Ужасно!
Был 03.04.21, делал химчистку 3х сидений, и комплексную мойку. Резину не начернили, осталась грязь на крышке багажника где расположена камера заднего вида, сидения в итоге не оттчистили.
Хорошо и быстро моют, демократичные цены для центра
3
Show business's response
Т
Туристо
Level 5 Local Expert
June 26, 2020
Мойка отличная за свои деньги.
Но шиномонтаж ужасный...
Балансировку мне второй раз сделали не спросив, ну бывает это можно простить, но сама балансировка ужасная до них у меня было все отлично приходится ехать в другое место и переделывать. И это уже второй раз. Грузики у меня отвалились через10 минут, пока я отгонял машину на строителей. Самих ребят обижать не хочу, но они мало понимают в своем деле. Когда меняю колеса оставляю их на хранение и Каждый раз прошу отметить на шинах заднее правое итд, но бестолку. За 4 или 5 лет хранения у них шин ни разу не отметили. Как они издеваются над порогами автомобилей стоимостью 4-5 миллионов вы можете сами посмотреть, описывать это уже не вижу смысла.
3
2
А
Алексей
Level 17 Local Expert
January 12, 2022
Лучшая автомойка в районе на протяжении многих лет
Соотношение цена-качество-сервис оптимальное.
Хороший сервис можно оставить машину и потом забрать
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2018
Лучшая мойка на районе - делал помимо мойки керамику, результатом доволен уже год; хорошая зона ожидания для гостей, все чисто и просторно, много боксов, следят за качеством вытирания воды с кузова когда уезжаешь; есть вай-фай; единственный большой и существенный минус - НЕТ ОПЛАТЫ ПО КАРТЕ!
Одна из лучших моек, которая мне попадалась!!! Моют реально качественно, а на выезде из боксов врубают прожектора и внимательно смотрят: не осталось ли разводов или подтеков!!
Всё отлично.Скорость,качество,обслуживание.Так держать.
3
Show business's response
О
ОлСу
Level 10 Local Expert
July 25, 2019
В любое время дня и ночи готовы привести авто в порядок. Цены - для района хорошие /средние. Постоянных клиентов знают в «машину», есть скидки.
Строгий контроль качества (реально!!! как бы это не звучало в данном контексте) Менеджеры на выезде проверяют чистоту авто чуть ли не носовым платком (прямо даже неловко как-то становится )))), и мойщики дотирают, если «что не так»...
Ну а пока авто моют, диванчик, стульчики, столики, TV, экраны с прямым эфиром мойки ))), кофе-снеки-напитки аппарат и детский уголок - в стеклянном аквариуме ожидания.
Да, услуги по химчистке салона тоже понравились и полировку с удалением царапин - очень хорошо сделали .
Борются за клиентов! Молодцы!
Минусы:
1. Грязно(не убирают в промежутках между мойками машин)
2. Персонал не хочет работать (сидит в телефонах, приходиться их искать, чтобы оплатить услуги или вопросы задать по доп процедурам)
3. Работа администраторов, кассира и мастера, которые были 25.05.19 на отвали, не мешай сидеть в телефонах.
В связи с этим просматривается накрутка положительных отзывов за 20 % скидку на мойку.
Хотел узнать сколько стоит ремонт скола и вмятины на кузове, но передумал после такого отношения
4. Видел всего 2 пылесоса, которыми пользовались во всех боксах (если их два на все боксы, то во время наплыва клиентов это может увеличивать время моек машин)
Плюсы:
1. Попалась девушка мойщица, которая хорошо помыла машину и была доброжелательна., поэтому ставлю две звезды.
Организуйте нормальную работу персонала, а не покупайте положительные отзывы за скидки и будут у вас честные 4.9 баллов и 5 звезд, а пока в ближайшее время я к вам не вернусь.
По ответу автомойки видно настоящее отношение к клиентам. Я не троль, а реальный клиент, который увидел очень много минусов в работе сотрудников мойки, чистоты мойки и вместо того, чтобы улучшить обслуживание клиентов, вы пытаетесь сделать виноватым клиента в своих же ошибках и просто оскорбляете клиента.Это очередное подтверждение, что звезды ваши ФЕЙК. У меня есть проверенная мойка, но она далеко от настоящего места жительства, поэтому я попробовал вашу из-за высоких оценок на яндексе. Удачи в работе "ПРОФЕСИОНАЛЫ"!!!
Хочу поделиться своими ощущениями от посещения данной мойки. Был там впервые 21.04., проезжали мимо с семьёй в сторону дома. Посмотрев в интернете рейтинг, решили заехать и был поражён от недопонимания и хамства администратора принимающего средства за услуги (в тот день была женщина). Когда я понял, что оплачивать услуги данного заведения можно только наличными, было поздно, т.к. машину мыли уже минут 20. Обратив внимание администратора, что к сожалению у меня нет наличных, мне отвечали - это Ваша проблема! Я начал предлагать варианты решения (перевод на карту, привезу из дома), т.к. приехал с маленьким 7 летним ребёнком, мне категорически повторяли - НЕТ, не предлагая вариантов решения взамен!!! Больше ничего не оставалось делать и спросить наличные у окружающий Клиентов сидящих и наблюдающих за происходящем (взамен перевод на карту) - нашлись добрые люди и им огромное СПАСИБО! Таким образом решился наш вопрос по оплате услуг - 540 рублей! Скажу честно - машину помыли хорошо, НО благодаря администратору данного заведения, я больше НИКОГДА туда не поеду!!! Надеюсь, что руководство обратит внимание на отзыв и больше не допустит такого недопонимания к своим действующим и потенциальным Клиентам!!!
отлично. Это не рекламный комментарий. Моют действительно отлично. А после мойки девчонки с фонариком проходят весь кузов и если есть где-то косяк мойщиков, то прямо при вас устраняют. В общем обслуживание вашего автомобиля не прекратится пока вы сами не скажете, что все сделано как надо
Пользуюсь услугами АвтоСПА на Панферова лет 5 - мойка, шиномонтаж, хранение колёс. Придраться не могу ни к чему - персонал предельно корректен вне зависимости от сезона, погоды и времени суток, очень тщательно относятся к своей работе, заметно стремление к самосовершенстовованию (звучит пафосно, но это правда). На малейшие замечания реагируют максимально конструктивно - ребята из шиномонтажа напомнили мне мои же слова спустя полгода). За все это время ни разу не пожалел, что езжу на этот сервис. Единственное, что вызывает у меня некоторое недоумение - коэффициент на шиномонтаже - доплата за низкий профиль берётся как при монтаже-демонтаже покрышки, так и просто при снятии - установке колеса в сборе (удорожание последней операции как раз и непонятно).
Отличный сервис, скорость и качество работы на высоком уровне. Есть комфортное место, где можно подождать окончание работ. Вежливый и приветливый персонал.