Ужасная организация. Всего лишь проходили месяц и ушли оттуда. Одни минусы, кроме плюсов и то он один. Плюс: Хорошая работа администрации данного филиала. Минусы: тесно в помещении; нет отгородки в ванной, чтобы можно было отгородиться от всех, когда моешь ребёнка и конечно работа тренера Жени желает оставлять только лучшего. Мы пришли сюда учиться плавать, а не только нырять. В итоге этого месяца нет никакого результата, хотя нам гарантировали его здесь. Бегите оттуда, если не хотите чтобы ваш ребёнок на протяжении несколько лет учился плавать с таким тренером, а получить результат труда уже через год.
Ребенку все понравилось. Тренер налаживает контакт с ребенком и заинтересовывает всячески. Ребенок увлечен был занятием. Тренеровка очень интересная и разнообразная Все чисто. Сотрудники приветливы и вежливы.
Из плюсов: тренер Евгения, очень понравилось как работает с ребенком, не проводит время, а именно трудится! Благодаря ее трудам дочь научилась нырять и не бояться воды.
Из минусов: отвратительная работа администратора. Бассейн для малышей, для ребенка постарше уже тесно.
Нам нравится! Бассейн и территория чистые. Тренеры профессиональные и находят подход к каждому ребёнку. Что мне нравится, что тренер индивидуально, находясь с ребёнком в бассейне учит его плавать и при необходимости поддерживает его и наставляет. Бассейн неглубокий, у нас рост 122 и мы встаём на дно, так что этот бассейн идеален до этого роста, а потом нужен поглубже. Ребёнку нравится. Рекомендую))
Хороший тренерский состав. Чистые помещения. Очень хорошая игровая комната с множеством хороших игрушек. При надобности выдадут пеленку и аквапамперс. В душевых всегда есть детский шампунь , что очень удобно. Требуют справки каждые 3 месяце у детей! Это прям ЖИРНЫЙ плюс. Надеюсь у тренеров тоже. Не очень лояльны в теме записи постоянных клиентов. Запись проходит по принципу , кто оплатил тот и занимает удобное время. Т.е. нельзя записаться на пару месяцев вперёд на удобные дни и время. Сначала оплати весь срок вперёд и если повезёт успеешь занять. Лично мне это надоело, теперь ходим просто на отмены (они всегда есть) и оплачиваем разовые. Скидки на абонементы не значительные. Не имеет смыла авансировать вперёд. Зимой коляску по пандусу затащить не реально, так как плитка скользкая. Нужно сначала вытащить ребёнка и затаскивать пустую коляску.
Дочка ходит в этот бассейн 8 мес, очень нравится, перестала бояться воды, научилась держаться на воде, нырять и немного плавать. И конечно большой плюс это доверие ,симпатия, взаимопонимание с тренером. Нам из всех подошли только 2-е, к остальным категорически нет или выходит не довольная. Индивидуальные занятия очень хорошо продуманный проект!!!
Хороший бассейн, дружелюбный персонал.
Девочки тренеры молодцы, быстро умеют найти подход к ребёнку.Единственное чтобы добавил небольшой перерыв между сеансами ( 5-10 мин),чтобы спокойно без суеты заводить детей и дать тренеру передохнуть:)
Отличный бассейн, приветливые администраторы, профессиональный тренерский состав. В помещение чисто. Мы ходим в новый филиал на ореховом бульваре . Входная зона комфортная для въезда колясок, велосипедов. Есть просторная игровая комната, большая раздевалка, большой и маленький бассейн.
Хочу поделиться впечатлением от бассейн Морелакс. Мы ходим туда дважды в неделю в течение полугода. Дочке занятия плаванием посоветовал врач ЛФК в поликлинике. За время наших занятий она заметно окрепла, приобрела новые навыки.
Собираясь в первый раз в бассейн с маленьким ребёнком, я почитала отзывы о грудничковом плавании и была готова с негативной реакции со стороны дочки. И правда был протест в первое занятие. Половину второго занятия она тоже капризничала. А на третий раз уже с явным удовольствием шла в руки к тренеру. К такой реакции нужно просто быть готовым. Сейчас каждое занятие проходит с удовольствием. При этом мы были у 4х тренеров.
За тренерский состав отдельное спасибо! Каждый тренер уникален, каждый сумел найти подход в ребенку.
Еще хочу отметить, что в этом бассейне нет занятий мама+малыш. Для меня это огромный плюс. Ведь у взрослых в таких бассейнах не требуют справки. Да, возможно психологически так проще, быть в бассейне рядом с мамой, но, на мой взгляд, это небезопасно и негигиенично.
А за справками для детей здесь следят строго, за месяц напоминают, что нужно будет сделать новую.
Во всех помещениях чисто, тепло, есть все необходимое.
Смех и грех. Забронировал по телефону время в обед четверга на воскресенье вечер. Получил реквизиты карты в вотсап. Занятия по предоплате. Отложил оплату на вечер, днём работаю. Но сначала получил напоминание, что оплата должна быть в течение часа после бронирования (!), о чем сразу не сказали. А вечером, не успев зайти домой, получил сообщение об отмене бронирования. Чисто технически ничего не мешает тут же перебронировать и оплатить, но уже не хочется. Успехов в развитии бизнеса
Отличный бассейн: чистота, порядок, с хорошей очисткой воды (не каркасные). Цены вполне адекватные для такого уровня .
Дети с удовольсьвием занимаются.
Прекрасный бассейн, всё продумано для удобства родителей и ребенка. Бассейн большой, везде очень чисто. Чувствуется, что всё сделано с любовью к деткам. Отличный тренерский состав, требовательные, в то же время позитивные инструкторы учат деток правильно плавать, задерживать дыхание. У нашего сына потрясающие результаты от занятий плаванием. Всем рекомендуем!
Как то очень странно что там открыли бассейн. В этом небольшом здании находится кафе и много маленьких магазинчиков ,т. е. пункт выдачи заказов, колбасный отдел, пивной отдел,аптека , фейерверки, фермерские продукты , парикмахерская,ещё шаурму продают, бассейн. А с обратной стороны здания принимают бутылки и металлолом. И какой там может быть бассейн??? В этом здании что только не открывали и потом закрывали. А когда то был очень хороший овощной магазин и мы все туда ходили. Так что я думаю что бассейн там тоже долго не задержится.
Отличный бассейн, приветливые администраторы, внутри все чисто и аккуратно. Тренеры замечательные!
Один жирный минус - жуткий въезд для колясок, две рейки под углом 45 градусов, завезти по ним коляску особенно зимой очень тяжело. Это очень странное решение для места, куда предлагается водить детей с 2х месяцев. Сделайте, пожалуйста, человеческий пологий пандус из просечки.
Хороший бассейн с хорошими тренерами. Ходим уже несколько месяцев. Нравится как старшей (4,5 года), так и младшей (7 месяцев).
Бывают недопонимания с администраторами, но руководители стараются оперативно решать, появляющиеся вопросы.
Прошу администрацию вывесить на стойке номер телефона горячей линии (желательно прямой руководителя или собственника), чтобы можно было позвонить.
Прекрасный бассейн, имеется все необходимое для детей и игровая комната. Также в душевой имеется шампунь, в раздевалке крема под подгузник, лосьоны. Настя- классный тренер, всегда найдет подход к каждому ребенку по возрасту! Девочки мои бегут к ней с удовольствием! На ресепшн очень приветливая и позитивная Ольга! Рекомендую, не пожалеете!
Очень классный бассейн. Буквально за три занятия научили дочь 6 лет плавать под водой и нырять рыбкой, при этом она до этого даже боялась опускать рот под воду. Наш любимый тренер Лада
За три месяца инструкторы Женя и Лиза исправили осанку ребенку. При болезни ребенка продлевают абонемент. Есть игровая комната. Понимающие администраторы. Очень уютное место.
Очень странно выглядит здание на ореховом бульваре? Не верите? Обратите внимание сами. Здание покрыто ЛЬДОМ, как будто что-то сверху не хило течет. Сосульки эти никто не сбивает, а с потолка здания внутри капает вода прямо в детскую комнату. При нас часть потолка в детской комнате просто отвалилась и хорошо, что никто не пострадал, на что администрация очень весело отшучивалась «вот это ж повезло вам!» вы серьезно? Ребят, вы с детьми работаете, самим не страшно? Это обслуживание клиентов за нехилые деньги в обветшалом здании? Второй момент, не понятно почему в детской раздевалке нет деления для мальчиков и девочек, так же как и в душевой. У вас же дети до 14 лет занимаются и должны переодеваться вместе с девочками? Тренером остались очень довольны, но все остальные нюансы слишком сильно смущают
Один из лучших бассейнов для детей,в черте города,что очень удобно,персонал на высоте всё рассказала и показала, особая благодарность Ольге.В на ореховом бульваре, Спасибо.
Отличное место для начала занятий плаванием. Занятия индивидуальные, тренеры внимательные, помещение чистое. Можно присутствовать на занятии или наблюдать по камерам с чашечкой кофе.
Ходим к Любови с 2 детьми, друг за другом. Дети в громком восторге!
Раздельные туалеты, просторная раздевалка, большая игровая комната, бесплатные услуги
Воду они свою берегут: с ходу «мойте детям попу с мылом!»)))))
Рекомендую друзьям!
Классный бассейн для малышей. Инструктора отличные. Особенная благодарность тренеру Анастасии. Дети ходят с удовольствием. Внутри всё очень мило, продуманно, чисто.
6
2
Show business's response
яна
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Моя подруга столкнулась с аналогичной проблемой пропуска занятий по форс-мажорным обстоятельствам и тоже недовольна тем, что подарила деньги хозяевам. Плюнула, нашла место получше, где можно заморозить абонемент. Немного подальше, но там ее ребенку нравится ещё больше.
занятия неплохие,цены явно завышены,выбрали другой бассейн, остались довольны.
в бассейне дельфин в сабурово цены на 30 процентов ниже,чем в морелакс,за абонемент на 12 занятий мы заплатили как заплатили бы в морелакс за 8, а это значительная разница.кроме того есть программа занятий мама, ребенок и тренер,чего нет в морелакс.А владельцы могут дальше ставить свои дизы.
Бассейн и тренеры хорошие.
К сожалению деньги выброшены на ветер, вернее в карман Вербе Ю. т.к. по болезни ребёнка абонент не продляется ,ни по справке, ни по претензии, ни даже по жалобе в Роспотребнадзор. Деньги тоже не возмещают.
Заехали на консультацию перед записью ребенка в бассейн! Персонал приветливый, всё объяснили. На мою просьбу, пустить к воде, посмотреть на реакцию ребенка, немного затушевались ( видимо так не принято ), но выдели тапочки, попросили взять ребенка на руки, проводили к воде! Будем ходить!
Около 2 тыщ расходов, время, силы, нервные клетки, чтобы 1 минуту сын проорал в руках инструктора как потерпевший с просьбой вынуть его (1,2 очень любит воду и плавать, по жизни достаточно контактный). Не рекомендую. И плюсую комменту, что очень дорого. Оно того не стоит. Отхожу весь день от этого визита.