Moskvich-Irkutsk
152 reviews
January 15
Замечательный сервис,вежливые и грамотные работники,не ***,как в других салонах.Всё обслуживание клиентов только на отлично,приятно с ними работать.На днях купили у меня машину,оценили по достоинству,сделку провели быстро,четко без обмана.Таких салонов очень мало в Иркутске,в основном жульё.Советую всем обращаться к услугам этого салона,не пожалеете!
1
June 16
Отличный сервис и клиентоориентированность. Спасибо менеджеру Сергею и кредитному менеджеру Ксении! Приехал утром, сдал свое авто в трэйд ин, остаток оформил кредитом, также на месте оформил КАСКО и ОСАГО. И уже в 12.00 выехал на новеньком авто!
October 27
Хороший сервис там обслуживаю машину мастера делают всё качественно быстро рекомендую 5 лет там обслуживаю машину
July 4
Перестали работать стеклоочистители . Приезжала на диагностику. Сделали достаточно быстро; нашли проблему, ремонт не делали, так как нет з/части. Персонал вежлив.
November 13, 2023
Ну в общем и целом обычный автосалон ! Делал ТО , встретили хорошо , сделали быстро , надеюсь всё закрутили что откручивали ! Цены конечно почеши меня енот , мою зарплату заплатили ( машина рабочая) за то что я на досуге бы сделал и гораздо дешевле !))))
Москвичи продают , неоднозначно реакцию вызывает авто , снаружи смотришь ну вроде норм , в салон садишься и понеслась ((((( Мы наверное так и не увидим действительно достойный , Российский автомобиль и от этого грустно !!!!((((
1
April 16
Персонал работает качественно.......купил новую машину,оформил все документы и выехал в один день,отлично......на этом заканчиваю,спасибо за внимание
1
August 20
Москвичи и москвички очень хорошие и привлекательные. Есть что выбрать по цвету и формам.
November 5, 2023
Я сегодня в ударе , пишу второй отзыв за день :)) . Если серьезно то , сервис мне нравиться я, сам имею отношение к Автомобильному бизнесу , работал и работаю в данной сфере и хочу сказать что мне всегда приятно Что меня как клиента выслушают и постарается решить все мои проблемы по интересующим меня вопросу в общем рекомендую данные сер для решения проблем с автомобилями спасибо.
1
September 2
Всё хорошо, все вежливы. Сервис замечательный. Всем добра!!!
February 12, 2023
Уже несколько лет обслуживается служебный автомобиль. Ни разу не было ни каких нареканий к качеству выполненных работ. Всегда всё согласовывается, рекоммендуется и делается в обозначенный срок. Всегда вежливы и предупредительны с клиентами. Единственный вопрос в том, что гуляя по залу и садясь в машины, можно вообще не увидеть менеджера по продажам! Для меня это дико, тем более при таких ценах на авто! На мой взгляд они должны кидаться на потенциальных клиентов... (Возможно я ошибаюсь, и здесь работает совсем другая логика). Ещё из минусов - стоимость запасных частей и производства работ! Уверяют, что у них очень не дорого ( возможно это в сравнении с сервисными центрами других марок? - ничего не могу сказать - нет опыта обслуживания у других дилеров, не исключено, что они правы, но в сравнении с обычными сервисами - цены несопоставимы!). Ещё одна особенность: как правило, детали не ремонтируют: в 99 случаев - это замена! Будьте к этому готовы!
June 14
Хороший новый Москвич 3, купил и радуюсь
Спасибо Ивану менеджеру по продажам!!!
March 18
А мне понравилось. Конечно я не скажу, что авто прям супер, но за свою цену отличное авто. Я наверное даже и возьму себе такой авто в качестве первого нового авто с салона.
2
April 21
Обслуживают быстро и по регламенту, но добраться довольно сложно. Если ехать со стороны Узловой - приходится делать большой крюк через Жилкино
July 14, 2023
Обслуживание отличное. Жалобы предложения по машине принимают делают все без вопросов. Главное быстро и качественно. Запчасти без проблем практически все есть.
3
August 12, 2023
Очень хорошо. Делала ТО автомобиля. Отличные специалисты, высокие профессионалы. Благодарю, от всей души!
1
December 10, 2022
Хороший автоцентр. Около двух лет обслуживаю машину. И за санкций запчасти стали дольше идти и цены на комплектующие дороговаты. Но персонал молодцы, всë быстро делают и в обещаный срок. В общем всë норм!
3
July 19, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Запчасти подберут. Не найдут оригинальных, предложат аналог. Но цены кусаются.
1
August 8
Очень хороший и персонал приветливый
August 9, 2023
Отличное отношение к клиенту, качественный ремонт т/с, вежливые и понимающие сотрудники сервиса, в общем рекомендую данный сервис.
3
October 14
Из 10 звонков удалось дозвониться 2 раза. Купил авто в Красноярске
February 19, 2023
Здравствуйте мне очень нравится рено центр, благодарю Вас, все вопросы были решены, быстро, со знанием дела, хочется еще раз приехать к вам, вы супер
3
May 26, 2023
Хороший автосалон, приветливый персонал, всё объяснят, покажут, расскажут, вообщем советую посетить
1
March 23, 2022
Пришло время первой замены масла в новой машине, так как машина новая - соответственно на гарантии, замену желательно делать в официальном дилерском центре. Позвонив заранее (за день) чтобы узнать цену и подготовить сумму, услышала ответ по телефону что замена будет стоить 7 т.р. (спросила что входит - сказали масло ,фильтр, работа) т.к. сумма устроила записалась на следующий день на 19-00. В 14-50 позвонила, чтобы уточнить - ничего не поменялось время, сумма ( 7 т.р.) ведь в наше время может всякое быть...и уточнила на счет мойки машины - сказали - "сполоснём" и всё входит в названную сумму. Ну думаю - чудеса какие- то !!! Приехала к 19-00, машину загнали на мойку и сказали ждать, благо есть очень хороший зал ожидания, с диваном, креслами, телевизором и др. через час - ну думаю можно и сполоснуть и масло поменять... Но не тут то было , надо ещё подождать... в 20-45 меня позвал сотрудник и сказал что всё готово, нужно подписать и оплатить услугу. ну я как бы была уверена , что сумма 7 т.р. т.к по телефону несколько раз переспросила и заранее и в тот же день. Но сумма выросла прямо на глазах , как говорится как грибы после дождя с 7 т.р. до 10 т.р. Конечно я была недовольна этим и стала спрашивать , на что получила ответ , что цена выросла и всё тут... Итог: почти 2 часа меняли масло , сумма выросла на 45%, причем заранее никто не предупреждает!!! Вопрос - а если бы у меня было только 7 т.р. где бы я в 9 вечера на улице Трактовой взяла недостающие 3 т.р.?? повис в воздухе !!! В общем как-то так , впечатление так себе - а ведь в наше время есть телефон, можно позвонить и сказать что услуга подорожала , мол будете или нет менять масло...
Мне не понятно зачем врать по телефону?? сказали бы что услуга стоит 10 т.р. и все тут я бы все равно приехала к ним , т.к. они единственные официалы в Иркутске... и оставила бы очень положительный отзыв , а так они сами себе хуже делают!!!!
Персонал и вправду очень вежливый, но вот это отношение перечеркивает все!!!
8
July 5, 2023
Уже несколько лет обслуживаю семейное авто в этом месте и никаких нареканий,отличная работа и запчасти
3
April 11, 2023
Гарантии добиться почти не реально, не подкованным технически людям лучше не ездить, могут применять решения не завода изготовителя даже по гарантии.
1
February 12, 2022
Обслуживаю машину уже 4 года, всегда приветливый и внимательный персонал. Мыслей, обслуживать машину в другом месте, даже не возникает. Лишнего не навязывают при обслуживании. При приобретении автомобиля всё рассказывают подробно. Очень довольна отношением и ценами.
3
1
August 16, 2023
Минусов нет, приятный персонал, всё на высшем уровне. Вы молодцы!
3
December 1, 2023
отличный салон,хороший приветливый персонал
February 13, 2023
Хорошие качество работы,отзывчивый персонал,инведуальный подход к клиентам.советую.
1
November 18, 2021
В 2018 году покупали в этом салоне машину рено логан. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Есть помещение для отдыха, пока нашу машину готовили к продаже. Потом менеджер по продаже нам объяснил маршрут выезда из города на трассу т. к. мы не местные.
January 5
Купили автомобиль в этом салоне. 2 года бесплатное ТО. Зимние колёса в подарок!
January 4, 2023
Очень отличный автосервис и машины очень качественные . Уже пользуюсь машиной из этого автосервиса уже 3 года ничего не сломалось . Все советую.
3
August 10
Цены очень высокие
December 18, 2021
В отличие от сотрудников других официальных дилеров, сотрудники данного представительства больше проявляют интереса к потенциальным клиентам:
подробно расскажут, про кредитные предложения в том числе В других салонах даже сотрудника не нашла) кажется на фоне "моды" на корейцев, данная марка недооценена сильно. Взять хотя бы цвет и краску автомобилей, некоторые модели корейцев оооочень сильно проигрывают в этом плане.)
1
April 10, 2021
Хорошая атмосфера, вежливый персонал. Поставил свой купленный подержанный Рено на обслуживание - пока всем доволен. Да, дорого, зато удобно, информативно (про качество пока не скажу - покажет время), выходишь с хорошим настроением.
3
March 2, 2021
2.03.21 покупали рено каптур, машину ждали месяц(об этом нас предупредили заранее) все менеджеры отличные, профессионалы своего дела. Всё рассказали, объяснили. Не смотря на то, что покупка в кредит, дело долгое, ожидание приятное. Менеджер по кредитам Ольга (фамилии конечно не запомнила) подобрала для нас лучшее предложение, которое именно нас устроило полностью. Менеджер по тред ин Сергей дал адекватную оценку нашему старому авто, которая полностью нас устроила. Менеджер по продажам Николай подобрал для нас лучшую комплектацию, а когда машина пришла мы были приятно удивлены наличием комбинированного салона, который входил в стоимость. Всё подробно объяснили, как по машине, так и по кредиту. Душевная атмосфера компенсирует полностью долгое время оформления. Очень понравилось отношение к клиентам, те к нам. Обязательно за новым авто только к этому дилеру.
1
1
January 3, 2022
Приветливый, вежливый персонал. Всегда ищут возможность пойти навстречу, сделать скидку. Бесплатно помыли машину. Пунктуальны. Цены высокие, но мы знали, на что идём.
2
July 13, 2021
Всегда внимательны, проведут ТО и ремонт быстро и качественно, можно оригинальными з/ч или Мотрио. Нужно заранее записываться, что удобно. Бывают акции со скидками
3
1
December 24, 2021
Ну очень долгое обслуживание по гарантии, приезжал на то 4,заняло почти 4 часа, вместо обещаных 2,5. Для иногородних крайне не удобно,так как дорога занимает очень много времени, а цены желают лучшего, так как даже в самом дорогом магазине, например масло стоит в разы дешевле...
3
2
October 19, 2023
Привет Игорь и Алёне, отзывчивые сотрудники
3
January 24, 2022
Заказывал рено дастер2.Ждал около пяти месяцев.Отдали по ррц,ничего не навязывали,про допы и кредит разговора даже небыло.Отдельная благодарность Самарцеву Никите менеджеру который занимался моей покупкой.
3
April 27, 2022
Отличный коллектив, чисто всегда, быстрое обслуживание, комфортно, жаль нет кафе😊
1
September 20, 2021
В путешествии Москва- Байкал обслуживал Дастер.
Всë прошло хорошо. С миром встретили, поменяли масло, посмотрели подвеску и с миром отпустили.
Всем добра.
1
1
January 20, 2022
Любые запчасти всегда в наличии, дороговато конечно, но это как у всех дилеров, куча красивых машин в шоу руме
3
March 23, 2023
Сервис на уровне, но ценник хотелось бы ниже! Но люди стараются!
July 19, 2020
С самого первого момента понимаешь, что тебе здесь рады и готовы дать самую исчерпывающую информацию. Покупка автомобиля длилась несколько часов, пока оценивали наш автомобиль, потом подготовка документов, и всё это время ребята уделяли должное внимание, предложили зону отдыха для ребёнка. Впечатления самые приятные. Купили замечательную, яркую машину Renault и при этом не потратили нервов!!!! Спасибо за отношение к клиентам и ваш профессионализм!
3
1
April 1, 2021
Всем доброго дня! Находимся в Екатеринбурге, филиал в Новосибирске, приобрели Рено Дастер 2.0л для филиала. Две недели не могу дозвониться, так же нет ответа по эл. почте до господина Дауркина, по вопросу заключение договора на ТО и ремонт нового а/м, отношение к клиенту НИКАКОЕ, имеем 18 филиалов в компании в разных регионах страны, но такое партнерство встречаю в первые.
3
October 4, 2023
Сделал ТО своему Дастеру. Претензий нет.
February 23
Хороший автоцентр
December 28, 2021
Диллер достоверно лояльный. Машины есть в наличии. Кредитные программы реальные, интересные, а не как у большинства фэйки лишь бы заманить клиента.