MosgorBTI
432 reviews
November 15, 2022
Каждый раз приходя сюда и заказывая услугу, затем оплачивая её, такое ощущение, что всё это нужно тебе, а в этой организации всем не до тебя. В самом офисе всё чётко и быстро(девушки очень вежливые и оперативные), но потом ты сам бегаешь за инженерами(им не дозвониться), у них на тебя постоянно нет времени.
2
1
June 21, 2023
Не работают с перепланировками, где нужно затронуть несущие стены. Об этом мы узнали только когда подошла очередь на прием, а записывались мы за месяц. Вот месяц и потеряли.
У них есть горячая линия, звоните заранее все досконально выясняйте, чтобы не тратить зря время.
Понравилось, что за планами помещений и пр. можно прийти в любой рабочий день, окна работают оперативно, очередей нет. Также хорошо работают электронные услуги через личный кабинет. Можно заказать документы, если точно знаете какие вам нужны. Делают за несколько дней, присылают на почту. Правда, за каждую бумажку берут минимум 2 тр.
3
1
December 9, 2023
Приходится долго ждать при подаче заявления на подготовку документов и выполнение работ. Сроки выполнения работ не всегда соблюдаются.
2
3
April 8
Отличный ремонт, всё удобно и быстро
1
October 1, 2024
Оперативно и профессионально
1
August 18, 2023
Время ожидания составило более 30 минут, при то что ни одного посетителя в отделении не было. 9 окон и в них никого нет. На ресепшене пусто! В общем впечатление отвратительное!
3
September 25, 2023
МосгорБТИ на ул. Стрелецкая, 9А рекомендую всем.
Сотрудники компетентные и отзывчивые.
4
1
July 10, 2022
Прохладно, чисто, современно. Есть туалет и вода. Обслуживание очень быстрое.
Администратор на входе приветливая и знающая.
3
May 27, 2022
Красивый и удобный офис, в клиром в одном месте можно получить все услуги БТИ от получения технических документов на квартиру до оценки и перепланировки под ключ. Очень лояльные и вежливые сотрудники.
1
May 7, 2023
Прекрасный офис, сотрудники на приёме просто замечательные. Архив отличный, но тарифы не дешёвые. Впрочем, их не сотрудники устанавливают.
1
August 6, 2022
Большое уютное помещение. Справочная, никаких очередей. Спокойно получил свой техпаспорт. Связка МФЦ + вот это БТИ работает отлично. При получении задал несколько вопросов, на все ответили вежливо, подробно. В целом просто отлично. Как и везде в центре, парковок тут нет, лучше на общественном транспорте.
3
July 25, 2023
О, тут не однозначный остаётся осадочек после посещения. Объяснять долго и нудно, но там работают по шаблону : срубить денег и побольше.... Будьте к этому готовы.
2
March 9, 2023
Решение любого вопроса за минимально потраченное время. Персонал отличает приветливость, заинтересованность и готовность максимально помочь в решении проблемы
3
May 5, 2023
Неудобно расположен. Далеко от транспорта. Много идти пешком. Для меня 13 минут идти пешком - это большое расстояние. Может ли кто-то вместо меня получить заказанные мной документы?
1
November 28, 2022
Хочу сказать большое спасибо Железновой Светлане Владиславовне. За её внимательное отношение, за вежливость, за грамотную и подробную консультацию.
3
1
August 4, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Звереву Станиславу Дмитриевичу из офиса на Преображенской площади за грамотную и подробную консультацию ! Спасибо!
3
June 13, 2022
Отделение открыло для нас двери после ремонта! Изменения произошли в лучшую сторону, это теперь современный центр, в котором приятно находиться не только посетителям, но и сотрудникам, кто проводит там основную часть времени! Девочки очень приветливые, делают все хорошо и быстро!
3
May 20, 2023
Было необходимо забрать поэтажный план, поэтому пришлось посетить данное заведение... Я заказал докумены ранее через сайт mos.ru Туда же отправил подтверждение об оплате, дождался готовности документов и приехал получить... Довольно просторный холл с ресепшн и аппаратом, выдающим талончик с номером... Ожидание было долгим, передо мной было четыре человека, и около сорока минут ушло на ожидание... Получение документа прошло быстро... Сотрудница сходила в кабинет, сверила мой паспорт с моим фейсом ( убедилась, что я это я ) Протянула ведомость, я росписался за получение и забрал ранее заказанный мной документ
1
August 9, 2024
Хранят массу архивных документов технической инвентаризации
2
January 10, 2023
Записалась на приём к специалисту по конкретному вопросу: этапы оформления перепланировке на начальном этапе ремонта в новостройке, где нет трассировки. В итоге, специалист, который меня принимал на половину вопросов ответить не смог, не знал даже то, что на сайте БТИ размещено. В чем смысл консультации - не ясно.
December 30, 2021
Почему-то думал что здесь работают злые люди и за каждую сделку нужно заплатить бешеные деньги. Но как выяснилось, это не так. Недавно был нужен план моей квартиры (паспорт). Сходил сюда всего один раз, за окном сидела девушка которая очень внимательно слушала цель моего прихода. Объяснила что нужно делать, и только после того как я всё понял и согласился с ней, она начала обрабатывать мои документы. Сказала что через несколько дней придёт мастер и будет делать замеры в моей квартире. После этого примерно через неделю, мне нужно ещё раз сходить в БТИ и получить паспорт квартиры. Всё было сделано именно так как сказала мне сотрудница БТИ. Очень доволен.
5
1
April 20, 2023
Был 20.04. Взял талончик, на нем было написано что передо мной в очереди 0(!) человек. После этого сел ждать. Ждал 30(!) минут вызова в пустом зале. Не знаю, нормально это или нет. 🤷♂️
3
January 31, 2023
Парковки забиты, на инвалидных местах горы снега метров по 5. По телефону говорят одно, приезжаешь-вообще другая информация. Персонал не очень дружелюбный. Осадочек остаётся неприятный!
2
January 7, 2024
Не выполнили работы по составлению техпаспорта в заявленный срок, а деньги взяли за ускоренный вариант
1
3
May 19, 2023
Отличное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники Бычкова А. и Никишина О., очень благодарна за оперативность и понимание в моем деле.
4
October 26, 2023
Ужасный сервис
Приехал решить вопрос с тех паспортом здания - кроме хамства со стороны оператора ничего не было
Ужасный сервис
3
3
August 10, 2022
Раньше боялся БТИ как проверяющего органа. Теперь все изменилось. По телефону расскажут, дистанционно покажут, помогут выбрать услугу корректно. Цены ниже чем у тех компаний, которые предоставляют таки же услуги.
3
May 18, 2022
Никаких очередей. Все можно заказать и оплатить через интернет. Персонал вежливый. Если из дома через интернет не сделали заказ нужных документов, то в холле стоит компьютер, с которого можно сделать заказ. Сотрудники вежливо и терпеливо подсказывают как правильно оформить.
3
1
June 5, 2022
Внутри сервис отлично. Но если вы надумаете заехать на парковку возле здания то вас тут же специально выбегут сотрудники и подопрут своими автомобилями. Они считают что парковка их собственность и туда никому заезжать нельзя, даже не смотря на отсутствие каких либо знаков указывающих на это. В общем все для клиентов.
3
1
November 2, 2022
Обращалась за консультаций.
По телефону ответили на все мои вопросы, оказали консультацию.
Благодарю лично Дорожко Елизавета Михайловна и весь Таганский (Центральный) БТИ.
3
3
November 18, 2022
Лучший коллектив - в БТИ на стрелецкой. Все быстро, качественно и с хорошим настроением
4
1
December 16, 2023
Самые крутые специалисты из аналогичных государственных учреждений
3
1
July 27, 2023
Очень помогла разобраться в документах секретарь за стойкой Екатерина Ш. Большое спасибо за внимание.
3
1
August 15, 2022
Наконец то у БТИ все поменялось!!! Теперь в любое приходишь и делаешь что нужно. И наконец то!!! сотрудники стали просто великолепными, а не как раньше из серии «Чё надо?». Пришел, все за раз заказал.
1
1
August 19, 2022
Получала тут поэтажный план. Заскочила в пятницу в без 15 минут закрытие. Никто слова ни сказал, показали куда пройти, очереди не было, 5 минут я свободна. Новый современный ремонт, свежесть, чистота, думаю, когда тут много посетителей, всем достаточно удобно.
3
June 15, 2024
Всё чётко. Рядом парковка
1
March 1, 2024
Чистое, идеальное, комфортное место!
3
2
November 9, 2022
Замечательные люди, очень отзывчивые. Все расскажут всё объяснят все отлично
1
January 24, 2023
Красиво, но злой персонал. Сделали все качественно и в срок. Будьте добрее.
1
June 10, 2024
Отзывчивы и грамотный персонал, все доходчиво и понятно
3
1
March 12, 2023
Отличное помещение, приветливые сотрудники. Все вопросы решили быстро.
3
1
July 10, 2023
Отличная команда! Для советского человека, кажется, что спишь!!!!! Решили абсолютно все.
3
November 26, 2021
Все очень неплохо, понравилось Обслуживание, единственное наверное не хватает ремонта фасада здания, да и внутренний можно было бы обновить на современный лад
3
1
June 23, 2022
Отличное БТИ и специалисты квалифицированные. Все четко и быстро объяснили и решили! Рекомендую
3
August 16, 2022
Получал документы, заказанные заранее через мос.ру. Обслужили молниеносно. Внутри уютно и приятно.
1
October 21, 2023
Удобно расположен. Много парковочных мест
1
July 13, 2023
Все чётко и быстро. Получили все необходимые документы.
1
2
February 10, 2022
Ужасный сайт!!!!
Не могу зарегистрироваться уже три дня!!!! Сначала думала, может что у меня с интернетом или связью, смс не приходит, для подтверждения регистрации!!! Третий день уже бьюсь с этим сайтом!!!
Без регистрации отправила письмо через электронную приемную, пришел ответ на почту:"обращение принято и будет рассмотрено в установленные законом сроки". Сколько ждать? 10 дней, 2 недели, 30 дней????
Как будто просто отвязались и все!
Ужасный сайт!
3
1
November 2, 2022
не ведитесь на отзывы, офис на стрелецкой, была запись на 16-00, в зале был один человек, попросили взять талон (хотя была запись), стояла не менее 5 минут пока вызовут. Безынициативные сотрудники
4
May 7, 2024
Быстро, очень комфортно
1