Ставлю четверочку с натягом. Дважды останавливались в гостинице и каждый раз были приключения: то шумная толпа с песнями и танцами приходит встречать восход на берег Волги, то приходится делить стоянку с посетителями ресторана. Да-да, именно делить, потому что стоянки, якобы принадлежащие гостинице, на самом деле ей не принадлежат. Так что отправляясь сюда на машине имейте это ввиду.
А сам отель без особых изысков. В номере не предусмотрены чашки для чая или стаканы для воды, а маленький холодильник забит "мини-баром", в котором нет место ничему "гостевому".
К плюсам гостиницы можно отнести отзывчивый персонал. Прекрасное местоположение - исторический центр города, отель находится в метрах 70-100 от Волги, рядом с рестораном-"поплавком", в котором снимались многие отечественные фильмы.
Тихое уютное место. Чисто, вежливый персонал, в общем, комфортно. Мы отдыхали с 3 детьми, можно только порекомендовать добавить еще 1 вариант каши на завтрак, в остальном еда отличная.
3
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Хороший отель, прекрасное расположение. Брали номер не самый дешёвый. Оказался не в основном корпусе на первом этаже. Вход в номер по лестнице через несколько ступеней, достаточно неудобен и небезопасен, можно упасть. Окна вровень с землёй и выходят на проезжую часть, постоянный шум от машин. Беруши не помешали бы. На одну ночь остановиться можно. В номере чисто, персонал доброжелательный.
Жил в этой гостинице четыре ночи, тихая, уютная, на берегу Волги и не далеко от центра. Персонал ответственный и дружелюбный, завтраки всегда вкусные и свежие! Рекомендую!
Соотношение цены и качества. Расположение удобное . Номер брали стандарт. Не хватает чайного набора в номере, также нет зубных одноразовых принадлежностей, но тапочки имеются. В коридоре имеется кулер. Завтраки можно не брать за 550 рублей.
Остановились в этой гостинице на две ночи с 19 по 21 декабря. Брали номер стандарт с видом на Волгу. Просторный и уютный номер. Есть кулер на этаже. При желании можно попросить чайник в номер.
Завтраки не брали. И так много еды было от похода по магазинам. Номера убирают каждый день и всегда свежие полотенца.
Единственное, что хотелось бы добавить в интерьер номера - это зеркало. Его не хватает. Так хочется посмотреть на себя во весь рост при выходе на прогулку 😊 Зеркало есть только в ванной комнате.
Сотрудники гостиницы все вежливы и доброжелательны.
Отличный отель, расположенный очень удобно и в очень красивом месте. Приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу, чистые, красивые номера. Неплохие завтраки. Нам очень понравилось, приедем ещё.
Гостиница находится на берегу реки Волга, можно сказать в центре достопримечательностей. Есть стоянка. Чистые уютные номера и шведский стол (завтрак). Нам понравилось.
Стандарт с видом на реку. Стены тонкие, все слышно из соседних номеров и из коридора . номера чистые, полотенца не очень. Завтрак отличный, вкусный и выбор есть . ремонт на набережной до ночи, шум постоянный .
Удачное расположение, прямо на берегу Волги, недалеко от исторического центра. В 100 метрах ресторан "Пристань". Не советую брать номера мансардные. Очень маленькие, окошко под самым потолком. В нашем номера были проблемы с сантехник ой, но для ночёвки на 1 ночь неплохо. Завтраки по принципу шведского стола, не рекомендую брать блинчики, тяжёлые, пересушенные. Остальное вполне приличное.
Гостиница маленькая но удобная на третьем этаже номера удобные но для людей невысокого роста, на первом этаже номера побольше но менее уютные. Обслуживание норм если надо переночевать одну ночь соответствие цена-качество
Очень понравилась гостиница и сам город очень красивый! Удобно от гостиницы добираться до любой точки города! Номера чистые, персонал вежливый! Все отлично!
Все отлично 👌 в самом центре, рядом ресторан, из окна вид на реку. Вкусные завтраки. Немного подпортила впечатление неприветливая и ворчливая администратор.
Расположение в центре, очень удобно, прекрасный вид. Правда, под окном на набережной ходят люди и вид скорее на набережную, чем на Волгу))
Кровать не двуспальная, а сдвинутые однушки, разъежалась все время. В целом - очень прилично, чисто, уютно, много детей бегает по коридорам, доброжелательный персонал.
Уборку делали в комнате, очень приятно
Место очень волшебное, приятная обстановка. Гостиница по высшему классу . Были ещё на пристани в ресторанчике старая пристань там ещё снимали фильм Жестокий романс . Очень красиво оыормленно место ,приятная обстановка , хорошая кухня . Попав туда остаётся много запоминающихся моментов.
3
Show business's response
А
Акмарал Бекман
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Интересный отель на стиле , чисто , красиво , вкусный разнообразный завтрак . Персонал очень вежливый , номера на твердую 4 . Понравилось.
1- постель и полотенца не меняли (были 2 ночи, 3 дня)
2- зуб. Пасту и щётку нужно было купить в номере не было
3- утюг очень грязный
4- персонал совсем не приветливый
Но кухня была не плохая.
Отличный отель. В историческом здании. Очень приветливый персонал,всегда встречают с улыбкой. Утром вкусный завтрак, шведский стол. Рядом с отелем на воде стоит ресторан,в котором снимали фильм "Жестокий романс". Всем советую посетить.
1
Show business's response
К
Кира
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Расположение отличное
Проживали в гостинице 9-10 июля 2024 года
1. Во время проживания велись строительные работы с 9 утра и до 6 вечера с использованием отбойных молотков.
Администрация прокомментировала, что все их гости просыпаются в 9 утра и это никому еще не мешало.
2. Сломанный унитаз , который шумел всю ночь как ниагарский водопад. Администрацию предупредили, но поломку не устранили.
3. Заявленная большая двуспальная кровать - по факту две односпальные, которые разъезжались всю ночь.
4. Вентиляция в отеле не работает. С 6 утра в номере был запах еды с кухни. Ощущение, сто спишь у духовки
5. Консьерж Разгуляева Елена, которая встречала нас 09.07.24 была груба, хамила.
6. В компенсации нам было отказано директором Старченко Светланой Геннадьевной - нам предложили успокоительный чай.
7. Отдохнуть не удалось. Впечатления о гостинице самые неприятные
8. Настоятельно прошу компенсировать испорченный отдых и разобраться с качеством предоставляемых гостиницей услуг
Хороший отель, шикарное расположение мы брали номер с видом на реку. Завтрак шведский стол, очень вкусные творожные продукты, есть кофе машина. рекомендую
Очень симпатичный небольшой отель!
Удобное расположение и очень внимательный персонал. Отдельное спасибо за вкуснейшие и обильные завтраки! Мы взяли люкс на 3х, но там легко можно разместиться и вчетвером!
Отличная гостиница с прекрасным расположением. На берегу Волги рядом со старым городом. Все очень достойно.
Чисто, хорошие кровати и подушки. Тихо. Большие удобные номера. Хороший завтрак, приветливый персонал.
Марина Москва
Хороший персонал, неплохой номерной фонд, нормальные для наших широт завтраки "всё включено". Расположение : историческая часть Костромы прошлого, на берегу величественной Русской реки Волги.
Очень уютный отель. Не смотря на то что идёт ремонт набережной и вокруг отеля сняли дорожки и укладывают тротуарную плитку, чувствуется теплота и забота персонала. А сырники на завтрак вне конкуренции.
Отличная гостиница, очень приятный персонал. Сервис на высоте, есть сауна (правда в ней не был), но уже приятно. Номера чистые и хорошая мебель и сантехника. Очень хороший завтрак (ну данная информация условна, каждому своë). Главное расположение, на Волге и в центре города. Всём советую воспользоваться данной гостиницей.
Старинный памятник архитектуры. Много хороших магазинов с очень интересными товарами. Среди рядов набрели на Чебуречную с вкуснейшими чебуреками за 80 рублей, до сих пор их вспоминаю.
Гостиница очень понравилась. Уютно, очень вежливый и внимательный персонал, в номерах чисто, одноразовые тапочки выделили всей семье, электрический чайник в номер предоставили (рано по работе уезжала). Детей оставляла (6 и 13 лет) одних в гостинице без страха, ненавязчиво персонал приглядывал за это отдельное спасибо. Дети сами ходили на завтрак. Завтрак всегда разнообразный, сытный, вкусный. В шаговой доступности музеи, магазины, парк для прогулки вдоль реки. Рядом парковка.