Мне не нравится отношения к людям, сегодня пыталась получить ответ на вопрос. Но меня только переключали с одного на другого, и в итоги ничего. Желаю вам чтоб также относились к вам.
Сотрудники корректны и любезны. Все необходимые документы подготовили быстро, мероприятия по установке счетчика проведены качественно, в срок и быстро.
4
3
А
А. И.
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Сотрудниками абонентского отдела сливаются персональные данные клиентов по договорам соцгаза другим лицам, телефоны, адреса, паспортные данные.
Компания абсолютно безответственно не поставив в известность абонента, изменила тариф расчета. Причина не вовремя проведённая поверка, однако оповещение было отправлено по другому адресу. И как итог космические суммы начисления до проведения этой самой поверки. А ждать специалиста со слов операторов кол-центра 2 месяца.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику (Хрокину А.И.)проводившему ТО и регулировку газового оборудования в частном доме. Пунктуальный и приветливый человек. Позвонил за 1,5 часа до приезда, приехал в оговоренное время, быстро и качественно обслужил и отрегулировал котел. Эмоции исключительно положительные, что редко в наше время.
В абонентском отделе очень приятные и вежливые девушки
3
Хэээээтьпфу, на Навального
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Мне не понравилось. Пускают по одному, а так на улице за забором. Дождь, снег........... Медленно, нужно смотреть расписание, график работы хитрый......
Посещаю это место не первый раз! Полная не организованность ! Начиная с того что как таковой парковки нет ( есть для избраных за шлагбаумом ) все обочины заняты !
Время обслуживания огромное ( работает всегда 1 окошко ) . В 107 кабинет не попасть, если перед вами 2-3 человека -это на 2 -3 часа ожидания !
Пыталась дозвониться в аварийную газовую службу по всем телефонам с 18.00, но без успешно, то занято, то сбрасывают. В 19.00 удалось дозвониться до 112 и оставить заявку через них: о запахе газа в квартире и подъезде. Уже прошло 5 часов, но никто так и не приехал. Вот так работают у нас экстренные службы!!!
Пытался дозвониться по всем телефонам, указанным на сайте, в пятницу 05.07.2019, начиная с трех часов дня. По поводу предполагаемого запаха газа в подъезде. Ни один телефон не отвечает, даже аварийно-диспетчерский. Совсем без головы что ли?