Хорошая сетевая аптека с приемлимыми ценами как на лекарственные препараты, так и на другие медицинские товары. Фармацевты готовы всегда с радостью проконсультировать по интересующим товарам.
Хорошая аптека. Большой ассортимент товаров. Всегда предложат аналог отсутствующего лекарства. Сделают скидку постоянному покупателю. Рядом отдел Оптики, где можно проверить зрение и подобрать очки.
Все есть, но цены на порядок выше той же другой сети аптек. Если прям аврал, то можно, есть доставка. Пересмотрите ценовую политику...спрей для носа на 200р.дороже,чем везде.
Лучшая аптека в округе! Консультанты всегда подскажут и помогут, огромное спасибо девочкам! Особенно их баллы просто супер. Порой лекарства бесплатно покупаю
Аптека нравится,но есть минус.цены ,что пробивают не соответствуют ценникам,что на витрине.объясняют это тем,что каждый день меняются цены и отвечать за работу других не могут.Задала вопрос по поводу другого лекарства,фармацевт не ответив ничего просто развернулась и ушла в другую комнату переписываясь по телефону.через 5 минут все же вернулась в салон.я снова задала вопрос по поводу лекарства,последовал краткий ответ-нет и моментально переключилась на следующего посетителя.Неприятно (
Нравится уровень обслуживания. Особенно хочу отметить работу Богомоловой Зауры Эдилкановны. Очень доброжелательна и профессиональна. Не нравится уровень цен. Цены ,по сравнению с другими аптеками, очень высокие. Работу аптекаря можно оценить пятью баллами по пятибальной системе.
Сегодня была в этой аптеке, очень хорошая аптека. Особенно хочу отметить фармацевта Зууру! Отлично разбирается во всех препаратах. Помогла найти альтернативу дорогостоящему лекарству по доступной цене. Очень добрая и отзывчивая женщина!
Не выдали заказ из Аптека ру,хотя СМС о готовности уже пришла. Крайне нелюбезный фармацевт сказала, что у них оценка и заказ она мне выдавать не будет.
Безобразное отношение к покупателям, зашла в аптеку 29.01.2023г, купила лекарств на 2000т, спросила , что есть для лечения и профилактики суставов , НЕ ДОРОГОЕ, мадам ,напоминающая выходца из Средней Азии, начала предлагать мне самые дорогие препараты!!!( а на моё замечание , что ведь есть бады в два раза дешевле, ответила мне : Идите и лечитесь чем хотите!!, Развернулась и ушла в отдел оптики и начала мило вести беседу с продавцом))Т.е. если я не хочу покупать дорогой бад, то и время она своё на меня не будет тратить, и не будет предлагать что-то другое. Судя по отзывам, руководителям данной сети нужно обратить внимание, кого они берут на работу!!! аптека это не рынок !!!! цены завышены, так ещё и мигранты за стойкой хамят(
Разочарована сотрудниками аптеки! Попросила перед покупкой чек, сказали, ок. После сказали, что чек отправлен электронно, на вопрос, куда отправлен, ответили: не знаю! Мне нужен чек для отчета в опеку! Сотрудники не знают, как распечатать чек, оборали меня, прибежала дама из оптики, говорит, что с апреля мне ни кто не должен давать чек! Я в шоке с отношения к потребителю!!! Налоговой на них не хватает, будут мне ещё говорить, что не должны мне давать чек! Должны и ещё как дожны!!! А по поводу электронного чека, обязаны у меня спросить согласия и отправить на эл. почту, а в не известность!!! Прошу руководство обратить внимание на ни компетентность, образованность и хамство сотрудников!!!
Не внимательный персонал .Сегодня ходил сын с бумажкой с написанием лекарств которые нужны. Вместо желудочно-кишечного препарата Ранитидин дали Римантадин ( противовоспалительное) Почему провизор решила что мне это нужно- не понятно. Наверное потому что был еще написан Синекод. Или потому что сейчас многие болеют. Не ясно. Так как лекарства не возвратный товар , разбираться не стала . И портить себе настроение тоже. Проверяйте что вам дают не отходя от кассы, а то получится как у меня. Когда провизор сам решает что вам надо.
Сегодня 22.01.2023 г. зашла купить лекарства. Фармацевт сразу мне сказала, что обслуживать меня не будет, т.к.у неё другие дела. Предложила сидеть и ждать, сославшись, что это будет долго. Попросив книгу жалоб, она не обращая внимания, продолжила разговаривать по телефону. Видела всё, но такое впервые. Всем не рекомендую ходить в эту аптеку!!!!
Уровень работы с заказами - минус бесконечность. Сначала везут неделю заказ, потом не могут продлить заказ до следующего дня, потому что у них инвентаризация видете ли 🤦♀️🤷♀️ Мало того, что время работы просто смешное, будто не в Москве, а в глухой деревне аптека расположена. Так ещё и связи никакой - только через колл-центр. И навстречу клиентам не идут от слова совсем. Первый раз с таким колхозным уровнем аптечного сервиса заказов сталкиваюсь. И наценка конская к тому же. Как они работают то до сих пор при таком отношении?! Загадка. Одни сплошные минусы.
Хотя, нет, есть плюсик - корректные операторы колл-центра.
Ужасное обслуживание! Хотела списать баллы которые получила на голосовании ! У них не читался мой код и даже разбираться не захотели говорит оплачиваете наличными и все! Вообще не вкурсе что им надо делать и как! Еще и повышали тон и говорили тогда уходите!
Выпечка очень вкусная, шаурма на троечку, мало соусов
Виктория Викуськина
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
прекрасные фармацевты - всегда подскажут чем можно заменить отсутствующий препарат и есть бонусная система, но цены немного выше, чем в соседних аптеках.
Провизор Наталья Анатольевна отказалась продавать лекарства только потому что не хотела сделать размен,ещё и стоит на кассе и материться когда ей дали купюру она со словами *** нам ответила
Неплохая аптека, можно получить скидку до 20 процентов. Доброжелательная атмосфера
3
Nikolay az09
Level 16 Local Expert
October 16, 2021
Половины лекарств нет. Даже нафтизина простейшего в виде капель нет. Продавцы навязывают товары дороже, вводят в заблуждение, говорят нет альтернатив. Одна аптекарша может подсказать помочь, другая еле еле продает.
Деваться некуда, аптека в спальном районе, народ все равно будет ходить.