Сегодня обратилась в абонентский отдел в Клину, была приятно удивлена компетентностью персонала👍🏻👍🏻👍🏻 Ни кто не мог решить мою проблему!! Телефон не возможно дозвониться!! Приехала сама, Виктория приняла все возможные силы, что бы максимально мне помочь!! Спасибо от чистого серца ❤️
Не один раз посещаю этот офис Мособлгаз и заметил удивительную вещь, что при видимой внешней отстраненности, сотрудники в высшей степени доброжелательны и внимательны. Наверное это специфика предмета их деятельности - энергонасыщенный, подвижный энергоноситель - Газ..
Великолепно, так держать - быть внимательными это Девиз Мособлгаз…….
Обслуживание хорошее, понравилось. Персонал вежливый.Охранник измеряет температуру. Выполняется масочный режим. Обслужили в течении 15 минут. Всё замечательно.
Выражаю огромную благодарность отделу офису обслуживания клиентов , за их тяжёлый труд ,за отличное выполнение своих обязанностей,ответят и помогут на все вопросы!!!
Очень понравилось обслуживание сотрудников, объяснили все на пальцах по поводу подключения газа, даже на глупые вопросы давали обширный ответ, одно удовольствие было общаться с сотрудником.
Спасибо прекрасным сотрудникам, сдавала док. на газификацию, одного не было, приняли, поверив на слову, что досдам за 2 дня. Дали электронку. Подтвердили получение. Чисто, новое всё, хороших вам зарплат!
Аварийная служба работает отлично! Сегодня случайно обнаружила запах газа по внешнему контуру дома. Вызвала аварийную службу. Звонок был принят сразу. Сотрудники приехали в течение часа, нашли утечку и устранили. Кроме того, не раз обращалась в абонентский отдел за справками. Все быстро и чётко! Молодцы!
Подключение газа растягивают больше чем на полгода, при этом реально могут подключить и за 3 месяца. Помогает ускорить только написание жалоб директору, явное ощущение все заточено намкоррупцию.
Посёлок Зубово, улица Школьная, дачные участки, с субботы выкапана яма на дороге, нет никаких ограждений, ждем когда кто то переломает ноги в лучшем случае.. Бардак..
сказали обращаться в окно1.2.3.отстояла в очереди час,сказали не кним.отстояла еще 30минут в 107хотела заключить договор девушка спросила сколько киловат котел ответила что не знаю предоставила паспорт котла мне сказали что они тоже не обязаны знать.вобщем культурно послали.уехала сослезоми а теперь пишут что отключат газ.
Заплатили за газ 10 числа но деньги не дошли не сняли оплату что теперь делать и куда обращаться .В обонентском отделе трубку не берут не могу дозвониться
Мне не нравится отношения к людям, сегодня пыталась получить ответ на вопрос. Но меня только переключали с одного на другого, и в итоги ничего. Желаю вам чтоб также относились к вам.
Трубку телефона не берут ни по одному номеру!!!!!!!! Придётся ехать самой лично. Но думаю, что и двери будут на замках!
Позорище! Для чего тогда эта служба??!
Сотрудники корректны и любезны. Все необходимые документы подготовили быстро, мероприятия по установке счетчика проведены качественно, в срок и быстро.
Компания абсолютно безответственно не поставив в известность абонента, изменила тариф расчета. Причина не вовремя проведённая поверка, однако оповещение было отправлено по другому адресу. И как итог космические суммы начисления до проведения этой самой поверки. А ждать специалиста со слов операторов кол-центра 2 месяца.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику (Хрокину А.И.)проводившему ТО и регулировку газового оборудования в частном доме. Пунктуальный и приветливый человек. Позвонил за 1,5 часа до приезда, приехал в оговоренное время, быстро и качественно обслужил и отрегулировал котел. Эмоции исключительно положительные, что редко в наше время.