Moremania
237 reviews
September 29, 2024
В Ставрополе самый лучший магазин морепродуктов. Продукция всегда свежая разнообразная. Продавцы приветливые, знающий свою продукцию и умеющие грамотно проконсультировать.
January 16
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и обслуживанием, за морепродуктами только сюда, цены дешевле чем на рынке. Девочки всегда подскажут варианты приготовления. Спасибо.
November 28, 2024
Ровно насколько вкусные и свежие там продукты, настолько хамоватый и неквалифицированный персонал, который просто отвратительно относится к покупателям.
На любой вопрос касаемо продукции, отвечают так, будто делают одолжение, через губу и очень нехотя. Приходится буквально вытягивать из них каждое слово. Сегодня и вовсе продавец блондинка взглядом чуть не испепелила, когда начал спрашивать, чем отличается одна икра от другой. Потом в грубой форме начала отвечать. Да так, что больше заходить туда не захотелось. Я даже про элементарное приветствие и улыбку уже не говорю. Это, судя по всему, пока слишком высокий уровень клиентоориентированности для них.
Чтож. Очень жаль, что руководство столь замечательного места забывает следить за такой важной деталью для любого магазина, напрямую влияющей на лояльность покупателей и объём продаж, как сервис.
UPD. Заходил сегодня, спустя два дня, все в магазине уже гораздо более приветливые) Интересно, конечно. Если к отзывам действительно прислушиваются, это радует👍
2
1
October 26, 2024
всегда свежая продукция. периодически привозят свежую форель с икрой. восторг, почти 300 грамм икры в одной рыбке. ассортимент морепродуктов гораздо лучше аналогичных магазинов.
August 24, 2024
Заказали роллы и том ям впервые в Моремании.
Что я могу сказать...
Роллы просто великолепны, ни в какой доставке нет столько много рыбы. Рыба свежайшая, ели с огромным удовольствием как никогда. По поводу том ям, на твёрдую 5+. Наваристый и насыщенный, ингредиенты осьминог, креветки, кальмар, мидии, грибы, черри. Операторы вежливые. Все как надо, очень вкусно. Всем рекомендую.
2
January 3
Подвели в конце года. Мы пыталась мирно в инсте обсудить, но в ответ нас обвинили и замолчали. Ок, оставлю тогда здесь, пусть люди знают, что могут остаться без главного блюда на важный праздник.
На всякий случай уточню, мы с рыбой обращались бережно - везли аккуратно, размораживали на отдельной просторной полке холодильника, а получили в итоге бесформенную массу за 4К денег, которую ни запечь, ни засолить, чтобы это прилично получилось, нельзя.
Мама, простигосподи, в Светофоре лучше рыбу купила..
жаль, что вы так скатились и с точки зрения качества, и с точки зрения отработки отзывов
А ещё жаль, что нельзя приложить видео, в нем нагляднее, как рыба разваливается в руках на волокна
1
December 29, 2024
Сегодня была в магазине на ул. Тухачевского… Сотрудникам стоит поучиться вежливости, раз уж они решили работать с клиентами. «Холодильники не открывать, витрины не трогать!!Мы всё вам вынесем!» Нагло, по хамски, с недовольством.
Извините, я должна купить то, что вижу или то, что вы мне вынесете из подсобки и положите в пакет?
2
January 8
Отличный магазин, шикарный выбор, товар всегда свежий. Продавцы приветливые. Морепродукты покупаю только тут.
2
January 1
Отличный магазин, очень большой ассортимент свежих и вкусных морепродуктов. Особенно очень понравились криветки и красная икра кеты.
1
July 25, 2024
Магазин отличный, огромный ассортимент, цены по сравнению с другими магазинами отличные, продавцы вежливые, хорошо организована доставка продуктов, всё свежее и вкусное
3
August 2, 2024
Сам магазин отличный, ассортимент на 5 с плюсом, да и цены ниже, чем в аналогичных. Но продавцы 🤦🏼♀️. Не все, конечно, но есть две "совдеповские" "дамы", которые делают великое одолжение, когда обслуживают тебя. Такое ощущение, что они попали туда случайно, сами то они голубых кровей 😂. Вот прям советую руководству обратить на это внимание.
3
October 2, 2024
Уже года два брали только тут, но в последние три раза , продукция стала не качественная . Креветки видно что размораживались и замораживались снова. Рыба на витрине свежая, а наложили из коробки под прилавком уже старую. Подсунули!!! Молодцы. Просто теряете клиентов! Так что проверяйте что кладут Вам в пакет!
2
1
October 11, 2024
Отличный магазин, всегда всё свежее и вскусное, много рыбы, морепродуктов хорошего качества.
3
January 25
Что бы не заказывали там, все всегда вкусное и свежее. Доставка долгая, но бесплатная. Наборы для суши тоже всегда приходится докупать.
November 8, 2024
Отличный магазин, прекрасный ассортимент и очень вежливое и быстрое обслуживание 👌
3
1
January 22
Отличный магазин, самые вкусные морепродукты в городе и по приятной цене. Икра очень вкусная.
1
January 28
Отличный магазин, хоть и рыбный отвратительных запахов нет, всё чисто (в морозильных камерах порядок). Цены нормальные продукции много.
January 8
Хороший магазин , большой выбор морепродуктов , есть страницы в соц, сетях , акции проводят часто
February 7, 2024
Отличный магазин морепродуктов в городе. Всегда свежие и качественные продукты. Отличный выбор продуктов.Вежливый персонал. В продаже есть не только морепродукты, но и специи и соусы для их приготовления
3
June 8, 2023
Люблю этот магазин))Всегда всё свежее, вкусное, цены самые низкие по городу, в магазине всегда чисто, витрины блестят, персонал приветливый, вежливый, приятный, всегда помогут, подскажут, проконсультируют))Выбор товаров огромный, всегда есть какие-то скидки, акции и розыгрыши в iпsт))
3
September 26, 2024
Покупали креветки коктейльные
Взяли коробку 5 кг за 1400
Где бы еще были такие цены?
Креветки просто улет! Мы их варили, думали как много, а они улетают как семечки!🤗
Здорово!
January 4, 2024
Очень большой выбор, всегда свежии морепродукты и рыба хорошего качества, цена приятная, персонал вежливый, так же можно приобрести пенные напитки с закуской.
4
July 30, 2024
Довольно большой ассортимент замороженной и соленой рыбной продукции... Качество на высоте, цены чуть ниже, выбор больше . Рекомендую...
2
January 6, 2024
Мидии классные, пробывали в разних местах не в Ставрополе и в городе тоже ! Соус густой и вкусный, мидии относительно крупные, молодцы, так держать, но не хватает, гренок с чесноком в комплекте😁!!!
September 30, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами. Приветливые продавцы. Икра кеты здесь самая лучшая. Здесь много чего вкусного, про все говорить не буду, а то раскупите и мне не достанется)))))). Рекомендую магазин.
Из минусов: открывается магазин в 10 утра- это поздновато.
May 1, 2024
Замечательная доставка роллов. Приготовлено из свежайших продуктов, кусочки рыбы большие и очень вкусные. Время доставки - сколько назвали, не задержались ни на минуту. Упаковка хорошая. Девушка на телефоне шустрая, понимающая и очень приятная. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
3
March 3, 2024
Хотели заказать устрицы онлайн, но потом решили заехать и посмотреть сам магазин, и к сожалению остался неприятный осадок! Абсолютно не приветливый персонал, как будто делают нам одолжение своей работой, хотелось сказать ну извините что пришли! Потом в онлайн магазине нет крупных устриц, а в магазине стояло три вида маленькие, средние и крупные, при этом когда нам набирали их, пару устриц были выкинуты в крупные, ну точно также при заказе они могут положить пару штук мелких?! Ну как то этот жест при покупателе меня насторожил… Ежей нет, кроме устриц, ничего свежего вообще нет, все в заморозке… в общем неоднозначные впечатления…Ах да, были еще креветки, мелкие, на вид их не хотелось покупать… посмотрела отзыва других покупателей и возникает чувство, что мы были в другом месте…
7
3
August 9, 2023
Очень радуют еженедельные акции! Особенно радует, что товар по акции всегда очень хорошего уровня и качества! Ассортимент огромный! Все хочется попробовать! Всегда много посетителей, а это говорит о том, что магазин очень любят! Лучшие в городе!
5
June 14, 2023
Отличный магазин, конкурентные цены, качество товара всегда высокое. Морепродукты покупаем в основном здесь. Радуют скидки и акции.персонал вежливый и приветливый, посоветуют и рекомендуют.
3
September 19, 2023
Хороший выбор редких товаров, продавец честный - говорит все как есть, предлагает аналоги, производителей и особенности знает (что очень удивительно на сегодняшний день). Часто берем красную рыбу и креветки, по качеству огонь, дешевую продукцию не берем - за их конкретно не скажу. Креветка Магаданка - топчик!
May 28, 2024
Прекрасный магазин. Приемлемые цены, свежий товар. Только мне было не понятно почему нельзя брать с ветрины товар🧐 это странно. А вообще всегда берём креветки в этом магазине, очень вкусно. Спасибо!
3
January 11
Очень хороший выбор и цены. Персонал всегда приветливый.
1
May 2, 2024
Хороший магазин, большой выбор рыбы, доступные цены. К сожалению, продавцы не всегда бывают вежливые, возможно из-за большого потока людей, устают)
April 19, 2024
Отличное качество продукции. Хороший выбор. Беру здесь обычно креветки, никакого льда, сухая заморозка, сколько купил столько и сварил. Ещё хороша тут филе сёмги и лосося. Без костей, одно мясо ну и шкура, но это не критично.
3
October 8, 2023
Всегда в наличии разная рыба и морепродукты по адекватным ценам, всё ингредиенты для роллов,, полуфабрикаты, очень удобно и разнообразно.
3
June 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор морепродуктов, все свежие и качественное. Рекомендую
April 26, 2024
Один из лучших рыбных магазинов Ставрополя, хороший выбор, приятные цены. Качество продукции на уровне.
2
October 4, 2024
Продавцы просто ужас. Ходят из угла в угол и это в обед. Толпа людей а они уже спят не первый раз разворачиваемся и уходим.
3
1
February 27, 2024
Хорошие цены и большой ассортимент товара, рыбные дни со скидками постоянно, и главное что все свежее, ещё не разу не попадал на что то плохое.
3
January 25
Самый лучший рыбный магазин и в плане цены и по качеству 👌 просто 10 из 10
September 15, 2023
Нравится ассортимент, давно и часто посещаю магазин. Стало хуже, потому что нельзя самостоятельно брать товар из морозилок и по факту выбирать товар желаемого веса и стоимости. Также продавец блондинка максимально неприветлива и неклиентоориентирована, сегодня просто решила не обслуживать, что и побудило писать негативный отзыв: я попросила 2 рибай стейка грамм на 800-900 суммарно, она сказала, что так не получится, надо смотреть. На вопрос какого они веса примерно - также ответ надо смотреть. Я стою жду у кассы, она занимается своими делами - посмотрела в кассу, сделала записи в журнал, сходила на склад и вернувшись начала обслуживать других клиентов! Ничего не сказала, не спросила, не предложила!
6
1
January 10, 2024
Для любителей морепродуктов! Всё для приготовления роллов и различных блюд азиатской кухни. Соевый соус в большом объеме,рисовый уксус, устричный и т.д Даже творожный сыр в мягкой упаковке ,для удобства выдавливания на лист нори.
1
October 21, 2024
Мне очень нравится магазин. Цена и качество на всё 100%
2
July 14, 2024
Купила стейки осетра, рыба оказалась горькая, резиновая, старая. Пришлось всё выкинуть.
Товар взять в руки посмотреть и выбрать нельзя. В итоге продукт в мусорке.
Продавцы неприветливые, хамят. Очень неприятно.
4
1
May 14, 2023
Хороший магазин, много товара разнообразие большое, для гурманов самое то, цены приятные, но продавцы не обученные для работы с клиентами, раньше работала одна девочка она справлялась, сейчас три и не могут нормально не объяснить не обслужить. Прошу руководства обратить внимание.
6
April 25, 2023
Ну очень хороший магазин! Разнообразие продукции, и главное минимум льда на ней. Обслуживание отличное, очень внимательные продавцы. И цены адекватные. Приятно здесь покупать.
2
May 15, 2023
Хороший выбор продуктов ,чисто ,приятные сотрудники ,как то посоветовали лимонный перец к рыбе ...приятно удивлена ,супер приправа ,теперь за ним туда переодически хожу и за рыбкой тоже .
3
August 13, 2023
Хочется выразить благодарность главе города Ставрополь, за ответственное отношения к благоустройству города. Озеленение города на высшем уровне. Особенно в отношении дорог, граница закончилась Ставрополья, Краснодарский край одни латки.На Ставрополье хозяин есть, в Краснодарском крае нет, только зарплату получают чиновники.
3
December 3, 2022
Магазин просто супер!!! Разнообразие ассортимента, продукция безупречного качества,
и с доступными ценами....С вежливым персоналом и скидочными акциями покупки становятся более приятными .....💞
2
July 8, 2024
Купил 2 упаковки королевских креветок, сверху большие лежат штук 15 остальное мелочь которая даром не нужна. Вообщем испортили праздник. Не советую там брать.
3
1