На удивление - приличное место, хоть и относится к сфере ЖКХ. Отзывчивые сотрудники, не стремятся побыстрее отделаться от клиента, решение вопросов доводят до конца. Обращалась сюда только пару раз, в основном все делаю онлайн через личный кабинет, но при очном посещении всегда оставалась довольна обслуживанием. Хорошо, что есть электронная очередь.
По роду своей профессиональной деятельности приходится часто обращаться в офис за информацией по задолженности за ЖКУ. Все вопросы можно решить, посоветоваться по каким-либо проблемам.Народу много в середине месяца,когда идут с передачей показаний.В остальное время свободно.Ждать не приходится. Мы рады, что у нас в Ступино такие сотрудники. Спасибо вам
После передачи от УК начисления платежей приходят некорректно, и никто не хочет исправлять. УК говорят мы передали всё верно, мособлериц кивают на ук. Концов не найти
Недавно посещала офис МосОбл ЕИРЦ. Очень удобно расположен. Большая стоянка для парковки, много мест. Очереди нет, всё решила очень быстро. Общение было приятное. Всё грамотно.
В офисе решал вопрос по перерасчету.Помогли составить заявление.Пришлось немного подождать,но вопрос решился.Очереди не было, на прием попал быстро.Что ещё порадовало,так это свободная парковка перед торговым центром.
Недавно мне пришлось обратиться в МосОблЕИРЦ по вопросу о перерасчете по услуге обращение с ТКО. Сотрудник быстро объяснил, что для этого нужно. Так же мне помогли установить ЛКК. Спасибо большое за квалифицированную помощь.
Большое спасибо сотрудникам МосОблЕИРЦ. Ответственно подходят к своей работе, своевременно отвечают на все интересующие вопросы касающиеся начислений коммунальных платежей. Офис чистый, сотрудники приветливые, доброжелательные.
Недавно посещала данное заведение, обслуживание хорошее, ожидание в очереди минимальное, расположение в городе удобное (автобусная остановка рядом, есть парковка).
Обратилась за справками об отсутствии задолжности по электроэнергии и жку. Была приятно удивлена наличию детского уголка. Мои дочки 5 и 3 года с удовольствием порисовали и поиграли.Спасибо за сервис
Неоднократно посещала этот офис. Удобно,что большая парковка. Очереди практически никогда нет. Менеджеры помогают разобраться со всеми вопросами .Даже придраться не к чему. Рекомендую.
Недавно пришлось посетить МосОблЕИРЦ в нашем городе. Готовилась сидеть в очереди и разъяснять свой вопрос. Ожидала приема буквально 5 минут и решили все тоже очень быстро. Понравился доброжелательный настрой и готовность все мне объяснить. Ушла с хорошим настроением!)
Большое спасибо работникам ЕИРЦ Ступинского филиала . Очень вежливо и добродушно относятся к посетителям. Обращаюсь в офис второй раз по разным вопросам, всегда решение на ура!!!
Несколько раз обращалась за консультацией в офис. Попадала к разным менеджерам. Все очень вежливые, всегда спокойно все объяснят. Меня все устраивает. Ничего плохого сказать не могу. Рекомендую.
Обращался в офис по вопросу смены владельца жилого дома.Услуга оказана.В целом обслуживание оцениваю на высоком уровне.Из негатива,наладьте работу личного кабинета.Приложение работает не корректно.
Дважды посещала этот офис по вопросу электроэнергии. Оба раза на первом этаже.Первый раз попала на прием к менеджеру Татьяне Николаевне (фамилию не помню).Все очень доходчиво объяснила.Осталась довольна. Второй раз пошла уже исключительно к ней. Добрейшей души человек.
Издевательство, обман по телефону. Сначала мучает робот долгое время. Потом заставляют минут 20 висеть на телефоне в ожидании оператора, а в конце просто сбрасывают.
Недавно обратилась в офис МосОблЕИРЦ по вопросу начисления отопления. Вопрос был быстро решен в полном объеме. Спасибо девочкам за качественное обслуживание.
Добрый день . Обратилась в офис , так как не смогла разобраться в начислениях за квартплату. Объяснили всё доходчиво и грамотно . Сотрудники вежливые и доброжелательные !
Расположен на 1 этаже Торгового комплекса .Офис энергосбыта при входе слева ,офис МособлЕирц на 2 этаже,после входа в магазин одежды.Определенный квест ,чтоб попасть в офис.Помещение небольшое,на стендах много разнообразной информации,инфомат ,интерактивное табло,банкомат для оплаты платежей,средства дезинфекции в наличии.Сотрудники доброжелательны,готовы помочь посетителям в решении их вопросов.
Обслуживание хорошее, помогут расскажут, бывают очереди, но это не избежно если посетители в зрелом возраст. В целом неплохо, но предела совершенства нет, есть возможности для улучшения
Терминал эл.очереди не выдает талончик все должны запомнить свой номер ,очередь двигается не очень быстро.персонал - не все соответствуют своему статусу,могут разговаривать на повышенных тонах страдают забывчивастью. Жду звонка по решению своего вопроса 2-дня ,наверно снова забыли.