Чисто, без суеты, все ясно (по указателям).
Персонал подготовлен, но не всегда хватает терпения на пассажиров.
Из минусов:
- вход на вокзал, к кассам дальнего следования - сложно, долго, далеко. Для возрастных пассажиров это целое приключение;
- в кассах дальнего следования в одном углу аппарат с квиточками для электронной очереди, и то, у кассы, где порой толпится народ;
- передача вопроса из кассы в кассу (не все кассы решают вопросы по билетам) порой затруднена перерывами в кассах. Кассиры не всегда знают когда заканчивается перерыв в нужной кассе и от того, не может перевести... Пассажиру самому приходится контролировать процесс: отследить чтобы перерыв закончился, затем бежать в кассу куда талон, просить перевести в нужную касссу свой вопрос...
Вокзал музей. Интересно.Сам Московский вокзал большое здание и кассы хорошие. А вот здание пригородных касс очень маленькое,душнное всегда много народу.Расположение вокзала удобное до центра города пешком прогулочным шагом 15-20 минут.
Впервые за многие годы поездок в разные города сталкиваюсь с настолько тупой планировкой. Пригородные кассы и кассы дальнего следования в разных зданиях, при этом туалеты есть только в основном здании, и чтобы туда попасть, надо сделать круг. Почему в основном здании нет хотя бы одного пригородного автомата с билетами - вопрос. Даже если прошёл на территорию через пригородные кассы, чтобы опять же попасть в туалет или воспользоваться камерой хранения, нужно выходить и делать большой круг, снова проходя контроль. Выйти из основного здания на территорию можно, а войти обратно нельзя - снова делай круг. Причём раньше заходить с территории в здание было можно.
Вокзал очень уютный и комфортный. Приезжаешь сюда и чувствуется, что ты дома, хотя и не живешь в этом городе. Привокзальная площадь тематически оформлена-сразу понимаешь :Тула-город герой! Хочется отметить большое количество зелёных растений в зале вокзала. Хвала и честь тем людям, кто следит за ними, создавая уют, как дома.
Мария Малышева
Level 10 Local Expert
September 25
Очень красивый, вокзал выглядит как небольшой дворец. Красивые люстры на потолке, тихо и уютно. Есть электронная камера хранения, вежливый персонал. Даже экспонат паровоза есть в зале ожидания 👍
За последние годы Московский вокзал стал музеем под открытым небом. Интересные экспозиции. Очень чисто. Музей пожарного поезда. Памятники участникам Первой мировой войны и Великой Отечественной войны. Внутри вокзала интересная экспозиция. На сопредельной территории есть мини магазинчики с широким ассортиментом товаров.
Хороший старый вокзал с лепниной, картинами, небольшим залом ожидания, недорогим кафе и чистым туалетом. Минус звезда за необходимость выхода даже на 1 путь и к электричкам в тупиках - через тоннель. Понятно, что вопрос безопасности, но с детьми, маломобильным и с тяжелым багажом кататься по лестнице вверх-вниз не очень гуманно. Раньше можно было выйти с багажом через центральный вход. Теперь не пускают.
+ пока ожидаешь поезд, можно полюбоваться бронепоездом - музеем;
+ в здании вокзала чисто и я не заметил людей с низким уровнем социальной ответственности;
+ есть магазинчик с едой и конечно же с тульскими пряниками;
Сложно устроены входы-выходы, контроль и досмотр. Но самое "интересное":в красивых тонах, исторически интересно оформленный вокзал, но..... Занавески на окнах постирайте уже. Кошмар просто.
Если приложить хозяйственную руку- красивый, уютный вокзал.
Очень удобный вокзал.
Обслуживающий персонал - от охранников до сотрудников буфета- профи и вежливые.
Замечательные проводники в поездах-очень внимательные.
Благодарю.
Услугами РЖД, за последние 10 лет, пользовался буквально 2 раза, предпочитаю машину.
В этом году решили на юг поехать поездом, в основном потому-что с нами должен был ехать пожилой человек, так ей легче. Получилась ситуация, она, за пару дней до отъезда заболела, решили планы не менять, а вместо неë поедет другой человек. Обратились в РЖД с вопросом замены пассажира. РЖД НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТАМ НЕ ИДËТ!!! Предложили сдать билеты и если получится, приобрести новые🤷♂️ Такого колхоза не ожидал🤦♂️
Была у нас такая же ситуация с авиакомпанией, всё отлично решили,, авиакомпания АЭРОФЛОТ всё сделала в лучшем виде! Видимо уважает пассажиров!
Вообщем решил сдавать все билеты и не изменяя традициям ехать на машине! Не пользовался услугами трамвайного депо и нечего начинать😁
На вокзале интересная музейная экспозиция, от пожарного поезда (из которого выезжает 130й пожарный ЗиЛ) до личного вагона Л И Брежнева. Если путешествуете из Москвы на электричках, осмотрите экспозицию))
Вокзал хороший. Удобно. На платформы можно переходить через подземный переход (на некоторых вокзалах наземный) приходят поезда дальнего следования и электрички такие как Тула-Москва, Тула-Калуга и тд. Чтоб добраться до Москвы лучше всего будет ласточка. Электричка Тула-Москва едет медленнее и на ласточке комфортнее ехать, меньше тряски. Только входить через турникеты которые находятся далеко от бывшего хода в вокзал. Короче раньше было лучше. А так всё отлично! 👍
Отсутствуют с недавнего времени урны. Хотя их и так было не достаточно,теперь их нет совсем. Мусор люди вынуждены бросать на тротуар. Это не делает чести работникам данного предприятия. На протяжении нескольких месяцев ни чего не изменилось. Люди по прежнему вынуждены бросать мусор на тротуар.
Отличный вокзал. Здание вокзала - Сталинский ампир, масштабно, помпезно, продумано, удобно, и, конечно, очень красиво. Администрация молодцы, чисто, навигация, информация, всё есть. Центр города, удобно.
*в зале ожидания озеленение, заметен небезразличный поход
Вокзал города Тулы 🚇 понравился, есть место где можно спокойно посидеть дожидаясь своего поезда в зале ожидания или скоротать время просматривая памятники героям и железной техники прошлых лет
Шли просто посмотреть на поезд, а оказалось что это ещё и музей! Если честно, немного дороговато, но я ни сколько не жалею о потраченных деньгах! Музей очень необычный, очень информативный, интересно было и мне и детям. Выставка помогает погрузиться в военные будни. Особенное спасибо экскурсоводу Алексею Валерьевичу, профессионально провел экскурсию, ответил на все наши вопросы! Обязательно рекомендую к посещению.
Очень красиво, историческое место. Вежливый персонал. Чистота , порядок. Чистые туалеты. Но есть одно замечание. Чтобы пройти в туалет , если ты вышел на улицу с зала дальнего следования, нужно опять обойти и пройти досмотр и это хороший круг делаешь. Так как охрана не пускает.
Железнодорожный вокзал с большим ,
чистым залом ожидания. Доброжелательный и грамотный персонал.
3
Д
Дмитрий Н
Level 13 Local Expert
September 22
Красивое историческое здание вокзала в идеальном состоянии. Территория вокзала чистая и очень много точек просмотра: памятник участникам I Мировой войны, памятник участникам ВОВ, бронепоезд "Тульский рабочий", вагон Брежнева, экспозиция "Пожарный поезд".
Наш бронепоезд стоит на запасном пути. Это классный музей на колесах. Опытные экскурсоводы расскажут и покажут много интересного и познавательного . Сходите- не пожалеете. А дети будут просто в восторге.
Первый раз была в Туле, в частности на жд вокзале. Вокзал мне понравился, чистота внутри и снаружи, приятная атмосфера. Возле вокзала есть много разных магазинов, также Бургер Кинг, остановка общественного транспорта и такси прямо перед входом.
В Туле прекрасный вокзал, пусть не очень современный, но в этом его прелесть, отличная привокзальная площадь возле платформ с прекрасной музейной экспозицией, всегда чисто и уютно.
На вокзале нормально, не АХ!, конечно, но нормально.
А вот выходишь с вокзала и бросается в глаза убогость окружающих зданий, прямо стыдно за родную Тулу. Лицо же города, а первое впечатление такое неприятное.
2
4
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 20
Похорошела внутренняя территория, установили отличный памятник воинам 1й мировой. бронепоезд. Превратили вокзал в туристический объект, придали главным ЖД воротам города изюминку и узнаваемость. Красиво)
Проезжал город Герой Тулу! Красивый ж. д. Вокзал, на перроне чисто, поразил музей на колёсах - бронепоезд! Здорово, детей очень впечатлило, нигде такого не видели, всё живое и настоящее, наша история! Отлично!
Вокзал хорош - место чистое, посещаемое, приятное.
Расположен в центре города, транспортная доступность на уровне: на пересечении путей в разные концы города. Это плюсы))
Минус есть - общепит только на привокзальной площади, кассы не во внешних помещениях - в соседнем здании.
На одном из ближайших к вокзалу путей - музей на колёсах: бронепоезд, как память о вкладе тульских оружейников в дело Победы.