Очень понравилось!
Самое главное - отношение. Во многих кальянных относятся на отвали. Возникла просьба, решила обратиться к девушке. Девушку звали Мария. Решила вопрос за минуту. Такой отзывчивости и клиентоориентированности могут позавидовать рестораны со звёздами мишлен!
Спасибо большое ей! Буду приходить к вам за хорошим настроением и вкусными кальянами!
Не так давно посещали с подружками данное заведение, остались в восторге!
Божественный кальянной мастер Григорий сделал отличный кальян, все наши пожелания были учтены, как по вкусу, так и по крепости.
Советую всем тем, кто хочет расслабиться именно это место, и этого кальянного мастера🙃
Объясню вам товарищи почему одна звезда ⭐️
Сразу скажу что отзыв не надуманный, ребята мы не привередливые… просто есть вещи которые я очень сильно не люблю! И далее о них
Зашли сели, все красиво - хорошо, заведение уютное, официант подошёл быстро, принял заказ , все оперативно сделал - молодец ему 5 звёзд
Перейдём к главному минусу: (КМ) он же кальянный мастер подошёл так же быстро, обговорили микс! Я разбираюсь в табаках, но не козыряю этим нигде и дал направление в сторону дарксайда , во время нашего диалога ни слова небыло про табак WTO, и про Танж с Адалией тоже, как бы обговаривался дарксайд, видимо ребята не знают и не умеют продавать, а любые позиции дополнительные в виде добавок просто суют в счёт без спроса (просьба руководство организовать им тренинг) пихают на шару, поэтому ребята вам мой совет обговаривайте этот момент на старте, я знаю что мы не курили wto и даже не говорили про него, но в чек его км поставил ) мы бы его мб и покурили, если бы нам хотяб предложили его и после поставили, но такое отношение и поведение персонала не приветствую, что как бы портит картину в целом, я уже заметил тенденцию, видимо все км это практикуют причём в разных заведениях…
Не смотря на то, что кальян был хорошим, еда вкусной, отношение к заведению не очень хорошее именно из за таких поступков, потому что мне не жалко заплатить, но ты предложи, ты расскажи, ты забей грамотно! А не просто на шару в чек засунь
Видимо потратить время и научиться продавать лень, поэтому такие способы) чтож каждый зарабатывает как может
Но в следующий раз ваш кальянщик (мастер так не сделает) будет оплачивать это wto самостоятельно, вместо нас. В этот раз братишка, сделали тебе процент к зарплате надеюсь…
И да - мы обязательно ещё прийдем ;) чтобы поменять этот отзыв на положительный, когда сделают адекват без попытки ОБМАНУТЬ
Однозначно одно из лучших мест в Москве. Кальянный мастер Лео делает просто бомбические кальяны, идеально соответствующие всем вашим пожеланиям. Обстановка и атмосфера в заведении просто огонь. При этом кухня и бар также на очень высоком уровне даже по Московским стандартам. Буду возвращаться сюда еще очень много раз)))
По мне, так лучшая кальянная в Лайнере. Кальяны хорошие, есть пиво, в меню еда из соседнего ресторана, можно даже заказать доставку еды и купить крепкий алкоголь в соседнем магазине. В отличие от Мяты, здесь нет всяких гламурных кис и лишнего пафоса. Лев — лучший кальянщик!
1
Show business's response
Alex Rover
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Очень крутое место. Стильно и атмосферно. Вкусные и дымные кальяны, спасибо Андрею за работу
Отличное место, хорошая вытяжка в заведении, заботливые сотрудники, дружелюбный администратор Анастасия, ей точно отдельный лайк, в общем, обязательно вернемся
Очень классная атмосфера,обслуживание на достойнном уровне .кальяны очень вкусные и табак хорошего качества.Если освобждается день от работы ,то собираемся с друзьями и проводим время именно в этой кальянной.всем рекомендую)
Очень атмосферно и в дизайне Лофт. Мне заходит. Есть фторид этаж видовой, но более атмосферно внизу. Обслуживал, по-моему мастер Гриша. Отдельное спасибо за сего позитивный подход в обслуживании.
Отвратительное отношение к клиентам.
Пришли поздно вечером, клиентов было мало, но официант (высокий мужчина с короткой бородой) вообще не подходил к нашему столику из 4-х человек. Там есть кнопка вызова, но они ее игнорируют. Через 15 минут я встал и пошел сам, заказал чай. Еще через 15 минут друзьям принесли пиво, а я своего чай за час так и не дождался.
Такого хамского отношения я не встречал нигде в Москве.
P.S. Еще заставили купить 2 кальяна на четверых, сославшись на правила заведения, при том что я сказал, что мне нельзя курить и я просто за компанию с друзьями.
Кальянная шикарная! Мастер Полна-богиня кальянов! Милая и живая в обещнии. Мастер, любящая свое дело. Подобрала свежий и богатый вкус, сочный и долгий к покуру микс. Сделала мой день. Теперь сюда за ее кальянами!
Приходили в это заведение не раз, оч прикольный и веселый коллектив, которые умеют выполнять свою работу.
Оч классные кальяны
По бару не плохой ассортимент , а так же крутая фишка что сотрудничают с двумя ресторанами по соседству, где можно заказать еду и вам ее принесут :)
Очень хорошие кальянщики, очень подробно рассказывают про вкусы, подбирают собственные миксы, очень вовлечены. Все супер! Кальян прям 10 из 10, рекомендую!!!
Очень приятное место! Отмечала здесь день рождение! Все очень понравилось! Приятный интерьер, дружелюбный персонал, красивая музыка! Очень комфортно. Сделали пожарок в честь дня рождения! Всем советую!
Очень приветливый персонал, хороший интерьер, хорошая, спокойная атмосфера. Хочется поблагодарить и отметить кальянщика Константина, он выслушал все мои требования, помог определиться со вкусом кальяна, всегда подходил и проверял его.
Москальян на Ходынском б-ре очень уютное местечко,где забивают вкусный и дымный кальян. Катящийся Григорий поможет выбрать то,что понравится именно вам,учтёт все пожелания. За кальяном теперь только сюда
Атмосферное место с классными кальянами. Отдельного внимания заслуживает персонал, приветливый хостес, профессиональный кальянщик Константин. Дымно, вкусно, своевременная смена углей.
Очень понравилось!!!
Персонал достаточно приветливый.Жаль только что вытяжку включают и отключают ,как мне показалось (помещение было слишком задымлено).Ещё небольшой минус ,что нельзя оплатить картой ,если ты заказал что-то из меню .