Богатый ассортимент игр: для новичков и фанатов, взраслых и детей. Очень приветливый персонал. Мне очень помогла с выбором Татьяна, профеесилнал своего дела. Приду еще выбирать детские игры.
Покупаю здесь мангу и ККИ Pokémon. Продавцы очень дружелюбные, всегда помогут и подскажут с выбором товара, они даже разбираются в манге. В самом магазине очень много разных вещей, не только настолок. (Например, фигурки, брелки, хубба бубба и та же манга). Это один из моих самых любимых магазинов в Океании.
Компетентные консультанты, знают много механик и могут многое рассказать про каждую игру. Консультант Вера очень помогла с выбором, основываясь на предпочтениях и интересах подростка. Рекомендую этот магазин!
Коллеги, доброй ночи!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику магазина «Мосигра» в ТРЦ «Океания» Джейсону Гейзлеру и администратору Дарье Локтионовой.
Сегодня я обратился в магазин с проблемой возврата товара, которую благодаря этим людям удалось быстро решить. Приятно удивлен вежливостью, терпением и клиентоориентированностью Джейсона: на протяжении всего диалога (он длился едва ли не полчаса) молодой человек общался доброжелательно и искренне пытался мне помочь, хотя время подходило к закрытию.
Понимаю, как ценны столь ответственные и исполнительные профессионалы! Именно такие люди выступают лицом предприятия и формируют имидж целой сети, поэтому искренне прошу по возможности поощрить Джейсона и Дарью.
Спасибо за приятные впечатления о вашей сети — обязательно вернусь еще, так как прежде всего ценю заботу о клиентах.
Купили 2 игры и одно дополнение. Играем много, приблизительно понимаем,что нам надо, а что нет и обычно перед покупкой смотрим обзоры и принимаем решения. Тут решили воспользоваться помощью консультанта, и купить игру в магазине, что бы не выбирать долго. В общем больше так делать не будем. Самое первое разочарование - на жестоко обманули с размером игрового поля - в 3 раза больше поле оказалось чем было анонсировано. То есть для у игры нужно специально организовывать пространство. Игра в целом неплохая, но нам "втюхали" дополнение которое, не влияют не на механику игры и не сильно способны разнообразить игровой процесс. Если бы мы выбирали его сами точно бы его не купили. Вывод - продавец не компетентен и просто тупо обманул. Вывод - если тебе нужно купить игру не надо идти за этим в магазин в (данном случае мосигра), а нужно выбирать самим. Продавец работает только на свой интерес - продажи игнорируя интерес клиента.
Сам по себе магазин не плохой, НО,брал тут три настолки, две из которых брак (эверделл и неон) у них одна и та же проблема. То ли мне так везет, то ли в этот магазин везут брак. (Мою проблему с браком по эверделлу больше полугода решали, за это отдельный минус)
Но ребята в магазине классные, к ним вопросов нет