Честно говоря, впервые сталкиваюсь с такой проблемой во франшизе silverscreen. Всегда все было отлично, решили пойти в новый (!) кинотеатр с семьей. Как итог:
До начала фильма 15 минут, никогда не было ТАКИХ огромных очередей в кассе буфета. Заходили в зал, когда уже шла реклама перед фильмом. Сотрудники работают медленно, лениво, понимаю, что все устают, но видно же огромное количество людей. Даже к кассе никто не подзывает, они просто по несколько минут могут стоять, пока кто-то сам не решится подойти.
Затем: зал 1 ГРЯЗНЫЙ. Не просто грязный, а ужас, какой там срач. Везде валяется еда, попкорн, все испачкано. Нам самолично пришлось вытирать сиденья влажными салфетками, потому что все три были залиты сладкой газировкой и сверху присыпаны попкорном. Ну что это такое? Я считаю, что не сильно дешевый кинотеатр, чтобы так относиться к посетителям.
Кресла в зале 1 отвратительные. Спинка почти под 90°, думала, раз качается, значит можно немного отклонить, но нет, либо это постоянно нужно упираться в нее всем телом, чтобы хоть как-то устроиться. Да, не реклайнеры, но в том же Дана Молл или арена сити совсем другие сиденья.
В буфете еда быстро разбирается людьми и совершенно не пополняется в процессе. Опять же, не замечала подобное за другими кинотеатрами этой сети.
Полы грязные не только в зале, но и в целом. Рассыпанный попкорн, разлитые соки/газировки, валяющиеся чеки, как будто вообще не убирается.
Очень разочарована, ожидалось лучшего. Печально, если сейчас такое во всех кинотеатрах silverscreen.
Rush. Among similar places in Minsk, this is the best for me. Be sure to provide an hour or two and spend it in the recreation area. And yes, not alone of course
Несколько залов, удобные кресла на любой вкус, отличное обслуживание. Возможно сделать фото и селфи после посещения кино. В общем и целом всё очень понравилось. Рекомендую.
It's a terrible place!
We looked at the poster on the Internet, chose a movie, and bought tickets for 18:00.
We came to the cinema, took a pizza with us (closed, packed).
At the entrance, when checking tickets, we were forbidden to bring pizza, they said only the products of the cinema. And the price tag, of course, is still the same. Okay, let's move on. At the entrance to the hall, they say that the film starts at 19:00, and the photo zone is open from 18:00.
Question: why indicate that the session is at 18:00?! What is the attitude towards people? Time is not superfluous.
A ruined day. I'm not coming here anymore.
Хороший кинотеатр, много залов есть даже с кроватями, очень интересная задумка. Есть своё полноценное кафе, цены там выше среднего, но все десерты вкусные.
Билеты есть относительно дешёвые, есть подороже, так что на каждый кошелёк найдется что-то подходящее.
We came with the children to the cartoon, the children's room was closed for booking, which is not actually mentioned on the website
There was no opportunity to play there either before or after the cartoon
It was still 40 minutes before the session, you can't go to another space anymore
That this may be the case is not said anywhere at all
Был в 1м зале. Зрительская часть с крутым подъемом, так что с любого места обзор отличный. Но советую брать не ближе 5го, так как для контроля событий приходится вертеть головой)
В фуд-зоне можно взять не только вкусняшки, но и коктейли. Есть даже прям маняще составленные фирменные.
After purchasing tickets online, we approached the cashier with a request to issue a ticket for free parking. The cashier replied that you can scan the QR code and parking will be free. As a result, it turned out that the machine in the parking lot does not read the QR code. I had to pay for it. The cinema is wonderful, but the staff is not trained.
It's a great movie theater. A variety of comfortable cinemas. Purity. I got it wrong once and bought a ticket to the wrong cinema, they returned the money without any problems.
One of the best cinemas in Minsk, , picture quality, sound, everything is at the highest level, in a word, top, if you want to enjoy watching it, then only here.
Картинка красивая, а по факту ничем не удивил.
П.С. Берете попкорн - день на ветер! Было ощущение, что он там с открытия кинотеатра, к тому же процентов 40 нераскрывшихся зерен. Заплатили втридорога - на выходе, в упаковке с магазина гораздо вкуснее! Зато вежливо предложили платных салфеток. Спасибо, что санузел не через кассу))
I went to a movie at the Vegas Gym today. I liked the hall . On arrival , I noticed some popcorn in the bed . Then , on the way out , I drew attention to the sooo dirty floor covering . The cinema is cool . But dirty (both in bed and in the waiting area ) . For me , this is an indicator . Photo attached
Hall 1 imax. Love seat chairs are some kind of mockery of the lower back. You either sit straight, at 90 degrees, or to deviate you need to put pressure on the back. I do not know the problem is only in the 15th place of the 11th row, but the viewing experience remained negative
Мы были в зале 5. Удобные диванчики с подушками. Очень комфортно, есть столик. Сидели с самого края, было очень хорошо видно. Экран огромный. Вкусняшек и попкорна очень большой выбор
Show business's response
Д
Дмитрий Жохов
Level 7 Local Expert
November 30
A good movie theater. You took places in the room, you sit in a separate room behind glass. Accordingly, no one interferes with viewing.
There is a long queue at the checkout to pay for all sorts of goodies.
Да, кинотеатр новый, но видимо плюсы на этом заканчиваются.
Давайте про минусы по порядку:
1. Зона закусок - их просто нет, почти все витрины пустые, что-то подносить и пополнять никто не спешит.
2. Грязно везде, от туалета до собственно зала. В кабинку туалета противно зайти. В холлах валяющийся горами, растоптанный попкорн. Зал просто в ужасном состоянии. Если не взяли влажные салфетки, то сидеть будете на липких креслах в газировке и попкорне, просто ужас, хуже не видел.
3. Запускают в зал в полной темноте, видимо, чтобы не видели весь тот срач, который им лень убирать )) Найти свое место, та еще задача. Собственно и по окончанию сеанса свет включили, когда все уже вышли.
Обычный сильверскрин гораздо лучше, чем новый мун
Очень зашла концепция. Заказать еду в зал - хорошо, только ассортимент бы неплохо сделать более свежим и уникальным, то что предлагается по понятным причинам предлагается дороже, но желания заказать это не прибавляет, уже привыкли все к нему.
Пришёл с детьми,и весь зал под нас одних,правда это в будний день было)))) и в обед,но всё равно Круто.
Офигенный диваны,столики под еду и напитки.
Как по мне,лучшее на сегодняшний день кино пространство👏
the hall with the beds is a class, they gave socks, you can sit under a blanket with your vayfu. we went to Barbie, the sound is great, the movie is very not very