Пришлось час ждать монтажа. Записался на 15-15, приехал в 15-00,
(по просьбе на сайте приезжать за 15 минут), заехал только в 16-15. Считаю что клиенту можно и позвонить, предупредить о задержке. Мир не рухнет, если менеджер потратит тридцать секунд, чтобы клиент не тратил лишний час.
В остальном вроде ок.
Заказал по интернету, прислали из Москвы без предоплаты. Оплатил на месте. Единственный косяк: при заказе я указал, что надо переобуться, но при получении выяснилось, что это только по предварительному бронированию после получения. В общем, забрал резину и поехал в другое место переобуваться.
Сравнил цены, выбрал этот магазин.
По телефону подтвердили наличие резины и актуальность цены.
На следующий день приехал, оплатил, забрал комплект.
Всё оперативно и удобно
Купила две шины, персонал подобрал их, подготовил к выдаче на складе и даже донес до машины. Но на шиномонтаже при бортировке сообщили, что одна шина новая а вторая старая... Проходит сезона три, конечно, не критично, но неприятно, особенно, когда речь идёт о покупателе, который совсем не ас в предметной области.
Заказывали на сайте, купили по цене заявленной на сайте, приезжали по записи и сразу переобулись, цена за перебортировку и балансировку не высокая. Единственное по заявке на сайте 2дня перезванивали, но в целом всем остались довольны.