Катались речной прогулкой на теплоходе "Святогор". Теплоход относительно небольшой, но комфортный. Хорошие столики и креслица и внутри, и снаружи. Две закрытых палубы есть. Поэтому мы не боялись дождя и плохой погоды
Спасибо огромное, компании Мосфлот!!! Нам всем безумно понравилось! Все в диком восторге! 🥰 и спасибо большое за оперативность и за такую быструю организацию, Екатерине! 🔥🙏🏽
Огромное Спасибо за замечательную поездку на теплоходе Добрыня с обзорной экскурсией по Москве,дети очень довольны, всё очень организованно,приятная атмосфера и время провели очень Здорово,все остались счастливыми и день ,как по заказу был солнечный и теплый.Всем рекомендую,не пожалеете.
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Благодарим сотрудника судоходной компании "Мосфлот" Диану и директора Дмитрия Сергеевича за прогулку по Москве-реке 8 августа 2024 на теплоходе "Вдохновение". Самый лучший маршрут по Москве-реке - причал "Устьинский" - причал "Киевский" без остановок. По пути радовали не только прекрасные виды, но и сопровождающий поездку интересный рассказ об истории Москвы. Время поездки (примерно 1 час) оптимально для детей школьного возраста. Теплоход небольшой, но оснащен всем необходимым: есть крытая палуба с кафе, на носу перед капитанской рубкой столики со стульями, на корме пассажирские места. На борту есть туалет. Мы с детьми остались очень довольны поездкой.
Мне очень повезло, что организацию празднования своего юбилея я решил поручить компании "Мосфлот". Максимальную помощь в этом вопросе мне оказал Ярослав. Несмотря на то, что требования к мероприятию были довольно высокие, он постарался сделать так, чтобы учесть все мои пожелания. Ярославом было предложено несколько речных судов, из которых я остановился на панорамном теплоходе "Прага". Швартовка для посадки и высадки моих гостей была согласована Ярославом в том месте, которое я хотел, а также максимально по времени, чтобы все могли спокойно подняться на борт в начале и после окончания мероприятия сойти на берег. Обстановка в банкетном зале была праздничная, блюда на столах были очень вкусными, что в совокупности с профессиональной работой шоу-группы и команды теплохода "Прага" (отдельная благодарность капитану Андрею) создали прекрасное настроение всем, кто, несмотря на прохладную погоду 10 мая, окунулся в тёплую атмосферу праздника.
Рекомендую всем, кто решит праздновать какое-то событие в своей жизни на Москве-реке, обращаться в компанию "Мосфлот", где Ярослав и его коллеги постараются сделать этот день максимально приятным!
Заранее заказали прогулку на 18.08 в 19.00 на теплоходе"Легенда" с ужином, у супруги юбилей и она очень хотела такую прогулку. Час пробыли на пристане ждали и выяснилось, что наша прогулка отменена. На почте случно обнаружил письмо от 17.08 что отмена и то после того как девушка на пристани сказала. Вы испортили вечер и впечатление. Для чего мы указываем номера телефонов???? Ооочень не рекомендую с ними связываться. Ждём возврата денег. 😡😡😡
Превзошло ожидания!💥 Не планировали заранее, решили спонтанно, за пару часов до рейса и, конечно, на сайте билетов уже не было. )) В чат бот написала менеджеру Диане, которая мгновенно нашла мне 2 билета, оперативно скинула всю информацию, четко, структурно и по существу, просто умница. Вообще не ожидала такого сервиса, что все может быть так просто👍🤗Вечер удался на 100💥Спасибо🙏
Добрый вечер! Выражаем огромную благодарность за сегодняшнюю поездку на теплоходе "Вохновение"! Мы с детьми получили большое удовольствие, а из информации от аудиогида узнали много интересного!
04.06.2024 прокатились на теплоходе Прага от компании Мосфлот по маршруту Киевск ий причал-парк Зарядье. Теплоход комфортный, на борту 2 палубы - закрытая и открытая, есть бар и работает аудиогид. Спасибо Диане и Дмитрию Сергеевичу за замечательную прогулку по Москве-реке.
Неприветливый персонал, плохо организовано обслуживание, а именно: сообщают номер стола, но оказывается, что столиков с номером "2" целый ряд. Номер стола отмечен простой самоклейкой. На столиках нет салфеток, соли, перца. Официанты уносят посуду, не унося за собой мусор. Туалеты некоторые не работают, другие не закрываются на замок. И полный финиш - настойчивое объявление забирать за собой по окончании "личный мусор и принесенную за собой тару"! Это просто стыдоба какая-то.
Собрались прокатиться, развеяться.
Благодарен менеджеру Диане за оперативность, поддержку и отношение в целом. В режиме WhatsApp все подсказала, соориентировала по выбору и бюджету. Менеджер грамотный. Прогулка была отличной!
Отмечали день рождения на корабле легенда "" Всё было круто, еда, персонал, атмосфера, дискотека, всё 3часа были на эмоциях, спасибо всему персоналу, особенно спасибо менеджеру, Диане за информацию, подробно и вежливо всё рассказала , буду рекомендовать ваш сайт, удачи вам в вашей работе
Спасибо , за работу.
Ребята профессионалы.
Организация ,кухня,музыка.
Выше всяких похвал!
Капитану и команде отдельное спасибо.
Вождение судно было идеальное!
Ярослав спасибо !
1
1
Show business's response
К
Катарина
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании "Мосфлот" за потрясающую прогулку на теплоходе "Святогор" по Москва-реке. Отличная организация, прекрасный маршрут с незабываемыми видами и фотографиями на память. На борту чисто и уютно, вкусная еда и персонал выше всяких похвал! Жалко, что н е было аудиогида. Но звучала негромкая музыка, так что не мешала.
Всех благ и успехов!
Show business's response
Вика Виктория
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Вчера были на речной прогулке с детишками☺️ от Киевского вокзала до парка Зарядье, комфортное судно «Прага», аудиогид, прекрасная погода, шикарный вид на Москву, чистая туалетная комната. Большое спасибо судоходной компании Мосфлот, а так же сотруднице Диане и директору Дмитрию Сергеевичу! Все супер. После прогулки пошли гулять во центру Москвы, посетили еще несколько красивых мест. Обязательно будем плавать по Москве реке с этой судоходной компанией
Заказывали корпоративное мероприятие на теплоходе Богема. Отлично провели время. Менеджер Ярослав был всегда на связи, решал все наши хотелки с едой, напитками, ведущими вечера. Теплоход идет плавно, никого не укачало, коллеги остались довольны. Внутри достаточно свежее судно. Было приятно там находиться
Очень приятная менеджер Алена на корабле следила за подачей блюд и нашим комфортом.
Катались на теплоходе Добрыня по Москва-реке, все очень понравилось! Билеты купили на сайте, получили на почту, на причал пропускают по ним же, можно показать на экране телефона. Отправление четко по времени, сумки досматривают на причале. На самом теплоходе все очень чисто, ухожено, много мест для размещения, есть небольшой бар, туалет, работает аудио гид. Прогулка прошла прекрасно!
Мария
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Добрый день!
Хочу поблагодарить МОСФЛОТ и всех сотрудников, они самые лучшие, внимательные, добродушные, удивительные и заслуживают самой высокой оценки. Также хотим отметить музыкальное сопровождение и организатора Ярослава! У нас была просто прекрасная вечерняя прогулка 15 августа на теплоходе Лагуна! Мы все до сих пор находимся под глубоким в печатлением.
! Обязательно вернемся к вам еще!
Коллектив спецавтобазы ГУП Мосгортранс🌷
За организацию ставлю 2, за ужин 3. Нас целый час продержали на причале огромной толпой, которая потом ломанулась на теплоход. Хотелось бы более культурного и организованного захода, дорогой Мосфлот. Ужин - малюсенькие порции, десерт - рахат лукум принесли в одной одноразовой тарелке на всех за столом. В баре, естественно, завышенные цены, свой алкоголь если требуется, то брать обязательно. Туалеты чистые, виды красивые, музыка отличная. В общем, цена- качество соответствуют. В следующий раз возьмём другую организацию подороже.
Сегодня группой детей покатались на теплоходе Добрыня.Дети довольны,род ители рады!Большое спасибо нашему менеджеру по прогулке Мосфлот Диане.За ее отличную работу,организацию прогулки для нашего класса и самое главное за максимальное терпение .Спасибо огромное!
Катались на теплоходе "Вдохновение", часовая прогулка от Киевской набережной. Теплоход не ухоженный, с прошлой прогулки под ногами остался мусор (салфетки и бутылки), стулья старые и убитые, в общем очень не привлекательный кораблик. Но сам маршрут прогулки понравился, увидели много достопримечательностей. Ещё из минусов: на входе, если вы показываете электронный билет, будьте готовы, что ваш телефон возьмёт в руки сотрудник, чтобы получше рассмотреть что там написано.
Сегодня с дочерью провели прекрасный день на теплоходе по Москве реке ( от Ки евского вокзала до парка Зарядье).
Спасибо большое Диане и Дмитрию Сергеевичу!!!
Огромная благодарность компании Мосфлот и Ярославу Нефёдову лично за отличную организацию прогулки и банкета на теплоходе “Светоч“ 5 июня 2024 г. Всегда будем работать только через Мосфлот! Так держать!
Благодарим судоходную компанию Мосфлот, за возможность побывать на речной прогулке по Москве-Реке, на теплоходе Прага. Были всей семьёй. Поездка удалась на славу. Погода была хотя и пасмурная, но теплая и была возможно в полной мере оценить красоты нашего города- памятник Петру I, , Храм Христа Спасителя, театр Эстрады, Устьинский мост, Воробьёвы, горы и т. д. Ещё раз огромное спасибо.
ВНИМАНИЕ!
ЭТУ КОМПАНИЮ в ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Прогулка должна была со стоятся сегодня 13 июля 2024года в 19.30.
Билеты покупали за 10 дней
на теплоход Легенда с ужином.
Компания из 7 человек с разных концов страны.
Двое прилетели с Камчатки.
Встреча была приурочена ко дню рождения.
За эти дни звонила несколько раз,уточняла:все по плану?
Рейс отменили.
Лихорадочно ищем варианты альтернативы.
Чистой воды ***:продают билеты на не существующую услугу.
На не исправный теплоход.
Посмотрим как вернут деньги.
И это без учета нервов,планов,настроения.
Благодарю судоходную компанию "МосФлот"за прекрасное путешествие по Москве-реке на теплоходе " Свобода ". Было очень интересно слушать, когда рассказывал аудиогид, приятно любоваться на красивые места Москвы. В восторге остались все:и взрослые, и дети!
Разочарование . Услуги что были заявлены при продаже билета не были оказаны. Купили речную прогулку . В билете было указано аудиогид и возможность взять с собой алкоголь. Этот же вопрос прояснялся в чате поддержки- где было получено подтверждение что на нашу прогулку, в указанное время и место отправления все распространяется. В итоге как оказалось это обман и мы "все неправильно поняли" . Не понимаю зачем вводить людей в заблуждение. Неприятен сам факт обмана. Зато сотрудники бара даже навязчиво предлагали свои услуги .При этом оплату по меню просили сделать именно "переводом"- а не через терминал.
Были с мужем на теплоходе на экскурсии "Огни Небоскребов". Действительно Москва ночью шикарная. Весь берег Москвы-реки в огнях, все красиво светится и отражается в воде. Экскурсия интересная, рассказывалось о Москве. Многого не знала.
Прогулка на теплоходе была прекрасным опытом для нашей семьи! Я хотела бы поделиться своим отзывом о этом незабываемом приключении.
С самого начала, наше путешествие на теплоходе было организовано на высшем уровне. Мы были встречены дружелюбным и внимательным персоналом, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание на борту было комфортным и приятным. Уровень обслуживания был просто потрясающим!
Когда мы отправились в плавание по Москва-реке, я не могла оторвать глаз от великолепных пейзажей, которые разворачивались перед нами. Вид на воду, окружающую природу и достопримечательности был восхитительным. Это была настоящая возможность расслабиться и насладиться красотами окружающего мира.
В целом, прогулка на теплоходе оставила в наших сердцах незабываемые впечатления. Мы получили массу положительных эмоций, отдохнули и провели замечательное время вместе. Благодаря прекрасной организации, великолепным пейзажам и дружелюбному персоналу, наше плавание было незабываемым. Мы обязательно будем рекомендовать этот опыт всем нашим друзьям.
Огромная благодарность сотрудннику судоходной компании МОСФЛОТ, Диане. А так же директору судоходной компании МОСФЛОТ Дмитрию Сергеевичу, за предоставление возможности провести с детьми время на теплоходной прогулке по Москва-реке. Мы послушали гида, пофотографировались. Было интересно.
Были на прогулке 13.07.24 - не сорганизован вход, все толпились, потом пришла девушка из палатки около причала - накричала на всех, что мы не сорганизовали очередь. В очереди выяснилось, что она общая на разные корабли, хотя в билетах у некоторых было указано 4 типа кораблей - куда идти непонятно. Сели последними - мест не хватало на всех, подсели к другим людям вниз у бара - очень душно, дышать нечем. Все злые, не отдых, а что-то непонятное. Обещали пиццу и чай на сайте - ничего подобного не было нам предоставлено.
К сожалению, имели неосторожность взять билеты через он-лайн кассу на вечернюю прогулку у данной компании с причала А Третьяковкская. Прогулка "началась" со слов:" Извините, но билетов было продано больше, чем мест на корабле"!!!! Больше 20 человек, включая приезжих, мам с маленькими детками, беременных и всех остальных, стояли с округлившемися глазами. Нам предложили либо сдать билеты, либо приехать завтра и может быть нам найдутся места. Спустя 20 минут скандала, нам всё же предоставили судно. Организация просто отвратительна((( Спасибо девушке и молодому человеку (ребятам, проверяющим билеты) за то, что всячески пытались решить нашу непростую ситуацию. Также выражаем благодарность капитану и команде судна"Венеция" за речную внеплановую прогулку. Руководству следует задуматься о понятии клиентоориентированность и сервис!!!!
Поехали с друзьями на теплоходе Алексия по маршруту «Москва златоглавая» 21 июля , и были крайне разочарованы этим мероприятием . Очень неорганизованно проходила посадка , на верхней палубе в закрытой ее части не работал кондиционер, а на открытой не было мест, в довершение ко всему нам сообщили, что колонки тоже не работают, поэтому экскурсии не будет. В результате в тишине мы прокатились до Котельнической набережной и с большим количеством пассажиров покинули теплоход. Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения
Очень понравилась речная прогулка по центру города.
Прогулка познавательная и интересная.
Детям тоже было интересно.
Отправление четко по времени.
Включили аудиогид с исторической информацией.
Кораблик был с закрытой и открытой палубами. У открытой палубы есть крыша.
Остались довольны.
Сегодня с детьми совершили прогулку на теплоходе «Добрыня».
Все очень душевно, уютно. Послушали прекрасные рассказы о Москве, дети прогулялись по палубам. Погода, люди!!! Все располагает к прекрасному отдыху
Сегодня прокатились на теплоходе "Свобода" по Москве реке от м. Киевская до парка Зарядье, благодарим за интересный досуг - водная прогулка сама по себе интересна, + рассказ аудиогида, содержащий много интересных исторических фактов о нашем городе, теплоход комфортный, есть места и в крытом салоне, и на открытой палубе, буфет;
детям очень понравилось, спасибо)
6 сентября проводили экскурсию для пенсионеров и инвалидов на теплоходе "Прага".
С организацией этой поездки очень помогла менеджер по прогулкам компании "Мосфлот" Диана. Вообще, в данной компании работает компетентный и отзывчивый персонал.
Отдельно о теплоходной экскурсии. Комфортабельный двухпалубный теплоход "Прага". Во время всей экскурсии работал аудиогид. Очень помог во время поездки сотрудник Ярослав. У нас была экскурсия с обедом. В меню: салат "Цезарь", стейк из курицы с молодой картошечкой, чай и десерт. Все очень вкусно. Отдельно на теплоходе работет бар. Все остались довольны.
Большое спасибо сотрудникам компании "Мосфлот"!!!!
Отмечали выпускной 9 класс 20 июня этого года. Менеджер Кристина помогла определиться к выбором кораблика, в итоге это была Богема, рекомендовала ведущего, подсказывала при выборе меню))) Учла абсолютно все наши пожелания!!! Кристина, родители 9Б класса школы 1568 выражают Вам огромную благодарность за проделанную Вами работу, Вы - просто умничка!!! Выпускной у ребят прошёл на ура!!! Также от всей души благодарим менеджера Алёну, которая нашла возможность быстро подобрать опоздавших на другом причале и контролировала наш праздник весь вечер! Алёна, благодаря Вам, всё получилось практически идеально!!! Рекомендую Мосфлот однозначно!!!
Сегодня с детьми совершили прогулку по Москва-реке на теплоходе Добрыня. Уютный теплоход с 3 видами размещения - внизу у бара (нам достался столик у самого носа теплохода, откуда открывался шикарный обзор), второй этаж на открытой палубе и второй этаж на закрытой палубе. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, наличие бара с напитками и закусками ( то что надо в жаркий день и на прогулке с детьми), интересная информация аудиогида, которая к слову ненавязчиво вешалась, не мешая людям просто общаться. Одним словом, от поездки одни положительные эмоции. Большое спасибо! Мы к вам обязательно вернемся.
Заказывали теплоход Богема на празднование юбилея руководителя. Все прошло отлично! Ярослав был всегда на связи, помог с выбором банкетного меню, в День мероприятия увеличили количество посадочных мест за столами, официанты внимательные.
Теплоход в отличном состоянии, переживали, что будет укачивать, но все прошло отлично.
Путешествие по Москве-реке с компанией Мосфлот оставило только положительные эмоции! Плавали на кораблике "Свобода", погода была отличная, сидели на верхней открытой палубе, наслаждались прекрасными видами нашей столицы и слушали аудиогид. Путешествие составило 1 ч 20 мин, от Киевского вокзала до Китай-города. Отличная поездка, рекомендую! 👍