Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
3804 ratings
Rate this place
1784 reviews
By default
Katerina
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Место красивое на берегу реки Волги,на этом наверное положительные отзывы заканчиваются.
Бронировали за 1,5 месяца на Островке.ру, номер бронирования 160331001 от 05.07.2024 (без предоплаты).
01 августа стали приходить сообщения на почту от Островка об полной предоплате.
Заподозрили неладное,видимо ***,решили позвонить напрямую в отель 01 августа 19.53 для подтверждения бронирования.
При общении с девушкой уточнили точно ли не слетит бронь,если удалить на Островке и подтвердить бронь напрямую по телефону.
Девушка подтвердила бронь,обговорили стоимость,даже назвали стоимость со скидкой и возможность поставить детскую кроватку,все отлично.
После разговора благополучно отменили сами бронь на Островке,заведомо зная что по телефону напрямую в отеле нам подтвердили что номер остался за нами.
В итоге,приезжаем 27.08 в назначенный день,уставшие после дороги,голодные,с 2мя уставшими и голодными детьми,а на ресепшене нет нашей брони.
Мы так и не поняли почему наша бронь слетела,если подтверждали ее по телефону напрямую через гостиницу.(До этого в другом городе сделали точно также и все с бронью было в порядке).
Нашли только нашу же удалённую бронь с Островка и всё,другой никакой брони не было.
Остались очень негативные эмоции,заселяться уже не захотелось в другие номера,нашли другой отель,заселились без проблем туда,заплатили столько же только ещё и с завтраками.
Не советую эту гостиницу.
Гостиница в центре города, рядом пристань с рестораном на Волге, очень уютный номер, при гостинице баня очень удобно, персонал отзывчивый и вежливый. Мне очень понравилось.
Всё хорошо, расположение супер,Номер стандарт вполне приличный, персонал гостеприимный, но завтраки на 650р явно не тянут,проще пройти 500 метров и нормально покушать.
Отличное расположение отеля, вид из окна на Волгу, рядом красивый сквер. В 3-5 минутах ходьбы центр города. Номер большой, чистый, уютный. Гостиница понравилась!
Вы когда-нибудь хотели почувствовать себя дворянином 19 века?
Даже если нет-это первое с чем вы сравните своё пребывание в этом отеле
Мало того что он аутентично украшен и находится в центре города, сама планировка заставляет почувствовать себя каким-нибудь штабс-капитаном в командировке.
Вас встретит приятный и красиво одетый персонал, великолепные интерьеры, отличный завтрак с большим выбором блюд. Порадовали и современные технологии: есть сайт, телефон, интернет с нормальной скоростью, ключ-карты открывающие дверь без лишнего шума, мастер-выключатель прямо у кровати и хороший напор в душе(поверьте, это важная деталь).
В 20 метрах от отеля находится ресторан на старой пристани, здесь же свежеотремонтированная набережная и сама Волга. В радиусе километра находится большинство музеев, памятников, магазинов и увеселительных заведений.
Если кратко-то 6/5
Полный восторг! С виду- неприметное старинное здание. Неожиданно- просторный стилизованный холл и коридор, уютный номер, всё продумано до мелочей. Завтрак- шведский стол, пища качественная и вкусная. В номерах, выходящих на проезжую часть, немного шумновато, но общее впечатление это не испортило. Рядом с отелем парковка.
Выход из отеля - на набережную и ресторан Старая Пристань.
Отель удачно расположен в историческом центре города, рядом с достопримечательностями.
Номера чистые, аккуратные. В нашем номере не работал замок на двери, нам поменяли номер. На все просьбы откликались быстро.
Завтрак - шведский стол, вполне приличный, все необходимое есть. В целом прибыванием довольны
3
Show business's response
К
Кира
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Расположение отличное
Проживали в гостинице 9-10 июля 2024 года
1. Во время проживания велись строительные работы с 9 утра и до 6 вечера с использованием отбойных молотков.
Администрация прокомментировала, что все их гости просыпаются в 9 утра и это никому еще не мешало.
2. Сломанный унитаз , который шумел всю ночь как ниагарский водопад. Администрацию предупредили, но поломку не устранили.
3. Заявленная большая двуспальная кровать - по факту две односпальные, которые разъезжались всю ночь.
4. Вентиляция в отеле не работает. С 6 утра в номере был запах еды с кухни. Ощущение, сто спишь у духовки
5. Консьерж Разгуляева Елена, которая встречала нас 09.07.24 была груба, хамила.
6. В компенсации нам было отказано директором Старченко Светланой Геннадьевной - нам предложили успокоительный чай.
7. Отдохнуть не удалось. Впечатления о гостинице самые неприятные
8. Настоятельно прошу компенсировать испорченный отдых и разобраться с качеством предоставляемых гостиницей услуг
Хорошая гостиница. Находится прямо на берегу Волги, под окнами ресторан на понтоне. От неё сразу огромный бульвар в центр, в шаговой доступности всё достопримечательности. Очень удобно. Номер хороший, всё чисто, свежо, нам понравилось.
Московская застава находится прямо на берегу Волги. Можно выбрать номер с окнами на реку, что мы и сделали. Хороший номер. Есть завтраки, которые вы можете заказать дополнительно.
Хорошая гостиница. Номера чистые, комфортные, теплые. Вид на набережную, летом, я думаю, вид шикарный (были 30.10.23). Завтраки дороговаты (550 руб), шведский стол, нам не понравились.
Замечательно.
Уютные номера.
Вид на Волгу.
Приветливый персонал.
Скидка в ресторане.
Наивкуснейший завтрак.
Рекомендую.
Бонус именинникам.
Все достопримечательности в шаговой доступности
Гостиница класс! Обслуживание супер! А расположение этой гостинницы- просто огонь! На берегу Волги, у старого причала! Заселяйтесь, отдыхайте, и гуляйте по старинной части города Кострома! Не пожалеете!
Отличная гостиницв.С чудесным расположением и видом на набережную и реку Номера чистые и уютные.Администрвьоры вежливые и приветливые.В проживание входит завтрак-шведский стол.Сытный и разнообразный.
Очень приличная , чистенькая, гостиница. В самом сердце губернской Костромы. В шаговой доступности от основных достопримечательностей.
Жили в стандартном номере. Белье и полотенца белоснежные. В номере бар--холодильник небольшой. Работающие телевизор и кондиционер. В коридоре кулер с горячей и холодной водой.
Мы заказали завтраки. Шведский стол. Здесь тоже без претензий. Большой выбор, вкусно и сытно.
Персонал приветливый, улыбчивый без натяга. Единственный минус- некуда вешать брюки! Плечики без перекладины. Приходилось вешать брюки на стулья.
Были в июле 2022г.
Проживание очень понравилось. Отдыхали всей семьёй. Останавливались во втором корпусе.
В нём тише и спокойней, чем в первом, но на завтрак приходится проходить через улицу.
Своя автомобильная стоянка, внимательный персонал, чистота и порядок вовсех корпусах, расположение в центре города, вкусные завтраки.
Одни плюсы! Были пару моментов, но на фоне положительных эмоций они скорее придирки, чем минусы.
Очень рекомендую для семейного отдыха!
Замечательная гостиница в самом центре! 5 минут до Сусанинской площади, 2 минуты до набережной Волги и дебаркадера, где снимался Жестокий романс.
Заботливый вежливый приветливый персонал. Оперативно решались всё вопросы. Номер был уютным, чистым и комфортным. Рекомендуем, и сами вернёмся
Руководству отеля просьба обратить внимание на хамское поведение администратора дежурившего 19.052024г. В 4.30 утра, нам было в грубой форме о казано в обслуживании в лобби- баре. Кофе мы так и не выпили, пришлось искать другое место, так как со слов администратора мы громко разговаривали и мешали спать гостям, потому-то в отеле тонкие перегородки между стенами и слышно каждый шорох. Самое интересное, что мы разговаривали в полголоса,понимая,что ранним утром все спят!!!! После этого осталось плохое впечатление. Администратору рекомендуем получится этике!!! Или рекомендуем поехать работать в колхоз!!!
Гостиница супер. Расположена в двух шагах от причала, рядом рынок, центральная площадь и все достопримечательности. Очень приветливый персонал, чисто, завтраки- шведский стол, всего много и разнообразно.
Хорошая банька. Особенно та, что с купелью. Когда бронируешь, заранее спрашивают какую температуру выставить. Всегда в наличии есть веники. Чисто и опрятно.
Отличная гостиница. Во-первых: отличное месторасположение - на набережной Волги, во- вторых: многие достопримечательности в пешей доступности (5-10 минут пешком). Если взять во-внимание соотношение цена-качество, гостиница просто космос, сам не ожидал за 3 тыс. получить настолько комфортный номер. Короче, всем рекомендую.
Классное место! Виды с колокольни потрясающие! Есть что посмотреть в музее и в галерее! Обязательно заедьте. Час-полтора хватит. А после можно и отобедать в кафе Бегемот. Ресторан под Кремлем лично нас не впечатлил.
Расположение гостиницы в очень удачном месте - на берегу Волги, вдали от городского шума и суеты, но в 10-15 минутах ходьбы от культурного и развлекательного центра города!
Номера все уютные, ремонт достойный, все необходимое имеется, интерьер выдержан в едином стиле!
Персонал приветливо и вежлив, старается во всем угодить.
Завтраки свежие, разнообразные, на любой вкус!
Отличная гостиница. Сочетание старинной архитектуры и современной начинки. Такие вкусные завтраки, что боялись проспать. И конечно же, прекрасный персонал. Отдохнули, как в гостях у друзей. Хочется вернуться туда снова.
Брали люкс в этом отеле, мы в восторге - уютный номер в стиле конца 19го века, чисто, очень приятный персонал, удобное расположение, очень вкусные завтраки
Минусов не нашли
Отличный сервис, расположение, персонал. Тихо. Вид на Волгу. Замечательно отдохнули во время путешествия. Советую. И вообще, Кострома стала чудесным туристическим городом.
Очень антуражное место, пышущее историей, номер очень хороший и просторный несмотря на его небольшой метраж. Всё скомпанованно в лучшем виде. Немного шумно работает холодильник. Персонал на высоте! Из минусов только 1 - плохая шумоизоляция (слышно разговоры соседей и какую передачу смотрят по телевизору)
Отличная гостиница, на берегу Волги. Приветливый персонал, номер убирали каждый день, меняли полотенца так же каждый день. Антураж номера в соответствии с тематикой 19 века. Рекомендую однозначно
Отель ответил всем ожиданиям! Отличное месторасположение, отзывчивый персонал. Стойка работает 24 часа. В номерах есть мыло, шампунь, гель для душа. Фен, кондиционер. Место с историей. Гостиница "возвратная", то есть в следующий раз даже искать не стану ничего другого, сразу в нее.
Из плюсов: центр города, набережная, хорошие завтраки, тематический интерьер. Из минусов: центр города (шум от дорожного трафика), набережная (популярное место - проблема с парковкой), крайне низкая звукоизоляция между номерами - слышно как за стенкой люди спокойно разговаривают, плесень в санузле по краям ванной.
Отель очень понравился. Шикарное месторасположение в центре Костромы в старом доме на берегу Волги. Полноценный нормальный завтрак. Со стоянкой машины проблем нет. Шикарный парк вдоль Волги. Прекрасный ресторан Старая Пристань. Всё здорово и душевно. Обязательно летом вернёмся в этот отель. Рекомендую.
Прекрасная гостиница! Удобное расположение в центре города, вид на Волгу, рядом ресторан и баня в двух шагах! Приезжаем туда так как близость ко всему. У нас собака и маленький ребёнок, нет проблем с заселением! А какие там весной и летом закаты, просто не передать словами!
Категорические ПЯТЬ БАЛЛОВ.
За 3700 и с не очень лестными отзывами мы ждали подвоха. Но вообще ни разу нигде не получили негатива от пребывания.
Номер был Стандарт без вида на реку (зимой сумерки рано + воды нет, смысла не было).
Завтраки проспали, хотя планировали. посему хз =)
Банные принадлежности, привет-вода, отличные матрацы и комфортные одеяла. В номере ПРОСТОРНО за свой "стандарт". Я бывал и в таких, где в 1.5 раза дороже, но кровати стоят вплотную и к туалету, и к окну; тут же - прям свободно.
Не слышали соседей вообще. Брали одни из последних мест, паркинг был на 2/3 занят. Номеров немного, имхо, но шума не было вообще. Либо гуляли все, либо такая хорошая шумоизоляция (что нынче РЕДКОСТЬ).
Крайне бюджетная и хорошая сауна. Я не могу назвать это баней, простите, имхо, это сауна. Сухо, камни "пшикать", элетрика. Короче, это сауна. НО невероятно БЮДЖЕТНО (прям поразились). Не знаю как не-постояльцам условия, но в 900р (праздники) дали веник, полотенца и простыни. Зачастую везде это доп-услуги.
Сантехника свежая. Напор горячей воды отменный (сами знаете, бывает, как иногда бывает).
Ах да. Само здание, разумеется, историческое, ведь отел БУКВАЛЬНО В ЦЕНТРЕ ГОРОДА НА БЕРЕГУ РЕКИ. Это вообще каеф. Парковка у входа, вид на реку, завтраки, комфорт, атмосфера.
СОВЕТУЮ. Реально великолепный варик сам по себе, а если вспомнить цену, то я бы тут ещё раз остановился без изысканий альтернатив.
Это замечательный отель. Удобный подъезд, расположен на берегу Волги в историческом центре города. Номер большой (были втроем-двое взрослых и ребенок 9 лет), удобнейшая кровать, все очень чисто. Завтраки шикарные, большой выбор и все очень вкусно. Персонал вежливый. Рекомендую
Всем доброго времени суток,друзья.В отеле уютно и чисто. Вас приветливо встретят.
Удобная кровать, хорошее, чистое, белое постельное бельё. По 2 подушки на каждого) Есть одноразовые тапочки.
В ванной комнате есть гель для душа , шампунь и кусочки мыла.
Завтраки : разнообразно и сытно. Есть основное блюдо мясо+гарнир, овощи, салат , остальное традиционно: каша, блины,сырники.
Напротив отеля теперь уже ресторан Старая пристань, где снимали фильм "Жестокий романс".
До Ипатьевского монастыря от отеля дошли пешком за 30-40 минут, причем обратно через реку по утоптанному снегу.
За свою стоимость отличный отель, нам всё понравилось, гостиницу рекомендуем !)
P.S. На заметку гостям Костромы : сладости местного производства не покупайте в центре, всё можно купить рядом с вокзалом, если стоять к нему спиной, через дорогу, на ул.Советской справа,в магазине Костромские продукты..
Очень уютные номера с окном " на потолке ". Завтрак с 8 до 11 утра, приходите по-раньше, чтобы попасть на весь ассортимент. Очень всё вкусно! Общительный и вежливый персонал! Расположение отеля на берегу реки. Парковка удобная. Всё понравилось! Чисто, уютно, красиво!
Расположение гостиницы в живописном месте, интересное тематическое оформление интерьера,уютные,чистые,комфортные номера, неплохой завтрак. Вежливый персонал. В шаговой доступности кафе, достопримечательности города,магазины.
Была 2 раза. Находится в центре города. Номера отличные, чистые. Завтраки вкусные, разнообразие блюд. Очень вкусные сырники. Мне нравиться останавливаться в этом отеле.
Отличное расположение. Чисто в номерах. Тапки, средства для душа есть.
Проживали в дополнительном корпусе. Чистая постель, нет посторонних запахов. Кровать большая из сдвинутых двух. Отличные завтраки: каша, блины, сырники, пюре, сосиски, печень куриная в сливках. Кофе зерновой👍🏽
Из минусов
Сильная слышимость в номерах. Канализация очень шумная.
В целом: отличное соотношение стоимости и качества. За четверых с завтраками заплатили 7300. Шикарно!
Отличный отель, с удовольствием вернулась бы туда ещё раз.
Завтраки очень вкусные, номер чистый, белье белоснежный.
Отзывчивый персонал
Можно было оставить вещи после выселения и гулять налегке.