Прекрасная поездка на теплоходе Прага с ужином! Отличные виды с теплохода! Два часа любовались Москвой! Узнали много интересного из истории. Очень удобный причал Киевский. Теплоход комфортный! Мы очень довольны!!!! Благодарим за поездку!
26.06.23 у наших детей, 11-классников, прошел на теплоходе Богема. Нашим менеджером был Ярослав. Вся подготовка была только по телефону, я много задавала вопросов, но Ярослав на все очень доходчиво отвечал. Все очень понравилось, все сытые и довольные остались. Голодными никто не ушел, как боялись, еще и с собой прихватили)). Ведущего, которого нам рекомендовали, Павел, умничка. Всех детей по именам запомнил сразу. Общался, как с родными. Все прошло замечательно. И нам было мало даже времени. Хотелось еще пару часов поплавать. Дети только вошли в кураж. Стали танцевать. До этого стеснялись нас, взрослых. Спасибо огромное!!!!!
Вежливый персонал, приятная атмосфера, детям интересно узнать судно изнутри. Недолгое ожидание до посадки! Завораживающий голос автогида. Нужная температура прохладительных напитков для летнего зноя. Наша семья очень довольна прогулкой!!!!
Благодарю судоходную компанию МосФлот за живописную прогулку от Киевского вокзала до парка Зарядье. Организация на высоте, по времени все четко, на борту чистота. Познавательная информация от аудиогида, вежливве сотрудники
Добрый день!
Выражаем благодарность за профессиональную организацию корпоратива на теплоходе "Дельфин" 04.09.2023г. Условия, еда, диджей, сервис на 5+. Мероприятие прошло атмосферно. Рекомендуем данное
Я хотела бы поделиться своим положительным отзывом о прогулке на теплоходе. Это было удивительное и вдохновляющее путешествие которое оставило у меня глубокое впечатление.
Прежде всего, я хотела бы отметить профессионализм и заботу команды. Они продемонстрировали высокий уровень организации и позаботились о каждой детали, чтобы наше путешествие было комфортным и приятным. Обслуживающий персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь.
Прогулка на теплоходе дала мне возможность насладиться прекрасными пейзажами и увидеть город с новой, уникальной перспективы. Плавание по реке оказалось умиротворяющим и с аудиогидом очень позновательным, позволяя мне отдохнуть от повседневных забот и насладиться красотой природы вокруг
Спасибо судоходной компании Мосфлот за обслуживание и чистоту теплоходов! Прекрасный аудиогид, интересный и познавательный! Все слаженно, пунктуально! Очень рукомендуем!
Очень хорошо провели с сыном время, сын сказал что ему понравилось очень, маме тоже очень много красивых фото, есть еда и попить, чисто и комфортно, все отзывчивые и доброжелательные
Огромное спасибо компании Мосфлот за организацию прекрасной речной прогулки на теплоходе "Свобода". Было очень уютно и чисто. Получили огромное эстетическое удовольствие!
Сердечно благодарим Мосфлот и директора Дмитрия Сергеевича за незабываемую поездку по Москве-реке. Даже дождь не испортил ее, а придал шарму! Ребенок в восторге!!! Спасибо вам огромное!
29.04.24 в 18:23 теплоход Добрыня от Китай-города до киевской, при покупке экскурсии было указано что с гидом, чек выдали странные люди на причале (восточного вида). Отошли от причала с задежкой 2 минуты, но это мелочь, виды Кремля и т.п., куча людей (не менее 50) на открытой верхней палубе почему то на стульчиках для кафе, не прикрученных к полу, виды Москвы есть но гида нет, ни живого ни аудио. Идём по реке и виды проходят, все туристы тоже удивлены что никакого гида, пошел вниз узнать что за дела, ещё 2 восточных мальчугана, типа администраторы, мол не та погода чтобы даже аудиогид был на открытых палубах но алкоголь льют для всех желающих живенко так, чудеса, что ж не сообщили об этом раньше, через 30 минут на верхней палубе (после моих замечаний) в закрытой ее части тоже наконец забубнил аудиогид, но на открытой ее части где 50 людей как воробьи на передвижных стульчиках тишина, хотя колонка висит. Билет продает мосфлот, теплоход в аренде у ИП ; правда договор на стенде до октября 23 года, книга жалоб на какую то левую ООО, это не экскурсия а поездка в трамвае но за 1000 с лица, я платил за экскурсию на троих, получил облом, позор мосфлот
Хотела бы выразить огромную благодарность компании МосФлот ,особенно менедже ру Ярославлю .Грамотно подход к клиентам и подбор тура в соотношение цены и качества .Корпоратив прошёл на УРА ,коллектив в восторге.Обязательно обращусь ещё раз в это компанию .Благодарю за прекрасно проведённый вечер .
Это была прекрасная прогулка! Увидеть центр Москвы из воды - сказка! Было пасмурно, но на нижней крытой палубе весьма тепло и уютно. Был аудиогид, слышно его даже с верхней палубы. Словом, волшебно!
Прогулка по маршруту Северный 05.08.2024 на теплоходе Вдохновение: не понравилось - теплоход совсем не приспособлен к путешествию, даже такому короткому (как-то куцо всё), аудиогид перестал разговаривать на полпути. Жаль, очень жаль...Может просто не повезло...Есть с чем сравнить
На палубе прогулочных теплоходов повсеместно курят, невозможно находится, выбора у вас два, либо сидеть на закрытой палубе, либо дышать табачным дымом, т.к. люди не могут потерпеть без сигареты пару часов прогулки. Компанию и работников данный расклад устраивает. Если вы не курите или планируете прогулку на теплоходе с детьми, советую очень хорошо подумать, прежде чем пользоваться услугами данной компании
Выражаю огромную благодарность ДИАНЕ СОТРУДНИКУ СУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ, И ДМИТРИЯ СЕРГЕЕВИЧА, ДИРЕКТОРА СУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ!
С Уважением, Валентина Толстых
Сегодня 24 августа 2023г. Совершила с детьми водную прогулку на теплоходе «Прага» от причала Киевский до парка Зарядье. Найти причал не сложно, всюду указатели. Сели в судно в свое время, без очередей. Внутри места много, есть столики на большую компанию или семью на крытой палубе. Конечно, зависит от погоды, но даже в пасмурный день есть где с комфортом посидеть. Внутри работает аудиогид. Мини кафе подает пиццу, маффины, горячие и холодные напитки, мороженое и прочее. Персонал вежливый! Санузел разделен для женщин и мужчин.
Нам прогулка очень понравилась, дети и я в восторге от видов любимого города М с нового для нас ракурса.
12.07.23 Мы посетили прогулку на теплоходе Добрыня от Киевского причала до Зарядье. Прогулка длилась 2,5 часа. На верхней палубе расположены удобные столики, работал аудиогид и играла приятная музыка. Замечательные виды на Москву, отличное настроение. Нам все очень понравилось, спасибо за прекрасно проведенное время!
Хотела бы рассказать про не очень приятный опыт с компанией «Мосфлот». Мы отправились на прогулку на теплоходе «Легенда» 9 мая в 20:45.
Рассматривая несколько вариантов прогулок на теплоходе с ужином и просмотром салюта 9 мая, мы решили выбрать именно этот, так как десерт, указанный в меню, нам понравился больше чем в других вариантах. Каково было наше разочарование, когда десерта мы вообще не получили. Никакого. Оказывается, организатор что-то перепутал и в билетах указал десерт, которого не должно было быть.
Очень удивило, что организаторы не рассчитали, сколько у них будет пассажиров, потому что нам не хватило столика! Нам пришлось самим находить стол и нести его на верхнюю открытую палубу, так как на нижней закрытой палубе все места уже были заняты.
Ну и самое ужасное - это то, что во время салюта 7 минут из 10 мы стояли под мостом, следовательно, сам салют мы почти не увидели.
Компания совершенно не заинтересованна в своих клиентах, так как при выходе некоторые пассажиры произнесли вслух свои недовольства насчёт десерта и салюта, но администратор никак не отреагировала на данную проблему и не предложила никаких способов решения.
Стоит отметить, что были и положительные стороны этой поездки. Была замечательная живая музыка, вкусное второе блюдо и прекрасный вид на вечернюю Москву, но в целом мы разочарованы таким сервисом.
Это отличная идея- провести пару часов на прогулке по Москва-реке! Все хорошо организованно, суда комфортабельные, виды отличные, ветер попутный!!! ))) Повторим путешествие и не раз!!! Проплываем совсем рядом со зданием бывшего "Красного Октября", можем поздороваться за руку с Петром I ))), Храм Христа Спасителя- как на ладони, Кремль, канатка, Москва-Сити, всего не перечислить!!!
Замечательная прогулка на теплоходе Добрыня от компании Мосфлот. От причала Киевский до Парка Зарядья с аудиогидом! Подробный рассказ о Москве, истории происхождении нашего города и его наименования. Экипаж приветливый, скорость передвижения комфортная для фотосъемки. На борту комфортные туалеты, небольшое кафе. Рекомендую всем прокатиться, не пожалеете!!!
1
Show business's response
Sun_nik
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Прокатились сегодня по Москве реке на теплоходе компании Мосфлот. Огромное спасибо сотрудникам теплохода за отличную работу. Директору Дмитрию Сергеевичу и Диане за отличную организацию и подбор персонала. Все на высшем уровне. Отдохнули отлично!! Будем с вами ездить ещё!
Прокатились с детьми по Москве реке на теплоходе «Добрыня». Чудесные виды, аудиогид на протяжении всей прогулки, на борт у имеется бар. Была замечательная погода и прогулка прошла идеально!
Сегодня совершили прогулку с детьми на теплоходе "Добрыня". Всё очень понравилось, от аудиогида узнали много интересного про историю Москвы. На первом этаже есть кафе, ассортимент небольшой, есть мороженое, кофе... Спасибо за все.
Безобразное отношение к своей работе. В июле приобрела билеты на водную прогулку на Ривер Паллас на 8 человек (на 3 августа ).Решили встретиться с друзьями (ехали с разных городов для встечи на теплоходе). И когда мы почти были уже в месте отправления (Москва Сити)-нам сообщили, что поездка отменяется!! За пол часа до отправки!! Можете представить наше состояние. На телефонный звонок в компанию, девушка ответила, что на почту отправляли предупреждающее письмо. Я проверила входящие и СПАМ тоже-ничего не приходило!! И деньги, кстати, возвращали 2 недели.
Больше НИКОГДА не обращусь в эту компанию и не рекомендую другим!
По телефону обговорили что в группе будут люди на коляске, нас заверили что доступ есть. Но оказалось ничего не доступно. Человека на коляске нужно было нести по трапу на руках и его коляску! Специальных трапов для колясочников нет! Превосходный доступ! В итоге прогулка не состоялась. Ужасная организация поездок!
Кристина, добрый день. Закончился наш кораблик. Огромное вам спасибо! И кораблик сам прекрасен, правильно что панорамные окна, любовались красивыми пейзажами. Сверху тоже огромная палуба, туда выходили пообщаться, с погодой очень повезло. Ведущий - просто чудо. Спасибо огромное! Полный восторг! Удачи вам и процветания вашей отличной компании! 🌹❤️🌹
Мосфлот, спасибо! Это путешествие по Москва реке на теплоходе "Свобода" было изюминкой на торте окончания лета! И я и дети получили огромное удовольствие! Мы изучили каждый уголок теплохода, понежились на солнышке. Прекрасные виды города, приятная дружественная атмосфера на теплоходе, аудио гид! Спасибо вам!
Прогулка на теплоходе "Свобода" по Москве реке принесла мне и моим детям кучу положительных эмоций и подарила прекрасное настроение. Мы увидели красивые места, здания и памятники архитектуры! И с удовольствием слушали аудио гида. Спасибо за прекрасный день! 🌹
28.06.23 отмечали выпускной 11 класс на теплоходе. Праздник получился просто супер! Теплоход Прага, ведущий Владлен, банкет всё было просто замечательно!!! Наш менеджер Екатерина, отвечала на все вопросы, организовала всё на высшем уровне, большое Вам Спасибо!!!
Выражаем благодарность Компании МОСФЛОТ за прогулку на теплоходе «Добрыня»! Проплывали самые красивые места столицы, слушали аудиогида.
Спасибо за отличную прогулку, нам очень понравилось!
Мы работаем с компанией ‘Мосфлот’ уже 10 лет. За это время ‘Мосфлот’ помог успешно провести огромное количество корпоративных мероприятий на борту теплоходов. Теплоходы были разные, от эконом до премиум категорий. Но сервис компании ‘Мосфлот’ неизменно оставался на высоте. Пунктуальность, ответственность, оперативность, гибкость и готовность учитывать все пожелания клиента. Особенно хочу отметить работу менеджера Екатерины Тимофеевой, сотрудничество с которой всегда приносит наилучшие результаты.
Нужно было показать гостям максимум красот, уложившись в минимум времени. Скажу, что идея с «заплывом» - оказалась просто гениальной!
На борту теплохода «Свобода» было классно всё: и ветерок на открытой палубе, и комфорт салона, и обслуживание, и меню, и рассказ аудиогида.
Теперь помножим удовольствия от вояжа на демократичную цену (600 р. за билетик), и слово «классно» превращается в «прекрасно».
Полагаю, что нарядные виды летней столицы в моей похвале не нуждаются, но всё вместе - это просто водопад положительных эмоций.
Рекомендую всем и не только туристам. Согласитесь, иногда стоит именно так освежать впечатления о родном городе, который мы чаще всего видим по дороге с работы - на работу.
24 сентября 2022 года. Мы совершили речную 3х часовую прогулку на теплоходе Легенда. Прогулкой остались все довольны. Обслуживание хорошее, обед великолепный, хорошая весёлая музыка, отдельное спасибо саксофонисту. Спасибо Катерине, на все возникающие, интересующие вопросы, давались быстрые ответы. Сейчас в осенние, дождливые дни, такие прогулки актуальны. Удачных прогулок, всем рекомендую теплоход Легенда
Спасибо большое за прекрасно организованную поездку. Организовали корпоратив с банкетом . С нами работал менеджер Ярослав. Ответил на все вопросы, подобрал хороший корабль.Все было четко и отплытие и прибытие к причалу.
Большое спасибо судоходной компании за организацию прогулки по Москве реке на кораблике с прекрасным названием ,,Свобода,,.
Получили большое удовольствие, отправившись всей семьёй.
Кристина, большое вам спасибо за проведенные прогулк и речные, все было просто роскошно, всем все очень понравилось. Наши группы набираются с удовольствием к вам на кораблик, особенно на вечернюю прогулку с музыкой
Хочу рассказать не просто о поездке на Легенде, мы отмечали 22.09.23.день рождения моего мужа, где все прошло , эти три часа пролетели со скоростью, просто велеколепно, начиная с атмосферы между людьми, хотя у всех свои компании, с прекрасным персаналом , с вкусным ужином ( немного маловата для любителей поесть), прекрасной игрой саксафаниста и зажигательной музыкой, спасибо большое этим людям за этот праздник. Но отдельное хочу сказать большое человеческое спасибо Диане, которое мне помогла этот праздник устроить, спасибо.
Сегодня.29.04.2024 ни в 14.43 ни в 16.13 теплоход от причала Воробьевы горы ни один теплоход не отправился. Френди не владеют информацией абсолютно, а после звонка в мосфлот выяснилось что у Воробъевых гор не останавливаются. Зачем запускать 25.04 купоны в продажу, если спустя 4 дня условия не соблюдаются?Провели на причала 2часа, в дороге 3 часа,но прокатиться так и не удалось.
2 ребёнка и 1 взрослый билет.
Несмотря на сегодняшнюю погоду, прогулка по Москва-реке была прекрасной! Очень много узнали о Москве от аудиогида!!! Персонал вежливый, чистенький теплоход! Огромное спасибо МОСФЛОТ!!!
Спасибо МосФлоту за великолепную прогулку по Москва реке. Мне все понравилось. Комфортное судно, с вежливым персоналом и самое главное с чистыми туалетами.
27 июня 2023 года состоялся выпускной 9 класса на Уникуме. Все получили большое удовольствие от мероприятия, к которому готовились с 30 апреля. Менеджер Ярослав долго и терпеливо отвечал на все вопросы. Давал советы по меню, вносил, по нашей просьбе, изменения в ранее согласованные организационные моменты. Обслуживание на теплоходе также понравилось. Белоснежные скатерти, чистая посуда, безупречная работа официантки.
Дети веселились и танцевали. Отдельное спасибо работе Диджея, был на волне с детьми.
Все остались довольны и получили массу положительных эмоций!!!
Спасибо компании "Мосфлот" и Ярославу.
Вчера замечательно провели время с друзьями и ребенком 3 лет на морской прогулке от Москвы Сити рейс на 19:15 ( маршрут круговой) на теплоходе Легенда. Очень приветливый персонал, помогли зайти с ребёнком на борт теплохода.Замечательные виды Москвы в вечернее время завораживали. Шикарнейшая дискотека, живая музыка на 5+. Что касается питания , заказывали сами всю еду в баре. Все было очень вкусно !Благодарим судоходную команду МОСФЛОТа за слаженную работу.
Прекрасно провели досуг семьей на борту речного судна «Богатырь». Отличная прогулка от Киевского вокзала до парка Зарядье. Получили массу удовольствия . Спасиб огромное!
25 мая отмечали последний звонок на теплоходе Прага, нам все очень понравилось, дети счастливы. Администратор очень отзывчивый человек, Ярослав огромное вам спасибо. Салаты, закуски, горячее было все вкусно. Ведущий детям понравился, прикольные конкурсы. У диджея огромный ассортимент музыки. Все было круто! Спасибо Мосфлот.