Вообщем не советую это место , получается что обманывают , ситуация такая;в декабре пришлось обратиться в это учреждение , пару месяцев процентная ставка была нормальная чтоб онлайн перезакладывать , в феврале захожу в личный кабинет и не много в шоке что за цифры , поехала узнавать на что мне девушка оценщик говорит подняли процентную ставку до 23%, ничего себе даже без предупреждений , не в личном кабинете , не смс , как вы поднимаете процент если в договоре они другие?Вообщем пришлось в срочном порядке выкупать изделие , и больше не ногой туда .
Великолепное отделение 👍
Оценка, приём и оформление документов очень быстрое. 👍
Сотрудник Санара - корректная, вежливая 👌 Проффесионал своего дела 👍
Оценка отделения - 10/10 ✅
В один из дней искала ломбард, для сдачи украшений.
Случайно нашла Вашу точку на ореховом бульваре, так как живу рядом.
Это было лучшее обслуживание ♥️
Девушка по имени Анара очень милая и вежливая!
За время проведения оценки мы можно сказать подружились!
Работа была сделана чётко, быстро, без всяких непонятных предложений и прочего.
Спасибо за такую работу!♥️♥️♥️
Всё быстро, чётко и без подвоха, знаешь на что рассчитывать. Персонал очень вежливый и компетентный,все с улыбкой. Удобное расположение рядом с метро. Рекомендую.
Продавец был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе товара. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Добрый день! Спасибо за то, что вы есть! Быстро. профессионально, высок оценили, процент самый удачный из всех, что я узнавала. Деньги на карту перевели сразу, а еще дали скидочную карту на покупки.
17 марта увидели на сайте акцию для новых клиентов по 4000 к за акцию но прийдя на эту тучку ! Сотрудник отказался принимать так как у них такой акции нет ! Прошу разобрать по какой причине не отказывают !
Не советую сюда обращаться! Хотела сдать в скупку свое ювелирное золотое изделие 585 пробы. Предварительно позвонила, чтобы уточнить цену за грамм. Оператор мне озвучил 2500р. за грамм. Цена меня устроила, поехала в ломбард и тут "сюрприз". Сидит молодой парень и даже, не взглянув на моё изделие, объявляет мне цену за грамм 1300руб!! Такой наглости я не ожидала. Объявляет цену за грамм почти в 2 раза меньше, не видя изделие и говорит, что в колл-центре врут и дороже он не возьмёт. Тут же при нём я стала звонить в в колл-центр, там подтвердили цену 2500р. за грамм. Вместо того, чтобы принять у меня изделие, он начал мне хамить- видимо, я обиженная жизнью!! и ему пофиг, что говорит оператор колл-центра. Не понимаю, как такие сотрудники могут работать в сфере услуг?!! Это не фирма, а шарашкина контора с неадекватными товароведами. В колл-центре у меня приняли жалобу (в словесной форме) на этого сотрудника и обещали, что это дойдет до руководства. Просто так я не оставлю этот случай и этот вопрос взят на контроль. Первый мой отзыв модераторы почему то отклонили, пишу повторно.
Хороший , стабильный ломбард. Проценты не космические. Все прозрачно, без подвохов. Хотелось бы отметить приемщика Сергея за доброту и внимательное отношение !
Пришел сдать кольцо за ненадобностью 06.08.2022.
Сколько будет стоить?,говорю барышне.
11200р -отвечает она,на карту Вам скину.
Я:Мне нужны наличные.
Барышня: Ну это мне бегать деньги менять и т.п, бери на карту.
Я: Давайте наличные!
Барышня: Кислая физиономия,оформление займет 15-20мин.(выражая свое недовольство).
Я: Отдайте кольцо я пошел.
Барышня: А что Не устроило то....
Ндааа,сервис что тут скажешь.
Зайдя к конкурентам рядом,предложили цену в 13000р.
Никому не советую это место в подвале)
Нужна была срочно небольшая сумма - и как раз нашла в почтовом ящике газету Мосгорломбарда. Недалеко от дома оказывается есть отделение. Моя проблема была решена - чудесная и очень вежливая девушка всё популярно рассказала и через 5 минут я была с деньгами! Большое вам спасибо. Знаю теперь куда обратиться в случае необходимости!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ломбарда. Как же это удобно, пришёл, сдал, получил деньги, все быстро и чётко. Что не понятно, сразу объяснят доступно. Молодцы!!! Оценка достойная, условия отличные. Рекомендую всем!!!
Пользуюсь этим ломбардом более 5 лет,за последние полгода компания превратилась в старуху процентную,раньше были более человечные отношение к клиентам. Сейчас появились доп.страховки, двойные проценты и т.д
1
Show business's response
Ксения И.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Нужны были деньги, пошла сдавать золото.
Всё понравилось, вежливый молодой человек, сумма за грамм 3500р.
Выручили, спасибо большое!!!!
Рекомендую!!! Сдавала под залог телефон, оценили достойно, суммой денег осталась довольна, % на технику низкий. В дальнейшем буду обращаться только в Мосгорломбард.