Замечательное место. Мамочка жила здесь почти 4 года и ушла в спокойствии, любви и заботе. Замечательные внимательные врачи и медсестры. Особая благодарность и низкий поклон директору Юлии Константиновне, человек с большой буквы, лично уделяет очень много внимания пациентом, сама вовлекается в решение проблем и делает все возможное на благо учреждения. Питание хорошее, чистота, есть инструкторы ЛФК , занятия с психологом, концерты проводятся, занятия рисованием и изготовление поделок.
Пансионат для престарелых, о котором идет речь, действительно производит впечатление с первого взгляда. Ухоженная территория вызывает ощущение умиротворения; зелень, цветы и аккуратно подстриженные газоны создают уютную атмосферу, способствующую отдыху. В целом, пансионат создает спокойную, доброжелательную атмосферу, где пожилые люди могут чувствовать себя счастливо и защищенно. Это место, где забота и внимание становятся основой комфортного существования в поздние годы жизни.
Очень хочется поблагодарить всех сотрудников пансионата за доброе отношение к посетителям, внимание к пожеланиям, желание помочь.
Отдыхали в январе 2025 года.
Во время пребывания проведена терапия:массаж, лфк, соляная пещера,магнит.
Парк большой вплотную примыкает к территории пансионата-воздух очень чистый.
Питание полноценное, разнообразное.
Очень чисто в комнатах.
Особая благодарность замечательному доктору Елене Ивановне за проведение психотерапевтических занятий, багодаря которым удалось снять накопившийся стресс, снова ощутить
радость бытия, научиться решать проблемы. В наше непростое время многим помогут данные методики для улучшения настроения, снятия болевых ощущений в теле.
Искренне могу посоветовать данное учреждение для восстановления жизненных сил, здесь точно есть возможность побыть наедине с собой.
Очень теплое и по-домашнему уютное место, где всегда рады и внимательны ко всем отдыхающим любых возрастов! Огромное спасибо директору пансионата - Юлии Константиновне, всем врачам и сотрудникам за их бесценный труд!
Очень нравится этот пансионат своим отношением к проживающим! Регулярно привозим к ним маму, когда уезжаем из Москвы, чтобы она не оставалась одна. Пациенты всегда под вниманием врачей, хорошее питание, в комнатах и коридорах чистота и уют. Много растений и даже есть птички) Сам пансионат расположен очень удобно - в черте Москвы, хорошая транспортная доступность , но при этом окружен лесопарком. А после ремонта у них станет еще лучше! Уверена в этом! Спасибо всему персоналу! Однозначно рекомендую!
Отказали. Папу надо было на время (с Апатит Мурманская обл. они там жили),чтобы подлечили в Москве и мама отдохнула немного.Платить оказалось надо его всю северную пенсию 43 т.р. плюс нанимать две сиделки посменно это еще 60 т.р Таких денег у нас не особо есть. В итоге положили его там на севере в пансионате и он умер от плохого ухода,вовремя не заметили поднятие температуры. Для коренного москвича и деятеля науки с мировым именем в геологии не нашлось место в этих мраморных палатах в Коньково,вот так.
Размещал свою бабушку в пансионате, очень все понравилось, достойный ремонт, заботливый персонал, нормальное питание. Все на вышем уровне, рекомендую всем)
Дорогие сотрудники пансионата, огромное спасибо за внимание, теплое отношение к ветеранам. Все организованно по высшему классу. Отдыхающие очень довольны. Всем здоровья, процветания, совершенствования, дальнейших успехов.
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата, врача Оксану Владимировну, главного врача Медведеву Марию Всеволодовну за внимательное и очень уважительное отношение к пациентам. Заключили договор на содержание пожилого, очень больного
родного нам человека. С заботой и вниманием врач наблюдает за состоянием его здоровья, анализы, лекарства, назначения. Когда не успевали подвезти лекарства, Оксана Владимировна сама их покупала. Когда навещаем нашего родного человека, то всегда радуемся, что он чистый, ухоженный, .Питание на высшем уровне. Диетическое, есть протёртые супы, суфле, компоты. Все, что легко усваивается. Дома такой уход создать не возможно. А если бы мы нанимали сиделку, то цена увеличилась бы намного. Да и чужой человек в доме.
Если есть необходимость создать комфортные условия для ухода за пожилыми людьми, очень рекомендую этот пансионат. Спасибо огромное всем сотрудникам!
Наше пребывание в пансионате в августе было чрезвычайно комфортным как в бытовом, медицинском и, так и в психологическом плане. Сотрудники словно одна большая и дружная семья, членом которой ты сразу начинаешь ощущать себя с первых дней. Вернее, даже не членом, а долгожданным гостем. Огромное спасибо всем за профессионализм и отдельное
спасибо инструктору ЛФК Николаю.
На третий день пребывания в пансионате понадобилась небольшая услуга со стороны дежурной на посту медсестры. Я уже не помню с какой просьбой обратился, но хорошо запомнил ее совет: "Вы всегда обращайтесь к нам, мы вам обязательно поможем в любом случае".
Мое полугодовое пребывание в пансионате свидетельствует о справедливости сказанных сестричкой слов. Нет, не совсем точно выразился. Не о справедливости надо говорить, а о существующих нормах поведения всего без исключения персонала. Здесь четко соблюдают правило - отзываться на любую просьбу пациента! Даже если она, эта просьба, с житейской точки зрения выглядит как каприз. Бывают и такие постояльцы.
Вспоминается старая житейская поговорка: "Клиент всегда прав!" Иногда смотришь, с каким терпением переносит эту "правоту" женский персонал пансионата, и появляется желание защитить от этой "правоты" незаслуженно обиженного человека, не способного дать надлежащий отпор только потому, что находится на работе. Обидно за сестер, врачей и стыдно за некоторых пациентов.
Анатолий, палата № 207
Мои родители летом позапрошлого года в течение месяца жили в этом пансионате. Высшей оценки заслуживает всё - местоположение, красота интерьеров, номера, где всё - ортопедические кровати, просторные комнаты, специализированные удобства, - идеально для больных, малоподвижных людей, высочайший профессионализм медперсонала, меню, концерты в холле.
Здесь человек в любом возрасте и состоянии чувствует себя человеком.
8
14
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Наверно, хороший пансионат, если вы или ваш родственник в здравом уме. Потому что в таком случае сотрудникам данного пансионата совершенно не придётся напрягаться и выполнять свою работу. Мы отправили сюда бабушку, глубоко пожилого человека, который пережил несколько инсультов, плохо передвигается и не всегда понимает, что от него хотят. Сотрудникам было сказано, что она ходит по ночам, что за этим нужно следить (к тому же вы платите очень неплохие деньги).
Итак, первое. 9 июня 2021 года в 10:30 позвонила врач и сообщила, что бабушка ночью упала, и что они подозревают у неё перелом руки, в связи с чем вызвали скорую. Сразу возник вопрос: если человек упал ночью, где вы были в этот момент? Почему вы вызываете скорую только утром? Или, если она упала в палате, она всю ночь лежала на полу? Тогда опять же: где были вы? В подобных местах, казалось бы, должно быть круглосуточное наблюдение.
Второе. 82-летнюю старушку, которая плохо ходит и плохо понимает и говорит, отправляют одну на скорой помощи. Без какого-либо сопровождения. Администратор ссылается на договор, но можно же по-человечески отнестись к пожилому человеку? Или хотя бы предупредить родственников, что ее действительно забирают в больницу. Что сделал врач? Написал смс. Просто смс на номер, который не отвечал. Почему нельзя позвонить и сказать, что везут в больницу и в какую? Почему смс? Плюс ко всему врачи не удосужились дать пациентке в больницу необходимые ей лекарства, которые она должна принимать каждый день. Лекарств не дали!!! Нонсенс. Не дали ей с собой ходунки, с помощью которых она передвигается. Браво, врачи!!
Третье. Мы имеем человека с деменцией, которого отправили в больницу. Как думаете, сообщил ли пансионат врачам скорой данные родственников? Конечно же, нет. А зачем. Сами разберутся уже, ведь случился экстренный случай, «договор прекращает действие» (хотя в договоре НЕТ подобного пункта, и по договору у меня тоже есть претензии к сотрудникам, они сами его не выполняют). Никто из пансионата не сообщил скорой данные родственников бабушки. Как бы врачи связывались с нами, случись что? Мы целый день пытались дозвониться до больницы, куда ее должны были доставить(благо, удалось). А если бы повезли в другую больницу? Не раз бывало, что говорили одну, а потом все менялось.
Четвёртое. Сотрудники пансионата. Я была там дважды, когда бабушку привезли, и просто навещала ее на неделе. Сотрудников практически нет, коридоры совершенно пустые, никто ни за кем не смотрит. Хотя, казалось бы, стоит. На ресепшн сидит один/два человека. Медсёстры иногда где-то бегают. На этом все. Когда приезжала навестить бабушку, оказалось, что ее почему-то перевели в другую палату (без нашего ведома и вообще без предупреждения). Перевели к женщине-инвалиду по зрению. Мы пришли во время ужина, все, кого я видела, - две медсестры, разносившие еду. К слову про незрячую женщину. Медсёстры дали ей в руку ложку, чтобы она поела, и ушли. Их не было минут 30-40, пока мы находились в палате. Кто помог незрячей женщине поесть? Моя Мама. Потому что ни врачей, ни медсестер не было. А потом администратор или один из врачей(не знаю точно, кто это был) заявляет, что у них за такими пациентами пристально следят и кормят. А моя Мама вообще не должна была помогать незрячей женщине, это якобы не по правилам. Ну в этом случае надо было забить на эту женщину, поголодала бы немного, ничего же страшного.
В итоге. Кто следит за пациентами? Видимо, они сами.
Плюс сотрудники подсунули нам старые ходунки, а наши новые оставили себе(может, просто перепутали, но осадочек остался).
В общем, вывод. Как уже было сказано ранее, может, хорошее место для тех, кто в здравом уме. Или в частично здравом. Если у вас чуть больше проблем со здоровьем - это сугубо ваши проблемы. Зато 2600 за ночь пансионат с радостью заберёт. А следить за больными? Что ж, спасение утопающих - дело самих утопающих.
61
7
Show business's response
Влад В.
Level 6 Local Expert
January 1
Отлично
1
Е
Елена
Level 7 Local Expert
February 25, 2019
Ухоженная территория. Чисто. Доброжелательные сотрудники. К проживающим относятся с брльшим вниманием и пониманием. Хорошее питание. Спокойная ,доброжелательная атмосфера