Московский кредитный банк
139 reviews
August 3, 2021
Сотрудники молодцы, настоящие профессионалы. Получила первый кредит в своей жизни, всё объяснили, подруга банкир сказала, что условия огонь, сама обратится сюда за рефинансированием. Отдельное спасибо Валерии за быстрое, и качественное обслуживание. Возьму ипотеку именно тут.👍👍
П.с. побольше бы ещё адекватных клиентов для этого офиса
1
4
October 29, 2021
Позвонил оператор, пригласил в офис по заявке на кредит, в отделении ужасно мало места, обслуживают человека минут 30-40. Если придёте и перед вами будут два человека сядяте примерно через такое время. Я все-таки дождался, сел при этом процентные ставки реально начинаются от 11.9 (оператор называл от 7.9 для незарплатных клиентов),ещё и страховка обязательная при оформлении. Сами сотрудники признают цель оператора заманить клиента в офис. Вроде в названии "КРЕДИТНЫЙ БАНК" при этом кредит можно получить с конской ставкой,да и чтобы заявку подать с многоуровневой проверкой данных уйдёт минут сорок со слов сотрудника.Однозначно не рекомендую данную организацию.
6
September 14, 2022
Мошенничество, в мобильном приложении указан один курс покупки доллара, а в отделении банка курс другой, выше.
Грубое нарушение Закона прав потребителей.
Банк часто блокирует карту, при переводе денег в другой банк, "ему", постоянно "кажется", что это мошенничество.
В отделении душно, очереди
4
October 22, 2022
На Первомайской в выходной из пяти окон работают 2. Из-за этого очереди. Очень долгое обслуживание. Нет никакого желания пользоваться услугами банка.
August 8, 2022
Имейте ввиду, кредитная карта дается на срок больший чем сам кредит по карте. Через два года пользования кредиткой вас могут попросить погасить всю имеющуюся задолженность сразу, т.е. вы исправно платите какой-то платеж, вам еще 100к платить, а тут вас просят погасить все сразу
2
May 27, 2023
Компетентные сотрудники, есть, где разместиться, пока ждёшь свою очередь. Директор лично помог сориентироваться в услугах банка. Очень приятно было посетить данное отделение.
March 9, 2022
Пришла сегодня в МКБ на Первомайской. Цель - частично снять деньги. Это просто кошмар что там творится. Явное неумение руководства офиса организовать работу. Полно бабок пришедших переоформиь вклады. Понятно что они не умеют пользоваться онлайн кабинетом, но блин , руководители офиса, разграничьте потоки - бабки пусть в очереди сидят хоть до вечера. А кому нужно деньги снять или другое пусть идут вперёд. Снимать нужно такое руководство.
3
5
July 15, 2022
Зашла один раз и больше не пошла. Клиентов осматривают с ног до головы, долго раскачиваются, смотпят так что им должны, какой то неприятный осадок остаётся, улыбки не одной клиенту , как в похоронном бюро, ужас.
3
July 19, 2021
Добрый день.
на днях посетила отделение Банка МКБ на Первомайской улице д.5
Приходила за консультацией по вкладным продуктам, а узнала очень много и про инвестиции. Вежливый персонал все подробно рассказал, дал листовку, Теперь осталось определиться, что буду оформлять.
Очень хорошее впечатление. Так держать.
3
3
November 24, 2021
Хочу передать огромную благодарность сотруднику банка на Первомайской ул. д. 5 Сергею М. Внимательный, вежливый и заботливый. Очень помог моей пожилой матери. Спасибо, Сергей!
3
3
December 1, 2022
Удобно расположенное отделение,мало народа, очередь проходит быстро.
January 14, 2023
Хороший офис персонал бизнес. Единственное что парковка только на другой стороне улицы
February 3, 2022
Это ужас! Отношение к клиентам, заранее с недоверием.Не учитывают остаток на счету в качестве взноса и звонить поставленными грубыми мужскими голосами начинают сразу же после займа.Всегда одно желание:не иметь с этим банком никаких дел
4
1
July 10, 2023
Приходиьься долго ждать не работает электроннпя очередь из за зтого путаниуп
June 4, 2021
Посетила Отличный офис мкб на Первомайской д. 5, хорошая работа сотрудников. Клиентоориентированы. Помогли в решении проблемы по карте, была поставлена в стоп лист, по транспорту. По мимо всего для клиентов в зале есть кулер, работает кондиционер, есть электронная очередь.
3
4
October 1, 2021
Очень маленькое отделение для стольких районов вокруг. Быстро накапливается очередь, даже когда все окна работают.
Но очень вежливые, уважительные и терпеливые сотрудники! Приятная и отзывчива девушка на ресепшн!
3
1
August 5, 2021
Благодарю Валерию за прекрасное обслуживание. Всё было проведено быстро, четко и понятно. Удачи Валерии в работе!
3
1
July 31, 2021
Это отделение считается одним из лучших на районе, потому что сотрудники действительно помогают решать проблемы, а не втюхивают всякую чепуху. Если вам надо решить проблему - то идите к Калужину А. или Валерии И. + За местоположение отделения - лично мне очень удобно.
2
4
January 31, 2022
Отличный банк, приветливый персонал, ожидание в среднем 15-20 минут из-за большого потока клиентов, жду открытия доп. отделения на Щелковской...
2
4
October 29, 2021
Более трех лет являюсь клиентом банка, все операции совершаю в этом филиале. Сегодня переоформляла вклад, быстро, профессионально, добро желательно. Спасибо
3
3
May 26, 2023
Здесь можно состариться пока дождешься своей очереди. По полчаса они впаривают пенсионерам свои платные доп. услуги, а ты сидишь и ждешь.
2
1
October 17, 2021
Просидел в очереди 45 минут на переоформление карты! За это время прошел только 1 человек!!! Если есть долгие вопросы, то остальные специалисты не должны также замедляться!
4
July 21, 2020
4 месяца назад я полностью досрочно погасила свой кредит, у меня заявление на руках. Спустя 4 мес.я случайно узнаю, что кредит не погащен. Обратилась в банк, мне говорят, что были сбои в системе, потому не погащен кредит. За эти мес.не было ни звонка, ни сообщений от банка. Теперь с меня требуют проценты. За что? Я же не виновата, что ваши сотрудники и банк плохо работает. Я пойду до конца, буду жаловаться прокуратуре, если надо дойду до господина Путина. Я из-за кредита продала свою квартиру, потеряла здоровье,чтобы погасить его. Сама Инвалид третьей группы . МКБ на улице Первомайской 5. Вчера 2 раза вызывали скорую, даже в банке была скорая. Почему я должна страдать из-за вас?
11
September 20, 2023
Тесно! Много народу всегда
August 1, 2021
Очень вежливые сотрудники,все необходимое получил в полном объёме,профессионалы своего дела,спасибо.
1
4
June 30, 2021
Отвратительный банк! Не компетентные сотрудники. Большенство вопросов решается только через центральный филиал на Цветном бульваре. Процентная ставка хуже чем в других банках. Пытаются втюхать инвестиционные продукты вместо вклада,при любом удобном случае. В отделении постоянная очередь ( или мне так всё время везло:(( ) . Учитывая наплевательское отношение к клиентам и приём на работу бестолковых сотрудников, видно скоро банк попадёт в печальную статистику по лишению лицензии.
6
February 14, 2022
В конце января в этом отделении МКБ взял кредит под 13.5 без страхования, при этом в ВТБ как зарплатному клиенту такого предложения сделать не смогли! Был вечер вторника, очереди передо мной небыло (возможно случайность), спокойно всё сделали, объяснили, ставку сверил с кредитным калькулятором - всё сошлось! Я рад)
2
2
April 9, 2023
Вопрос решили быстро,но долго в очереди стояли!
January 18, 2022
Ужасное отделение МКБ, навязывают пенсионерам вклады с инвестицией. При этом врут беззастенчиво про хороший доход, ничего толком объяснить не могут, главное оформить вклад.
4
July 11, 2023
Закрывал там счет. Все быстро
April 23, 2022
Постоянные очереди в Измайловском отделении, неразвитый сервис и навязчивые обзвоны по кредитам
1
1
October 27, 2021
Всё очень медленно и долго. Душное маленькое помещение. Зачем закрыли филиал на Щёлковской и ничего не открыли взамен?
5
March 11, 2022
За 10’ до открытия в очереди было 28 человек , 28, Карл
Вежливый и компетентный сервис !
2
2
July 5, 2020
Очень душно в зале. Народу много. В лучшем случае включат кондиционер... У меня резонный вопрос: а как можно проводить операции с финансами в состоянии кислородного голодания? Есть гарантия, что у операторов мозги хорошо работают?
5
November 1, 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить за профессиональное отношение и помощь сотрудника банка Калашников Игорь👍👍👍
2
4
July 24, 2021
Всё хорошо! Очень внимательные и квалифицированные сотрудники.
2
3
March 10, 2022
Денег в банкомате нет, в кассу надо заказывать за неделю вперед, берут процент за снятие, минимальное ожидание в очереди 4 часа, отделение переполнено ни сесть ни встать. Отвратительно
4
1
August 10, 2022
Всё хорошо но чуть нужно ждать своего очереда😊
January 2, 2023
Очень удобный график работы до 21:00
May 28, 2022
Внимательные сотрудники. Решили все вопросы по которым я обращалась
1
May 28, 2022
Маленькое помещение. Долгое обслуживание, особенно в кассе
2
April 1, 2021
Ужасное отделение. Очень душно, очередь. Ждала 2 часа пока сделают запрос на кредит. Итог, повышенная ставка на кредит.На сайте калькулятор рассчитал совершенно другой платеж.
5
September 20, 2021
В целом нормальное отделение, ток медленно работают, хотелось бы быстрее
3
1
February 14, 2020
Год назад именно в этом банке было нападение на клиентов и сотрудников, которых взяли в заложники и угрожали взорвать - и этим всё сказано. Система безопасности - НИКАКАЯ! Очень маленькое помещение, большие очереди. Мало персонала, а тем, кто работает нет до посетителей никакого дела.
4
2
July 2, 2019
Классический коммерческий банк. Со своими плюсами и минусами. Приложение для интернет банка вполне удобное у них. Правда в отделениях зачастую много людей, тч чтобы попасть к специалисту среднее время ожидания 30 минут.
2
December 7, 2019
Менеджеры неграмотные в своем деле. Просила отключить мне все услуги по карте, чтобы не было платного обслуживания. Менеджер заверил, что всё сделал. В итоге 01.12 у меня с карты сняли 1.800 руб за обслуживание карты. По звонку в банк мне сказали, что даже если менеджер ошибся, банк деньги в данном случае не возвращает.
7
3
September 3, 2019
Был там один раз,(хотел завести карту их банка) , менеджеры не очень вежливы, сложилось ощущение что они мне делают одолжение, не очень приятное впечатление осталось, больше не ходил к ним, завёл карту в другом банке!
7
1
October 24, 2019
Натуральные мошенники! Несколько раз спрашивал о дополнительных расходах на кредит. Специалист утверждал - только проценты! На этапе подписи документов, через час с лишним общения, выяснилось, что я должен буду платить ещё страховку 25% от суммы кредита! Конченые лжецы.
8
1
August 24, 2019
положил деньги под проценты. через год прихожу в банк, хочу снять %. на что мне ответили , % у меня нет так-как я не зарегистрировал свой договор в интернете. Я не настолько тупой, если-бы мне об этом сказал менеджер. ПО этому 2,
4
3
May 25, 2021
Обсуждение хорошо очень понравилось банк маленький
2
2