Лучший магазин шариков в городе: превосходный сервис и неподдельная доброта
Недавно мне посчастливилось посетить замечательный магазин шариков Mosballon, и я сразу же был впечатлен исключительным качеством обслуживания.
С момента моего входа в магазин я почувствовал себя желанным гостем. Девушка-консультант (Карина) приветствовала меня с теплой улыбкой и сразу же поняла мои потребности. Она скрупулезно выслушала мои идеи и предложила несколько вариантов, которые идеально соответствовали моим пожеланиям.
Карина обладала глубокими знаниями о продукции магазина и терпеливо ответила на все мои вопросы. Она была не только профессионалом, но и чрезвычайно любезной и отзывчивой. Она потратила столько времени, сколько мне было нужно, чтобы убедиться, что я выбрал идеальный выбор шариков.
Качество шариков, предлагаемых в Mosballon, было непревзойденным. Они были сделаны из высококачественного материала, который был прочным и долговечным. Цветовая гамма была обширной, и я легко нашел именно то, что искал.
В целом, мой опыт в Mosballon был потрясающим. Карина была исключительной сотрудницей, которая превзошла мои ожидания своим превосходным обслуживанием. Качество шариков было первоклассным, и цены были конкурентоспособными.
Если вы ищете магазин шариков, который предлагает исключительный сервис, потрясающую продукцию и дружелюбных и отзывчивых сотрудников, то вам следует посетить Mosballon. Я настоятельно рекомендую этот замечательный магазин и с нетерпением жду возможности вернуться за дальнейшими покупками.
Очень классный магазин всяких разных мелочей: шарики, товары для праздника и милые дополнения. Рядом с таким большим выбором цветов можно сразу собрать красивую композицию в подарок, ребята, вы классные!
Хорошие цветы и шарики!Беру не в первый раз,ведь сервис огонь,качество супер и доставляют всё бысьро и бережно! Я приезжала и заказывала,всё супер,советую!!! Я посетила много мест,но это запомнилось надолго. Брала шарики и букет цветов на день рождения,они продержались брльше месяца и даже не сдувались! Ассортимент просто супер,можно найти всё - разные шарики(сердца ,фигурные,с надписями,прозрачеые с перьями и конфити),цветы и даже свечки- вобщем буду приходить всё чаще и чаще,советую!!!
Работает там замечательная девушка,делает всё быстро и аккуратно!!!)))😎
В течение уже нескольких лет заказываем здесь шары и цветы! 🌺 Сотрудники фирмы всегда на связи в Ватсап. Можно заказать любое количество цветов в понравившемся на фото букете. Всегда очень оперативно и в срок доставляются заказы.
Заказываю шарики уже который год, все привозят в срок и отличного качества. Шарики радуют нас не одну неделю, рекомендую!
Отдельная благодарность команде за напоминания, что к определенной дате ранее производился заказ, для меня это прям ТОП!
Спасибо огромное!
Просто офигенный магазин шариков! Неоднократно заказывала шарики на день рождения сына.Очень довольна.Хорошие цены и качество, доставка всегда в срок в любое время. Сотрудник ам желаю больших продаж и удачи!!! От всей души благодарю!
Заказывали цветы и шары на мероприятие - конгресс. Сделали всё очень оперативно, цветы все свежие, стояли долго, шары не сдулись. Так что большое спасибо всем причастным. Будем заказывать ещё
"Я очень довольен посещением цветочного магазина Здесь я нашел самые красивые и свежие цветы для праздника. Обслуживание было великолепным, персонал очень внимателен и дружелюбен. Я рекомендую этот магазин всем, кто хочет создать незабываемую атмосферу с помощью прекрасных цветов и шариков. Спасибо за ваш профессионализм и качественный сервис, я обязательно вернусь снова!"
Отличный магазин! Заказывала ребенку на 10 лет, все привезли в указанный при заказе диапазон времени, шарики все целые, отличного качества, удобно упакованы! Огромное спасибо! Обязательно буду заказывать еще! Особенно ребенка порадовал шарик-корги!!!
Заказывала через сайт. Оперативно ответили, всё обсудили и договорились на определенную дату и время! Шары идеальные!!!! Просто восторг! Спасибо большое!!! Красота!
Роскошные шарики, большое сердце с надписью (все, как просила🥰), даже огромное😹😍 и фото, настолько качественно все выполнено, аж до слез🥹❤️❤️❤️Спасибо огромное, мы в восторге от такой красоты!!!
Отдельное спасибо за своевременную доставку, для меня очень важным было поздравить любимого до ухода на работу! Умнички, обязательно буду заказывать вновь!!!
Место шикарное,заказывал букет бабушке на юбилей,сделали как на свадьбу шикарнейший,все довольны,бабушка больше всех,очень рекомендую.
P.S. Самые красивые шарики делает работница карина,и катати быстрее всех
Неоднократно покупал и заказывал доставку цветов и шаров у ребят, делают все классно, доставка в срок, очень радует!👍🏻
Кариша вообще молодец, делает все быстро и качественно🫶🏻
Спасибо большое за сервис и оперативность ! Помогли с выбором Шариков для дня рождения, оформили все так, как хотелось , учли все пожелания ! Отдельное спасибо курьеру , девушка приехала очень вовремя!
Отличная клиентоориентированность , профессионализм! Всем советую эту компанию для оформления праздника )
Заказывали 2 набора Шаров начальнице на работу. Фирма отличная, быстро приняли заказ, привезли даже раньше назначенного времени, ожидали у входа. Шары чудо. Все в восторге. Советую мосбаллон. На ребят можно положиться💯
Прекрасные шары и цветы!!!! Беру на протяжении 4 месяцев! Делают всё оперативнинько и проблем не возникало, брала как обычные шарики, так и фигурку, и сердечки❤️)) Сердца брала с букетом, дарила подруге 14 мая на день рождение, до сих пор летают!!! Попадаю к девушке Карине, очень приятная и красивая!
Кариша крутая❤️😎
Очень плохое качество Шаров, в первый день шары упали на пол. Сотрудники грубо общаются по телефону, не умеют выполнять свою работу от слова совсем. Крайне недовольны работой и методами работы этого коллектива. Гибкость и хамство для них главный инструмент при общении с клиентом.
Show business's response
A
Anonymous review
April 25
Отличное место и сервис! Заказала доставку на следующий день, с утра позвонила на номер т.к. переживала что курьер задерживается. Оперативно уточнили информацию, шары доставили аккуратно, по качеству претензий нет, курьер был очень вежлив!
Мы с другого региона, была острая необходимость поздравить человека из Москвы, ребята сработали профессионально, проконсультировали помогли с выбором, своевременно все оформили, получатель был до безумия в восторге спасибо вам большое за работу 💞
Отличный магазинчик, оформила заказ на корзинку из микс цветов, собрали всё максимально в кратчайшие сроки, по цене уложились в 10 тыс, доставку произвели через 30 минут после сборки 😍 Шустрые и приятные молодые люди работают, большое вам спасибо!!! Обязательно сделаем корпоративный заказ на Новый год, в планах поздравить штат из 30 сотрудников 🙏🏻
Небольшой магазинчик. Ассортимент можно посмотреть на сайте. Цены адекватные. Надувают шары быстро. Качество хорошее. Дерутся шары надутыми долго.
Можно определиться с выбором на месте или заказать через интернет.
Хотим выразить слова восторга и благодарности всему коллективу компании! Ребята, вы лучшие!!! Спасибо Вам, что Вы есть! Потрясающее решение Живая Роза в шаре Deco Bubble с надписью на заказ!!! Этот подарок передаёт всю нежность и теплоту благодаря пёрышкам внутри шарика, как трогательного воспоминания детства, когда мы радовались просто воздушному шарику, а живая красная роза внутри-символ любви и страсти, если белая-символ чистоты, словом, настолько символично и чувство восторга захватывает! Нигде больше не встречали ничего подобного! Только у Вас неповторимые варианты неординарных сюрпризов, не говоря уже о чёткости исполнения и удобстве условий доставки! Процветания, развития Вам! Спасибо, что в условиях пандемии, дарите людям столько счастья!!! Теперь только с Вами и только у Вас! Вы просто вне конкуренции!!!
Покупали шары (две цифры 7), везли домой на такси, сквозняков не было, одна из них ночью лопнула, администрация магазина уточнила что за это они не несут ответственность, что можете приехать и за 1000 рублей купить еще один шар. Я понимаю, что это хрупкий товар и доказать, что мы к этому не имеем никакого отношения нереально, но осадок остался, тем более с учетом стоимости данного товара. Не рекомендую!
Добрый день . Заказ был оформлен на 30.09.23 . Что могу сказать . Сегодня 02.10.23 . Жалею только о том , что раньше не попросила мужа сообщить фирме о том , как и в каком виде они доставляют цветы .
Итак , муж заказывал мне сюрприз шары + букет . К шарам претензий нет , лопнул один в момент доставки , но это не критично . С цветами ситуация хуже . Цветы пришли подвявшие , на следующий день ситуация ухудшилась. Но у меня болели дети и мне было не до них . Сегодня , я хотела их уже выкидывать , потому что вид у ним не надлежащий , хотела вытащить розочки , а остальное выкинуть . И до чего мы были удивлены , что на губке плесень . И мы этим дышали , жаль , я не посмотрела в день доставки . Впредь буду умнее. Дальше началось все интересное . Муж написал по номеру в вотсап по которому заказывал . И магазин вместо того , что бы учесть свою же ошибку и исправить , сразу начали обвинять заказчика, то есть нас , в том что мы не правильно за ними ухаживали и залили их водой/ хранили во влажном месте. Как маленьких детей выставили нас «дураками» сказав , что это наша вина . Я кончено , в шоке , потому что я не понимаю как можно относится так к заказчикам и к людям . Магазин не извинился , а наоборот пытался выставить нас идиотами. Мы живем в 23 году , когда нормальному продавцу важно мнение заказчика и результат своей работы . Я сама занимаюсь тортами и не раз сотрудничала с цветочными магазинами и шарами , но здесь это нечто неописуемое . Опять же по закону они обязаны вернуть нам деньги , либо другой букет . Скидки бестолковые нам не нужны , потому что никто не будет после такой ситуации заказывать в данном магазине повторно .
P.S. Я думаю по фото цветов видно , что было в первый день , а что с ними стало на вторые сутки . При том , что продавцы заверяют , что это наша вина .!!! Ошибок не признают . Не советую данный магазин
Вроде неплохой ассортимент на первый взгляд. Но качество товара крайне низкое, купил шар-цифру на ДР сына, пришёл домой а она так и не вернулась в надутое состояние (не улице было около -2). Не летает и не надут. Даже не доставал из пакета - праздник ребёнку испортили.
Отлично сработали! Привезли шикарный букет воздушных шариков, быстро и качественно! Шарики под потоком летали неделю и даже в размере не уменьшились! Будем еще обращаться! Спасибо!
Нашла здесь редкий воздушный шар, который искала и везде уже был распродан. Заказ оформили оперативно . Девушка-продавец очень доброжелательная! Спасибо!
Прекрасный сервис отличная доставка всё быстро комфортно удобно. Очень нравится оформить заказ по телефону прекрасное взаимодействие с покупателями сервис просто на высоте!
Большой ассортимент, который можно посмотреть как в живую так и в интернете. Быстро и качественно надувают шары, которые потом долго будут стоять. Буду сюда приходить чаще.
Не хотелось прибегать к крайним мерам, раз не получилось решить вопрос цивилизованном путем, пишу негативный отзыв к некомпетентным людям. Покупал большой шар на Рижской, который лопнул по приходу домой через 10 мин, было крайне неприятно. Смутило то, что продавец впарила уже надутый шар. Покупал шар в субботу вечером, возвращаться уже не было смысла, вернулся воскресенье после работы выяснить ситуацию, магазин был уже закрыт. Пришел после работы в понедельник, даже не извинились, и отказались компенсировать или сделать скидку на шар. Больше не ногой.
Добрый день. Скажу пару слов,замечательный сотрудник который в указанный бюджет помог украсить мой праздник. Всех благ вам и процветании в бизнесе вам желаю.
Заказала шарики утром, привезли в течение часа. Очень быстрый и качественный сервис. Оперативно обсудили все вопросы перед заказом в WA. Спасибо за скорость:)
Всё просто WUNDERBAR! Безупречный магазин, начиная от общения с менеджером в момент оформления заказа, заканчивая вежливым курьером, который привёз и вручил подарок моей мамочке с улыбкой на лице)) Заказ у меня был на 15 октября, к 11:00, курьер приехал к дому в 10:43 (позвонил, чтобы заказать пропуск, стоял у шлагбаума), и в 10:58 уже стоял на этаже у двери. В заказе были и шары и цветы, цветочки доставили в большой красивой транспортировочной коробке, внутри им однозначно было тепло и безопасно, а шарики в большом прозрачном пакете, удивительно даже как они туда все вошли. Когда мы их распаковали, восхищению не было предела! Я безумно благодарная вашей компании за то, что вы дарите такие теплые эмоции своим клиентам. Довольна на все 100%, однозначно буду советовать вас всем всем своим знакомым и с большой радостью пишу вам этот отзыв!
Редко пишу отзывы, но тут хочется отметить. Заказывала подружке букет и, к сожалению, в последний момент мне перестали отвечать на звонки, да и в принципе отвечать... Решила действовать незамедлительно и начала гуглить другой магазин, наткнулась на мосбаллон и решила сразу позвонить, объяснила ситуацию и мне быстро помогли подобрать похожую композицию, было приятно что вошли в положение и оперативно собрали заказ и прислали фото перед отправкой! Спасибо вам!
Понравилась возможность выбора на одном сайте шаров и цветов для подарка. Но это оказалось не главным.
Не понятная система оплаты, когда ты выбираешь картой какого банка оплатишь, тебя почему-то выкидывает в вотсап и там тебе предлагают перевести деньги на карту и отправляют номер карты. Не известно будет ли при этом тебе отправлен чек. Задумываешься, не мошеннический ли сайт.
Второе, время доставки можно указать на сайте с точностью до минуты. Здорово! Не вздумайте указать в комментарии диапазон (на всякие непредвиденные ситуации), потому что тогда ориентиром будет не то время, которое вы указали изначально, а граница диапазона. И уже опоздания будут от этой границы. В моём случае доставка задержалась на 2 часа 8 минут от запланированного времени. Ну или на 1 час 8 минут от границы диапазона. Они не уложились в час, который был отведён на всякие незапланированные ситуации. Накануне при заказе я высказала, что надеюсь все будет без опоздания и меня заверили, что так и будет. В итоге — то пробка (утром во вторник направление по Кутузовскому от центра), то бензин закончился. Бензин закончился в 10 утра у водителя. Серьезно?
И, кстати, если вы сами не будете отслеживать ситуацию, то вас не предупредят о задержке. А если вы задумали сюрприз, то как отследите приехал ли курьер, если вы не рядом с тем, кому предназначен подарок? Решать вам, стоит ли рисковать и портить праздник. Я отказалась от 10% скидки на следующий заказ, больше так нервничать не хочу
Дата оказания услуги
11.10.2022 9:00—11:08
Неоднозначное впечатление. Из плюсов - быстрое оформление и своевременная доставка. Из минусов - если вам нужно другое количество цветов в букете, а не то, которое указано на сайте, вам предложат оформить заказ в Вотсапе и оплатить по номеру телефона. Самый большой минус - качество роз. Заказали 21 розу Аваланж, на следующий день букет можно выбрасывать.