Moscow Kremlin Museums, Ticket Offices
188 reviews
October 28, 2021
Кассы неплохие, но порой собираются толпы народа в кассы оружейной палаты и алмазного фонда что в условиях неспокойной эпидиомической обстановки недопустимо. Надо решать этот вопрос.
4
1
November 7, 2021
У них весёлая программа используется, которая если ваш онлайн платеж будет оплачен, то в программе будет считаться не оплачен, а значит оформляете возврат, покупаете доступный билет, а ваш может быть уже недоступен и значит надо готовить х2 стоимость билета при покупке онлайн. А такое от того, что в других местах ты покупаешь билет, а там ваучер. Поэтому принимайте риски, ведь им норм.
5
2
July 24, 2021
Отказали пройти многодетному родителю с тремя детьми до 4 лет, потому что у отца регистрация не по месту регистрации детей, а равно мноодетный отец не многодетный.
7
6
March 25, 2020
Не нужная вещь в наше время. Но приходиться менять билеты купленные онлайн на местные. Причем онлайн можно купить экскурсию в кремль только с аудиогидом (+500р). Без гида только в этих кассах. Если планируете брать аудиогид нужно оставлять в залог документ или сумму денег.
Неприятно тратить дополнительное время на обмен билетов но на сегодня нет других вариантов. Проще стразу покупать их в кассе а не на сайте.
6
1
March 18, 2020
Внутри нет места посидеть, если трудно стоять, то терпи, очередей нет, касс много, информация доступно размещенна на стендах, персонал мягко сказать жестковат, консультантов в зале нет, а кассиры на вопросы отвечают коротко и порой неразборчиво (обратную связь спикерфон - не включают), внутри есть магазин сувениров (цены как и везде - для туристов)
7
1
December 17, 2021
Была неоднократно в Кремле на выставках, неудобная процедура, сначала в кассы, потом досмотр, заниает много времени.
6
July 25, 2020
Все очень хорошо организованно. Персонал добрый, отзывчивый. Каждому все вежливо и доступно разъясняет.
4
March 17, 2020
Много и часто посещаем музеи Кремлёвского ансамбля. Бронируем и выкупаем предварительные билеты заранее через сайт, а в кассах только обмениваем на реальные. Организация высший класс, "европа нервно курит в сторонке"))). Вежливо, быстро, информативно. За Нашу Златоглавую не стыдно!
10
1
November 4, 2020
Современный кассовый зал, очереди небольшие и двигаются быстро. Очень вежливые и отзывчивые кассиры.
4
December 31, 2021
Прекрасное впечатление! Хорошая организация! Рекомендую всем!
18
1
July 13, 2021
Уникальные фрески! Полное ущущение величия и святости. Поражает красота и степень сохранности!
3
October 9, 2021
Не покупайте электронные билеты, все равно стоять очередь в кассу, причём очередь больше, чем просто в кассу купить билет
6
January 14, 2022
Никто не предупредил, что наш билет куплен на последний «сеанс» и обойти все экспонаты нам надо всего за 1,5 часа
16
4
February 6, 2022
Познавательно и интересно. Детям понравилось.
49
1
October 6, 2019
Ужасная работа касс. Не смогли попасть на выставку Хранители времени, потому что льготные билеты купить онлайн нельзя (несмотря на то, что внутри все равно эти льготы проверяются, как мы поняли 🤦♀️), а сами кассы совершенно не организованы. Никакой информации, работники сказали, что можно купить билеты на временную выставку в любой кассе. В итоге отстояли очередь, работница кассы непонятно куда ушла и пропала, отстояли очередь в другой, оказалось, что в этой кассе билеты туда не продаются. Отстояли очередь в третей кассе, там придрались к студенческим билетам. Плюнули и ушли. С таким отношением даже на самую прекрасную выставку не захочется, только зря потратили время. Впоследствии узнали, что даже купив электронные билеты, пока в кассе очередь не отстоишь и не поменяешь на обычные, не пройдёшь в кремль🤦♀️.
15
October 4, 2021
Классно, красиво и ощущение погружения в глубокую историю !
3
June 13, 2021
Это то, что нужно посетить в первую очередь! Уникальные экспонаты, потрясающая история!
3
January 22, 2020
21 июня покупали в этих кассах билеты. Встали в очередь в 13:15, около часа простояли в очереди, чтобы купить билеты в Оружейную палату, стоимость 1000 руб на одного человека, льготные билеты 500 руб.
В Алмазный фонд билет стоит 500 руб, льготный 100 руб. Хотели попасть туда на экскурсию 5 января, но в 14:15 были раскуплены последние билеты.
Работает несколько касс, для каждого музея она отдельная. Самые большие в Алмазный фонд и оружейную палату. Есть терминалы, где можно купить билеты, если не ошибаюсь, на обзорную экскурсию. После 15:00 летом очередей практически нет.
5
October 5, 2020
Отвратительно! В чем смысл продавать электронные билеты, если нужно потом идти в кассу и стоять в очереди чтобы поменять электронные билеты на бумажные????? Что за бред ???? Посто позорище. По итогу пока все это обошли к времени указанному на билетах не успели, нас не пустили и деньги не вернули.
14
2
December 30, 2021
Цены конечно аховые только непонятно за что ,толи за посещение музея толи за охрану тебя в кремле.
15
3
November 16, 2021
Хорошее обслуживание. Можно конечно сделать по дешевле.
4
November 6, 2019
Современный комплекс, который может подобрать вам необходимую экскурсию, можно взять аудио гид и самостоятельно погулять по территории кремля
5
1
May 5, 2021
Вроде как, делали все по-людски, но работает сейчас отравительно. Есть онлайн бронирование, но оно не работает. Около касс находятся автоматы по продаже билетов, но они тоже не работают. Приходится толпиться в очередях больше часа.
3
May 26, 2021
Экспонаты музея «Оружейная палата» впечатляют. Советую к посещению.
4
1
April 4, 2021
Персонал очень вежлив, есть достойный сувенирный магазин
4
1
January 13, 2022
очень понравилось, всем советую посетить!!!
20
1
September 8, 2019
Кассы, выдающие электронные билеты работают с частыми перерывами. Стоишь в очереди и тут, бац, касса закрывается - ступайте мол в следующую. А там полно народу. И стоишь еще одну очередь как дятел. Ну и вообще идея с обеном электронных билетов на бумажные - это же прошлый век. Давно бы уже запилили какое-нибудь приложение для прохода по qr-коду. Это же всё-таки главная достопримечательность с кучей иностранных туристов.
9
1
September 23, 2020
Или огромные очереди, или уже закрыто... Живем в 7 км. от МКАДа, а с тремя детьми так и не смогли ни разу попасть на территорию Кремля :(( Но в Новогодние праздники удалось всех в Мавзолей сводить и самому первый раз в жизни зайти))) И стояли недолго, где-то 1,5 часа.
3
January 22, 2022
Интересное место не хватает живых экскурсий.
34
3
December 29, 2021
Был там в 90,было намного проще,много летящих машин,если зазеваться думаю сшибут
8
3
July 6, 2019
Алмазный фонд. Кассы не работают через час после открытия, никто за них не отвечает. Выкуп брони невозможен - окна закрыты. На улице огромная очередь - люди приехали из других городов, стран. Никто не выходит, не объявляет. Позор и некомпетентность полная.
По громкой связи объявляют, что "билеты, купленные через интернет, менять в кассах 6,7,8". Не надо на это вестись, только место в очереди потеряете. "Имеются ввиду другие музеи". Организационный кошмар.
10
1
December 16, 2021
Дорого-богато. Чтобы купить билеты в кассе надо хорошо постараться
4
2
January 20, 2019
Находятся рядом с Кутафьей башней Московского кремля. Два входа. Работают кассиры достаточно быстро с пониманием к посетителям и владеют основными европейскими языками.
6
3
July 9, 2021
Нам нравится. Приветливые кассиры. Все толково
3
January 14, 2022
Билеты покупали заранее через интернет, поэтому получили без проблем
20
1
August 12, 2019
12 августа 2019 года полтора часа простояли в кассе #6, чтобы обменять электронные ваучеры на билеты в оружейную палату. Отвратительная организация: девушка-перекупщик ровно 40 минут!!! покупала (и платила) за билеты на 13 и 14 августа, пока люди в очереди не стали громко возмущаться. И только после этого она молча отошла в сторону, но не ушла совсем, видимо не все выкупила. Чуть не опоздали на свой сеанс. Почему это допускается????
13
June 6, 2021
Очень понравилась экскурсия по территории Кремля.
3
September 23, 2019
Согласна с предыдущими отзывами. Чтобы поменять предварительно оплаченный билет пришлось отстоять в кассе более получаса, в итоге опоздала на экскурсию. Сам процесс обмена занял более 5мин. Кассир очень медлительная и неприветливая. В очередях очень много иностранцев, какое у них мнение сложится о нашей стране, если даже при посещении главной достопримечательности страны такой бардак.
13
1
February 18, 2020
Громадные очереди и это в 21 веке. Билеты распродаются в два раза быстрее чем движется очередь. За то на улице за две или три цены билетов предостаточно. С годами ничего не меняется.
5
August 22, 2020
Кассы как кассы. Нормально работают, инфы много, вопросов не вызывают. Чего не скажешь про сам процесс захода в Кремль.
6
January 28, 2020
Кассы как кассы. Что тут написать - то ))) ЭТО КАССЫ. )) Много народу тут и очереди. Но билеты продают на хорошие мероприятия. На то это и Кремль))
4
2
December 1, 2021
Зимой в будни очень мало людей. Приятно)))
5
January 23, 2021
Кассы удобные, при покупке билета на сайте приходилось получать его в этих кассах - проблем не было.
3
September 8, 2020
Огромные очереди, мало касс, если хочешь купить билет надо простоять минут 30. Несколько раз подумаешь стоит ли оно того?
8
1
November 29, 2021
Познавательные экскурсии об истории страны
5
November 12, 2021
Удобно, всё понятно и доступно
4
August 17, 2021
Интересно, познавательно, красиво.
3
November 15, 2020
Странная система. Купи билет он-лайн но все равно в кассе получи по нему и паспорту физический билетик
3
1
April 5, 2021
Очень интересно и для детей и для взрослых
3
1
October 9, 2021
Недавно посетил этот музей и не пожалел. Было очень интересно.
3