Договор делали год и так и не получила( прошло пару месяцев пришла, ещё не готов сказали, взяли мой номер телефона и говорят позвонят когда будет готов, хорошо, я беременная была на 7 месяце так и не позвонили, а я родила вся в заботах и хлопотах, тут недавно вспомнила приезжаю в Мособлгаз, а мне говорят что его отправили в архив🤦
Спасибо большое специалистам мособлгаз Ирине и Юлии за работу по устранению неполадок со смарт счётчиком. Я восхищён профессиональной работой девушек! Огромное спасибо вам! Новое Ступино. Виктор
Трубки берут плохо, спрашиваю как получить справку о негазификации посёлка в Ступино меня отправляют в Видное или дают телефон аварийки, на сайте телефон г Ступино вообще не отвечает! Бардак
Сама контора пользуется тем что она монополист. И цены на подводку газа к участку у них заоблачные. В соседних районах в 2-3 раза дешевле все. А персонал персонал по работе с клиентами хороший
Сложно разобраться в терминале, молодым людям, не представляю как пенсионеры разбираются. Помощи не дождёшься. Пол часа пытался оплатить услугу за газ, с трудом получилось
К самому сервису в Ступино нет претензий, но большая претензия к организации и оптимизации в частности. Для того, чтобы что-то сделать (в г. Зарайск), необходимо несколько раз съездить в Подольск, потому как они головная организация, потом несколько раз в Ступино и уж только потом в Зарайск. Чем было плохо, когда люди обращались сразу в Зарайск? Зачем плодить эти головные центры? Бабка или дед в 90 лет должны ездить за сотни километров? За ту цену, что берет Газпром, их представители должны сами приезжать к потребителям....
Обратился с заявкой на технологическое присоединение газа. Оперативно рассмотрели заявку. Готовят проект. Газофикация в течении 21 дня. Грамотный и корректный коллектив. Быстрое обслуживание.
Очень дорогие услуги! Даже с учётом того что монтажники профессионалы высокого уровня, всё равно, неадекватно дорого! За пол часа работ, четверть сотни тысяч! И отказ от подключения бытовой техники!
Сотрудники иногда не понимают что делают... при приёме заявлений ставят не то что бы другую дату... месяц другой... хорошо что знают в каком году они живут!
Почему я смарткартой не могу оплатить поставку газа ,а должен с чеком об оплате идти к оператору для начесления денег на эту же смарт карту,почему я не могу этого сделать на терминале-вставил-оплатил-ушёл
Задолжали греметь у себя во дворе, постоянно нарушение закона о тишине с 13.00- 15.00, а у некоторых людей в это время маленькие дети спят, в магазине выбор маленький и хамят покупателям
Посещала мособлгаз 19 и 20 марта 2019 года. Обслуживание быстрое и профессиональное. Девушки в отделе договоров ответили на все вопросы, быстро оформили договор
Компетентные сотрудники, редкие очереди. Огромный минус за отсутствие возможности пополнить смарт карту не отходя от окна (отстоял очередь - списали показания - пошёл к терминалу пополнить - заново отстоял очередь - пополнили) можно было бы давно сделать возможность операцианистам принимать платежи, а не гонять людей к терминалам