Точных дат привоза шин нет.
Изначальное обсуждаете, что когда привезут резину, тогда и оплатите.
На следующий день приходит письмо на почту с 100% предоплатой иначе не привезем. Спасибо, но вас рекомендовать никому не буду.
Немного затянулась поставка заказанных шин Сайлун заставившая меня понервничать перед длительной поездкой, не желая ехать на старой резине. Но за день до поездки шины пришли и со скидкой в 40% в
их шиномонтаже переобули моего Форда, быстро, не повредив датчики давления, отбалансировали колёса и в путь. Сайлун дорогу держит прекрасно, тормозит по сухому хорошо, по шуму не отличается от моих старых Мишек. Осталось посмотреть как они поведут себя в сырую и холодную погоду а так же на срок службы.
Отличный выбор, удобная доставка, хорошее качество шин и дисков. Покупаем тут с мужем, нравится и цены и ассортимент. И всегда почти сразу в наличии то что нужно, либо немного подождать надо. Все устраивает, все нравится. Хорошая компания!
Ужасный продавец. Резина некачественная. Приобретала на WB. Документы на резину предоставлять отказываются. Вопросы о качестве товара удаляют. Никому не посоветую покупать у них резину!
Рекомендую компанию, очень большой выбор всегда и цены выгодные. С мужем достаточно часто тут покупаем, чаще всего шины меняем конечно, но и разные допы тоже покупаем!
Не первый раз сюда обращаемся, все очень нравится. Ребята молодцы, вежливые, приятные, грамотные. Подскажут, расскажут если нужна помощь. И расположение удобное!
Шины в наличии в Краснодаре, везут 3 дня до магазина. Шиномонтаж, отдельная история. Умники каких свет не видел! Шины можно брать, шиномонтаж не советую.
Отличный выбор
Удобная доставка
Персонал топ, разбираются в ассортименте и могут реально хороший вариант подсказать
Также тут и шиномонтаж есть, сразу можно шины поставить
Я очень довольна!
Супер все у магазина, большой выбор и доставка удобная. Шины вообще отличного качества и выбор большой, на любой вкус и кошелек. Часто ассоримент кстати обновляют.
Первый раз покупал комплект зимней резины все было замечательно. Второй раз решил тут же купить комплект летней. Заказал комплект оплатил, жду доставку (10-12 рабочих дней) ладно не спешу. ))) Проходит 13 дней получаю сообщение заказ готов срок хранения 5 дней. Ну думаю ок. заодно и шиномонтаж сделаю и зимнюю у них на лето оставлю. Короче записываюсь. Шиномонтажа нет. (Как потом выяснилось мастер попал в аварию - искренне понимаю что это форс-мажор и желаю ему скорейшего выздоровления). ладно записался рядом в Шинсервис. Подгадал все ровно - в Субботу приезжаю за шинами и тут выясняется что из 4 шин поступили только 2. Ну ладно бывает, я не привередливый. Тем более менеджер пояснил что мы шас их пере закажем и скорее всего до четверга они приедут. Говорю - ок. давайте резервируйте, я в городе поищу и если не найду то дам знать. В принципе искать ничего не стал просто подумал что до сл. выходных я потерплю, главное на майских буду на "лете"... В тот же день захожу в личный кабинет и вижу что заказ зарезервирован и ..."срок перемещения составит 10-12 рабочих дней". Связываюсь по горячей линии сообщаю что такой срок меня не устаивает . Там парень оператор - сообщил что передаст мои пожелания менеджеру. На сл. день опять сообщение что без вариантов шины они к необходимому сроку привезти не смогут типа ждите 10-12 рабочих дней. Весь понедельник вел переписку но ничего так и не добился, никакого желания от организации уладить эту ситуацию либо как то ускорить поставку не увидел. Скажу одно Вы потеряли клиента. и его друзей. Потому что один негативный клиент заберет от вас 10 потенциальных. Номер моего заказа 2619888. (Это для уточнения информации).
14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
Общение горячей линии хамское!
В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!
Все отлично, хороший ассортимент, цены выгодные. Удобная доставка, гарантия. Шины в наличии есть и под заказ. Рекомендую компанию, ребятам можно доверять!
Отлично все! Уже не первый раз здесь покупаю, всегда быстрая доставка и качес тво хорошее. Цены приятные, нравится выбор, часто рекомендую магазин друзьям. В общем мне нравится =)
Мне понравился выбор тут, цены, удобная оплата. Профессиональные специалисты, помогли выбрать действительно хорошие шины и по подходящей цене. Спасибо огромное!
Магазин хороший, выбор большой,но с доставкой нужно покумекать..
Не везде можно получить заказ.
..а так доволен,не один раз заказывал.всегда выполняется .
Претензия к шиномонтажу, а именно к мастеру-приёмщику. Купил 2 покрышки R21, записался на шиномонтаж на 27.09, на чёрные диски поставили обычные серые грузики...на мой вопрос "а у вас разве нет чёрных?" мастер-приёмщик пробурчал "а чё должны быть?". Советую владельцу провести беседу с этим персонажем, т.к. после общения таким тоном - нет желания больше к вам приезжать - а это минус ваша прибыль. И да...купите чёрные грузики - давно уже у всех есть, а вы как в Древнем Риме))
Мне понравился выбор, цены, качество. Сервис на высшем уровне, рассказали подробно какие шины лучше взять и почему. Огромное спасибо! Еще и доставили оперативно
Всегда заказываю шины здесь. Дешевле всех конкурентов, выбор больше, всегда что-то срочно по наличию можно найти, да и доставка бесплатная! Хорошая фирма!
Решил впервые приобрести китайскую резину, искал долго и упорно, пересмотрел кучу видео, выбор пал на Kapsen sport Maks s2000! Нашёл в нете продавца им оказалась Мосавтошина, созваниваюсь для уточнения информации цене, наличии и.т.д... Отвечают что всё есть в наличии и даже по этой цене! По приезду оказалось что шины под заказ и ждать 7 дней! Не желая портить себе настроение решил подождать оформил заказ, ещё и потому что цена у них на конкретно эту модель за 1 колесо на 2000 дешевле чем у остальных продавцов, круто подумал Я сэкономлю 8к... Прождав неделю я уже готов был одеть новую резину и наслаждаться жизнью! Но по приходу на склад мне выдают Kapsen HedKing s 2000! На мой вопрос, а где моя резина та что мне продали та что указанна в накладной ведь в накладной указана SportMaks! Я услышал ответ она такая же! Не нравиться оформите возврат! На мой вопрос, а кто вернёт мне потраченное время нервы, ответ не кто, видно расчёт ведётся на лоха! Долго я бился об эту стену беседуя с представителями мосшины, поняв что это бесполезно решил подготовить документы в суд! На лицо 159 ч2 будем разговаривать в суде!
Хочу описать качество отвратительного сервиса.
Заказываешь резину. Сайт тает возможность выбрать режим - оплата при получении.
Ты выбираешь данный режим. Ждёшь. Резины нет. А потом пишут, извините но из - за нагрузки вы должны оплатить и только потом мы ее привезем. Хотя прождал уже неделю, думая что всё идет по плану в соответвии с выбраными условиями на сайте. В итоге отменил заказ, так как время на ожидание выделенное уже прошло.
Так же хочется сказать отдельный вид издевательства от очереди данного пункта выдачи. Очередь начинается от улицы, от дороги. Менеджер только один и работает крайййййне медленно. Если вам важно ваше время, то вариант не для вас. И условия меняют без вашего ведома, и в очередях стоите часами.
Менеджер сказал, что я могу сразу произвести замену резины на новые в субботу когда я делал заказ, но я приехал из другого города 09.04.2024 чтобы сделать это и на месте мне сказали что шиномонтаж уже 2,5 недели не работает.
Мой автомобиль был загружен вещами и мне пришлось заталкивать в авто не предназначенное для перевозки автомобиля колес эти 2 колеса и искать в незнакомом городе шиномонтаж, менеджеры и этого не смогли посоветовать.
В общем сервис оставляет желать лучшего.
обращаюсь каждый год при сезонной замене шин на шиномонтаж.
Ребята всё делают слажено, быстро и качественно.
Рекомендую! Из особенностей - на шиномонтаж нужно приехать минут за 10-15, чтобы сначала оформить документы у менеджера.
Хорошее обслуживание, большой ассортимент. Удобно можно забрать заказ, сами тоже доставляют. Сотрудники вежливые, знают все отлично. Подсказали даже что лучше купить!