Отличный отель ,стабильный, чисто, очень приятно, что персонал без агрессии и претензий идет на изменение условий бронирования, что дает ощущение комфорта и свободы. Спасибо вам за хорошую работу!
Заселились с мужем отпраздновать годовщину, в номере кровати оказались раздельные, на просьбу соединить- никогда это не было проблемой на в одном отеле, тут же смогли просто их сдвинуть, и то не с первой просьбы. Заселились на неделю, очень не приятно.
Отель видимо для командировочных.
Очень приятный отель, номера с хорошим ремонтом, еда на завтраке вкусная, вполне разнообразная, каждый день убирали номер, добавляли новые шампуни/мыла, меняли полотенца, персонал приятный и доброжелательный
Отель от турецких дизайнеров. Кажется выйдешь на улицу а там дорожка на море и гранатовый сок выжимает белозубый турок с волосатыми руками.
Отель устал но шарм в нём есть. Прощаю ему напор горячей воды, как бы его назвать, типа- "Стариковская струя. "
Прощаю затрепаный санузел.
Не обращаю внимания на потёртости в местах где трутся.
Потому что отличный завтрак и нирванная аура.
Абстрагируйтесь и представьте себя на отдыхе в тройке. Будет вам наградой сон младенческий и потеря невзгод хотя бы на время.
Гостиница расположена в неудобном месте . Далеко шагать от метро и МЦК. В комнате и санузле розетки, зеркала, сантехника в плохом состоянии. На 7 этаж горячая вода не поступает. Чем выше этаж- тем ниже напор. На удивление приличные завтраки. Вкусно и всего хватает.
Отель не оправдал свои ожидания
Номер «люкс» как они его называют
больше похож на эконом
Стоил он 12.000 за сутки. ( реальная цена максимум 2.000₽)
джакузи не работает
Стены грязные
постель грязная
не рекомендую!!!
Отель 4 звезды, но им смело можно поставить 5. Уютно, чисто, очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Несмотря на поломку ключей от номеров, сотрудники были на связи 24/7 и с заботой бегали открывали всем гостям двери в комнаты.
Очень вкусная еда. Завтраки стандартные, а ресторанное меню, например обед очень даже круто и не дорого. Борщ 🤤 одобряю, приготовлен практически по моему вкусу, только укроп лишний, в остальном идеалити. Йогурт, жюльен, соки - вкусно. Что не понравилось - это кофе, можно было бы улучшить.
В общем, если будете в Москве, можете смело там задержаться. Рекомендую
А я трогательно и нежно люблю этот отель, при том что живем рядом, но иногда сбегаем туда всей семьей «на перезагрузку».
Номера чистые, просторные, в делюкс очень комфортно.
Завтраки на любой вкус и легкий пп можно себе организовать и чтобы наесться по полной).
Персонал вежливый, улыбчивый.
Прекрасный отель для отдыха! Деликатный и радушный персонал. С большим тактом и пониманием относятся к пожеланиям постояльцев, а это очень ценно в наше время!
Была в гостинице по рабочей командировке. 5 дней. Номер стандарт с завтраком. В номере две односпальные кровати, удобные, комфортные. Ванные принадлежности: гель, шампунь, шапочка для душа, мыло. Есть зубной набор: паста и щётка. Щетка для одежды, тапочки. Есть вода в бутылках, чайника нет. Полотенца чистые, меняют каждый день.
Уборка отличная. В целом номер комфортный, удобный. Есть кондиционер. Из пожеланий: сетки для окон от комаров)
Шведский стол: каждый день одно и то же, но выбрать для себя что-то можно. Две каши на выбор, творожная запеканка, омлет, нагетсы, картошка фри, сосиски (кстати неплохие) , гречка с грибами, макароны, нарезка колбасная и сырная, три вида выпечки, джемы, варенье, фрукты. Чай, кофе, напитки.
Гостиница в 10 минутах от метро.
Персонал в меру приветливый и ненавязчивый. Номера не большие, но очень чистые, не смотря на ковролин. У меня окно на проезжую часть, по этому шум от дороги присутствует. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, меню немного меняется каждый день, это очень приятно, когда долго живёшь, поскольку есть и что-то что уже ел, ну есть что попробовать новое. Вроде как есть круглосуточный спортзал бесплатный для гостей, но пока до него не дошёл, возможно дойду на следующей неделе.
Первое с чего хочу начать, тонкие стены и такое ощущение, что в соседнем номере было обиталище работниц древнейшей профессии и весь секс марафон продолжался все время нашего проживания.
Так же нас не оповестили о том, что парковка находится за зданием отеля и машины там паркуются друг на друга.
В 9:30 утра после нашего заселения, нас осчастливила смс на телефон о том, что машину эвакуировали и за эвакуацию мы должны 10000. Спустившись на ресепшен и уточнив данный вопрос, мы получили в ответ хамство от Натальи ( фамилию нам так и не назвали) и то что у них часто эвакуируют машины и вообще мы должны быть внимательны. Но к сожалению после 9 часовой поездки за рулем, ты мечтаешь только о том, как ты ляжешь на кровать и отдохнёшь, и не как не думаешь, что твоя машина окажется на штраф стоянке, а самое интересное, что никто из работников отеля об этом не предупредил.
Не советую данный отель, если только вы не куколд и любите слушать как люди совокупляются.
Хорошо, если отель изменился в лучшую сторону. Я жил 10 лет назад, когда он имел Кassado Plaza и имел 5*, хотя тянул на 1* максимум. Кондеев не было, мусор вытаскивали, только если выставишь в коридор. Сама обслуга говорила, что те же кто готовит, те же и убирают. Не хватает времени. Шведский стол был скудноват и каждый день одна и та же еда. Жил в общей сложности месяц. Единственное, что понравился-это холл. В номерах грязь, когда убирали-халтура, белье меняли-раз в пятилетку, в ванной вонища канальей и постоянно что-то карало. Слышимасть пипец.Не советую, так как не думаю, что делали там ремонт
Маленькие убитые номера, старый ковролин с неприятным запахом, в баре нет алкоголя. Душ с туалетом на одном квадратном метре, самве дешовые гели и шампуни в пакетиках, еле теплая вода.Но очень аежливый и внимательный персонал.
Вы меня сами спросили,что я о вас думаю????Я думала писать или нет,но тогда пишу...я в шоке от вашей гостиницы. Живя в первом номере в течение двух дней я была покусала клопами,на моё возмущение удивления не было,и меня переделали в номер,который подальше.....Слышимость жуть,слышно всё...до мелочей,..В ваннойтемно,обещали поменятьперегоревшую лампочку..до сих пор нет...Вообщем.Впечатление плохое
Даже одна звезда это много. Я не знаю кто дал гостинице 4 звезды. Завтраки, которые обычно входят в стоимость пришлось оплачивать дополнительно.
Номер очень маленький и возле одной кровати лишь тумбочка, вторая кровать такой привилегии не имеет. В 5 звезды по идее вода о,5 л на человека в день, а здесь при заезде и все . Кулер один на этаж без стаканчиков. В номере нет ни чая ни кофе порционного, ни чайника. Цены в кафе и кофе руме просто конские.
С полотенцами порядок , но лишь с количеством , качество хромает .
В том же Holliday Inn при трех звездах все вышеперечисленное имеется.
В общем впечатления негативные.
Еда на швед столе разнообразная, но я ее ела один раз- в первый день. Этот же день пошел насмарку ибо я жестко страдала от отравления. Больше на завтраки я не ходила, причем оплачены они были .
Номер был на 6 этаже, ужасный запах канализации в туалете. Бельё чистое. К сожалению, не продумано питание для школьников: в салат из капусты было добавлено очень много уксуса, а на следующий ужин салат был подан вообще без какой-либо заправки, сухой.
Номер ужасный, вместо третьей кровати дали просто раскладушку, на стенах жвачки, на постели чужие волосы, спрашивается стирают ли его вообще?
Еда вкусная
Отличный отель за свои деньги. Чистые уютные номера, дружелюбный, отзывчивый персонал. Вкусная еда, на завтрак шведский стол с большим разнообразием блюд. Единственное конечно слышимость в номерах отличная, хотя у меня соседи хорошие были поэтому ни кто ни кому не мешал. Рекомендую данный отель.
Грязный, пыльный, замызганный! Ковролин на этажах не пылесосили много дней, а возможно и недель. В номерах пыльно и пылью воняет.
Однозначно не рекомендую.
Ужасное впечатление !для 4 звезд никуда не годится, с видом во двор на автомастерскую! Интерьер ужасный, особенно грязные окна,4 предмета занавесок на окнах, зачем такое , очень тяжелые. В туалете стены грязные , унитаз и кафель в ужасном состоянии . Но самое страшное это комары . Их огромное количество. Было очень душно. Включили кондиционер, ужасный запах плесени. Открыли окна - налетели комары. Все стены в пятнах от убитых Комаров, видимо до нас там тоже сражались . Короче если кто то там надумает все же оставит я , запасайтесь фумигатором.
А вот еду в ресторане на заказ готовят вкусно. Очень вкусно на гриле, правда в тарелку попала глина . На первом этаже песок постоянно на полу, убирают не сразу.
На 4 звезды не тянет совсем. Короче удачи ,тому кто туда попал
Заявленная 4-ка совершенно не соответствует стандартам((( Срочно нужен апгрейд!
Попали во время ремонта тротуаров и дождя. По грязи приходилось добираться до проезжей части! Даже не положити доску, по которой можно было пройти!
В гостинице и в номере ОГРОМНОЕ количество комаров. Где-то в системе вентиляции они наверное размножаются, просто кошмар...
Отдельный минус кухне((( Поменяйте пож-та повара... На завтраке прокисший омлет, салаты не вкусные, мясо совершенно не жуется... Брали ужины за 1500, но не потратили эту сумму, хотя цены не маленькие.
Не рекомендуем(((
Жили в отеле 2 недели, на 7 этаже. Номер уютный, чистый,комфортный. Обслуживание на хорошем уровне, персонал отзывчивый и внимательный, все просьбы оперативно решались. Довольны отелем, рекомендую
Понравилось: смена полотенца каждый день, обеспечение туалетными принадлежностями. Питание по системе шведский стол очень разнообразное, обеды и ужины очень вкусные!!!
Не понравилось: отсутствие шумоизоляции. Слышно все,о чем говорят в соседнем номере, слышно как люди за стеной посещают туалет. В прохладную погоду в номере холодно так как с окон дует. В ванной комнате "уставший" гарнитур (разбухшая мебель из-за влаги), слив в душевой кабине работает плохо, пора прочищать. Душевая кабина очень тесная! Смесители в душевой кабине и раковине почему-то не моют от слова совсем (купите силит или что там еще от извести). На этаже не работал кулер.
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Шведский стол. В номере тапочки, халаты. Вежливые сотрудники, идут навстречу. Рядом пятёрочка и хорошее кафе. В сан узле есть запах неприятный.
Ну что сказать!
Специально рассматривала отели где есть горячая вода!
И что в итоге: только пепел стойкой регистрации нам сообщили что нет горячей воды.
Это как! Мы ехали к ним час! Это с учетом того что отработали в командировке 20 дней! Ехали в надежде принять душ и отдохнуть!
Потратили время, деньги на такси в две стороны! Что за клиентоориентированность! Ее нет!
При этом я им за 1,5 звонила и узнавала об актуальности всего! Не нет же не сказали. Соответственно мы там не остались и пришлось быстро искать другой отель! Что за халатное отношение к гостям! Попросила вызвать вышестоящее руководство: не вызвали!
Требую разобраться в ситуации, и компенсировать нам затраты на приезд и выезд к вам! Так же наше затраченное время! Ехали так далеко с такими сумками в надежде отдохнуть 2 дня, а что в итоге?! Прошу администрацию связаться со мной! Данные у вас есть.
Останавливались в номере "стандарт"
Все понравилось, своевременная уборка номеров, вежливый персонал, симпатичная обстановка, просто и со вкусом. Все необходимое в номере есть, холодильник, фен, полотенце, одноразовые тапочки и средства гигиены, на этаже куллер с водой горячая, холодная. Приятный вид из окна! Однозначно вернёмся ещё!
Близко к метро и к центру, добрался до центра за 40 минут из которых почти 20 шёл до метро. В соседнем доме пятёрочка и магнит, где можно купить вполне приличные обеды если хотите сэкономить, в этом же доме пекарня с реально вкусной выпечкой...дороговато, но вкусно (шаверму в ней брать не стоит, оно и понятно это же пекарня). Из того что не понравилось...были пять дней и все пять дней не было нормальной горячей воды...и почему то поломанное крепление для душа...реально неудобно. В остальном с целом нормальная гостиница. Убирают хорошо и каждый день...
Отличное заведение. Останавливался там на несколько дней. Место уютное, тихое. Номера чистые,ухоженные. Расположение оч удачное, рядом МЦК, магазины рядом. Плюс так же рядом ресторан с вайнахской кухней, где все оч вкусно и доступно!
Не плохой отель. Чистые номера. Приятные, доброжелательные сотрудники.
1
Alenushka Aksel
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Царские интерьеры, барокко с идеальными нотами естественного старения. Роскошные окна, с естественными трещинами, под звуки ветра лучше спится, а в царское время спать в холоде считалось полезным для сохранения молодости. Две кровати вместо заявленной одной идеально дополнили ветер из окна, два одеяла были весьма кстати.
Отдельная благодарность за то что сохранили традиции тех времен и в ванной комнате! Бояре не мылись. А о горячей воде и речи не шло конечно. Единственное, не очень удобно вышло что у бояр хотя б был камин и грелки что б отогреть замерзшие ночью ноги и нос. Это мы сейчас привыкли к горячему душу перед сном и утром, но это не нужная роскошь по версии этого отеля. И так сойдет. Надо тать ближе к природе и закаляться. 4* не хухры мухры.