Гостиница понравилась, рядом торговые ряды, площадь Сусанина, окна выходят на набережную Волги, в холле встретили Островского😁. В номере чисто, уютно, матрасы как дома. На завтрак шведский стол, всё вкусно.
Желаем процветания данному отелю! Мы были очень приятно удивлены отзывчивостью сотрудников!
Сотрудникам трапезной отдельное спасибо! Все чистенько и как дома. Прям чувствуется что фанаты своего дела. За каждым все подчищают и вытирают. Не пылинки! Если приедем в Кострому еще, то только в этот отель!
Только вернулись из Костромы, были в этой гостинице. Всё досталось отличное, двух местный номер, удобства, расположение прямо на берегу Волги напротив ресторана Старая пристань. От центра города 10 минут пешком и вы у торговых рядов на центральной площади. Обслуживание хорошее чистота в номере, меняют полотенца каждый день, добавляют туалетные придлежности, за окнами тихо, все работает: ТВ, кондей, холодильник. Питание нормальное, есть горячие блюда, соки, фрукты, творог вкусный. Вай фай сносный, но видео плохо грузится. Всё понравилось
Были удивлены завтраком-очень разнообразный шведский стол и ооочень всё вкусное. Номера чистенькие, среднего уровня ремонт. Если номер с видом не на реку и на первом этаже, то очень близко автодорога к окнам. Для одной ночи переночевать - отлично👌
3
Show business's response
Nina Gushchina
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Очень-очень довольны, что остановились здесь. Чисто, комфортно, все работает. Завтрак разнообразный, свежий, очень вкусный. Омлет, сырники- большое спасибо повару! Фрукты и овощи в разнообразии и по сезону. Огромная благодарность персоналу за внимание и заботу
Оказалось, что мы выбрали отель с самым лучшим расположением в Костроме, для того чтобы погулять по городу! Замечательный персонал! Небольшие но аккуратные номера, но в них жарко было( Кондиционер, конечно, же спасал. (правда он как то странно шумел, но я не стала снимать звезду за это, т.к. не сильно помешал нам отдыхать)
Завтраки - шведский стол. Разнообразно и по домашнему, и цена очень порадовала.
Жаль мы приехали, когда реконструировали набережную прям перед отелем, надеемся в следующий раз, когда мы попадем в Костраму, уже будем гулять по красивой набережной.
Возвращаемся сюда уже который раз и чувствуем себя, как дома. Здесь все хорошо: и расположение прямо на набережной, недалеко от центра; и доброжелательный персонал, и чистота, и уют.
Когда бываю в Костроме, всегда останавливаюсь только в этой гостинице. Нравится всё: месторасположение отличное, самый центр, очень стильный интерьер, замечательная команда работает в гостинице, всегда чисто. Особо хочется отметить завтраки: много, разнообразно и вкусно!!!! Спасибо за гостеприимство. Ждите снова в гости!
Неплохой 3-х звездный отель. Но на 4 звезды не тянет. Понравилось расположение. Номер нормальный. Достаточно чисто. В номере очень неплохой холодильник. Ежедневная смена полотенец. Столик с двумя стульями. Кулер на этаже. Кондиционер, который, правда, ночами пару раз самопроизвольно включался (возможно, из соседнего номера сигнал пробивал, так как стены тонкие). Но некоторые мелочи портили впечатление: сползающие матрасы, отсутствие полочки в ванной, сломанная лейка душа, отваливающийся интернет. В один из дней пропало телевидение. В ванной были пакетики с гелем, но из за отсутствия технического надреза открыть их было невозможно. Нам еще не повезло в том, что ночами под окнами работала строительная техника. Клали асфальт. От шума даже беруши не спасали. Стоянка перед отелем есть. Но она городская. Даже в будни во второй половине дня с парковкой была проблема. Персонал в большинстве своем приветливый.
Отель расположен в центре города, на берегу Волги. В пешей доступности музеи, кафе, рестораны. Дружелюбный персонал. Большие удобные номера. Завтраки - шведский стол, готовят вкусно.
Историческое место, рядом с центром, все достопримечательности в двух шагах. Номер просторный, чистый, светлый. Из окна вид на Волгу и ресторан "Старая пристань", в котором проходили съемки к/ф "Жестокий романс". Мини бар, большой телевизор, кондиционер, полотенцесушитель, мягкая кровать. Завтрак в стоимость не входил, поэтому не могу оценить, но зато настойки в баре очень даже рекомендую))
Спаибо за комфортное проживание и хороший приём!
Прекрасное место, расположение прям центр города, все в шаговой доступности. Номера отличные, чисто, уютно. Спасибо вам за хорошее впечатление об отдыхе!
Второй раз останавливаемся в данном отеле. Хорошее расположение (близко к центру и набережной), приятные девушки за фронтдеском. Немного изношенный номерной фонд. Номера на мансарде очень душные. В общем и целом хороший отель.
Удачное расположение, есть парковка, больше плюсов нет.
Звукоизоляция в номере никакая, слышно что говорят соседи. Грязно, особенно в ванной. Швы плитки с плесенью, ремонт старый, запах неприятный. Однозначно не вернёмся.
Завтраки 720р шведский стол, но по факту есть нечего. Мы посмотрели, не стали брать и оплачивать, уехали в кафе.
Останавливались с супругой на пару дней в этом отели. Остались самые положительные эмоции, вежливый персонал, чистый уютный номер, который подходит по стилю города.
Понравились вкусные завтраки, однозначно 5 звезд и рекомендую там остановится.
Привлекает расположение, на берегу Волги , рядом со знаменитым рестораном « Старая Пристань», до торговых рядов пешком 3 минуты!
Отличное место. Очень хорошее расположение. Персонал замечательный. Единственное что не ходили на завтраки. Едим мало. На завтрак поэтому дороговато . а так всё замечательно.
Вежливый , корректный персонал. Чистый номер. Уборка каждый день, замена белья и полотенец 1 раз в 3 дня. Расположен рядом с набережной, красивый вид. Очень понравилось.
Расположение гостиницы удобное для гостей, находится на Волжском берегу в шаговой доступности от исторического центра. Проживали в номере "люкс" с видом на Волгу, номер замечательный, двухкомнатный, есть всё необходимое и даже то, что не обязательно, стоимость за ночь на двоих 5720 р , завтрак "шведский стол" за доп. плату 550 р. на человека неплохой, персонал приветливый, даже участливый. Рекомендую.
Отличная гостиница! Обязательно приедем еще раз, уютно, тихо, чисто, Всё по высшему разряду! Завтраки восхитительные, шведский стол и многообразие блюд, всë очень вкусно, поварам отдельная благодарность, видно, что с душой готовят! Рекомендую всем, не пожалеете!
Отличный отель! Местоположение удобное на берегу Волги и в центре, номера уютные, полотенца меняют каждый день, постельное через два дня. А какой божественный завтрак!!! Однозначно рекомендую!
Гостиница находится в очень красивом месте, в фойе тоже всё очень мило, здание старинное, красивое, нас вежливо встретила администрация, всё рассказали, объяснили. Дали ключи от номера, он на втором этаже без лифта,чемоданы донести не предложили.
Несмотря на то, что заселение в 14,в 14.40 мы ещё некоторое время стояли в коридоре, горничная заканчивала уборку. Заходим, в нос ударил запах канализации, у нас номер люкс,8000р в сутки.Внутри мебель старая, обивка диванов и кресел заселена, ковры на полу тоже видавшие не один десяток лет. Открываем окна, дышать нечем. В туалете унитаз полон... Выхожу в коридор, спрашиваю, в чем дело, что с туалетом? Оказывается, что ещё утром, а может и вчера отключили воду, но, обещают дать, когда ?Неизвестно!
Ну, простите, всяко бывает, но отмойте туалет, принесите баллоны с водой! Почему нас при заселении не предупредили!? Почему не сделали уборку и не смыли дерьмо в унитазе?
А когда помоете?Не сказали ничего.
Естесственно, настроение испорчено, мы приехали в Кострому всего на один день, хотели показать ребёнку город и посетить музей Снегурочки. В итоге выселились из гостиницы, администратор принесла извинения, при этом сделала удивлённый вид, якобы она не в курсе, что там с водой. Пока мы возвращали ключи, другие туристы оформляли заезд, про воду опять тишина.
Решили на последок, перед отъездом показать ребёнку музей Снегурочки, он был рядом, и не работал! В итоге уехали в Москву, вот так мы съездили на осенние каникулы в Кострому! 🤣
Отличная гостиница в самом центре Костромы. Расположена прямо на набережной Волги. Рядом центр города и все основные достопримечательности. Есть парковка. Номера комфортные и чистые. Завтрак стандартный. Сотрудники приветливые. Когда бываем в Костроме, останавливаемся в этом отеле.
Тихая уютная гостиница в центре города. Для "переночевать в путешествии"- идеальный вариант. В -32 в номере тепло и при этом свежий воздух. Рядом парк, вид на Волгу... Очень хорошо отдохнули.
Хорошая гостиница с уютной атмосферой. В номерах чисто и есть всё необходимое для комфортного проживания.
Очень удобное расположение. Весь исторический центр рядом.
Отличное местоположение.
Номера разные, в основном корпусе хорошие, во втором -сильно хуже.
Хорошие завтраки.
Интернет медленный и с очень сложной авторизацией.
Атмосферное место, самый центр города, рядом старая пристань. Номера в двух корпусах, интерьер гостиной 19 века, номер просторный с двухспальной кроватью, есть кондиционер, приличная ванная со всеми принадлежностями. Обслуживание на высоте, приветливый персонал. Завтрак шведский стол. Бюджет умеренный 3 400 сутки. Из минусов, немного шумно, если открыть окно, на парковке дефицит мест.
Невероятно атмосферное и уютное место! Останавливались там прошлым летом на несколько дней - нас встретила очень приятная девушка на рецепшене, рассказала, куда можно сходить поесть, что посмотреть, где погулять, проводила в номер, дала несколько скидочных купонов в парочку кафе. Номер был достаточно просторным, есть телевизор, холодильник и кондиционер. В этом году планируем снова посетить этот чудесный город и остановиться именно в этой гостинице.
Отличная гостиница с приветливым персоналом, неплохие завтраки по принципу шведского стола, мини-бар в наличии, номера небольшие, но уютные и чистые. Огромный плюс - находится на берегу Волги, так что впечатляющие виды обеспечены. Также огромный плюс - близость к центру города - рядом все достопримечательности. Не знаю, плюс или минус, но в номерах мансарды очень жарко
Очень приятное место. Были в июне 2022 с 6 по 9.
Гостишка рядом с центром, с видом на Волгу (не все номера). Чистенько. ПРИВЕТЛИВЫЙ персонал. Достаточно вкусный завтрак. Единственное, что хотелось бы добавить, если делаете печень, то добавьте альтернативу мясному блюду, печень едят не все. И НЕ ХВАТАЕТ МОЛОКА АЛЬТЕРНАТИВНОГО для кофе или хлопьев (хотя бы за отдельную плату). И мне было непонятно зачем сыр и ветчину класть на хлеб)))), можно же его положить отдельно и вот не увидела тостер .
Хорошие номера. Но зеркала в рост не хватает, было одно в ванной.
Так же не хватает полочки в ванной. Прям вот засада во многих отелях. Некуда поставить флаконы и положить косметички.
Так же я обратила внимание, что меняют полотенца каждый день (это и хорошо и не очень относительно окружающей среды, так что можно было бы рассмотреть вариант таблички "если надо поменять бросьте на пол").
Еще наш номер выходил на дорогу и было шумно открыть окно. Кондей слабо остужал на 16 градусах(.
Если бы были пластиковые хотя бы внутренние окна (понимаю что наружные это фасад, истрическая застройка и тд) было бы тише при закрытых окнах спать.
Номер уютный так чуть стилизован, удобный матрас. Принесли второе одеяло по просьбе. И гладильную доску с утюгом.
Но вот шторы блэкаут, а углы у карниза не закругленные. Этот момент и по стилизации подошел бы. В боковые щели с утра светило солнце. А свет в номере при раннем рассвете (три утра, белые ночи) немного доставлял дискомфорт.
В день перед отъездом уже не поставили на стол бутылки с водой, что странно, может забыли.
Шкаф вместителен, плечики принесли по просьбе дополнительные.
А проходные выключатели меня покорили. Удобно лечь и выключить весь свет. В российских гостиницах редкость.
Имейте в виду, что там 2 корпуса и ресторан в главном, где рецепшен. Проход через улицу.
Номера мансардные очень маленькие с окошком круглым света мало окно высоко.
У отеля свой паркинг.
Мы второй раз здесь. И приедем еще. Надеюсь увидеть улучшения))))).
Прекрасное место на берегу Волги, в двух минутах хотьбы от центральной площади. Есть парковка для гостей отеля. Уютно и комфортно. Отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки: каша, омлет, сырники, блинчики как в детстве. Кофемашина и хороший кофе. Обязательно попробуйте в баре сеты местных настоек женский и мужской. В такие места хочется возвращаться.
Останавливались в "Московской заставе" на одну ночь по пути в Подмосковию. Гостиница состоит из двух корпусов, мы проживали в главном корпусе на первом этаже в небольшом, но уютном номере СТАНДАРТ. Окна выходили на парк и это было отлично, т. к. жаркие солнечные лучи не попадали в номер. Прочитав отзывы, беспокоилась за парковку из-за реконструкции набережной, а зря. Ремонтные работы парковку не задели, на ней легко разместились на ночлег 14 машин разного калибра. Брали попупансион (ужин + завтрак), очень актуально для транзитников. Именно поэтому наш выбор пал на эту гостиницу. Согласитесь, редкое предложение среди российских гостиниц. На ужин ходили в ближайший ресторан. Меню было скромным по ресторанным меркам, но вполне приемлемым. Всё аппетитно выглядело. Лёгкий овощной салат, куриное филе с пюре, два своеобразных кусочка хлеба в виде маленьких буханок, сладкая булочка к чаю (булочка была уже лишней). Еда не прихотливая, но вкусная, сытная, подходящая для всех возрастов - диетически сбалансированная. Завтраки, которые проходят в главном корпусе, нам тоже понравились. Не такой большой ассортимент блюд, но всё вкусно, красиво, аппетитно. Мне лично не хватило фруктов. Мы не первый раз проездом через Кострому, и каждый раз останавливаемся в разных гостиницах города с высоким рейтингом. Могу сказать, что каждая из них интересна по-своему, у каждой своя неповторимая особенность и каждая имеет эксклюзивные предложения. Не стоит зацикливаться на одной.
2
Show business's response
Ясень
Level 30 Local Expert
September 19, 2024
Отличный тихий отель в прекрасном месте - до центра города и всех главных мест города десять минут пешком. Летом по вечерам на пристани много людей и событий, однако ночью тишина и покой. Отдельно хочу отметить богатые завтраки в основном здании (там же где и ресепшн) - на завтрак выбор из четырёх горячих блюд.
Отдыхала в этом отеле в марте 2024 года. Отель очень понравился. Завтрак очень вкусный. Выбор блюд большой. Номер тоже очень уютный. Место положение очень хорошее. Если еще раз соберусь в Кострому, выберу отель Московская застава.
Отличная, уютная гостиница!))) Были проездом - встретили, разместили, приютили!))) Классное месторасположение - всë рядом!))) Около ресепшена есть несколько костюмов - бомбезные фотки на память обеспечены!))) Персонал приветливый и дружелюбный (утром правда иногда сонные, но - все люди!) Рекомендуем!)))
Самый центр города. Старое кирпичное здание. Все достопримечательности в шаговой доступности. Чисто, уютно, комфортно. Уборка каждый день. Внимательный, вежливый персонал.
Снимали номер в марте 2024,все понравилось: тихо,спокойно тепло,светло. Постель хорошая номер убирали,полотенца меняли. Завтраки отличные. Расположение гостиницы удачное
Гостиница великолепная во всех отношениях, а я, поверьте, знаю толк, ибо много путешествую😁
Цена и качество услуг на высоте. Вкусный завтрак (шведский стол), удобные кровати, хорошие матрас и подушки (!), что крайне важно для полноценного отдыха. Рекомендую ли? - вне сомнения!!!!!!
Ставлю пять но с минусом. Очень милая, спокойная гостиница. Чисто и уютно. Персонал приветливый. Номеров не много. В трёх минутах от центра( так называемой сковородки). Гостиница расположена прямо на набережной реки Волги. Завтраки вкусные( первого января давали куриный бульон и шампанское!!!!). Так же есть бар. Из еды только завтраки, пообедать или поужинать не получится( это минус). Но можно заказать доставку либо в 50 метрах прекрасный ресторан "Старая пристань". А так всë огонëк.
Если есть в Костроме хорошее место, где можно остановиться усталому путнику, то это только "Московская застава". Ничего более. Пусть это не Шератон и Плаза. " Здесь русский дух, здесь Русью пахнет"
Расположение отеля хорошее - в самом центре Костромы, на берегу Волги. Номер небольшой, есть кондиционер, минибар, ТВ, шкаф и место для хранения багажа. Большая ванная комната с ванной и пополняемыми туалетными принадлежностями. Завтраки сытные. Есть каша, омлет, яйца, сосиски, сырники и блины. Кофе из кофемашины и чай. Персонал вежливый и внимательный.
Из минусов - в номерах плохая звукоизоляция, всю ночь слышны непонятные звуки то ли от вентиляции, то ли от канализации.
Прекрасный уютный отель, отличное месторасположение с красивым видом на Волгу, до центра города пешком 5-7 минут.
Вкусные разнообразные завтраки - шведский стол, большой выбор блюд. Тушеная куриная печень в сметане меня просто покорила) Спасибо, что учитываете разные вкусы своих гостей!
У меня был одноместный мансардный номер (304). Номер небольшой, но есть все необходимое. Очень удобная кровать и подушки, идеальная чистота.
Персоналу отеля хочется сказать отдельное спасибо за индивидуальный подход к гостям! Я приехала в 12 с чем-то, заселение по стандарту с 14. Номер оказался уже готов, заселили раньше без всяких вопросов. Всегда готовы помочь, подсказать, всегда любезны и улыбчивы.
Описанные ниже минусы совершенно не испортили моего впечатления, это скорее детали, о которых стоит знать.
Из минусов можно отметить:
- в мансардном номере окно ничем не занавешивается, поэтому с восходом солнца становится очень светло. Для тех, кто рано просыпается - не проблема, если любите поспать - лучше прихватить маску для сна;
- у отеля есть своя парковочная зона, но она неохраняемая, неогороженная;
- спать с открытым окном не вариант, ибо всю ночь на набережной тусовка местной молодежи, а в 6 утра уже подтягиваются дворники на уборку. Но есть кондиционер, поэтому можно спать и с закрытым окном.
Номер неплохой, вежливый персонал. Душ порадовал (напор отличный, горячая вода в порядке). Очень удобно, что есть прачечная (одежду почистили быстро и качественно). Минус - пауки в номере и не очень разнообразный завтрак, но вполне неплохой. Для ночёвки на 1-2 ночи вполне подходит