На фоне остальных гостиниц Тулы в средней ценовой категории эта, пожалуй, худшая.
Администраторы заселяют так, слово вы их личную комнату у них отнимаете, причём бесплатно. Они не то что не улыбаются, они вообще транслируют какой то негатив в адрес гостей. Возможно, их отвлекают ок каких-то более важных дел. В номере стандарт нет фена, кондиционер не работал, оказалось, сели батарейки в пульте. Заселялась ночью, получается, ночь спала в духоте.
Не было горячей воды, администратор при заселении даже не предупредила об этом.
Простыня на полутороспальной кровати видимо односпальная, не закрывает матрас полностью. Подушка комками, матрас продавлен, спишь как в гамаке.
Электронные ключи от номеров. Вернувшись на второй день не смогла попасть в номер, спустилась на ресепшн, думала, ключ размагнитился. Минут 15 ждала администратора, который ушёл в ресторан при отелете на ужин. Поднялась и опять спустилась, оказалось, батарейки нужно было поменять в блоке замка. Почему эту проблему нельзя было решить до моего прихода (горничная не смогла попасть в номер для уборки) вразумительно не объяснили.
Вообще складывается впечатление, что здесь пытаются за ваши же деньги на вас съэкономить.
Единственный плюс - расположение, а это близость вокзала, транспорта, магазинов и кафе. Больше в этой ночлежке плюсов нет. Ночь переночевать можно на фоне скудного выбора недорогих гостиниц Тулы, но лучше поискать другой вариант.
Гостиница Москва,преимущества удобное расположение,для тех гостей города,кто приехал к нам на поезде.На первом этаже расположен ресторан ,где можно покушать не только проживающим,но и людям просто пришедшим с улицы.Есть и минусы,как без них,это холодные номера особенно угловые,но плюсов больше.
Приятная гостиница с хорошим персоналом. Удобное расположение у вокзала дает возможность сбросить лишние вещи и пойти изучать город. Отдельное спасибо за номер с видом на вокзал :)
ужас.В туалете какие то чёрные гусеницы.Горничная это что то с чем то.в коридорах сидят люди и пьют алкоголь.Шведский стол хороший.Персонал без формы,некоторые вообще чуть ли не в домашней одежде.
Плюсы:
1. Сравнительно недорого за одноместный номер (2 375 р. за ночь).
2. В стоимость входит талон на завтрак.
Сам завтрак подаётся в ресторане гостиницы с 7:00 до 10:30, и это не какой-то определенный набор, а шведский стол. По ассортименту - скорее столик :) но выбор есть - каши, сосиски, хлеб, сырные и колбасные нарезки, чай, кофе, яйца, запеканки, омлеты...
3. Неплохая звукоизоляция, учитывая, что окно выходит на привокзальную площадь.
Минусы:
1. Отвратительный интернет.
Возможно, мне не повезло с расположением номера, но в других гостиницах таких проблем не было - низкая скорость, периодическое пропадание точки доступа.
2. В номере не было привычного набора - вода, тапочки, кружка и чайная ложка, зубная щётка + паста, шампунь. Часть удалось получить у дежурной, но для этого пришлось звонить на ресепшн и выяснять, как и где это сделать.
3. Нет чайника, а до кулера надо пройтись метров так сто :)
4. Телевизор в стиле ретро - ЭЛТ, пузатенький такой :) Я в принципе не смотрю ТВ в гостиницах, но кому-то может не понравиться.
Справедливости ради, по п.2...4 в описании номера ничего и не обещали. Но есть некий минимум, к которому я привык, и отсутствие таких мелочей раздражает.
На одну ночь останавливались, в принципе нормально. Чистота поддерживает, номер маленький, но все есть. Правда одна тумбочка на двоих. В номере есть и телевизор и минихолодильник. Узковато в туалете. Есть чашки и две тарелки, хотелось бы ещё хотя бы чайные ложки. На этаже кулер и утюг. В номере не было кондиционера, наверное летом без него тяжело. Но мы были осенью и одну ночь нормально.
Гостиница времен СССР, приятные цены на проживание, хорошая локация, удобная платная парковка. В номерах не совсем приятный запах (проблемы или с канализацией или с вентиляцией). На свежих полотенцах есть застарелые пятна.Нет одноразового гигиенического набора и тапок. Утренний завтрак на троечку, если есть проблемыс желудком, не рекомендую ( маффины «красная цена», сыр самый дешевый и сосиски оттуда-же). В принципе конечно все за свою цену, очень бюджетно и остановиться один раз можно вполне.
Я жил в номере 507 и мне понравилось,есть даже и старый телевизор,который работает.Еще там есть ресторан,в котором вкусно готовят еду.Ставлю заслуженные 5 звёздочек
Гостиница расположена напротив ж/ д вокзала, кто приезжает поездом очень удобно. Останавливался много раз, номера всегда чистые, уютные, в номере чай, кофе. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Завтрак - шведский стол, вполне приемлемый. Рядом торговый центр, много магазинов, в том числе с традиционными тульскими пряниками. Приветливый, вежливый персонал. Цена и качество адекватные.
Приличное место и за свои деньги и напротив вокзала. В номерах более-менее чисто, есть всё необходимое. Очень приличные завтраки, которые входят в стоимость номера
Три раза посещал данную гостиницу. Удобное расположение (около жд вокзала). Номера советской эпохи, мебель из 90 годов. Персонал вежливый. Завтраки неплохие.
Дважды возникала необходимость проживать в гостинице Москва, и оба раза осталась очень довольна! Достаточно уютные номера с видом на Московский жд вокзал. В номерах есть все, что необходимо для удобства и комфорта. В стоимость включены завтраки( шведский стол)что тоже очень порадовало. Меню достаточно разнообразно для того чтобы остаться сытым и довольным. Большое спасибо персоналу гостиницы за гостеприимство, отзывчивость и чистоту! Рекомендую всем, кто собирается отправиться в славный город Тулу!
P.S. Очень понравился город! В особенности набережная Кремля. Не многое посетила достопримечательностей,тк цель визита не гостевая, но осталось желание приехать с семьей а в летний период.
Хорошие номера, красивый вид, достаточно тихо, несмотря на жд вокзал. Единственное - на 8 этаже не было горячей воды. Чуть теплая. И очень однообразные завтраки.
В номере не было чайника, но были чай, сахар и кофе. Завтраки более, чем скромные. Все в основном расположено в одном углу, что создает очереди и толкучку.
Не было свободных двухместных номеров, взяли одноместный с доп.местом. Ни в коем случае не берите здесь доп место на раскладушке, она ужас какая неудобная, советская была лучше, если только Вы засыпаете в любых условиях. Во первых раскладушка - чуть выше уровня пола. Во вторых середина очень жёсткая, как будто на деревяшке посередине лежишь, а голова и ноги проваливаются ниже середины тела..сына согнала с раскладушки, чтобы травм не было...не ожидала, совсем, т.к. останавливаемся здесь не первый раз. До этого были в двухместных номерах, было нормально, цена - качество соответствует. Сам по себе одноместный номер отличный, всё необходимое есть. В нашем номере кровать на основное место очень хорошая, наверно по ширене 1.6, коврик длинный+тумбочка, получается по длине кровати, телевизор, стол , стулья, холодильник, в нашем номере
кондиционер. Душ+туалет маленькие, но по цене нормально, чисто и всё работает. Завтраки:2 каши на выбор+омлет, яйца и сосиски+кофе/чай/соки/молоко/даже кефир был + бутерброды/выпечка или сладкое, для любителей сытно поесть были макароны, в принципе для завтрака на 1-2 дня без разнообразия, но хорошо. Персонал приятный в общении: минутно заселили, по просьбе дополнительную посуду предоставили. На этаже кулер хол/гор, в номер чай, кофе , сахар ежедневно. В номерах уборка ежедневная. Расположение на мой взгляд отличное 3-5 мин и вокзал, 15 мин на общ.транспорте и центр, 7 мин на машине. К проживанию однозначно рекомендую, только пока не поменяют раскладушки - не советую доп место.
Есть плюсы у этой гостиницы. Это расположение рядом с вокзалом и хороший завтрак, включённый в стоимость номера. Сама гостиница - как СССР в конце перестройки. Вода в душевой кабине не уходит, открыл кран на раковине - струя льёт параллельно полу точно в область паха. Через пять минут после включения начал капать кондиционер.
Дальше больше. Смотрю, по простыне ползёт клоп. Раздавил. Следующего снял с себя после выхода из гостиницы. Характерный запах и коллега почувствовал. Попросил поменять номер. Поменяли. Хотя и стали меня убеждать, что клопов нет.
Ладно. Я вспыхну да остыну. На следующий день все командировочные дела решил утром. Вернулся в гостиницу. Спрашиваю у горничной, вы мой номер обслуживаете? Я. Не надо у меня убирать. Хорошо. Табличку Не беспокоить вешать? Не надо. Через пару часов (а я смотрю тв, пардон, в одних трусах), в дверь дын-дын, можно? и следом залетает другая горничная. Наорал и выгнал.
Вот зачем ты лезешь в чужой номер? Чего надо? Меня взбесило это. Ну нате вам отзыв.
По гостиницам и командировкам езжу почти 40 лет. Этот заезд - худший. На порядок хуже, чем в прошлые мои заезды в другие да и в эту гостиницы.
Очень разочарован. Очень. Номер если что 504.
В душевой кабине были ржавые углы на полу и где кабина наверху где вентиляция она была на половину закрыта и на половину открыта, а так в целом всё нормально спасибо
Заезжал без бронирования, зашёл сразу с поезда и заселили,за что огромное благодарное! По цене за номер с душем и ТВ, адекватная для человека с не большим доходом, плюс ещё завтрак включён!Номер понятно не люкс,но мне такой и не нужен, аккуратно, чисто,окна смотрят на вокзал! Спасибо администрации гостиницы!
Были в этой гостинице не один раз. Размещались в номере с двумя комнатами с кухонной зоной.
Стоимость за номер с двумя комнатами адекватная.
Номер удобный для размещения семейной пары с детьми.
Можно разогреть готовую еду, выпить чай с бутербродами.
Завтра в гостинице стандартный (континентальный), есть для питания всех возрастов.
Для гостиницы 2 звезды очень приличная. Номера чистые, имеется фен, шампунь, гель для душа, кофе и чай, чашки, холодильник, телевизор. В коридоре куллер. Сомнение вызывает только ресторан. Хотели поужинать, но меню не впечатлило, и цены удивили! А на завтраке (шведский стол) поняли, хорошо что не ужинали! Завтрак просто не съедобен.
Только что посетили город - герой Тулу, проживали в гостинице Москва, которая очень удобно расположена к жд вокзалу, только дорогу перейти. Номера уютные, очень приятный персонал. В нашем двухместном номере вся сантехника была в исправном состоянии, хотя, за завтраком, соседки по столу жаловались на неисправный душ. Портит впечатление то, что в номере очень холодно, вынуждены были спать в одежде, под одеялом и ещё накрываться покрывалом.
Удобная, не дорогая. Завтрак включен. Есть свой ресторан-кафе, где комплексные обед и ужин. Кормят вкусно и очень бюджетно. Напротив железнодорожный вокзал (плездов почти не слышно). Рядом большая парковка
kadu2003
Level 8 Local Expert
January 2
В целом всё понравилось в этой гостинице:
+приветливый персонал
+вкусные завтраки
+близость к вокзалу
-с шумоподавлением здесь всё ужасно, к сожалению, очень часто было слышно других гостей и порой персонал
Гостиница на случай, когда совсем некуда пойти.
Плюсы:
1. Симпатичный рецепшн и довольно любезные администраторы
2. Местоположение для тех, кто передвигается поездами, отличное - прямо напротив жд вокзала.
3. В номере Стандарт есть полотенца, одноразовые шампунь/мыло/гель, стакан, графин, тарелка, пакетик чая и кофе, телевизор, холодильник, шкаф для одежды. Есть ложка и щетка для обуви. Есть встроенный фен.
4. При гостинице есть ресторан с завтраками и бизнес-ланчами. Есть там мы не рискнули.
5. Есть парковка.
Минусы:
1. В номерах Стандарт нет кондиционеров. Видимо, предлагается помещения проветривать. Но если открыть окна, то, во-первых, всю ночь придется слушать объявления на жд вокзале (их хорошо слышно), во-вторых, отбиваться от насекомых, ибо москитных сеток нет и в помине. У коллеги вообще только одно окно открывалось.
2. Жуткая духота в июле. В ванной жара от полотенцесушителя, который невозможно выключить или отрегулировать. Спать реально невозможно
3. Вонь в номерах и коридорах. У нас на 7 этаже воняло мочой. Причем если открываешь окно, оттуда тоже несёт какой-то канализацией и выхлопными газами.
4. Ремонт старый, мебель тоже из эпохи 90-х. У коллеги была широкая кровать, у меня в таком же номере на том же этаже и в том же крыле - кровать узкая, почти детская.
5. Парковка (они просто отжали привокзальную площадь) платная. Да, стоит всего 100 рублей в сутки, но что за жлобство? Во всех приличных отелях парковка для гостей отеля бесплатная.
6. В гостинице очень много оставленных без присмотра детей, поскольку сюда заселили беженцев. Ничего не имею против детей, но когда шла к лифту, три девочки лет 7-8 в холле на 7-м этаже весьма агрессивно играли, били друг друга и кричали на весь этаж. По всему этажу коляски, детские вещи и игрушки
Если бы был кондиционер или хотя бы не было вони, оценка была бы выше. Но в командировке в таком номере летом отдохнуть невозможно. Так что посреди ночи я уехала в Москву на поезде, благо вокзал рядом. Скрыть
Гостиница обычная, но довольно чистая и удобная. Без изысков. В стандарных номерах без кондиционера. Холодидьник и телевизор есть. Вежливвый персонал. Вкусный завтрак. В общем все, что нужно для привокзальной гостинице вы тут найдете. Вид из окна на сам вокзал, с перронов которого к вам в окна прилетают все сообщения.
Ресепшен был красиво и уютно украшен новогодними атрибутами, выглядит современно. Но уже сам номер нуждается в небольшом ремонте.. Телевизор на вид из 00-ых, по сколько я не часто смотрю его мне было не важно. Дверь в ванную комнату была с вмятиной. Вид выходил на тц, окна были в хорошем состоянии. Так же в номере был холодильник, после включения в розетку он так и не заработал..
На этаже находился кулер с холодной и горячей водой. Рядом стояли несколько доп. Бутылей. В коридоре стояли удобные кресла. Что меня удивило, так это лифт, который сразу при закрытие дверей начинал свое движение. В целом все было нормально
Расположение гостиницы оказалось очень удобным ,напротив вокзала. Никуда ехать не надо. Соответствие цены и качества. Номера маленькие ,чистые. Еда обычная без изысков. Немного смущал запах ,видимо проблема мы с вентиляцией. В целом свои 3 звёзды оправдывают.
Старая, ещё из советских времён гостиница. Номерной фонд и мебель , конечно, уставшие. Но всё очень чисто, персонал вежливый, расположение удобное. Завтраки включены, не изысканы, но каждый найдёт что-то для себя.
Уютная гостиница, буквально в паре шагов от железнодорожного вокзала. Очень удобное расположение для прибывших в город на поезде или электричке. Рядом множество магазинов и торговых центров.
Номер стандарт с небольшой комнатой и ванной - очень порадовали чистотой и аккуратностью. Есть кондиционер, чай и кофе. Кулер на этаже. Уборка каждый день.
Приветливый персонал.
Остановка общественного транспорта находится рядом. Можно легко доехать до главных достопримечательностей города.
Доброго дня уважаемые гости Тулы и искатели где бы переночевать или пожить какое то время в этом чудесном городе. Что могу сказать об отеле Москва. Номера чистые, в номере ежедневно будут заправлять вам кровать, просто поправив одеяло. Полотенца им уже лет 30, скорее всего с образования этой прекрасной гостиницы. В отеле очень много беженцев из Украины, кто то из них даже работает в отеле. Например официанты. На первом этаже очень красиво, но это только на первом, так что питать иллюзии что так везде не стоит. В основном все совдеповское. Кондиционера на 7 этаже не было, не знаю как на других. В целом переночевать можно, но если вы приехали в Тулу с целью туризма, различных экскурсий то лучше остановиться где то в донном месте, потому что возвращаться в эту гостиницу после прогулок не захочется. Уж очень она грустная. Завтраки шведский стол, можете найти овсяную или гречневую кашу, два вида колбасы, холодные жаренно-жирные пончики, кофе из кофе машины, яйца, и что то еще. 350 рублей стоит обед, ужин, есть можно если вы экономный то то что надо. К проживанию на ночь рекомендую, не более.
Совок, но за совковую цену. Ожидания оправдывает, матрасы нормальные, в номерах чисто, белье тоже не старое.
1
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
January 9
Немного разочарована данной гостиницей!( Когда бронировала 1.01.25 всё было прекрасно! А вот 8.01.25 одно сплошное расстройство: белье такое ощущение что не меняли после предыдущих отдыхающих ( смотрите фото) хорошо что всегда беру с собой пижаму, в номере было не очень чисто ( смотрите фото), ни тапочек, ни халатов, хотя в первый заезд всё было!!! Единственное, что порадовало, это за ранний выезд отдали вечером завтрак сухпойком, было приятно)