Поставила бы меньше звезд, но люблю эту сеть. Очень долго несли еду, в последний раз ничего не было вкусно( ролы дети не съели, такое чувство что повар сильно подводит
К еде презентаций нет. Подача блюда (буйабес) - ровно 20 минут. Соус к суши - не принесли. В туалете туалетная бумага отсутствует. Но платите вы на кассе и с вас предварительно просят оплатить за сервис - ума не приложу за какой.
Приехали поужинать, но ждало разочарование: не было 90% меню!!
Даже напитков почти не осталось: вода, какой-то один чай и все. Морозилка и то - остатки.
Судя по отзывам - это уже не первый раз такое
Смысл держать открытым заведение, если оно считай пустое?
Долгое обслуживание , не вкусные морепродукты пасту с кальмарами вообще не прожуешь. Роллы не соленные и разваливаются , некоторые позиции отсутствует в меню.
Отличный интерьер, прекрасное меню. Разочаровали лишь одно: были около 12:00, посетителей было не так много. Все полы были грязные, как будто их не моют месяцами. Не очень приятно.
1
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Очень не плохой ресторан, вкусно доступно и много, порции просто огромные, советую тем кто любит море продукты!
Не рекомендую!!!
Пришли 2 июня в 20-00 ч. – всё меню, кроме салатов и супов, в стопе (как нам сказали работает только один человек на плите).
В зале душно - в жару не работают кондиционеры.
Больше сюда ни ногой!
Ну для салата который я готовлю себе на ужин цена 300 рублей это конечно сильно, да и в целом блюда будто на коленке сделаны но вкусно хотя денег не стоит
Не рекомендую данное заведение. Обслуживание ужасное. Официанты грубые. Меню онлайн не работает.
1
Show business's response
Rhinemann UItra
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
+ Вкусно, доступные цены, приятный интерьер.
- Многих блюд нет в наличии. Никакущий сервис. Его просто нет. Персонал вообще не умеет с гостями работать. Ни спасибо, ни пожалуйста, ни и звините. Абсолютно наплевательское отношение.
Ресторан только открылся, но ощущение, что это одесский привоз в его рыбной части с историей в 100 лет. Столы не убраны, пустые полки с остатками рыбьих хвостов и голов, навевают скуку и воспоминая о совковом магазине Мясо рыба на Октябрьском поле.
посетил данное заведение недавно, но пока что там всё очень и очень "сыро"
1. медленное обслуживание (больше 15 минут на суши это сильно долго)
2. половина меню "на стопе"
3. нет во зможности оформить карту лояльности в приложении, нужно обязательно приходить на "торжественные" открытия
4. не отлажена система вентиляции
5. нет своего "гостевого" wifi
в целом могу сказать что новость об открытии давольно приятная, но сколько времени всё будет "настраиваться" я не знаю, но и то что сейчас происходит к сожалению на высший балл оценить не могу
Ребята молодцы! Чисто, светло! Вкусно. А главное есть клиентоориентированность
Show business's response
Анна Я.
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Все новое, чистое, красивое, большая площадь. В меню на момент посещения, к сожалению, не было многих любимых позиций. То что заказывали, понравилось, кроме картофеля фри с пармезаном (пало чки сухие как соломка).
Рекомендую, тар тар очень вкусный, прям как в ресторане
Show business's response
polly
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
12.08 была в данном заведении и осталась просто поражена сервисом и обслуживанием. Начну по порядку:
1. Заметила, что сама «моремания» очень ловко делает отмашку на негативные отзывы о сотрудниках, мол «у нас студенты работают, простите извините». Господа руководители/администраторы, это просто некрасиво, ибо вас все равно не освобождает от ответственности обучать сотрудников навыкам этикета, внимательности, ну или хотя бы просто ориентации по залу.
2. Молодой человек принес расплескавшийся по всей тарелке суп, но извинился - спасибо!
3. Перепутали заказ с суши. Заказывали через приложение несколько порций суши, одни из которых были филадельфия (1 порция) и ролл с лососем, сливочным сыром и икрой масаго (1 порция). По итогу принесли две порции филадельфии. Ладно, после выяснения данной ситуации, нам принесли нужную не доставленную порцию - спасибо!
3. Ситуация «артхаус» случилась в самом конце, когда мы попросили того самого молодого человека завернуть нам с собой оставшиеся 4 штучки недоеденных суши. На что получили «да-да, конечно» и все. Тарелку у нас не забрали, а тупо принесли гигантский контейнер и пакет. И когда мы спросили «Извините, а можете нам пожалуйста хотя бы дать с собой палочки, соус и имбирь с васаби (как это делается везде), официант сказал что это уже считается отдельным блюдом, за которое нужно платить🤩
Первое впечатление от данного заведения вызвало больше нервного смеха, чем приятных эмоций.
Внимательный персонал, вкусные и свежие морепродукты. Обязательно вернемся.
Show business's response
Евгений С.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Пытались поесть в этом ресторане 2 раза. Первый в пятницу 21 июня: образовалась огромная очередь на кассу, т.к. работала всего одна касса и не было ⅔ блюд, поэтому приходилось всем листать меню прям кассе и делать заказ на ходу из остатков. В рыбным ресторане не было даже роллов, сушиста в принципе там не было в этот день. Потеряв 20 минут в очереди, ушли ни с чем. Второй раз пришли 30 июня в воскресенье. Дела с меню обстояли чуть лучше, но ожидание роллов от 40 минут, хотя в ресторане было занято 3-4 стола. Как итог, ушли опять ни с чем и больше не вернёмся. Никому не советую
Половина еды отсутствует в приложении а если заказать у стойки то очереди и нам несли больше 20 мин ... Пока не советую но если все изменится то смело можно второй раз сходить именно туда )
Пришли, заказать не смогли то что хотели, так как оно стояло в стоп листе, мы спросили почему, нам ответили что сильный загруз и по этому пока остановили заказы по некоторым позициям, две звезды за чистый туалет
Понарамные окна ,солнце печёт сильно ,кондиционеры не справляются, душно было сильно ,официанты какие-то потерянные, по еде как везде . Пару раз отравилась в этой сети, поэтому беру что-то без морепродуктов и рыбы
Не было мидий,взяли всей компанией пасту с лососем - очень посредственно( сухо,не хватало специй соль/перец банально .Дома можно вкуснее приготовить,к сожалению
Вместо fish and chips принесли луковые кольца, указан на это официанту, он ушёл и так и не принёс замены за 30 минут пока мы сидели. В итоге не дождались и ушли
На кассе очередь 7-10 человек. Вторую кассу открыть не удалось, хотя управляющий отправил на нее встать работника😂
На фразу «очень долго» ответили «торопиться не надо»🙂↕️
Вкусно! Для Москвы очень недорого и реально очень вкусно!
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Оплатила через приложение заказ, чтобы забрать самой. Оплата прошла, я пришла в ресторан и выяснилось, что к ним заказ не пришел. Потом я увидела у себя на почте письмо, что операция отменена. В банке причем операция прошла. Нигде такого не встречала. Очень обидно, еды нет, ждать теперь ещё и возврат непонятно когда. Дизайн приложения допотопный ещё 👎 Дополняю отзыв - прошло 15 дней, а деньги так и не вернули.
Не понравился формат заведения.
С потолка льется вода.
Паста фетучини, это не паста фетучини, а макароны в молоке, вместо лосося форель.
Сайт тормозит. Хоть на тильде можно сделать хороший сайт.
Сходили один раз, достаточно
Вкусно, красиво, недорого. Вот как-то так, если в трёх словах!) На самом деле так и есть) Советую!
Пришли, заказали и уже через 20 минуток наслаждаетесь!)
Ужасное приложение. Если не работает система заказа за столиком через приложение-уберите ее вообще! Можно просид еть за столиком, ничего не заказать и идти стоять на кассу