Ани только имеют говорить что все хорошо нормально сделали следующее месяца все будет хорошо, лижбы вас подальше отправить..разработают и операторы тоже
Возник вопрос по начислениям. Понятно объяснили, скорректировали показания по счетчикам воды. В очереди ждала минут 5. Удобно, что есть парковка перед офисом.
Недавно обращалась в офис МосОблЕИРЦ. Очередей, как все говорят, не было. Менеджер на приеме помогла разобраться с моим вопросом. Посещением офиса осталась довольна.
Отвратительно в ноябре 2021г. У меня была задолженность МосОблЕИРЦ через судебных приставов выставили блокировку карточки в январе 2022 я оплатила все долги а блокировка до сих пор не снята. Была в офисе МосОблЕИРЦ глухая стена. Даже объяснить ничего не могут.
Обращался по вопросу отсутствия задолженности по лицевом счёту и финансовый счёт. Это коммерческая услуга, платная 220 рублей. Для оплаты на терминале нужна карта. Наличные автомат принимает только бумажные, сдачу не даёт. Спасибо за оказанную услугу Порошиной Ольге Николаевна. Время ожидания документов 2 часа.,
Очень хороший специалист на 1 этаже,к сожалению,не помню имя,но на столе у нее была табличка "Лучший работник". Человек на своем месте,доброжелательная к клиентам,побольше бы таких в наших учреждениях
Люди, всем добрый день! Почитав отзывы, появился неприятный осадок, но решила, надо звонить и прояснить свою ситуацию. Трубку с первого раза никто не взял, конечно расстроилась, но через 2 минуты мне перезвонили. Я объяснила свою проблему и мне разложили все по полочкам в моей голове. Девушка была очень вежливая и спасибо ей ОГРОМНОЕ. Настроение сразу супер. 15.01 2021 11:10.
Очередная контора по обману людей,не соблюдает указ Президента Российской Федерации.Отправляла деньги на счёт МосОблЕИРЦ,а сумма 2466,54 с января 2020 года по моему лицевому счёту на счёте ООО "ЖКХ".Выставляли мне счёт о недоплате,на третий поход в эту контору.вдруг нашли их на ООО"ЖКХ".Написала заявление на возврат денег,отнесла в жкх.ЖДУ,ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО!
Ни одного месяца нормально посчитать не могут. Перманентный перерасчет на водоснабжение. Хожу туда каждый месяц и всякий раз безрезультатно, куда идти дальше?
Телефлны не работают. Кантора съехала, не оставив ни нового адреса, ни телефона. По тем номерам, что указаны в интернете, не отвечают, сбрасывается номер... Не говоря о том, что ни за воду, ни за мусор заплатить из дома нельзя, надо сходить к ним и взять квитанцию, а потом на другом конце города заплатить в конкретную кассу и больше никак. Мы же не при царе горохе живём!
Вечные очереди, просидеть можно не один час. Книга отзывов отсутствует, ссылаются на то, что она в администрации. Вы меня простите конечно, но у нас Гос.учережения все так работают. Считают, что с них спрос меньше, чем с частников или каких-то компаний. Единственный БОЛЬШОЙ ПЛЮС, если все таки удалось зайти в кабинет, то девочки помогут и всё разъяснят, тут никогда не было отказа. Спасибо им. На мой взгляд, надо увеличивать штат.
Большие очереди, долго ждать, не понятные квитанции, мелкий шрифт и не понятно, за что и как начисляют суммы, при консультациях, не объясняют понятно, ответ один"это автоматический расчет', раньше было намного удобнее и прозрачней с оплатами.
К самим сотрудникам претензий нет- они просто инструмент . Отвратительная работа этой конторы. Не один из телефонов не доступен ( в налоговую проще дозвониттся и попасть ), приложения лагают после сноса старых и замены на новые , видимо и тут сэкономили. Шопинг рядом ?! Ха! Я прям вижу как бабка 80+/- лет из какого-нибудь кукуева, которой пару лишних косарей насчитали сверху, что бы не сдохнуть от скуки в конце очереди в тесном коридорчике на стульчике, скачет радостная по магазинам и шопится.
Все как везде: очереди (в основном пожилые люди), грубость-персонал люди предпенсионного возраста, с комплексом гардеробщицы, хотя меня приняли быстро, и вроде, помогли даже, правда, с нескрываемой брезгливостью.
Приложение выпустили, а в приложении на запросы не отвечают.