Mosavtoshina
1799 reviews
September 26, 2024
Мне понравилось. Был удивлен низкими ценами, широким ассортиментом, скоростью доставки на склад в Огородном проезде. Много мест для свободной парковки на территории, время ожидания выполнения заказа-10 минут. Услугами шиномонтажа не воспользовался-не знал, соответственно, не знаю минусов и плюсов. Жалко менеджер при заказе на сайте не посоветовал шиномонтаж. В целом я доволен, всем рекомендую. Приобретайте резину заранее- не будете маяться в очередях.
3
1
October 6, 2024
Цены на шины отличные, принимают все формы оплаты, комфортная зона ожидания заказа. Цена на замену шину даже со скидкой 30% за покупку комплекта выше среднего по области.
Так же не самый широкий график работы. Если бы сделать график 9-21 каждый день и цены на монтаж ниже процентов на 30, то огонь место будет. А так по сути пвз для шин, выгоднее заказать колеса, забрать шины и там же недалеко в любом из шиномотажей переодеться на 30-40 процентов дешевле .
2
1
September 9, 2024
Заказываю каждый год. Выполнили 10 заказов.
Плюсы: шинка тут же. Да, очереди... Но если записаться - проблем нет.
Все чисто и аккуратно.
Здорово что можно поставить галочку Сообщить о поступлении! Редкие размеры нужны и они привозят!
Из минусов только как добраться из-за ремонтов варшвки, но вряд ли магазин может на это повлиять!
2
1
December 13, 2024
Который раз приобретаю шины в данном магазине. Всего было 3 приобретения (комплекты резины). Всегда большой выбор. Цены лучшие. Приятно получать скидку на шиномонтаж. Приятно видеть как специалисты за 15 минут (засекал) полностью переобувают автомобиль.
Всех благ предприятию и коллективу и до новых встреч! Рекомендую 👍
November 12, 2024
Замечательный магазин дисков и шин. Купил шины, а мне в подарок шиномонтаж🤤Переобули за 20 минут. Удобное расположение, огромная парковка, большой выбор шин&дисков, есть зал ожидания с кофе машиной, вежливый персонал. Весной вернусь. Во,у них есть запись
September 9, 2024
Хороший выбор, выгодные цены, приятное обслуживание. Персонал внимательный, вежливый, рассказали что лучше взять. На зиму без проблем нашла тут шины, качество супер! И цена адекватная
1
November 11, 2024
Все нравится, магазин хороший, выбор отличный. Шины правда по супер выгодным ценам, разные варианты в наличии, размеры и т.д. Доставить могут в самое ближайшее время, если есть в наличии.
2
1
May 11, 2024
К плюсам Автошины можно отнести низкие цены и удобный сайт для подбора.
Есть и некоторые недостатки:
1) мало точек самовывоза, зато развита доставка
2) мало точек шиномонтажа и запись на неделю вперед, что компенсируется скидкой 40%
3) долгое время ожидания заказа - приехал в пункт шиномонтажа в Подольске за 10-15 минут до назначенного времени, 20-30 минут ждал пока найдут шины и можно будет оплатить. В итоге весь шиномонтаж бегом-бегом
4) дамы-операторы на телефоне умеют только нажимать кнопки оформления заказа, консультацию от них не получить
5) мойка не работает и когда откроется никто не знает
Соотношение цена/качество хорошее, взаимодействие с клиентами хотелось бы улучшить.
7
6
September 14, 2024
Прекрасно!
Заказываю на третью машину уже комплект резины.
Часто бывают акции и можно хорошую резину урвать по супер цене!
Зона ожидания выдачи заказа очень удобная. Заказ выдается в здании напротив. Здесь же есть шиномонтаж
August 10, 2024
Все супер.
Дополню отзыв от 23 года. В июле 24 купил там ещё один комплект, на этот раз не стал устраивать танцы с бубном и сразу на месте переобуться. В общем контора отличная и как магазин, и как шиномонтаж. Резину переместили из другого филиала или склада вовремя, как и обещали. Переобули тоже за 20 минут, учитывая, что я припёрся без записи на шм. В общем приятные ощущения. Приехал, оплатил, машину на пост загнал, резину принесли, старую забрали в утиль, новую обули и я уехал. Рекомендую!!
October 15, 2024
Хорошее место, в офисе чисто,есть место для ожидания посетителей, в сезон не очень большие очереди, оформляют очень быстро. Очень большой выбор товара и хорошие сроки доставки несмотря на сезон.
July 29, 2024
Обратился в мосавтошину первый раз , покупал летние шины , оставил > 80тыс . И остался доволен и шинами и шиномонтажными работами . Менджер тоже норм. помог определиться . Через полтора месяца приехал за зимними , хотел еще > 60 тыс. оставить , но не сложилось . Попал на другого менеджера , это просто « супер менеджер» КУЗЬМА . Дело в том , что на сайте цена была 15300₽ за баллон , кладешь в корзину и цена меняется на 15900₽ , про это Кузьма что-то невнятное пробормотал , короче не в курсе он . Я говорю - ОК , скидку можно получить за повторный заказ ? Большого спроса в июле на зимние шины , тоже не наблюдается .
Кузьма отказал в скидке , говорит 86000₽ что я потратил на летние шины , это очень мало и скидка мне не полагается . Лучше мне стоит обратить свое внимание на другие шины , подешевле .
На «нет и вам нет» , заказал у другого через интернет , бесплатная доставка , купон на бесплатный шиномонтаж , еще и на 2000₽ дешевле , чем Кузьма предлагал .
Я теперь в последнюю очередь буду смотреть шины в данной фирме , а если даже цена будет одинаковая , то обращусь в конкурирующую фирму .
1
3
July 24, 2024
Очень нужная и правильная компания.
Эксплуатируя машину (а в моем случае - машины, 🚗 🚙 своя + жены, + дочери) постоянно нужен шиномонтаж, летние/зимние шины, диски. Обычно ищу в инете, и часто в МосАвтоШине нахожу именно то, что мне нужно и ценник у них всегда адекватный.
Еще, здесь отличный шиномонтаж. Хранение зимних/летних колес, мойка.
Короче, здесь всегда комплекс услуг, качественных услуг. Сотрудники внимательные и не навязчивые, без нахлобучивания. Все происходит достаточно быстро, но никогда никакой суеты или беготни. Мне это очень нравится, значит работы распределены с умом и люди работают качественно.
МосАвтоШина - вы молодцы, респект.
3
December 23, 2024
Классный выбор, выгодные цены, приятный магазин. Можно было оформить самостоятельно заказ и забрать в удобное время. Также мне дали хорошие советы по выбору. Однозначно рекомендую!
May 12, 2024
Очень нравится сервис. Делают быстро и качественно. Помогли с выбором шин, все было в наличии. Я немного не поняла зачем записываться на шиномонтаж к определенному времени, все в порядке живой очереди. Сообщила об этом менеджеру, меня взяли в моё время, за что благодарна. Очень порадовала скидка на шиномонтаж и хранение при повторном визите. При хранении шин за сутки надо сообщить о приезде, чтобы доставили. Спасибо большое всем сотрудникам!
7
1
September 3, 2024
Заказывал шины для БМВ Х3 уже второй раз, цены отличные, сервис хороший, приехал ко времени, через 30 минут уехал, на новых шинах. Спасибо, все быстро и оперативно.
October 24, 2024
Да вообще все отлично, без проблем нашла вариант хороший у ребят, еще и доставить смогли быстро. Качество отличное, оригинальные шины и новые. По цене вообще норм вышло.
August 29, 2024
Покупал шины на машину дочери быстро оформили и привезли на склад, все удобно и цены кстати актуальные, Всегда на связи и скидки есть на хранение и шиномонтаж.
December 29, 2024
Заказал шины , попросил менеджера уточнить срок, что бы записаться на шиномонтаж заранее, пока есть выбор по датам и времени . Ответ был краток дождитесь прихода покрышек и запишитесь очередь не велика. По факту когда пришли покрышки было одно единственное время до НГ( удобно/ не удобно = единственное, но было) . Приехал заранее за 15 мин и не зря . Процедура получения простая если ты о ней знаешь просят прислать код ( дескать Менеждер вам его должен был прислать;)) у меня был и номер заказа и много другой инфо, но кода не было+ очки в машине… долго искал код , сходил в машину за очками ) короче в офисе очень формальный подход, вроде все молодые и классные ребята , но видимо очень уставшие и желания помочь 0.
На самом шиномонтаже , два богатыря очень оперативно переобули машину … но отношение к моей машине ( мне ее даже жалко стало ) Как итог.. по факту шины привезли за три дня, нашлось время и место в этом году переобуть машину и очень оперативно… но больше к этим ребятам не приеду … есть слава богу с кем сравнить . Всех с наступающими праздниками !
October 21, 2023
Плюсы:
Выбор огромен, в наличии много, расположены хорошо. На территории парковка. Можно самовывоз (но читай минусы). Цены хорошие. Во время заказа 6а сайте все проходит как надо. Есть свой шиномонтаж, так что если боитесь неизвестных китайских шин, то тут же их установят и проверят. Оплата картой.
Минусы:
Был там в сезон( Очередь на получение от получаса до часа! На парковке блокируют машины большие грузовики, которые приехали получать шины, и тоже проводят тут час, а встать им кроме проезда негде! В шиномонтаже не дают копеешные пакеты за 100р. Их надо самому заранее сообразить купить у менеджеров. И никто не предупредит. Я считаю, это недостойное безобразие.
10
11
December 17, 2024
По работе и качеству шиномонтажа вопросов нет. Шиномонтажники вежливые и работу свою сделали на отлично, за что им спасибо. Вопросы есть к менеджеру, так как вперёд пропустили другого клиента, который прибыл после меня. При этом я заранее записался и приезал в оговоренное время без опоздания.
1
December 5, 2024
Небольшое помещение, товары под заказ, но быстро, по сравнению с другими магазинами. Ассортимент достаточно большой. Мне пришел товар через день. Приятно то, что шиномонтаж здесь же и со скидкой.
August 3, 2024
Супер персонал, как менеджеры так и ребята в сервисной зоне-доброжелательные, все расскажут, на все вопросы ответят, сервис на высоте, ну и естественно шиномонтаж провели профессионально, балансировка и тд сделаны идеально
December 19, 2024
Купил шины на сайте, получил в магазине, здесь же, в шиномонтаже, собрали и установили колëса. Всё быстро и качественно, отдельное спасибо мастерам. Рекомендую.
August 31, 2024
Хорошее место, все четка резина хорошая, и скидка на шиномонтаж и мойка все ок, советую видно ребята давно работают , кстати заказ на точку самовывоза привезли быстро
August 13, 2024
Мне нравятся цены, ассортимент, доставка достаточно быстрая (самовывоз есть). На сайте можно ознакомиться со свей информацией или сами сотрудники подскажут. Здорово!
December 18, 2024
Всё супер! Разные варианты предложили, есть шиномонтаж. Цены то что надо, дешевле не нашёл. Качество, скорость, всё устроило! Приехал, и уже через 40 минут уехал на новой резине со всеми оформлениями .
October 25, 2024
Хорошая компания с адекватным прайсом на шины и диски. Грамотные сотрудники от стойки с менеджерами до сотрудников шиномонтажа. Только положительные эмоции от сотрудничества, успехов Вам!
October 22, 2024
Заказал шины. Подтвердили наличие, сообщили, что заказ собран и готов к выдаче. Оплатил онлайн. Через два дня приехал получать, а на складе моих шин нет. У менеджера рабочий день закончен, связаться можно только завтра.
На следующий день менеджер просто отменил заказ и оформил возврат. Спрашиваю в чате зачем отменили, шины можно привезти или они закончились? Ответ: "К сожалению, закончились". Ни у кого из конкурентов их уже нет, а у Мосавтошины они так и висят на сайте доступные для заказа, ждут следующего неудачника, хотя на самом деле их уже нет.
Шиномонтаж тоже не рекомендую. В 2023 покупка шин прошла удачно, и я воспользовался услугой шиномонтажа. Новые шины зачем-то помыли и устанавливали мокрые. На второй сезон 3 колеса из 4-х стали спускать на стыке резины с диском. Пришлось заново разбирать и собирать все колëса.
November 8, 2024
Здравствуйте, 21.10.24 специально заранее я записался на шиномонтаж в Подольск на 1.11.24 в 14:00 чтобы не было никаких проблем с очередью и как раз перед заморозками и заранее отпросился с работы на 2 часа. Так как 1.11 вечером мне надо было ехать в другой город к моему деду на день рождения, исполнился ему 91 год.
31.10.24 мне позвонил оператор и подтвердил запись. 1.11.24 я приехал в шиномонтаж за 10 минут, как меня и попросили по телефону. Но там мне сказали, что такой записи нет и ничем помочь не могут (несколько раз проверили запись, но не нашли) и сказали звонит туда где записывался. Я позвонил по телефону +7495989-14-12, объяснил ситуацию, по телефону сказал, что такой записи тоже не видят и предложили составить претензию по которой мне должен перезвонить менеджер и решить проблему. Я спросил, через сколько он перезвонит и есть ли смысл мне вообще ждать? Оператор ответил, что должны связаться в ближайшее время, но если это не произойдёт, то наберите ещё раз по этому номеру и мы свяжем вас с ним.
Я подождал час, со мной никто не связался. И следующий час я пытался дозвониться до операторов. Спустя час дозвонился, ответил оператор. Я заново объяснил всю ситуацию, на что мне так же сказали, что такой записи нет и могут составить претензию. Я сказал, что уже её составили и со мной должен связаться менеджер и мне сказали, что если не свяжется в ближайшее время, то набрать и мне помогут с ним связаться. Оператор сказал, что звонки они никуда передавать не могут и надо ждать. Ещё мне предложили поехать в шиномонтаж в печатники и поменять колеса там, но только 12.11.24. Я естественно отказался и сказал, что мне надо сегодня. Оператор ответил, что сейчас свяжется с менеджером и попросит связаться со мной быстрее. Больше он ничем помочь не может. Я подождал ещё 20 минут и уехал. Сегодня 8.11.24 и со мной так никто и не связался.
Мне пришлось экстренно искать другой шиномонтаж, а так как на следующий день уже обещали минусовую погоду, то во всех шиномонтажах было все занято. Получилось поменять колеса только на следующий день.
И что мы имеем в итоге:
1. я пропустил рабочий день (потому что мне пришлось взять за свой счет) пока ждал и катался по другим шиномонтажам.
2. Я прилично опоздал на день рождения к деду. А в 91 год не так много времени впереди чтобы видеться со своими близкими.
3. И если первые два пункта, это мои личные проблемы, то в 3 не все так просто. Я ещё неопытный водитель, вожу машину меньше года. И вы потерей моей записи и неоперативным решением этой проблемы просто создаёте аварийные ситуации на дорогах общего пользования.
Я понимаю, что потраченные деньги и время мне никто не вернет. У меня нет претензий к оператору, который не туда записал или потерял мою запись (люди могут ошибаться). Нет претензий к операторам, которые не могли мне помочь (потому что это не в их компетенции). Нет претензий к менеджеру, который так со мной и не связался (скорее всего у него и так очень много другой работы). Моя претензия к халатной структуре компании из-за которой как раз все эти сотрудники так и не смогли мне помочь. Я очень надеюсь, что вы пересмотрите свою систему решения данных проблем т.к. ваша деятельность косвенно способствует безопасности на дорогах общего пользования.
Надеюсь на ваше понимание, спасибо.
October 13, 2024
Большой выбор шин. Цены хорошие. Шины по дате изготовления свежие. На Быковской улице большая парковка, профессиональные шиномонтажники.
October 23, 2024
Обслуживание быстрое, ассортимент шин хороший. Правда не вся информация, указанная на сайте, соответствует действительности. Так, указано, что для исключения перепадов давления при изменении температуры на улице при шиномонтаже шины заполняются азотом. На самом деле - обычным воздухом. Зачем тогда указывать недостоверную информацию, вводящую клиентов в заблуждение.
May 4, 2024
Отличное место, оперативно и профессионально работают сотрудники всех отделов, быстро оформили на ресепшен документы , также быстро поменяли резину с учетом перебортировки , все сотрудники были вежливы и клиентоориентированны, спасибо !
1
1
May 16, 2024
Большой выбор тут, быстрое обслуживание, доставка. В целом персонал приятный, рассказали, подсказали что лучше взять. Шины купил выгодно и с оперативной доставкой на дом. Круто, спасибо!
4
August 30, 2024
Организовано на хорошем уровне. Парковка на 5. Мне понравилось. Не много не предлагают их дополнительные услуги. Типо не хотите ли преобрести ещё диски к шинами или наоборот. Или приобретёте шины диски со скидкой и т.д. А так шины купил, но ещё не опробовал. Позже резюмирую.
August 15, 2024
К сотрудникам работающим по данному адресу претензий нет.
Заказал шины, получил оповещения что всё приехало, записался на шиномонтаж на 10.15 приехав заранее и при входе говорят что они не работаю , так как у них технические неполадки с программой .
Сколько это продлится не кто сказать не может.
3 часа ждал пока заработает система но всё безуспешно.
При звонке на горячую линию не кто не чего не знает и сказать по делу не могут, говорят ждите , скоро всё исправят.
Почему нельзя было оповестить с утра о том что по техническим проблемам сегодня мы не работаем?
День потерен!
3
September 6, 2024
Сегодня забирал шины.Оформление и выдача очень быстро . Также делал шиномонтаж. Артём и его напарник качественно сделали свою работу. Заказ пришёл на два дня раньше. Сделали приличную скидку на резину и шиномонтаж. Всем доволен на 5+.Рекомендую.
1
November 5, 2024
Запись точно в срок. Быстрый сервис. Хранение. Адекватные цены. Сотрудники адекватные , без лишних вопросов все оперативно делают. Положительные эмоции.
October 18, 2024
Заказал полный комплект с дисками, приехал в обед с работы и забрал.Управился за 40 мин это без шиномонтажа ,так как там очередь на пол месяца вперёд. При таком спросе и количестве заказов, мощностей маловато конечно . В целом цена качество на уровне! Рекомендую!!!
2
November 21, 2024
Неуютное место, на улице нет места для парковки клиентов, так как рядом мойка, автосервис и прочие организации, нет понимания где оставить машину чтобы не придрались и не мешала
Внутри очень тесно и все продавцы заняты, долго разбираются с клиентами, я просто ушёл другой магазин где есть клиентоориентированность.
December 18, 2024
Хороший магазин, низкие цены, хорошая организация процесса. Записался, приехал забрал шины, шиномонтаж - бесплатно!!!! Но мало образцов, чтобы визуально посмотреть, руками потрогать шины. Очень много новых китайских бренпо фото не всегда понятно.
1
November 2, 2024
Минусы: срок доставки колёс превышает заявленный в 2 раза; резина пришла годовалой давности выпуск октябрь 2023 года; служба поддержки ничего не знает, либо просто не отвечает; шиномонтаж был сделан не по записи, а намного позже, так как не могли найти заказ на складе; дама-менеджер за рецепшеном в зале ведёт себя так, как будто это не её работа, а она делает всем одолжение, отвечая на вопросы клиентов. Можно ещё продолжать, ну да ладно, больше туда ни ногой и вам не советую.
Плюс: парни на шиномонтаже, всё быстро, качественно.
December 25, 2024
Скорость подготовки заказа на складе подводит. Зато шиномонтаж ники красавчики делают все быстро, четко, качественно если бы не они то четыре звёзды.
July 1, 2024
Хорошее обслуживание, быстрая доставка, отличное качество товаров. И шины и диски тут есть в наличии, в принципе сразу можно забрать. Оплатил картой, все сделано для удобства. Все супер!
December 1, 2024
Покупал в этом магазине летнюю резину по хорошей скидочной цене, но очень не понравился сервис, ждал 30 минут пока мне найдут резину на складе и выдадут её, и само помещение магазина в Подольске пора бы уже косметически обновить.
December 17, 2023
Отличное место. Всё в одном. Магазин, шиномонтаж, мойка, ремонт дисков. Делают быстро и хорошо. Выбор резины огромный - китай и более привычные бренды.
Часто бывают акции со скидками.
Уже обновил тапки у двух своих авто.
Есть даже моторезина, но выбор слишком скудный.
8
1
December 22, 2024
Мне не понравилось обслуживание, 40 минут ждали когда соберут заказ, на складе работают работники которые еле ходят. Очень плохое обслуживание, менеджеры сидят им вообще всё равно что происходит, просто бездельники. Раньше ездили в офис
November 15, 2024
Как всегда четко по времени, быстро и качественно поменяли колеса. Приятные скидки. Всей семьёй там обслуживаем машины
November 12, 2024
Хороший магазин резины покупаю у них уже второй раз, есть шиномонтаж тоже отличный, все по записи, 4 потому что отказали придержать резину пару дней чтобы сделать шиномонтаж у них срок хранения 5 дней
December 8, 2024
Хороший сервис, приятные цены, резина качественная.
Приобрёл комплект резины на солярис, в следующем году вернулся ща комплектом на фокус3.