Отель все включено, свой собственный пляж. Еда шведский стол - ассортимент нормальный,есть что выбрать и из чего. В номерах тапочки, халаты. Уборка хорошая и каждый день. Мыльные принадлежности добавляют по мере необходимости. Бесплатная прачка - 👍.
Отель отличный! Всё для хорошего и беззаботного отдыха. Кормят, наливают, уборка ежедневная. Пляж собственный, оборудованный минут 12 не спеша. На пляже бар с б/а напитками входящими в стоимость путевки. Море конечно не впечатлило всё в водорослях, ощущение, что купаешься в чьих-то волосах, поэтому хорошая альтернатива - это бассик в отеле, но есть одно но, за неделю отдыха ниразу не видела, чтобы его чистили и это печально. А так отлель хорошая 4, видно, что владелец делал всё как для себя. Отель однозначно рекомендую!!!
Новый замечательный отель. Советую с детками. Новые, чистые номера со всем необходимым, все принадлежности с фирменным наименованием отеля. Чистый, большой бассейн, подогреваемый. Хорошая анимация для детей. Хорошо подобранный коллектив, молодые и приветливые. Немного не хватает организации досуга для взрослых. Потанцевать и взрослым тоже хочется. Самое приятное - это свой проход на пляж. И свой чистый, ухоженный пляж, с перекусом, напитками. Спасибо, ещё раз приедем
Отличный отель. Удивили не только вкусной кухней, но и вином на обед и ужин. Номера отличные с современным ремонтом и оборудованием. Море в сентябре почти безлюдно, очень чистое и достаточно теплое.
Спасибо большое ребятам, номера чистые и ухоженные, уборка каждый день, вкусная и разнообразная кухня. Отдельно СПАСИБО БОЛЬШОЕ КАТЮШЕ, это бармен на втором этаже, постоянно на пазитиве, запоминает и знает уже гостя с первого дня, тем самым без слов нальет что тебе необходимо будь либо это ли лиманад или крепкий напиток, для нас она стала настоящим другом! Анимация супер, дети довольны!
Отдыхали семьёй в первые недели июля, хорошее расположение отеля, ухоженный свой пляж, есть всегда места на шезлонгах. Бассейн тоже нормальный, заранее надо занять лежак с 6 утра правда. Шведский стол съедобный, но больше похож на шведскую столовую. Но вполне можно наесться, особенно если с детьми и нужны обычные блюда: отварные крупы, макароны, мясо. Алкоголь весь сухой, попадание - не для всех. Номера убирают хорошо, вежливо общаются горничные, а вот на ресепшне сплошное хамство, которое скоро надо будет выставить на ютубе по фану, насколько высока "культура" общения отеля. Будьте осторожны, могут списать дважды сумму, и морозиться от ответов: уже неделю не можем получить возврат списанной дважды сумму за одно и то же. Готовим уже обращения для разбирательств! Но, наверно дело "удачи" - нарваться на подобную историю.
В следующий раз будем более тщательно выбирать отель.
Отдых понравился) ресепшен отзывчивые, помогли по всем вопросам) Екатерина вообще отдельный позитив ) бассейн все время был теплый ) море анапинское вы все про него читали в интерне. Питание в полне на уровне, мяса всегда хватало ) овощи и продукты всегда свежие, фрукты тоже )
Жаль только один сорт пива , но алкоголь весь в порядке)
Все очень понравилось кормят отлично поят хорошо чючудесный чистый пляж хороший обслуживающий персонал замечательный бармен на верху. вобщем всем советую и по финансам достойно
Отличный отель, чисто, вкусно, уютно
Идеально для семейного отдыха, особенно с детьми
В номерах есть все необходимое
До моря 7-10 минут
Большой и чистый бассейн
Рекомендую☺️
Отель в целом не плохой, всегда есть к чему придраться. Минусы которые были по номеру, персонал своевременно исправлял, за что им спасибо. Еда в целом разнообразная, не хватает оборудования для сохранности температуры блюд, видно, повара стараются. Кондитерские изделия очень сухие и не вкусные, задумайтесь о замене кондитера. Очень понравилась самса и пироги с капустой-респект тому кто это делал. Супы также очень вкусные и разнообразные!!! Обслуживание зала нормальное. Бар: хорошая бармен Екатерина, знает толк в своей работе, холодное пиво днём, сладкая вата для детей и вкусные коктейли вечером. Пиццерия: по разному, зависит от человека, кто не жалел соуса и всё плавало в нём, но было и не плохо, сырная очень вкусная пицца. Бассейн: по чистоте 3 из 5, не понятно его вообще фильтруют??? Попадались женские волосы и грязь, дно с какими-то выпуклостями, визуально как треснуло дно чаши, запинались с ребенком, а так вода тёплая, местами даже горячая была. Очень не понравилось размещение с видом на Симферопольское шоссе, постоянный гул от проходящих мимо фур, скорых и джигитов на ведрах после десяти вечера. Пляж хороший, оборудован баром, душем и санузлом, есть где поиграть взрослым и детям. С морем в конце мая не повезло, сначало вода 16-18°, а потом вообще кисель из водорослей, приходилось идти 20-30м чтоб искупаться, вода бодрит. Один раз видели дельфина, вечером. Большой плюс управляющему за новые велосипеды, на которых можно было доехать до моря или покататься пол-часа после ужина. Но были отдельные личности, которые эти новые велики всё переломали, причём за пару дней и поставили как ни в чем не бывало. Люди-Х, не можете обращаться с вещами-не берите! Поэтому ставлю крепкую четвёрку.
Бомбезный отель всё включено все люди отзывчивые еда хорошоя всё вкусно и много всего другого как море и бассейн и скажу по сикрету над стодовой на 2 этаже где пицу готовят могут приготовить жареные пельмешки
Нам не очень понравилось. Мало фруктов хотелось бы побольше ассортимента мясной и рыбной продукции. Море грязное, скучные анимации. Номера хорошие бассейн Прохладный. Есть стиральные машины Это нам нравится. Когда мы ехали Мы заблудились на навигаторе. Так в целом всё нормально.
Отдыхаем в этом отеле впервые. Выбрали по отзывам. Отличный отель, больше семейный. Уютный, с красивой хоть и небольшой территорией. Еда на любой вкус. Десерты😍
Не могу не отметить вкусную пиццу в баре. Готовят её целый день.
В прокате есть велосипеды, всегда свободны, хватит на всех. Персонал вежливый, аниматоры весёлые, очень нравится зарядка по утрам. Отличный отель, вернулась бы ещё раз❤️🐬
Отель хороший, были на день рождение мужа, получили комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты в номер, спасибо, еда вкусная но если не пришел сразу на начало ужина то скорее всего вкусного например мидий или ещё чего то не достанется, хотя мы пришли в 19:00 за час до окончания ужина, уже было ощущение что будем доедать что осталось , народу много, муравейник, не куда было присесть, за таку цену считаю это не приемлемым, знаете загрузку, ставьте дополнительные столы на терассе или еще где то, не хорошо это, шезлонги тоже попробуй найди свободные, номер отличный красиво чисто уютно, персонал хороший вежливый, алкоголь выбор большой качество пойдет, анимация для детей хорошая, для взрослых супер, на игрались спасибо диджею на танцевались, караоке, ну отлично, маленькая территория, есть небольшой спортзал, в целом неплохо, но есть но
Отличный семейный отель. Чистый и уютный номер. Вкусная еда. Небольшая территория, ухоженная, все рядом. Хорошо отдыхать с детьми, всегда на виду. Близко к морю. Оборудованный пояж зонтами и лежаками. Очень довольны отдыхом. Боагодарю персонал - всегла приветливы.
Заезжали со второй недели июня. Успели до полного стопа отеля. Народу было не очень много. Все понравилось. Еда вкусная, разнообразная. Интересные развлечения, но в основном для детей. Бассейн подогреваемый, чистят каждый день. Чистые лежаки, внимательный спасатель (что очень важно с детьми). В номерах чисто, убираются. До моря 5 минут пешком. Жалко только что сама территория отеля маленькая. И нет лифта в корпусах ( а может это и плюс после столовой:) )
Решили повторить в 2024 году отдых... Очень разочаровались... Анимация на нуле, везде грязь, еда оставляет желать лучшего. От прошлого года ничего не осталось . Очень мало персонала. Не советую больше
Отличный отель с концепцией "всё включено". Единственный минус-очень неудобный матрас, чувствуются пружины. Еда очень вкусная, огромный выбор. Алкоголь на любой вкус. До моря пешком 1 км, идти минут 7. Дорога хорошая, ребёнок гонял на самокате. На пляже бар, мальчики наливают квас и лимонад, воду, делают ассорти фруктов в стаканчики, есть печеньки. Номер был трипл стандарт, маленький, но уютный. Уборку делали каждый день, добавляли воду и мыльные принадлежности. Отличная детская комната, с 3х лет можно оставлять ребёнка поиграть, огромный выбор игрушек, есть водичка попить и туалет с горшочками. Есть прачечная самообслуживания, очень удобно на отдыхе. Везде чистота, постоянно моют территорию.
Пожелания администрации отеля: добавить на матрасы в номере топперы, на шезлонги мягкие матрасики, добавить в ресторане на детской зоне графин с молоком, а то хлопья заливать приходилось идти в другой конец зала. И всё таки музыку у бассейна чуть-чуть потише, децибелы зашкаливают.
Уютный семейный отель, питание отличное с кубанским колоритом (всё очень вкусно, спасибо Поварам), номера чистые, полотенца, халаты и тд. Минералка всегда в шаговой доступности. Бассейн с музыкой, пляж свой, чистый, с лежаками и зонтами. Аниматоры для детей. Персонал отзывчивый и приветливый. Вообщем весело)
Потрясающий отель!Классное место для отдыха семьёй!Были с 14.09-19.09.Погода порадовала,купались в море,пляж у отеля свой,10-15 мин.не спешной ходьбы. На пляже лежаки,мини-бар с соком,квасом фруктами,печеньками.В отель просторный подогреваемый бассейн. 3-х разовое питание-просто что-то потрясающее:вкусное,разнообразное,уж голодными точно не будете.В промежутке на баре можно брать перекусы:пица,бутеры, фрукты,мороженое, сладкая вата.Алкоголь качественный,вкусный!Номера чистые,уютные.Уборка каждый день,смена полотенцев и принадлежностей для душа. Персонал доброделательный!Спасибо за наш отдых!!!!В день заезда-приветстаие от отеля:шампанское.Когда уезжали,в дорогу дали бутылочки с водой.
Отличный отель, хорошая альтернатива Турции. Обслуживание, питание все на 5. Ездим с детьми 3 год подряд. Нравится то, что всегда администрация занимается улучшением сервиса. Рекомендую 👍
Сейчас находимся в этом отеле с 26 августа-5 сентября, что хочу сказать:
Номера симпатичные, неплохие
ЕДА СТАВЛЮ 2 ИЗ 10:В ДЕТСКОМ МЕНЮ-РЫБА СУХАЯ С ПЕРЦЕМ ЧЕРНЫМ, КАШИ МОЛОЧНЫЕ ОСЕНЬ ГУСТЫЕ, МНОГО САХАРА В НИХ, МОЙ РЕБЕНОК, ОЧЕНЬ ЛЮБИТ РИСУЮ КАШУ, НО ТУТ В НЕЙ СТОЛЬКО САХАРА И ОЧЕНЬ ГУСТАЯ, ЧТО РЕБЕНОК СКАЗАЛА ФУ НЕ ВКУСНО! ГРЕЧКА НЕДОВАРЕННАЯ, КОНД.ИЗДЕЛИЯ СУХИЕ, ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ СГУЩЕНКИ НА ЗАВТРАК, ОЧЕНЬ ГУСТОЕ ВАРЕНЬЕ, НЕ НАТУРАЛЬНОЕ, ЯИЧНИЦА НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ХОЛОДНАЯ, ЖАРЯТ ЗАРАНЕЕ, НЕ ПО ФАКТУ, ПИЦЦА ВКУСНАЯ-ОСОБЕННО СЫРНАЯ, ТЕСТО В ПИЦЦЕ ВКУСНОЕ, ИЗ МЯСА ВЕЗДЕ СВИНИНА, ИЛИ КУРИЦА, В ДЕТСКОМ МЕНЮ СВИНИНА, ЧТО ЗАПРЕЩЕНО В ГОС. УЧРЕЖДЕНИЯХ, НО ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА, НА ЛЮБИТЕЛЕЙ, ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ ЗА АЛКОГОЛЕМ, ЗА ПИЦЦЕЙ, ЗА ФРИ, ПЛОВ, ПЕРЕВАРЕННЫЙ СЛИПШЕЙСЯ, В ОДИН ДЕНЬ НА УЖИН БЫЛ ПЛОВ СО СВИНИНОЙ, ДВА ВИДА КОТЛЕТ ТОЖЕ СО СВИНИНОЙ, колбасы только свинина, крем суп в детском меню плохо пробили с комками, т. е.ребенок давится, повара вообще видимо не пробуют то что готовят, отзыв настоящий, честно с детьми вообще не советую, нахожусь тут сутки, и хочу сменить отель, если будет возможно,
Запросы у нас не высокие, к данному отелю, хотя бы готовили вкусно, то что дают!
В середине сентября 2024г нам посчастливилось отдохнуть в данном отеле! Что могу сказать: этот отель один из лучших, где нам приходилось побывать( без капельки преувеличения). Всё просто супер- обслуживание, чистота, порядок( нет насекомых и грызунов). Про кухню это вообще отдельная история- поварам отдельный респект! Вся еда очень вкусная и разнообразная, просто супер 👍.Номера убираются ежедневно, бассейн который находится на территории отеля всегда чистый, как и территория вокруг него. В общем если еще нам придется когда-нибудь посетить город курорт Анапу, то мы точно приедем именно в отель МореЛето! Ребята- так держать! 👏 👍🤝
В целом все очень понравилось!
Отдыхали всей семьёй,номеров не хватило,поэтому взяли два двухместных. Номера чистые, всегда проводили вовремя уборку,персонал приветливый и вежливый!
Питание разнообразные,мест всегда хватало.
До моря прогулка составляла минут 10,там есть свой пляж и бар с напитками и едой,без алкоголя.
Из минусов только: караоке до 22 часов(не всегда приятные и пьяные голоса), электрочайники в номерах(можно обжечься),и розетки некоторые вываливаются(думаю руководству нужно провести ревизию на недоделки), бильярд(один кий сломанный, дети часто занимают стол,но по факту только портят сукно и кий) .
Из плюсов: охраняемая стоянка,круглосуточный бар(платный),подогреваемый бассейн,спортзал,настольный теннис.
Отличная альтернатива Турецким отелям. Мы были в августе 15.08.
Твёрдая четверка. Кухня без изысков, но всё свежее и вкусное.
Собственный пляж, песок, лежаки, но лежаки лучше занимать пораньше, если хотите быть в тини от зонтиков. На пляже лимонад и нарезка из фруктов (яблоки, груша, банан) До пляжа около 10 мин пешком, через Пионерский проспект. Море чистое, но если ветер с моря прибивало много водорослей ближе к берегу. Нужно было заплывать подальше, там вода почти без водорослей. Территория не большая.
В дворе бассейн, поэтому номера брать лучше чтобы окна выходили не во двор, шумно. Номер чистый, убирали за неделю два раза и меняли бельё.
Есть стоянка, платная.
Нам понравилось.
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле. Все устраивает: чисто, хорошее обслуживание и номера.
Отдельную благодарность, хочу выразить Бармену Екатерине) делает вкусные коктейли безалкогольные и свежевыжатые) всегда доброжелательна и мила)
Из минусов пожалуй могу отметить лишь, что на ужин в мармитах еле теплая еда( мясо хочется прям горяченькое кушать.
Приемлемый отель.Качество соответствует цене👌 Приветливый персонал, особенно, хотелось бы выделить Инну , которая была очень вежлива и добра, всегда были свежие закуски и бутерброды, салаты.
Отличные аниматоры, которые не давали соскучиться, ребёнок оценил программу.
Спасибо за отдых
Приедем и будем советовать друзьям ☀️
Максимально семейный отель, есть по еде некоторые моменты , но ребята стараются , за свою стоимость отлично. Ребенок максимально вовлечен в анимацию, мы только кушали вместе и ночевали , дочери 8 она в восторге, хотя в январе были в Alean в Геленджике, прям ныла когда мы уедем , про этот отель она говорит до сих пор. А мне для счастья и хорошего отдыха больше ничего и не нужно было.Все классно, спасибо персоналу
Отдыхали в отеле "МореЛето" с 15.09 по 25.09. Все супер! Перед тем как ехать начиталась кучу отзывов писали и хорошее и плохое. Скажу так сколько людей, столько и мнений! Лучше один раз самому увидит! Номера чистые, уютные, уборка каждый день. Территория чистая, много зелени. Бассеин чистый, тёплый. Еда вкусная, разнообразная, много выбора, но гарниры холодные. Алкоголь хороший, качественный, вкусный. До моря идти минут 10 (не так уж далеко!) Море чистое, тёплое, мелкое. Пляж песчаный. Для отдыха с детьми в самый раз! Рекомендую!
Хорошее место , уборка номера каждый день, вкусно готовят, бассейн с очень комфортной температурой. Очень вкусная пицца и фри, хотя мы равнодушны к такой еде. Алкоголь весь достойный.
Отдыхали семьей. Отличный отель, питание, вежливый персонал, чистота и уборка номера , территория- все отлично! Бассейн - великолепный! До моря пешком прогуливались, совсем не далеко! На территории есть настольный теннис и возможность взять велосипеды и покататься!
Отзыв
В сравнении с другими отелями 4*, в которых была в России, этот не тянет на свои звёзды. Соответственно, цены сильно завышены, за стандарт 20т+.. не стоит того однозначно.
Начну с минусов:
1. Безопасность: на балконе стоит столик со стульями, ребёнок спокойно может залезть и упасть вниз, поэтому приходилось всегда дверь на балкон держать закрытой.
Зона второго этажа над столовой, между перилами ограждения спокойно посещается голова ребёнка 2-5 лет, следовательно, ребёнок также может упасть.
2. Ванная: плесень, грязный поддон по бокам, плохо уходит вода, дверка душа с щелью, после душа, вода на полу.
3. Бассейн холодный (август)
4. На момент звезда на парковке не было мест. Стоимость в сутки 500р.
5. Детской кухни как таковой нет, дети практически ничего не ели, кроме фруктов и кукурузы. 3 дня подряд были сильно пересоленные вторые блюда. К концу пребывания началась изжога, хотя никогда этим не страдала. Сок разбавленный водой..
6. Музыка под окнами ежедневно орала до 23 часов.
7. Анимация слабая, на пляже так вообще.
8. В ночь с 14 на 15 августа травили насекомых, очень сильный запах, никто об этом не предупреждал, администратор лишь сказал, что на ресепшене была информация, мы в другом корпусе, мимо администратора естественно не проходили. Помимо вони, было очень громко до часа ночи, не могла уснуть!
9. В прачечной некоторые машинки с плесенью…
10. Очень маленькая территория.
11. На пляже скудный ассортимент напитков и выпечки.
Из плюсов: хороший пляж.
Отель на 4 * не тянет, территория очень маленькая, бассейн мелкий, ледяной, подогревается видимо от солнца. взрослому человеку по грудь, администраторы на ресепшн пытаются решать какие то вопросы, но сквозь пальцы. Отдыхали с 17 сентября по 26 , приехали в 6 утра, оплатили ранний заезд, потому что с нами ребёнок, после поезда голодный да иинам взрослым уже хотелось в номер. Оплата как за сутки, почти 11 тысяч, обратно поезд был в 14:30, у ребёнка с вечера температура была 39 ничем не могли сбить, попросили не выселять в 12 дать нам ещё хотя бы ОДИН час, ( ребёнок спал) - отказали, сказали оплатить ещё сутки.
Отдельно хочу отметить ребят работников кухни, шеф повар Андрей- умничка, старается, ассортимент однообразный, но вина тут хозяина отеля, Константин- делает фри и пиццу- вот ему тоже 5 из 5. Екатерина - бармен, отличная.
Отдельно про бассейн- мало того, что мелкий, так ещё и криво постелено полотно. Фото приложу, об эти стыки все пальцы поломать можно.
Пляж чистый, в баре только лимонад и квас, ну и бургеры ( фото приложу посмеетесь)
Мороженое : ванильное шоколадное и три вида щербета.
Больше в этот отель не поедем.
Рядом много на уровень круче.
Отдыхали в отеле морелето, хочется сразу отметить красивую территорию отеля, сразу видно что ухаживают, бассейн всегда горячий, купались даже в дождь. Так же есть бар и рядом есть бар где всегда готовят пиццу, различные сэндвичи что бы никто не оставался голодным, Светлана просто умница, пицца чудесная
Люди на ресепшене очень приветливые и знают свое дело, быстро, просто и понятно решают все вопросы
Так же на территории есть команда анимации, все очень весёлые , кроме диджея, который вечно спал, не понимал что ему надо, дискотеки были не огонь. Но отдельно хочется отметить аниматора Алечку, по моему именно она зажигалочка всех детских программ как для деток, так и для нас, взрослых, всегда придумывала что то новое, необычное, а её танцы просто завораживали, снимали видео будем с детьми танцевать дома!
Единственный минус это ресторан, еда не вкусная, разбирают очень быстро все, выпечка сухая часто и часто не все горячее, а в целом наш отдых прошёл удачно, приедем ещё!
У гостиничного комплекса много плюсов такие как большая теннистая территория , неплохая кухня шведского стола , собственный огороженный пляж с бесплатным баром , есть и бассейн и игровая комната для детей . Но есть минусы такие как - завтрак , обед и ужин это постоянный квест как найти свободный столик причём мы приходили и в середине питания и в конце и даже не спасали столики на втором этаже , посадочных мест явно не хватает для такого количества отдыхающих , следующий минус это матрац в номере пружины так и впиваются в тело - сварачивали одеяла и спали на них , далее это отсутствие окна в номере с сеткой под утро воздуха просто не хватает открыв дверь обретаешь себя на бессонную ночь от комаров , при заселении у нас в номере и номере сына из под душевого поддона постоянно подтекала вода спасали только полотенца для ног , техническая служба пооблему не устранила . На счёт уборки здесь всё хорошо . Хотел бы добавить ещё про детскую площадку - отель в основном семейный а на площадке одна горка и качалка поставили бы дополнительно качели и батут и нет освещения вечером темновато и расположена в дальнем углу , зато место для курения на самом виду идёш мимо курящих на море с детьми хороший пример для детей . Бассей вроде и не маленький но поплавать свободне не получится набивается порой как рыбы в банке. Отдыхали с 27.08 по 03.09.
Все супер, питание разнообразные, персонал вежливый , бармен Катя просто супер, море чистое . Анимация , аквагримм , детская комната дети просто счастливы, спасибо Вам большое. То что есть стиральные машины и бесплатно это вообще удивило, то что не надо стирать как обычно в ручную. Номера супер чистые , кофе машинка в номерах, каждый день убирают , бассейн чистый, езжайте не пожалеете. До моря с детской коляской мин 20 пешком .
Единственный минус, но не критичный , это матрасы, поменяйте их пожалуйста
Отдыхали с 24 по 30 сентября
Отель очень хороший, еда на высоте, персонал старается поддерживать чистоту и атмосферу на очень высоком уровне.
Для детей много развлечений, в том числе и в бассейне.
Номера чистые, белье всегда свежее, и запахи в номере и в отеле приятные
Удобные номера. Трёхразовое разнообразное питание. Готовят вкусно. Бассейн подогреваемый, чистый. Есть бар, где можно взять фрукты, выпечку, мороженое, спиртное. Аниматоры постоянно проводят различные программы для детей и взрослых. Также для детей есть по вечерам аквагрим и развлекательная программа, потом караоке для взрослых. Пляж рядом, 7 минут прогулочным шагом. Территория чистая. Есть велосипеды для прогулок.
Минусы: в номерах на первом этаже сыро. Велосипедов хотелось бы побольше. Ну и конечно, некоторые отдыхающие, которые прутся в столовую только в трусах, тащут тарелки к бассейну, несмотря на неоднократные просьбы персонала.
Отдыхом довольны!!! Планируем приехать ещё!!!
Отдыхали в сентябре 2024года(2-ое взрослых и ребенок 5 лет. Все понравилось-номер,еда, бассейн.На море идти минут10,свой пляж с лежаками и зонтами,море чистое,теплое.В 2025 году забронировали номер на 4-ых на июнь.
мария зубрилина
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхаем семьёй в Анапе второй раз в отеле Moreleto**** Отель замечательный: размещение, питание, бассейн, пляж, все организовано на высоком уровне! Обслуживающий персонал приветлив и доброжелательный.
Очень хорошее место для семейного отдыха. Прекрасная кухня, такого обилия и разнообразия вкусной и свежей еды, которая подходит и взрослым, и детям, еще не встречалось. Поварам отдельная благодарность! Фрукты спелые и вкуснейшие! В ресторане убирали тарелки моментально, свободные места всегда быстро находили, хоть нас и было 4 человека. Комфортные номера, все продуманно. Тёплые бассейны для детей и взрослых. Собственный пляж, на котором всегда есть место. Уборку проводили по графику, полотенца, постельное белье - все меняли, как и положено! Любые текущие вопросы решались очень быстро. Этот сезон команда отеля отрабатывает на 5+!
Отдельная благодарность работникам пляжа, а особенно ВАДИМУ🤗🤗🤗
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых и впечатление. С уважением семья Юриных
Это ООООООЧЕНЬ крутой отель все пять звёзд еда вкусная, бассейн удобный, гостиницы уютные и комфортные, условия отличные, официанты/офицаанткии и уборщики/ уборщики вежливые, добрые, хорошие. Вообщем все отлично!
Очень красивый отель спасибо огромное уборщикам каждый день убирают вообще все супер 👍 и тенисный стол есть и бильярдный стол всё отлично рекомендую всем 👍
Уже второй раз отдыхаю с детьми в этом отеле, нравится всё. Кухня, обслуживание, развлечения и персонал. Пляжная зона комфортная в 15 минутах неспешным шагом от отеля.
Плюсы:
- Чистая и небольшая территория
- Всегда есть свободные лежаки у бассейна и на пляже.
- Вкусная еда и разнообразная
- Поддержание чистоты в номерах и в коридорах отеля
- Приветливый персонал
- Аниматоры молодцы
- Приятный бар (разные виды алкоголя для любителей)
- Подогреваемый бассейн
- Собственный огороженный пляж
- Аллея до пляжа тихая, красивая, зеленая
Минусы:
- Работа бара до 21:00 и нереальные цены в платном баре у бассейна
- Взрослая анимация (правда спасибо Аниматору Никите, который старался сделать вечера веселыми)
- Нехватка мест вечером в баре (нужно дополнить столами и стульями)
Общее впечатление отличное! Несмотря на минусы - рекомендую всем приехать и отдохнуть именно тут. Однозначно вернемся снова.
Да в целом все отлично, НО есть пара моментов. ПЕРВЫЙ - к аниматорам: ребята, вам не хватает организованности, ТАК зазывать на мероприятие нельзя. Есть ощущение, что вам самим это не надо. А если так, с чего народ-то должен тянуться? Были здесь в 2021 - совсем другое восприятие: за ребятами шли, их спрашивали когда будет то-то или то-то, под их программу даже подстраивались. Далее - сама программа: ну нельзя же каждый день почти одно и то же. Понимаю, придумать и воплотить сложно, но начать лучше с простого. Детская дискотека: дайте вы детям побеситься, включите детские песни, а не взрослые, которые им могут нравиться (многие просто ни слов, ни мелодии не знают). И потом столько разных забав было три года назад - стрелялки на водяных пистолетах, веселые старты, гонки на самокатах, бадминтон и т.д. Дерзайте - и все получится!
ВТОРОЕ - столовая: уважаемые повара, меню отличное, разнообразное. Однако отдельные блюда нужно пробовать: каша рисовая пустая, иногда ни соли, ни сахара. Больше всего понравилась солянка и мидии!
ТРЕТЬЕ - обслуживание: с графиком уборки надо разобраться. Иной раз три дня не заходят,пока не попросишь, а один раз даже в 20-00 пришли.
А так все хорошо, приедем еще, если все срастётся!
Не рекомендую этот отель тем, кто надеется на 4 звезды и соответствующий сервис. Поделюсь опытом пребывания в нем семейной пары.
Сомнения начали закрадываться с момента заезда. Очереди на оформление не было. Вроде бы все стандартно, вежливо, но никто не желает рассказать вам о том, что предлагает отель, где находится ресторан, где располагается пляж, как до него дойти и т.д., просто дают ознакомиться с распечаткой проводимых мероприятий и расписанием приемов пищи. Видимо, это политика ненавязчивости.
Наш номер находился на 4 этаже, лифта нет, по лестнице подниматься очень неудобно особенно при наличии мокрых следов на плитке, которая очень скользит. Сам номер выглядит пожившим-кровать шатается при каждом неосторожном движении, на ковролине след от утюга, белый тюль в черных пятнышках, заляпанный телевизор, пыльный внутри шкаф и пластиковые пыльные искусственные растения в горшках.
Теперь к питанию. Шведский стол стандартный для Краснодарского края подойдет тем, кто любит ассортимент приличных столовых. Но вся еда комнатной температуры, не предусмотрен подогрев блюд. Не всегда удается найти стол, чтобы присесть. Есть зона, где можно брать снэки, пиццу и т.п., а также бар, они расположены на открытой веранде над основной столовой. При этом количество посадочных мест там явно не соответствует количеству проживающих в отеле. Алкоголь не разбавляют, при этом про элементарные вещи почему-то не подумали - так в столовой вас будет ждать выдохшееся шампанское, теплое вино, так как это все налито заранее в бокалы.
Анимация в отеле есть, рассчитана исключительно на детей. Для взрослых из развлечений алкоголь и одинокий бильярдный стол, чаще всего занятый детьми.
Удивил еще один странный момент - нам были выданы карточки, хотя у других постояльцев на руках были браслеты. Когда мы это заметили, обратились к администратору, которая сообщила, что браслеты закончились, но мы можем их получить, когда появятся свободные. Через 2 дня при заходе в столовую к нам подошла администратор зала, с вопросом, где же наши браслеты. На наш ответ об их отсутствии с момента заселения попросила показать карточки с комментарием, что браслеты всем уже должны были выдать. Не очень понятно, почему это обеспокоило ее не сразу, а только на третий день нашего посещения, и почему в принципе организационные вопросы отеля должны касаться гостей?
Сотрудник отеля, который порадовал - спасатель на пляже, который рассказал и показал, что где располагается. К пляжу также никаких претензий нет, все чисто, в пляжном баре не подают алкогольные напитки (возможно это для кого-то минус), поэтому посетители активно занимаются обогащением пляжных торговцев с «холодным пивом, сушеной рыбой» 😁 Кстати, поход до пляжа тоже очень «живописная» история. Туда вы добираетесь вдоль очаровательных труб теплотрассы с одной стороны и заброшенной территории недостроя с другой, после этого переходите через Пионерский проспект и потом пересекаете небольшой проезд и попадаете к морю.
Территория отеля ухоженная, но очень маленькая. Парковка есть, но не рассчитана на количество гостей, забронировать ее заранее не предлагается. WI-FI очень низкая скорость. За стоимость номера 23 000 в сутки вы точно найдете более комфортные условия.
P.S. Если вдруг вы захотите уехать раньше из этого прекрасного заведения и вернуть свои деньги, внимательно изучите документы на сайте отеля и сообщите о своем отъезде в соответствующее время, чтобы не нарваться на штраф. Согласно правилам отеля средства должны вернуться к вам в течение 45(!!!) рабочих дней и расчет положенной вам суммы идет исходя из актуального на данный момент тарифа.
Отель хороший по ценовой политике на все включено летом .А так очень много минусов: в столовой грязные и мокрые тарелки , еда быстро заканчивается ,детское меню вообще плохое ,мухи в столовой и на еде в том числе.Пляж закрывают раньше времени указанного ,в баре очень медленно обслуживают специально .Коляски ,которые якобы должны предоставлять все поломанные ! Ночью стучит горничная пол часа ,когда вся семья спала и спрашивает вы просили одеяло 🙈😩..нет не мы ,но разбудить надо было и маленького ребенка !При заезде бокал приветственного шампанского вымогаешь ,мелочь но не приятно! На ресепшен грубые девушки .Сервис хромает очень сильно .
Первый раз отдыхали в сентябре 2023 года. Очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда, за что Огромное спасибо! Номер у нас был большой junior suite. Номер не затертый, чистый. Второй раз приехали в июле 2024. Стало ещё лучше! Большое спасибо Шеф повару! И Константину за пиццу и вкусные наггетсы! Дети в восторге) Большое спасибо, отдых удался на славу!
Были второй раз. В 2023 году были там впервые, в целом всё понравилось. Но при выезде пришлось заплатить за 3 полотенца, которые пропали невероятным образом, что смазало общее впечатление об отеле. Волею случая, оказались в этом отеле в 2024 году, что хочется отметить. Анимация которая была средняя в 2023, в 2024 была печальной. Я даже говорю не про взрослую, её можно сказать нет, с 22.00-23.00 включить Анну Асти на полную громкость это не анимация. Обидно за детей, развлечений 0. Вечерняя программа однотипная, программа повторяется 1 раз в 3 дня. Девушка аниматор не вовлечена, детей организовать даже не не может, а не хочет. Полная безразличность, а иногда даже грубость по отношению у детям. Отель на минуточку семейный. В общем если расчитываете на анимацию, то не стоит. Номера чистые, уютные, прибирались регулярно, но часто не докладывали полотенца, вспоминая прошлогодний кейс, приходилось бегать за горничными и просить полотенца. Так же в номерах огромное количество комаров, причём на улице из почему то нет, а самом отеле просто рой. Понравился пляж, поставили детскую площадку на пляже, улучшили душ и кабинки. Кстати сотрудники которые работают на пляже понравились больше всех. Ответственные, чистота везде. Еда однообразная, не впечатлила. Делают салаты которые подразумевают заправку маслом, масла нет. 1 раз в столовой заплакал ребёнок, подошли сделали замечание, сказали или успокойте или выйдите, мешаете другим. Вот такой семейный отель. Если ехать большой весёлой шумной компанией, и бухать, то норм. Семьёй с детьми, возможно будут сложности.
Доброго времени суток всем.Всё очень хорошо. Еда на любой вкус, была баранина, шашлык, курица в разных исполнениях, даже мидии были. Овощи фрукты всегда свежие.