
Снимали двухэтажный домик, очень красиво и уютно, вокруг горы и тишина, шикарная локация, дома находятся на расстоянии друг от друга никто не мешает, на территории липы, сосны и ели, аромат такой стоит что невозможно надышаться, все понравилось
Очень классное место ! Завтрак включен и очень вкусный . Купол построен качественно, внутри уютно и эстетично. Домик теплый, внутри есть камин, пол с подогревом. Возле каждого домика терраса , гамак.
Так же ребята сделали удобное приложение со всеми услугами и развлечениями. Например, на вечер можно бесплатно взять проектор для просмотра фильмов. Рекомендую !!!